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ExperienceCloud コンサルタント過去問（No.1～100）
100問 • 2ヶ月前
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    問題一覧

  • 1

    No.1 コンサルタントは、カスタマーサービステンプレートを使用して新しいエクスペリエンスを設定するように求められます。 既存のナレッジベースの記事は、新しいサイトで公開する必要があります。コンサルタントが記事をトピックに関連付ける2つの方法は何ですか？ 2つの答えを選択してください

    A.LightningExperienceの[ナレッジ]タブで適切なトピックを選択します。, D.ワークスペース内の各記事に1つ以上のトピックを手動で追加します。

  • 2

    No.2 No More Homelessness（NMH）の使命は、ExperienceCloudサイトを通じて、すべてのホームレスの人々を可能な限り最善の方法で支援することです。 NMHのサイトマネージャーは、検索エンジン最適化（SEO）を設定して、NMHのパブリックエクスペリエンスクラウドサイトが検索エンジンに表示されるようにしたいと考えています。 SEOを正常に実装するために、サイト管理者はどの2つのプラクティスを実行する必要がありますか？2つの答えを選択してください

    A.インデックス作成を制御するカスタムrobots.txtファイルが作成されているかどうかを確認します。, B.エクスペリエンスサイトが公開され、アクティブ化されているかどうかを確認します。

  • 3

    No.3 Containers（UC）は、大規模なグローバル顧客ベース向けに新しいセルフサービスサイトを構築しています。顧客は、質問の投稿、ナレッジ記事の表示、保証のダウンロード、チケットの開封、最近の購入の登録を行います。購入はカスタムオブジェクトに保存されます。UCは、エクスペリエンスにカスタマーサービステンプレートを使用し、カスタマーにカスタマーコミュニティプラスライセンスを使用することを決定しました。どの制限がUCの潜在的な問題を引き起こす可能性がありますか？

    D.カスタマーコミュニティプラスライセンスでは、組織ごとに最大200万人のユーザーしか許可されていません。

  • 4

    No.4 Containers（CU）は、チャネル販売、リード配布、および取引登録をサポートするサイトの作成を検討しています。UCはどのテンプレートを選択する必要がありますか？

    C.パートナーセントラル

  • 5

    No.5 Consultingは、金融クライアントの1つに株式管理ソリューションを実装しています。このソリューションにより、外部の独立した金融研究者は、プライベートChatterグループの内部ポートフォリオ管理スタッフと協力できるようになります。両方のペルソナの要件を満たすために、ExperienceCloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか？

    C.外部の研究者向けのポータルを作成し、内部のスタッフにメインの組織へのアクセスを許可します。

  • 6

    No.6 CloudKicksの管理者は、既存のサイトの新しいパートナーユーザーを作成したいと考えています。管理者は、ユーザーの詳細を提供してユーザーレコードを保存する直前に、どの手順を実行する必要がありますか？

    D.取引先責任者の詳細ページで[外部ユーザーの管理]をクリックし、[パートナーユーザーを有効にする]をクリックします。

  • 7

    No.7 Ursa Major SolarのSalesforce管理者は、SalesforceExperienceBuilderを使用して構築されたパートナーコミュニティのパートナーユーザーを作成しようとしています。 ただし、管理者は取引先責任者レコードから作成することはできません。この問題を引き起こす2つの理由は何でしょうか？2つの答えを選択してください"

    C.取引先責任者レコードに関連付けられているアカウントレコードがパートナーとして有効になっていません。, D.Salesforce管理者は、パートナーアカウントで委任された管理者としてマークされていません。

  • 8

    No.8 CloudKicks（CK）は、ユーザーが情報を簡単に検索して閲覧できるように、サイトのコンテンツを整理したいと考えています。この目標を達成するためにCKが使用すべき3つの機能はどれですか？

    A.ナビゲーショントピック, B.コンテンツトピック, D.注目のトピック

  • 9

    No.9 Experience Cloudサイトのセットアップが完了したことを示すステップはどれですか？

    B.サイトのアクティブ化

  • 10

    No.10 大規模な組織でパートナーの役割を設定するためのSalesforceの2つの推奨事項は何ですか？2つの答えを選択してください

    B.ロール階層の別のブランチにパートナーロールを作成します。, C.共有ルールを使用して、パートナーユーザーにパートナーアカウントへのアクセスを許可します。

  • 11

    No.11 DreamscapeFlowersは、現在の顧客と見込み客のために公開サイトを立ち上げることを目指しています。サイトがExpenseCloudの作成時に自動的に実行される3つのアクションはどれですか？3つの答えを選択してください

    A.ゲストロールの作成, C.ゲストプロファイルの作成, E.ゲストユーザーレコードの作成

  • 12

    No.12 カスタマーコミュニティユーザーが所有するレコードを内部ユーザーと共有するにはどうすればよいですか？

    A.カスタマーコミュニティプロファイルを含む共有セットを作成し、共有セットの共有グループを作成します。

  • 13

    No.13 Cloud Kicks (CK) は、1 つの組織で複数の Experience Cloudサイトの更新と廃止を進めています。 CK が活動を停止し、新しいサイトをもたらす場合、行動を起こす前に CKは何を考慮する必要がありますか?

