ürünler 3-4

d

Kamu ve/veya özel sektör borçlanma araçlarına yatırılan fonları kapsayan şemsiye fonlar “BORÇLANMA ARAÇLARI FONU”, •, Türkiye’de kurulan ihraççıların paylarına yatırılan fonları kapsayan şemsiye fonlar “HİSSE SENEDİ FONU”, •, Borsada işlem gören altın ve diğer kıymetli madenler ile kıymetli madenlere dayalı sermaye piyasası araçlarına yatırılan fonları kapsayan şemsiye fonlar “KIYMETLİ MADENLER FONU”, •, Diğer fonların ve borsa yatırım fonlarının katılma paylarından oluşan fonları kapsayan şemsiye fonlar “FON SEPETİ FONU”, •, Portföyünün tamamı devamlı olarak, vadesine en fazla 184 gün kalmış likiditesi yüksek sermaye piyasası araçlarından oluşan ve portföyünün ağırlıklı ortalama vadesi en fazla 45 gün olan fonları kapsayan şemsiye fonlar “PARA PİYASASI FONU”, •, Portföy sınırlamaları itibariyle yukarıdaki türlerden herhangi birine girmeyen fonları kapsayan şemsiye fonlar “DEĞİŞKEN FON”, •, Portföyünün tamamı, ortaklık payları, borçlanma araçları, altın ve diğer kıymetli madenler ile bu madenlere dayalı olarak ihraç edilen sermaye piyasası araçlarının en az ikisinden oluşan ve her birinin değeri fon toplam değerinin %20’sinden az olmayan fonları kapsayan fonlar “KARMA ŞEMSİYE FON”

Fon biriktiren talimat tek seferlik verilmez, Ek hesap dahil edilmez, 801 808 810 824 820 verilir, 818 ile fon talimat verilmez.818 maksimum talimat ile verilir, Üçüncü kişiler lehine her ay düzenli fon alımı yapılabilir, Kredi kartlı fon alımı sonrasında arta kalan tutar olursa kredi kartına iade olur karta ulaşılamama durumuna yatırım hesabına iade edilir, Alt limit tutarı yükseltilmesi durumunda kredi kartından verilen talimat yükseltilir alt limit sermaye piyasası bölümü tarafından yükseltilir

822 iş pörty altın fon alınır, Asıl kart için verilir. asıl kart sahibinin müşteri numarası altına tanımlı ek kartlar için talimat verilebilir, Ticari kartları tanımlama yapılmaz, Bir kredi kartına yalnızca bir üstü kalsın talimat verilir, Başkalarının yatırım hesabına verilmez, yatırım hesabına birden fazla üstü talimat ölebilir, Üstü kalsın talimatı İşCep maxi’den şubelerimizden internet şubesinden telefon şubesinden verilebilir . Talimat tutarı şubelerimiz internet şubesinden güncellenir, Kredi kartıyla yapılan alışveriş ve nakit avans tutarları yuvarlama işlemine dahil edilir

Kumbara hesabı açılabilmesi için hem veli hem de küçük bankamız müşterisi olmalıdır, Bir küçük adına yalnızca bir tane kumbara fonu hesabı açılabilir, Şube Internet şubesi İşCep’ten, Veli vasi veya üçüncü şahıslar küçük adına tek seferlik ya da düzenli olarak talimat verebilir, Her bir kumbara fonu hesabına on farklı büyüye ait hesaptan fon büyükten talimat verilir, kumbara fonu katılma belgelerinin fona geri alım satımdan komisyon alınmaz . Alım satım işleminde kar elde ederse %10 stopaj kesintisi yapılır, Teminat olarak kullanılmaz ve müşteri kaçırılmaz, Hesap açma işlemine ek olarak kumbara fonu alım satımı ile talimat bilgisi sorma ve iptal işlemleri şubelerimizden internet şubeden iş cepten yapılır

