問題一覧
1
Cloud Kicks ユーザーが、特定の商談レコードをクローズしようとすると、「Apex CPU 時間制限を超えました」というエラー メッセージを受け取ったと報告しています。これは、商談レコードの変更ごと、またはすべ てのユーザーに対して発生するわけではありません。 管理者が原因を特定するために推奨される方法は何ですか?
ユーザーのデバッグ ログを有効にします。
2
Cloud Kicksの営業チームは、訪問する各顧客に、連絡先情報といくつかの基本的な靴の好みを記 録したフォームに記入するように依頼します。この情報はスプレッドシートに保存され、営 業チームが連絡先の好みに一致する新しい番組が在庫に追加されたときに連絡先に警告する ために使用されます。営業チームは、Salesforceでこれを追跡し、連絡先レコードを表示す るときに情報を確認できるようにしたいと考えています。 管理者がこの要件を構成する必要がある2つの方法はどれですか? 2つの答えを選択してください
Data Loader, Lightning Object Creator
3
Ursa Major Solar では、アカウントがソーラーパンツを購入するためのローンを申し込むことができます。財 務情報はカスタム オブジェクトに保存されます。アカウントに関連する財務情報を表示できるのは、財務チー ムのメンバーだけです。 管理者はカスタムオブジェクトでどのような項目を作成する必要がありますか?
参照関係
4
AW Computing は、販売地域を East、Central、および West に編成しています。各地域には、営業担当者、営業部長、および営業運営メンバーがいます 。すべてのオブジェクトの組織全体のデフォルトは非公開に設定されています。東部地域の 運用チームのメンバーは、地域内のすべての取引先と商談にアクセスする必要があります。 管理者はこの要件をどのように構成する必要がありますか?
テリトリー管理を利用して、オペレーション チームを East テリトリーに追加します。
5
Cloud Kicks(CK)には、Bluetooth対応のカスタムスニーカーの新しいラインのすべての注文に含 まれるスニーカーのメンテナンスプランがあります。スニーカーのメンテナンスプランでは 、新しいスニーカーに問題が発生した場合に備えて、各顧客に6か月の電話サポートを提供 しています。CKの管理者は、保守計画の管理に関連する作業についていくのに苦労してい ます。計画の管理を支援するために管理者は何をすべきですか?
エンタイトルメントテンプレートを設定および構成します。
6
Cloud Kicksの営業チームは、営業担当が[完了]をクリックした後に最初の画面が表示されるため、 データ入力に新しい画面フローツールを悪用していることに気づいています。 これを修正するには、管理者は何をすべきですか?
稲妻アクションを使用してユーザーをリダイレクトします
7
Cloud Kicks(CK)には、Shoe Type Preferenceというファイルがあります。CKの製品チームは、特定の選択リストの値を2つの リストのいずれかにグループ化したレポートを確認したいと考えています。 チームの要求を満たすために、管理者はどの機能を使用する必要がありますか?
バケットフィールド
8
Ursa Major Solarには、ドキュメントとソーラーパネルを接続するジャンクションオブジェクトがあり ます。管理者は、ドットが関連するすべてのソーラーパネルを表示できるようにする必要が あります。ユーザーはすでにボットとジャンクションにアクセスできますが、ソーラーパネ ルオブジェクトにはアクセスできません。 ユーザーがソーラーパネルの記録を見ることができるようにするために必要なアクセスドキ ュメントは何ですか?
少なくともマスターレコードには読み取り権限が必要です。
9
Universal Containersの管理者は、Salesforce Authenticatorアプリのソフト起動を実行し、ユーザーがオプションでそれを使用してログイ ンできるようにします。管理者は、ロールアウトされてから何人のユーザーが正常に使用し たかを確認したいと考えています。管理者がこの情報を取得する2つの方法は何ですか?2つの答えを選択してください
方法を指定して、ID検証履歴に新しいビューを作成します。, ログイン履歴をエクスポートし、認証方法リファレンスに基づいてフィルタリングします 。
10
AW Computingは、新しい多層サービスプランを作成しました。パッケージ間の主な違いは、用 語の長さです。同社は、販売された各サービスプランの開始日と終了日を取得したいと考え ています。これは、サブスクリプションの契約日から逸脱する可能性があります。 管理者は、データが適切にキャプチャされていることをどのように確認する必要があります か?