    C. 各組織は、最大 100 の Experience Cloudサイトを持つことができます。アクティブ、プレビュー、および非アクティブなサイトはすべて、その制限にカウントされます。

  • 14

    No.14 Dreamscape Flowers（DF）は、Salesforce Partner RelationshipManagement（PRM）を使用してパートナーのライフサイクルを管理することを計画しています。 DFは、SalesforcePRMがチャネルの販売、リードの配布、およびパートナーとの共同マーケティングに役立つことを認識しています。DFがコードをカスタマイズせずに活用できるSalesforcePRMに標準で付属している他の3つ の機能はどれですか？3つの答えを選択してください

    A.パートナーバリュースコアマトリックス（スコア値）, C. Al-Powered Knowledge Base, E.チャット

  • 15

    No.15 基準ベースの共有ルールを使用してレコードを共有できるコミュニティライセンスはどれですか?2 つの答えを選択してください

    A. パートナー コミュニティ, C. カスタマーコミュニティプラス

  • 16

    No.16 CloudKicks（CK）は、品質を保証するためにユーザー受け入れテスト（UAT）プロセスを導入することを計画しています。UATは、部分サンドボックスと完全サンドボックスで行われます。OCは、本番環境のドメイン用にSalesforceコンテンツ配信ネットワーク（CDN）も設定しました。CKはセールスフォースCDNについて何を心に留めておくべきですか？

    B.SalesforceCDNはサンドボックス環境ではサポートされていません。

  • 17

    No.17 エクスペリエンス サイトは Unlimited組織に構築されます。サイト内の一部のページは、ゲスト ユーザーに公開されています。1 か月に許可されるページ ビューの数は?

    A. 100万

  • 18

    No.18 Cloud Kicks (CK) は、Salesforce Experience Builder を使用してサイトを構築しました。CKの CTO は、顧客が Google資格情報を使用してサイトにログインできるようにしたいと考えています。 CKはまた、顧客がログインしたときに顧客の基本的な Google プロファイルデータにアクセスして、顧客の関心に一致するコンテンツを提供できるようにしたいと考えています。 Experience Cloud コンサルタントはこれを実装する必要がありますか?

    C. プロバイダー タイプとして Googleを選択して認証プロバイダーを作成し、関連するパラメーターを追加して、顧客の基本的なプロファイル データにアクセスします。

  • 19

    No.19 Get CloudyConsultingは、顧客がサービスチケットを作成したり、エージェントとライブチャットしたりできるExperienceCloudサイトをセットアップして作成することを決定しました。 システム管理者がサイトを作成するために実行する必要がある最初のステップは何ですか？

    C.デジタルエクスペリエンスを有効にします。

  • 20

    No.20 Ursa MajorSolarのマネージャーは、ExperienceCloudを使用して最近設定したパートナーコミュニティのコミュニティユーザーのみを作成および編集する責任があります。 ただし、マネージャは、Webとして内部ユーザーのユーザーレコードに組織的な変更を加えることができます。ここで考えられる問題は何でしょうか？

    C.マネージャーにはユーザーの管理権限が付与されています。

  • 21

    No.21 有効なパートナーアカウントからパートナーユーザーを作成するために必要な手順を正確に順序付けるものは何ですか？

    C. 1）パートナーアカウントの取引先責任者を表示します。 2）[外部ユーザーの管理]を選択します。 3）[パートナーユーザーを有効にする]を選択します。 4）ユーザーレコードを編集して、正しい役割/プロファイルを割り当てます。 5）保存します。

  • 22

    No.22 Ursa Major Solarは、ExperienceCloudサイトのゲストユーザーが、 検索用語のオートコンプリートから得られる提案の恩恵を受けることを望んでいます。管理者はこれをどのように構成する必要がありますか？

    C.検索コンポーネントのプロパティエディタで、[オートコンプリート]セクションを開き、目的のオブジェクトをクリックしてオートコンプリートに表示します。「公開」を選択します。

