問題一覧
1
販売ユーザーは、アカウントへのすべての変更アクセスを許可する権限セットグループに割 り当てられます。管理者は、アカウントの削除アクセスをミュートするミュート権限セット に同じユーザーを割り当てます。 販売ユーザーはAccountオブジェクトに対してどのレベルのアクセス権を持ちますか?
すべて変更
2
Cloud Kicks の管理者は、カスタム オブジェクトとカスタム フィールドを作成するスキーマ ビルダーの機能を評価しています。管理者は、新しいオブジェクト ウィザードやフィールド ウィザードとは対照的に、スキーマ ビルダーのユーザー インターフェイスを気に入っていますが、いくつかの制限にも気付きます。スキーマ ビルダではなく、オブジェクト マネージャから何を設定する必要がありますか?
フィールド履歴の追跡を有効にする
3
管理者はビジネスプロセスを自動化する必要がありますが、それは特定のユーザーとプロフ ァイルに対してのみです。管理者は、プロセスを使用するユーザーとプロファイルを頻繁に 更新する必要があります。宣言型オプションを評価した後、この機能はApexトリガーを介 して実行する必要があると判断されました。 プロセスの実行を宣言的に制御できるように、管理者はどのソフトウェア要件を要求する必 要がありますか?
ユーザーに割り当てられているカスタム権限セットを使用します。
4
DreamHouse Realtyは現在、一戸建て住宅のみを扱っていますが、大都市のコンドミニアムを含めて事業 を拡大しています。敷金の額やコンシェルジュサービスなど、コンドミニアムに適用される 機能やアメニティがいくつかあります。 管理者は、関連するフィールドのみがレコードに表示されるように、Opportunityオブジェク トをどのように構成する必要がありますか? 管理者は、関連するフィールドのみがレコードに表示されるように、Opportunityオブジェク トをどのように構成する必要がありますか?
プロパティのタイプのレコードタイプとそれぞれのカスタムページレイアウトを作成しま す。
5
Cloud Kicks の管理者は、レコードの元のバージョンを外部データベースに保存する処理を行う before トリガーが失敗していることに気付きました。ただし、高速フィールド更新用に構成された フローは正常に実行されます。管理者は開発者にどのようにアドバイスすべきでしょうか?
コードは、アーカイブ内に重複を作成できないにもかかわらず、重複を作成しようとしてい る可能性があります。
6
Ursa Major Solar は、サービスエージェントが Salesforce から直接応答できるチャットコンポーネントを企業 Web サイトに追加したいと考えています。チャットをサービス コンソールに追加する前に、管理者が理解しておくべき考慮事項を 2 つ選択してください。2つの答えを選択してください
チャットは、Lightning Experience のオムニチャネルでルーティングする必要があります。, チャットは、コンソール ナビゲーションの Lightning アプリにのみ追加できます。
7
Cloud Kicksの管理者は、地域のマネージャーを監督するディレクターに機会の共有を開放して、 地域のマネージャーを支援するためにレコードにアクセスできるようにしたいと考えていま す。どの共有メカニズムを使用する必要がありますか?
役割階層
8
自動応答ルールは、[ケースソース]フィールドが[電子メール]の場合は[テンプレート]を使用 し、[ケースソース]が空白の場合は[テンプレート]を使用して電子メールを送信します。Proc ess Builderは、Email-to-Caseを使用してケースを作成する場合は「email」に、Web-to- Caseを 使用してケースを作成する場合は「web」にケースソースを更新します。それ以外の場合、 ケースソースは空白です。受信メールからケースが作成されるとどうなりますか?
ケースソースが「email」に更新され、Template2を使用してメールが送信されます。
9
Cloud Kicksは、レガシーアプリケーションでインベントリを維持します。経営陣は、Saiesforceで 情報を表示およびレポートできるようにすることも望んでいます。 この目標を達成するために、管理者はどのアクションを実行する必要がありますか?