Opportunity Productオブジェクトに検証ルールを作成して、製品ファミリに基づいたカスタム日付フィ ールドを要求します。
11
管理者は、必要なアクセス権を使用してユーザーのプロファイルを構成するのではなく、ユ ーザーまたはユーザーのグループにアクセス許可セットを適用する必要があるのはいつです か。
ユーザーが、ニーズの大部分をカバーするプロファイルが割り当てられているが、チーム の他のメンバーよりも多くのアクセスを必要とするチームの一員である場合。
12
Cloud Kicksはいくつかのプロファイルを更新し、サンドボックスに新しいアプリを作成しました 。テスト後、すべてが期待どおりに機能しています。管理者がこれらの変更をサンドボック スから本番環境に移行するために使用する必要がある2つのオプションはどれですか? 2つの答えを選択してください
アウトバウンドチェンジセット, インバウンドチェンジセット
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AW Computingの管理者は、本番環境で直接構成を変更しているユーザーがいないかどうかを確 認するように依頼されました。 これらの詳細を見つけるために、管理者はどの項目を確認する必要がありますか?
監査証跡の設定
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Ursa Major Solarは、カスタムオブジェクトの製品開発を使用して、R&Dが述べているアイデアを追跡 します。元管理者は、カスタムオブジェクトの潜在的な名前を製品開発へのルックアップと ともに追加して、R&Dがそれらの製品の検討中の名前を追跡できるようにしました。R&D マネージャーは最近レコードを実行し、製品開発レコードとの関係が欠落しているいくつか の潜在的な名前に気づきました。現在の管理者は、この関係をマスターの詳細に変更して、 製品開発がある場合にのみ潜在的な名前が存在するようにする必要があります。 この変更の展開を成功させるために既存の潜在的な名前のレコードを変更するために使用で きる2つのオプションはどれですか?2つの答えを選択してください
ルックアップフィールドが空白の潜在的な名前のレコードをごみ箱に移動します。, ルックアップフィールドが空白の潜在的な名前のレコードを、製品開発の既存のレコード に割り当てます。
15
管理者は、商談が更新されるたびにプラットフォームイベントを送信するフローを作成しま した。Apex開発者は、これらのイベントをリッスンするコードを作成するように任命され ています。ユーザーのデバッグログを確認すると、開発者はフローが実行されたことを確認 できますが、デバッグ情報がありません。 管理者はデバッグを支援するために何を推奨する必要がありますか?
自動プロセスエンティティにデバッグログを設定します。
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Cloud Kicksには、承認プロセスからのステータス変更時にトリガーされるプロセスビルダーがあ ります。プロセスビルダーは、ステータスが手動で更新された場合にトリガーされますが、 結果または承認プロセスの更新ではトリガーされません。 管理者は問題のトラブルシューティングのために何ができますか?
承認プロセスのフィールド更新アクションの[フィールド変更後にワークフロールールを再 評価する]チェックボックスをオンにします。
17
管理者がフィールドに入力する必要のあるデータを取得し、Salesrorceのレコードのデータ 品質を向上させるために使用する必要がある2つのツールはどれですか? 2つの答えを選択してください
検証ルール, ページレイアウト
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連絡先レコードで、連絡先の [役職] フィールドの値が「CEO」である場合、管理者はユーザーに [電話] フィールドにも電話番号を入力するよう要求したいと考えています。 これを有効にするには、管理者は検証ルールのエラー条件式にどのような式を入力する必要 がありますか?
Title = 'CEO' && ISBLANK(Phone)
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Ursa Major Solar (UMS) は、消費者と小売パートナーの両方から毎週何百ものケースを受け取ります。UMS は、高いレベルの顧客満足度を維持するために、すべてのサービス レベル アグリーメントを満たしていることを確認したいと考えています。 この目標を達成するために、管理者は何をすべきですか?
タイムラインを設計し、問題解決を追跡するために、エンタイトルメント プロセスを設定および構成します。
20
Universal Containersのソルトチームは、少なくとも1つの関連するオポチュニティが作成されたとき にチェックするために、アカウントのチェックボックスフィールド「オポチュニティが作成 されました」を自動的に更新する機能を構築するように管理者に依頼しました。 管理者はこの機能を構築するためにどの機能を使用する必要がありますか?
レコードトリガーフロー
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Clod Kicks の管理者は、ステータス更新メールを顧客に配信するフローを構築しました。最近、電子メ ールが届かなかったと報告する顧客からのサポート ケースが増加しています。 管理者は問題を調査するためにどこを調べればよいでしょうか?