  • 23

    No.23 CloudKicks（CK）は、公開サイトの立ち上げを計画しています。このサイトには、静的コンテンツや動的コンテンツなど、さまざまなデジタルコンテンツが含まれます。 CKは、コンテンツ配信ネットワーク（CDN）の使用を計画しています。Experience CloudでCDNを使用することについて正しい説明はどれですか？

    C.CDNは、パブリックリソースをキャッシュすることでパフォーマンスを向上させることができます。

  • 24

    No.24 Northern TrailQutfittersは、米国とEMEAのホームページに別のヒーローコンポーネントを表示したいと考えています。管理者はこれをどのように達成する必要がありますか？

    D.EMEAで同じページバリエーションを使用し、複数のHeroコンポーネントを含め、各コンポーネントをターゲットにします。

  • 25

    No.25 Insightopia の Experience Cloud サイトは、先月 1日に公開されました。立ち上げは大成功を収め、コミュニティメンバーの数は最初のマイルストーンである 10,000 人に達しました。 Experience Cloudサイトマネージャーは、ゲーミフィケーション手法を実装して、エンゲージメントと採用を増やしたいと考えています。ゲーミフィケーションを実装するための推奨されるアプローチは何ですか?

    A. ミッション機能を使用して、バッジをメンバーに自動的に割り当てます。

  • 26

    No.26 UniversalContainersでは、内部ユーザーに対して取引先責任者オブジェクトと取引先オブジェクトがパブリック読み取り専用に設定されていますが、 ExperienceCloudユーザーは取引先責任者と取引先を表示できません。この問題をどのように修正する必要がありますか？

    C.既存の共有モデルを更新して、取引先責任者オブジェクトと取引先オブジェクトを非公開にし、ExperienceCloudユーザーにパブリック読み取り専用アクセスを許可するように、個々のオブジェクトごとに共有ルールを構成する必要があります。

  • 27

    No.27 ノーザン トレイル アウトフィッターズには、カスタマー サービス テンプレートを使用したExperience Cloudサイトがあります。 彼らは、多くの質問は回答を得るまでに長い時間がかかるか、まったく回答されないことに気づきました。質問を社内で可視化できる機能はどれですか?

    A. ケースへのエスカレーションを有効にします。

  • 28

    No.28 ノーザントレイルアウトフィッターは、パブリックナレッジベースの実装を検討しています。同社は、外部システムに1,000件の記事を保存しています。 一部の記事は2年以上前のものです。コンサルタントは、パブリック（公開）ナレッジベースを最適化するために何を推奨する必要がありますか？

    D.パフォーマンスの高い記事をSalesforceに一括インポートし、パブリック（公開）ナジベースチャネルを選択します。

  • 29

    No.29 Ursa Majer Solar (UMS) は、認証されたエクスペリエンス サイトユーザーに、ケース、見積書、契約書、およびナレッジ記事が検索結果に表示されることを望んでいますが、 検索結果コンポーネントはナレッジ記事のみを返します。望ましい結果を得るには、UMS は検索結果をどのように構成すればよいでしょうか?

    B.「検索」ページで、「検索結果」コンポーネントを「グローバル検索結果」に切り替え、プロパティ エディタで適切なオブジェクトを選択します。

  • 30

    No.30 コミュニティ ユーザーとの商談を共有するには、どの 2 つの方法がありますか? 2 つの答えを選択してください

    C. パートナー コミュニティプロファイルを共有セットに追加し、商談をオブジェクトとして共有セットに追加します。, D. パートナー コミュニティの役割を使用して条件ベースの共有ルールを作成します。

  • 31

    No.31 Universal Containersは最近、小売業者向けのサイトを立ち上げました。小売業者はトピックに関して他の小売業者と協力することができます。 ただし、小売店のマネージャーは、同僚や部下が所有するレコードを参照することはできません。問題を解決するには何をすべきでしょうか?

    A. 小売マネージャーにはスーパー ユーザー アクセスを付与する必要があります。

  • 32

    No.32 Ursa MajorSolarは、外部ユーザーをエクスペリエンスサイトモデレーターにしたいと考えています。 効果的なエクスペリエンスサイトモデレーターになるために外部ユーザーを割り当てるために使用できるいくつかのモデレート権限のうちの2つは何ですか？ 2つの答えを選択してください

    A.アクセスエクスペリエンス管理, D.エクスペリエンスを管理する

  • 33

    No.33 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、サポートラインへの電話の50％が繰り返し発生する問題であると報告しています。標 準のすぐに使える機能を使用して、NTOはExperiencesサイトを使用して通話量を減らすことができますか？3つの答えを選択してください

    A.FAQナレッジ記事を作成します。, B.一般的な質問に対処するためにチャットボックスを展開します。, C.Chatter質問を有効にして、ピアツーセルフサービスを促進します。

  • 34

    No.34 AW Computing は、Build Your Own (LWR)テンプレートを使用して顧客向けのサイトを作成しています。 このサイトでは、AW Computing の思想的リーダーによって書かれたブログ投稿が紹介されます。 サイト作成者は、新しいブログ投稿が追加されたときにサイトに動的にブログ投稿を追加するにはどのコンポーネントを使用する必要がありますか?"