Internet şube ve İşCep’ten robofon danışmanlık yapılır, Robofon Risk profil testi yılda bir kez yapılır, Ayrıca iş portföy robofonlar, robofon danışmanı menüsü ile birlikte şubelerimiz İşCep internet şube aracıyla tefas platformun üzerine alınıp satılabilir, Serbest fonlarsa nitelikli yatırımcılar yatırım yapabilir, serbest fonlar Tefas üzerinden aşıma satıma konu edilir ve internet şubesi İşCep’te ve şubelerimizden alınıp satılabilir, nitelikli yatırımcılar için bankamızın varlıklarının yanı sıra açık bankacılık ile eklemiş olduğu diğer banka hesaplarındaki vadesiz TL döviz ve altın bakiyeleri de dahil edilir

Şubelerimizden varant yapılmaz yapılmaz, Internet şubesi İşCep’ten yapılır, Avrupa tipi varant vade sonu amerika tipi ise vade sonunu beklemez, Dayanak Varlık veya Göstergesi Pay Senetleri ve Pay Senetleri Endeksi olan Aracı Kuruluş Varantlarından sağlanan kazançlar tevkifar kesintisi 0 dır, varant fiyatlanırken beklenen temettüden daha yüksek bir temettü dağıtılması durumunda dayanak varlığın fiyatı düşeceğinden alım varantının değeri düşer, satım varantının değeri yükselir., Faiz oranları yükseldikçe alım varantlarının değeri artar, satım varantlarının ise değeri düşer, Varantlarda vadeye kalan süre kısaldıkça, hem alım hem de satım varantlarının değeri düşer.

801, 808, 818, 824

d

Banka uygulamasına 45 güne kadar Repo yapılabilir şubelerimiz ve diğer bankacılık kanallarımızda saat 14:00’e kadar gerçek, Şubelerimiz aracıyla gerçekleştirebilecek minimum repo tutarı 5000 TL, Otomatik repo talimatları dâhil olmak üzere dijital bankacılık kanallarımız aracıyla gerçekleştirebilecek minimum repo tutarı 500 TL maksimum rep tutarı ise 1.000.000 TLdir, Müşterilerimizin raporlarını vadeden önce bozdurmaları mümkündür ancak bu işlem sırasında onbinde 2 oranında komisyon ve komisyon üzerinden %5 BSMV ve kesintisi alınır, Yatırım hesabımda mevcut bulunan serbest bakiyenin tamamı veya tercihen müşteri tarafından belirlenen belli bir serbest bakiye yaşayan kısmı ya da da belirlenen sabit bir tutar 1 , 7,30 gün olarak otomatik repoya bağlanabilir, Otomatik olarak Yapılmışların vaadeden önce geri alış işlemi yapılabilir, Şubelerimizin hatalı olarak yaptıkları raporları faiz oranlarının değişmemiş olması kaydıyla iptal edebilir, Belirlenen limitler dahilinde baz faiz ve verilebilecek ek faiz oranına kadar işlem yapma yetkisi şube milletinin takdirine bırakılmıştır

yurt içi bireysel yatırımcılar katılabilir, Yurt dışı ve yurtiçi kurumsal yatırımcılar katılabilir, Yurtdışı yerleşik bireysel müşterilerin talepleri alınmaz, Yurtiçi ve yurtdışı kurumsal yatırımcıların talepleri sermaye piyasaları bölümününce alınır, halka arz başvuru kanalları tüm şubelerimiz internet şubesi 0850 724 0 724 dür ve İşCep

İş Yatırım ve Menkul Değerler A.Ş. aracılığı ile gerçekleştirilen, • Borsapiyasalarındanpay,varantalımsatımı, • Borsayatırımfonualımsatımı işlemleri, yatırım hesapları aracılığıyla yürütülür., teselsüzsüz müşterek cari hesaplara bağlı yatırım hesabı açılmaz, Çok Yüksek Riskli Tezgahüstü Türev İşlemler, Yapılandırılmış Borçlanma Araçları, Kaldıraçlı Alım Satım İşlemleri - FX, vb., d. Yüksek Riskli Türev İşlemler (Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasasında), Varant, Yatırım Kuruluşu Sertifikası, Serbest Fonlar, Yur, Düşük Riskli Hazine Bonosu, Devlet Tahvili, Hazine Kira Sertifikaları, Borçlanma Araçları Fonu, Değişken Fon, Garantili - Koruma Amaçlı Fon, vb.