メールログ
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Cloud Kicks では、機会設定に関して組織全体の罠のデフォルトが設定されています。ただし、財務チー ムのメンバーは、成立した機会を把握する必要があります。ドラマ チームのメンバーは全員、財務ディレクターの下で役割を持ち、営業チームのメンバーは営 業部長の下で役割を果たします。これらの基準を満たすために管理者が使用すべき 2 つのオプションはどれですか?2 つの答えを選択してください
財務責任者ロールの役割および部下と共有します。, 獲得フィールド = true の基準ベースの共有ルールを作成します。
23
ユーザーが 2 つのアカウントを統合しようとすると、エラーが発生します。管理者はプロファイルをチェ ックして、ユーザーが取引先に対する読み取り/書き込み権限を持ち、両方のレコードの所 有者であることを確認します。ユーザーがマージを完了できない原因は何ですか?
アカウントのユーザーに削除権限がありません。
24
Cloud Kicksの新しい管理者は、要求どおりにアウトバウンド変更セットを使用できないと報告し ました。 管理者ユーザーまたはプロファイルに権限がないかどうかを判断するには、どの権限を確認 する必要がありますか?
変更セットの作成とアップロード
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ユーザーが誤って重複した商談を作成し、重複したレコードを削除できません。 この問題をトラブルシューティングするには、管理者は何をすべきですか?
Opportunity オブジェクトのユーザー プロファイル権限をチェックして、削除する権限があるかどうかを確認します。
26
Dreamhouse Realtyは最近、利用している主要なリスティングサービスが特定のエンドポイントへのメッ セージを受け入れることができることを知りました。不動産業者は、これを利用して、承認 された後、物件のリスト価格をすばやく更新できるようにしたいと考えています。 管理者はどの自動化ツールを構成する必要がありますか?
フロー
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AW Computers は、カスタム オブジェクトに Government ID と呼ばれるカスタム フィールドを作成しました。カスタム販売プロファイルを持つほとんどのユーザーは、この フィールドにアクセスできないはずです。機関チームと呼ばれる販売ユーザーの選ばれたグ ループは、レポートを通じて政府 ID フィールドにアクセスできる必要があります。 管理者はこの要求にどのように対応すべきでしょうか?
フィールドへの読み取りアクセス権を持つ権限セットを作成します。権限セットを機関チー ムに割り当てます。
28
Cloud Kicks では、さまざまなプロジェクト用に 10 個の個別の環境を作成する必要があります。必要な構成とデータを含む開発者サンドボック スが作成されました。管理者は、各ユーザーに対して同じメタデータとデータを使用して、 10 個の現在の環境を作成する必要があります。 要件を満たすために管理者は何をする必要がありますか?
既存のサンドボックスからサンドボックスの複製オプションを使用します。
29
Ursa Major Solarのユーザーが、レコードを次のステータスに処理しようとしているときにフローエラ ーが発生しています。同じアクセス権を持つユーザーは、エラーなしでレコードを処理でき ます。問題のトラブルシューティングを行うには、管理者は何をする必要がありますか?
フローデバッグオプションを使用し、選択を[別のユーザーとして実行]に設定します。
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管理者がLightningレコードページのページパフォーマンスを確認する方法は2つありますか ?2つの答えを選択してください
分析ボタン, ページメニュー
31
AW Computersは、複数のアカウントへの連絡機能を有効にしました。担当者が連絡先からプラ 82IT Certification Guaranteed, The Easy Way! イマリアカウントを削除しようとしていますが、削除できません。管理者は、アカウントを 必要としないようにページレイアウトをすでに更新しています。 何が問題になる可能性がありますか?
ページレイアウトの設定に関係なく、連絡先にはプライマリアカウントの関係が必要です 。
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クラウドキックの管理者は最近、ケースとフォローアップタスクを作成するサンドボックス に画面フローを作成しました。フローがサンドボックスで実行されると、期待どおりに機能 します。本番環境でテストすると、レコードの作成時にフローエラーが発生します。 2つの答えを選択してください
デバッグモードでフローを開き、別のユーザーとしてフローを実行します。, 別のユーザーとしてログインし、フローを実行します。
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Cloud Kicks(CK)のセールスマネージャーは、CKが提供するアカウントが満足できるものである ことを確認したいと考えています。彼らがこれを追跡する1つの方法は、アカウントがCKで 開いているケースの数です。セールスマネージャーは、CKの管理者に、オープンケースの あるアカウントを表示するレポートを作成するように依頼します。 これはどのようなレポートタイプになりますか?