インベントリアプリケーションにマップする外部オブジェクトを作成します。
10
Cloud Kicks には、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムからの注文および注文項目データのエクスポートがあります。データ内の関係を維 持しながら、データを Salesforce の注文オブジェクトと注文商品オブジェクトにインポートする必要があります。 管理者がデータをロードする必要がある 2 つの方法はどれですか? 2つの答えを選択してください
Insert オペレーションを使用してデータをロードします。, 外部 ID データ値をオブジェクトにマップします。
11
営業担当者は、Cloud Kicks のエンド パートナー コンサルタントと同じ種類の靴の取引に取り組んでいます。管理者は、Opportunity オブジェクトの Profit new が営業担当者に利用可能であり、フィールド レベル セキュリティを使用してパートナーから隠されていることを確認するよう求められています 。管理者がこの要求を満たすために使用する必要がある 2 つの機能はどれですか?
レコード タイプ, プロファイル
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Cloud Kicks は、アカウント、ケース、商談レポートに基づく複数のコンポーネントを含むダッシュボー ドを使用します。システム管理者は、アカウント所有者にダッシュボード フィルターを追加します。取引先所有者でダッシュボードをフィルタリングすると、いくつ かの商談コンポーネントからレコードが欠落するようになりました。 システム管理者がこの問題を解決するために推奨される方法は何ですか?
商談コンポーネントで、同等のフィールドを変更します。
13
管理者は、Dev ConsoleLogInspectorを使用してProcessBuilderのトラブルシューティングを行っています。 管理者はイベント列でどのイベントタイプを探す必要がありますか?
FLOWで始まるイベントタイプ。
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管理者は、新機能を備えた新しくアップグレードされた Sandbox ソース組織から、以前のリリースのターゲット Sandbox 組織に変更セットをリリースしようとしています。リリース間で変更されているため、変更 セット内の一部のメタデータをデプロイできません。 変更をサンドボックスに展開するには、管理者は何をする必要がありますか?
新しいリリース バージョンで新しい Sandbox を作成し、新しい組織に変更セットをデプロイします。
15
Cloud Kicksには、同じオブジェクト上に2つのレコードトリガーフローがあります。1つのフロー は、基準が満たされたときに子レコードを作成します。2番目のレコードトリガーフローは 、子レコードが存在するかどうかを確認し、フィールドを更新するための基準に基づいてい ます。更新が必要な子レコードのフィールドは、2番目のレコードトリガー後もnullのままで す。この問題を解決するには、管理者は何をする必要がありますか?
2つのフローを1つに結合し、フローのどの部分を実行する必要があるかを確認します。
16
レコードの更新に必要な時間を短縮するために、管理者はProcess Builderの代わりに何を使用する必要がありますか?
HowTriggerを保存する前
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Cloud Kicks ユーザーは、複数のケース レコードを、カスタム オブジェクトに保存されている複数の結果レコードにリンクする必要があります。ケース レコードを表示できるすべてのユーザーは、リンクを作成できる必要があります。管理者は Case Outcome カスタム オブジェクトを作成します。Case Outcome にフィールドを追加する際に使用する推奨オプションは何ですか?
読み書き共有設定での参照関係。
18
Cloud Kicks(CK)はサンドボックス環境でプロジェクトを完了し、変更を本番環境に移行したい と考えています。 CKは、展開を2つの異なる変更セットに分割しました。変更セット1には、新しいカスタム オブジェクトとフィールドがあります。変更セット2は、プロファイルと自動化を更新しま した。変更セットを展開する前に、管理者は何を考慮する必要がありますか?
フィールドレベルのセキュリティは、変更セット2のプロファイルでは展開されません。
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個人アカウントを有効にする前に、管理者は何を考慮する必要がありますか?
個人アカウントを無効にすることはできません。
20
Cloud Kicksでは、ディストリビューターアカウント情報は機密情報です。管理者は、完全なサン ドボックス内のテスターがこの情報を利用できないことを確認する必要があります。 管理者は何を推奨する必要がありますか?
データマスキングツールを使用します。
21
新しいキャンペーン メンバーのスプレッドシートをインポートするリクエストが行われました。システム管理者 はデータ インポート ウィザードを開始しましたが、キャンペーン メンバー オブジェクトは選択肢として利用できませんでした。選択として何が原因なのか。 何が原因でこのようなことが起こるのでしょうか?