d

d

d

d

7

pay, yatırım fonu, borsa yatırım fonu, özel sektör borçlanma aracı, devlet iç borçlanma senedi, varant

d

İşCep, Internet Şube kanalından yapılır, İnternet yasaklı hisse senetleri için sadece çağrı merkezi aracılığıyla yapılabilir, KKB skoru altı yüzün altında müşterilerin kredi işleme başvuru olumsuz sonuçlanır, Müşterek hesaplarıyla krediye başvurması mümkün değildir, Kredili işleme uygun olmayan pay senetleri kredili işlem limitinden yararlanamaz, Limit azaltımı yapan ya da kredili işlem yapmaktan vazgeçen müşteriler için limitin sıfır olarak güncellenmesi talepleri yalnızca sermaye piyasası bölümü tarafından yapılabilir, Kredili hisse senedi alış işlemlerinde herhangi bir alt limit aranmaz, Borsa yatırım fonu ve varantar kredili alma konu edilemez ve teminat değerli ile taşımaz, Kredili alım işlemleri başlangıçta ve devamında asgari %50 Özkaynak bulundurmak zorunludur, %50’nin altına düştüğü anda tamamlanması gerekir ya da banka hisse senedi satış yapar, Özkaynak oranı=ozkaynak tutarı -kredi tutarı/öz Kaynak tutarı

En az 1 kg ve katları şeklinde altı teslim alınır . Alınan altınlar önce vadesiz altın mevduat hesabına kayleştirildikten sonra vadeli altın hesabına aktarılır, 5 kg’da katlı şeklinde olan altınlar teslim edilir . Fiziki teslimat sırasında altının TL karşılığı üzerine hesaplama fiziki Komisyonu alınır, Altın biriktiren talimat tutar(en az 50tl mı n fazla 100.00) olarak verilir ve gram olarak verilir, Altın biriktiren talimatı kısmi olarak söz konusu olamaz, Altın biriktiren talimatı kendisi üçüncü kişi adına verilebilir, Hesaptan altın birikkten talimat verecek olan müşterimiz aynı gün için tek bir talimat verebilir ve art kalan tutar adına talimat verilmiş kişinin altın hesabına tanımlı kılavuz hesabına bırakılır, Kredi kartından altın talimat kendisi için bir adet , birden fazla üç şahıs adına talimat verilebilir, Kredi kartından verilen altın talimatında arta kalan tutar kartın kullanılabilir limitini iade edilir, Kredi kartına en fazla %20’si kadar verilir ve kredi kartına verilen altın biriktirme talimatı minimum tutar arttığı zaman müşterimizin talimatları bu seviye yükselttir, minimum talimat tutarı bankamız tarafından düşürülmesi halinde altın alımları mevcuttur talimat üzerinden gerçekleştirilmeye devam edilir

d

d

d

d

d

d

d

d

d

KBK skoru, kredi değerliliği(experian başvuru skoru), taksit tutarı, kredi tutarı, Müşterinin geliri, kon sorgusundaki riskler dikkate alınır

d

d

Eğitim kredisi ek hesap şeklinde kullandırılabilir, Eğitim kurumu firma ile bankanız arasında bir anlaşma olması koşulu aran, Kredi bedeli müşteriden alınacak havale talimatı istinaden okul yurt hesabına aktarılır, Eğitim emek yurt bedelinin ödendiğini gösterip faturayı ibraz edilmesi durumundayız ise kriz tutarı doğrudan kredi borçlarına ödenebilir