参加レポート
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ユーザーは、業界の選択リストフィールドがアカウントレコードに表示されなくなったこと を報告しています。問題をトラブルシューティングするために管理者はどのテストを使用で きますか?
監査証跡のセットアップ
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Cloud Kicksの管理者は最近、いくつかのケースワークフロールールを保存前のフローを1つに置き 換えました。この変更以降、予期しない方法でルーティングされる場合があります。 ルーティングの原因または料金は何でしょうか?
複数の自動化ツールが使用されており、自動化は異なる順序で実行されます。
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管理者は、プロジェクトのステータスが[割り当て済み]に変更されたときに、すべてのプロ ジェクトチームメンバーに電子メール通知を送信する必要があります。プロジェクトチーム には、さまざまな部門およびさまざまな役割のユーザーが含まれています。 管理者は、適切なユーザーが電子メールを受信することをどのように確認する必要がありま すか?
プロジェクトチームごとにパブリックグループを作成し、プロジェクトグループに電子メ ールアラートを送信します。
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AW Computingは、そのアカウントの成約した売上の値を示すレポートチャートを[アカウントレ コード]ページに埋め込みたいと考えています。グラフは、アカウントレコードページのセ ールスマネージャーの役割のユーザーに限定する必要があります。 これはどのように達成する必要がありますか?
アカウントIDのコンポーネントの可視性をフィルタリングします。
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フィルター基準として使用する必要がある 3 つのフィールドはどれですか? 3つの答えを選択してください
販売者の完全な電話番号を提供する電話フィールド。, リストの面積を指定する数値フィールド, リストの郡を指定するピックリスト フィールド。
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Ursa Major Solar の営業担当者は、ソーラー パネル システムの構成に応じて割引を提供することがよくあります。顧客は、さまざまな構成オプ ションについて知りたいと考えています。営業管理者は、商談パイプラインが可能な限り正 確であることを確認したいと考えています。 見積書と商談に売上が反映されるようにするために、営業担当者は何をする必要があります か?
異なる製品構成ごとに新しい見積もりレコードを作成します。購入される可能性が最も高い ものを商談に同期します。
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AW Computingは、会社の年間収益に基づいて、さまざまな営業担当者にアカウントを割り当て るプロセスを作成したいと考えています。管理者はフローを作成することを決定しました。 管理者がフローを作成するときに覚えておくべき2つの考慮事項はどれですか。2つの答えを 選択してください
レコードIDをハードコーディングする代わりに、GetRecordコンポーネントを使用します 。, 更新レコード要素はフローループの外側に配置する必要があります。
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Cloud Kicksの管理者は、Leadsオブジェクトへのアクセスを請負業者に提供するように要求されま した。請負業者は現在、Salesforce内のプロジェクト管理アプリにアクセスできるプロファ イルを持っています。請負業者は、すべてのリードレコードへの表示アクセスのみを持つ必 要があります。管理者はこのリクエストを何に処理する必要がありますか?
[すべてのリードを表示]を持つ権限セットを割り当てます。
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Cloud Kicksの管理者は、サンドボックスにフローを作成しました。フローをテストおよび検証し た後、管理者プラントは、変更セットを使用して本番環境へのフローをプロモートします。 変更を加えてフローを移動するときに、管理者が知っておくべき3つの考慮事項はどれです か。3つの答えを選択してください
デプロイされたフローは非アクティブであり、手動でアクティブ化する必要があります。, 変更セットを使用してフローをデプロイまたは再デプロイすると、宛先組織にフローのバ ージョンが作成されます。, すべてのフロー依存関係が変更セットに自動的に追加されます。
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管理者は、レコードが同じオブジェクトに保存される前に実行するように構成された、いく つかのレコードトリガーフローを作成してアクティブ化しました。 管理者はフローの実行順序について何を考慮する必要がありますか?
フローの実行順序は予測できません。
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管理者は、会社の機会の金額の前年比の変化を計算するためのレポートを作成するように求 められます。 このリクエストを完了するには、どのレポートツールを使用する必要がありますか?
PREVGROUPVAL関数を使用したカスタムサマリー数式。