[Compaign Member] オプションは更新でのみ使用できます。
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Cloud Kicksのユーザーが、多要素認証を介してSalesforceにログインできないことを管理者に通知 しました。 潜在的な根本原因を理解するために、管理者はどの2つの領域を確認する必要がありますか ?2つの答えを選択してください
本人確認履歴, ログイン履歴
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管理者は、他の管理者または代理管理者がユーザーとしてログイン機能を使用しているかど うかを知りたいと考えています。管理者がユーザーとしてログイン機能を使用する場所。
監査証跡の設定
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DreamHouse Realty は、次の四半期の潜在的な収益をより正確に把握したいと考えており、Collaborative Forecasts の使用を検討しています。 コラボレーティブ売上予測を設定する際、管理者は何を考慮する必要がありますか?
予測は、収益ベースまたは数量ベースのいずれかです。
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Cloud Kicks の管理者は、多数の見積品目を削除するよう依頼されました。/ は、削除するレコード ID を含む .csv ファイルを受け取ります。管理者はデータ ローダを使用してそれらを削除し、[Sulk APL を使用する] を選択します。 エラーの理由は何ですか?
バッチ内の ID の 1 つが、ごみ箱にあるレコードを参照していました。
26
AW Computingの営業担当者は、連絡先の電話番号が更新された後、本を古い値に戻すことがあ ると報告しています。この問題を解決するには、管理者は何をする必要がありますか?
自動化ツールを統合します。
27
AW Computingのユーザーは、カスタムオブジェクトを使用して注文を管理します*。すべてのプ ロファイルは単一のページレイアウトを共有します。カスタマーサービスとセールスのユー ザーは、ページレイアウトの状況に常に当てはまるとは限らないアクションを監視すること への不満を表明します。管理者は何を推奨する必要がありますか?
動的アクションと条件付き可視性を使用して、適切なアクションを該当するユーザーに表 示します。
28
AW Computingは、バックアップリソースがアクセス許可セットを作成または変更する機能を制 限しながら、バックアップリソースがアクセス許可を割り当てることができるようにしたい と考えています。この要求を達成するためにどの機能を採用する必要がありますか?
委任された管理者
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管理者は、ユーザーが予告なしにSalesforceからログアウトするケースを受け取っています 。この問題に対処するには、管理者は何をする必要がありますか?
セッションタイムアウト警告ポップアップの無効化の選択を解除します。
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Cloud Kicks(CK)の管理者は、自動化されたプロセスから予想される電子メールアラートがユー ザーに表示されない理由のトラブルシューティングを行っています。調査は、CKがその1日 あたりの限界に達していることを示しています。 問題を解決するには、管理者は何を確認する必要がありますか?
メールログ
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Ursa Major Solar (UMS) は、最近リリースされた新しいソーラー パネル モニター システムをインストールする必要がある顧客を特定したいと考えています。UMS は、インストールされた製品を、アカウントに関連する資産レコードとして追跡します。販 売管理者は、管理者にユーザー向けのレポートを作成するよう依頼しました。 管理者が要件を満たすために推奨される方法は何ですか?
WITHOUT ロジックでクロス フィルターを使用します。
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Cloud Kicks(CK)には、スタッフが不足している部門を支援する従業員のバックアップチームが あります。これらのユーザーは、ある日は営業を担当し、次の日はサービスを提供する可能 性があります。CKは、各部門に新しいLightningレコードページを実装して、各部門にとっ て意味のある方法でレコードを表示できるようにしています。 管理者は、これが正しく構成されていることをどのように確認する必要がありますか?
部門ごとにoreアプリを構成し、各アプリのレコードページをアクティブにします。
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AW Computingには、アカウントに関連する監査情報をAuditと呼ばれる新しいカスタムオブジェ クトに記録する必要があるというセキュリティチームからの新しい要件があります。監査記 録は10年間保存する必要があり、監査チームのみがアクセスできます。 AuditオブジェクトをAccountオブジェクトに関連付けるには、どのような関係を使用する必 104IT Certification Guaranteed, The Easy Way! 要がありますか?
Lookup
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管理者は、GovernmentDerと呼ばれるAccountオブジェクトに新しいカスタムフィールドを 作成する必要があります。コンプライアンス部門は、このフィールドに機密情報が含まれて おり、ClassicEncryptionを使用して暗号化する必要があると判断しました。 アカウントを読んだり、編集したり、報告したりするときに、これはユーザーにどのような 影響を与えますか?