Yasal durup piyasasının %50’si kadar kredi verilir, 60 ay, Hisseli olan arsalardan ilişkin talepler için ilgili tahsis bölümüne uygunluk alınması gerekir, Birinci derecede birinci sırada ipotek konur, Müşteriden rehin ücreti ekspertiz Ücreti alınır. Bu masraflar da BSMV söz konusudur

Temlikname noter onaylı olmalı, Müstakil tek tapu olmalı, Müşterek Mülkiyet veya iştirak halinde mülkiyete konu bir gayrimenkul olmaması gerekmektedir, Kredi borcu devam ederken kiracının değişmesi durumunda ise başka bir temlikname düzenlenmesine gerek olmaksızın mevcut temlik name ile işlem yapılacak olup yeni kiracıya bildirim yapılması ve yeni kiracıdan alacağın devre bildirimini alındığına ilişkin matbu alınması yeterlidir

Birinci dereceden birinci sıradan faizli bakiyenin %50’si kadar ipotek alınır, kredi tutarı taşımasını ekspertiz değerini %75 aşamaz, 60 ay vadeli, dask ve iş yeri sigortası yaptırılmalı

d

d

d

d

Mensuplarımızın SMS ile kredi başvurusu alınmaz, Anında kredi ve İşbank com TR aracıyla alınan ihtiyaç kredilerinde KKTC şubeleri, Ticari, Kurumsal, Serbest bölge şubeleri dahil değildir, Anında krediye Internet şubesine İşCep’ten başvuru yapılabilir, Asgari vade üç ay ve uygulamadan ikamet adresi Türkiye olan olan bir Türkiye şubelerine en az bir açık vadisi seli hesabından müşterilerimiz faydalanabilir, ilk taksit 5 gün be 3 ay arası olabilir.45 gün üstü seçilmesi durumubda esnek taksitli ödeme planı hazırlanır

KVKK izni olan müşterilere yapılır, Sistem tarafından belirleyen hazır limit beş iş günü süreli kesin onaylı 30 gün söyle ön onaylı statüsünde kalır. Bu süre içerisinde müşteriye yeniden hazır limit sorgusu yapılamaz ve yapılan son sorgu sonucu ekranda görüntülenir, Aday müşteriler için yapılmaz, Kesin onaylı hazır limitin geçerli olduğu süre içerisinde müşterinin herhangi bir kanaldan kredi kullanması durumunda hazır limit geçersiz olur, Önceden hazır limit sorgusu yapılmış ve sonuçlanmış müşteriler için tekrar hazırlayıp butonuna basıldığında yeniden hazırlanıp sorgusu yapılmaz ve son yapılan sorgusu önceki anda gösterilir müşteriye ayrı bildirim iletilmez

d

İşCep aracılığıyla

Vadesiz hesap ve yatırım hesabı

Bankanın kredi kartı ve yatırım hesabı

Kendileri veya 3. kişiler adına

Talimat gününü takip eden ilk iş gününde

Nitelikli yatırımcı olma şartını sağlamak

Hesaptan verilebilir

Bankanın kredi kartına sahip olan müşteriler

Düzenli alım tutarı alışveriş işlemi olarak yansıtılır

TEFAS iletilir

Türkiye Elektronik Fon Dağıtım Platformu

Her ay belirlediği günde

TEFAS Düzenli Fon Alım Talimatı

İlk iş gününde

Döviz cinsinden döviz hesabı

d

d

d

d

d

Internet şube, iş cepten tamamlanır, İşlemi yapıldığı gün dahil 3 iş günü içinde onaylanması gerekiyor yoksa şubeden devam edilir, Müşterilerimiz doğrudan Şubelerimize iletilen taşıt kredisi talepleri mevcut süreçlerimiz halinde BKYU üzerinden değerlendirilir, Kredi tahsis için alınmasına ihtiyaç duyulan belgeler mevcut uygulamalarımızda olduğu üzere şubelerimizce elektronik ortamda veya fiziken temin edilerek şubede saklanır, Kullandırılacak kredi tutarı müşterimizin hesabına aktarılarak bloke alınır, Kredinin kullandırılmasının akabinde şubelerimizce sırayla ; -Kesin Rehin tesisi edilmesi -blokenin kaldırılması -Kredi tutarını satıcıya ödenmesi işlemleri gerekir