暗号化されたフィールドは、レポート基準またはリストビューフィルターを使用できませ ん。
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管理者が新しいカスタムオブジェクトを作成しました。を使用してカスタムオブジェクトに 新しいレコードをアップロードしようとした場合。 日付ローダー、利用可能なオブジェクトのリストに新しいカスタムオブジェクトを表示でき ません。問題を解決するために管理者は何をすべきですか?
展開済みとしてマークされ、開発中ではないオブジェクトを確認します。
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Cloud Kicksのサービスチームは、ケースのアカウントから現在のステータスを表示する方法を必 要としています。この値はページ上にある必要があり、検証ルールで使用されます。 管理者はこれを解決するために何を推奨する必要がありますか?
クロスオブジェクト式を作成します。
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AW Computingの営業マネージャーが連絡先レコードを作成しましたが、レコードを完成させる ための情報の一部が欠落しています。アカウントの組織全体のデフォルトは公開読み取り専 用に設定されており、連絡先は親によって制御されます。
セールスマネージャーおよびシステム管理者
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Ursa Major Solarは、科学者が新しい星を見つけたときにそれを記録することを許可していますが、誤 って同じ星を記録することがあります。管理者は、レコードが削除されたときに誰が科学者 106IT Certification Guaranteed, The Easy Way! に通知し、自分の発見情報を維持することを望んでいます。 通知を送信するには、どの自動化ソリューションを使用する必要がありますか?
flow
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Cloud Kicksでは、ユーザーはレポートを実行できます。ただし、ユーザーがレポートをエクスポ ートしようとすると、ログイン画面が表示され、追加の確認を求められます。 この問題の原因は何ですか?
エクスポートは高保証セッションを必要とするように構成されています。
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管理者は、Opportunityオブジェクトのクレジットカード番号を取得するために作成されたカ スタム暗号化フィールドに適切な桁数が入力されていることをどのように確認する必要があ 107IT Certification Guaranteed, The Easy Way! りますか?
長さを確認するための検証ルールを作成します。
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Cloud Kicks のセキュリティ チームは、無人デバイス攻撃の増加を確認しており、ユーザーが公開設定でデバイスをロッ ク解除したままにしておくと、ハッカーが機密情報を閲覧できるようになります。セキュリ ティ チームは、非アクティブ状態が 10 分間続くと Salesforce データを表示できないようにしたいと考えています。 構成する推奨のセキュリティ設定は何ですか?
セッション タイムアウト時にログアウトを強制します。
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Cloud Kicksの管理者は、あるユーザーがフローで抱えている問題のトラブルシューティングを行 っています。彼らは、そのユーザーにデバッグログを追加することを決定しました。 どのデバッグログカテゴリを使用する必要がありますか?
ワークフロー
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Cloud Kicks (CK) は、新しいアルファ シューズ ラインを発表しました。お客様は CK の Web サイトからケースを作成します。マネージャーは、先週作成されたすべてのケースのレポー トを受け取ります。マネージャーは、顧客がケースの件名で新しい靴のラインについて言及 しているかどうかをレポートで簡単に確認できる方法を望んでいます。 システム管理者は、この要求に応じてレポートをどのように変更する必要がありますか?
行レベルの数式を作成します。
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Cloud Kicks (CK) は、オンライン カスタマー コミュニティにナレッジ ベースを追加する作業を行っています。管理者は、Salesforce ナレッジを使用してこの要件を満たすことを提案しています。 ナレッジで記事を作成する際に CK がデータ カテゴリを使用する必要がある 3 つの理由は何ですか?3つの答えを選択してください
データ カテゴリは、表示されるナレッジ, データ カテゴリは、ナレッジ ベース。, ナレッジ記事は、複数のデータ カテゴリにタグ付けできます。
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Ursa Major Solarの管理者は、レコードがAccountオブジェクトに保存される前または後に実行されるよ うに、複数のレコードトリガーフローを構成しました。 レコードによってトリガーされるフローが最初に実行されるときに、管理者は何を考慮する 必要がありますか?
これらのフローが実行される順序は保証されません。
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メールテンプレートで安全なフィールドを保護するために、管理者は何をすべきですか?
メールからフィールドを削除します。