d

d

d

Şubelerimiz tarafından Internet şubesi ve İşCep aktarılarak tamamlanır, otomatik onay alan 30.000 TL ve altındaki başvurularda ise şube onayı aranmaz , Başvuru otomatik olarak kredim hazır uygulamasına yönlendirilerek müşterilerimize Kredilerini kredim hazır ile kullanabileceklerine dair bilgilendirme iletilir, Yeni kullanım amaçlı krediler için işlemler 3 iş günü içinde(Kredinin kredi hazır yönlendirildiği iş günü dahildir)), Yapılandırma amaçlı krediler için ise 1 iş günü içinde tamamlanarak kredi kullandırılabilir.(Kredinin kredi hazır yönlendirildiği iş günü dahildir), Kredim hazır uygulaması dahilinde kredi ile beraber ek hesapta açılabilir, Sigortalı kredilerde kredim hazır uygulamasına dahildir, Sigorta prim tutarı kredi tutarından düşüülür veya müşterinin seçimine göre kredi kartına borç kaydedilir, Yapılandırma sırasında bankamız kredi kart , Ek hesap, Taşıt kredisi borclari ve diğer banka borclari seçilmesi durumunda söz konusu borçlar otomatik olarak kapatılmaz

Sadece Türk Lirası olarak açılır, Şubelerimiz Internet şube ve İşCep aracılığıyla ek hesap başvurusu yapılabilir, İlk imza hesap , Kumbara hesaplarına teselsüllü/teselsülsüz müşterek hesap şeklinde açılmış vadesi mevduat hesaplarına, Apartman yönetimlerine ek hesap açılmaz, Ek hesabım hazır sadece İşCep’te bulunur, Ek hesabım hazır İşCep Gönderildiği tarihten itibaren 3 takvim günüdür, Anında ek hesap limiti 150.000 TL’dir, Anında kredi ve ek hesap Toplamı 250.000 TL Aşamaz, anında ek hesap internet şubemiz ve İşCep üzerinden yapılır -Yeni hesap başvurusu -Ek hesap limit artış başvurusu -Ek hesap limit indirimi mevcut bakiyeden az olmamak üzere 500 TL’ye kadar -Ek hesap kapama borç bulunmaması koşuluyla, Müşterilerimiz çağrı merkezi üzerinden de ek hesap limit artış başvurusu yapabilir

Ek hesapları uygulanacak akdi faiz oranı kredi kartı işlemlerinde uygulanacak azami faiz oranları hakkında Tebliğ de belirten oranı aşmamak kaydında belirlenir, Ek hesap faiz oranında değişiklik olması halinde faiz oranı değişikliği yürürlüğe girmesine 30 gün önce müşterilerimize e-posta SMS veya posta aracılığ bildirim yapılır, Değişen faiz oranı ile ek hesap kullanmak istemeyen müşterilerimiz bildirim tarihinden itibaren en geç 60 gün içinde borcun tamamını ödemesi halinde yeni faiz oranından etkilenmez, Ek hesabım faiz üzerinden KKDF BSMV tahsil edilir, Şubelerimizden kısmi ek hesap ödemesi yapılabilir, İnternet şube ve İşCep aracılığıyla müşterilerimiz ek hesap toplam borclarini ödeyebilir

14 gün içinde cayabilir, Cayma talebinin bankanız iletildiği tarihten 30 gün içinde geri ödenmesi gerekir, Cayma hakkı bildiriminin internet şubesi İşCep ve bankamatik aracılığıyla yapabilirler, Genel müdür nezdinde cayma talepleriyle ilişkin bir işlem yapılmaz

d

d