    C. CMS コレクションを含むグリッド コンポーネント

  • 35

    No.35 DreamHouse Realtyは最近、購入希望者向けのサイトを作成しました。コンテンツはトピックを使用して編成されています。サイト ユーザーは、トピックの最新性と人気を知るためにどこにアクセスできますか?

    A. トレンド トピック チャンネル

  • 36

    No.36 No More Homelessness (NMH) は最近、公開サイトを立ち上げました。サポートチームは、一部の記事が非認証ユーザーまたはゲストユーザーの検索結果に表示されないというフィードバックを受け取りました。 NMH は記事がすべてのゲストユーザーと確実に共有されるようにするにはどうすればよいでしょうか?

    A. 記事レベルで「公開ナレッジベースに表示(公開知識ベースに公開)」を選択します。

  • 37

    No.37 ロール、権限セット、またはプロファイルを定義することにより、ナレッジ記事の可視性をどの機能を使用して制御できますか？

    A.データカテゴリの可視性

  • 38

    No.38 Solarは、認証された顧客と認証されていないゲストユーザーの両方が、問題をトラブルシューティングするためのセルフサービスオプションとして既知の記事を表示できるパブリックナレッジベースを作成しました。 ナレッジ記事を作成する場合、すべてのユーザーが記事を表示できるようにするには、どのチェックボックスを選択する必要がありますか？

    C. Visible In Public Knowledge Base（パブリックナレッジベースに表示）

  • 39

    No.39 委任された管理者には、どの3つの権限が含まれていますか？ 3つの答えを選択してください"

    A.外部ユーザーレコードを作成および編集します。, D.外部ユーザー用の新しいパスワードを生成します, E.アカウント(取引先)の外部ユーザーの権限セットを管理します。

  • 40

    No.40 Ursa MajorSolar（UMS）は、カスタマーポータルのCMSコレクションを介してSalesforceのワークスペースに追加したニュース記事のコレクションを表示したいと考えています。 ExperienceBuilderでCMSコレクションコンポーネントを構成する前に、UMSはどこにCMSコレクションを作成する必要がありますか？

    B.ワークスペースでのコンテンツ管理

  • 41

    No.41 UniversalContainersは、コミュニティに3つの新しいパートナーを参加させることを目指しています。 　・各パートナーは、色とロゴを含むブランド体験を持っています。 　・ゴールドおよびシルバーのパートナーはリードの受信トレイコンポーネントにアクセスできる必要がありますが、ブロンズのパートナーはアクセスできません。 　・ブロンズパートナーは[リース]タブにアクセスできないようにする必要があります。 管理者はこれらの要件をどのように解決する必要がありますか？

    A.ブランディングセット、オーディエンス(利用者)ターゲティング、ナビゲーションメニューターゲティングを作成します。

  • 42

    No.42 Experience Cloudサイトに埋め込んで、顧客が好むチャネルを使用して顧客との会話を開始できるコンポーネントはどれですか?

    A. チャンネルメニュー

  • 43

    No.43 CloudKicksは、サイトユーザーがサイトコンテンツにカスタムタグまたはメンバーが作成したトピックをタグ付けできるようにしたいと考えています。 これを行うには、セットアップでサイトユーザーが有効にする必要がある2つのアクセス許可はどれですか？2つの答えを選択してください

    A.トピックを作成する, B.トピックを割り当てる

  • 44

    No.44 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、北米、EMEA、およびアジア太平洋地域で異なる新製品を提供しています。 この製品用にページが作成され、公開されています。サイト管理者は、これらの製品の可視性が各地域の要件に従って適用されることを保証するための基準を適用しました。 NTOはさらに、この製品の特定のページを表示するユーザーを制御して、その可視性を設定したいと考えています。Experience Cloudで利用できる3つの可視性オプションはどれですか？3つの答えを選択してください

    A.利用者, B.なし, C.デフォルト

  • 45

    No.45 Cloud Kicks (CK) は、既存のシングルサインオン (SSO) ID プロバイダーを新しいExperience Cloud サイトで使用したいと考えています。 CK は、Experience Cloud のジャストインタイムプロビジョニング機能を使用したいと考えています。ユーザータイプに必要な値はどれですか?

    D. フェデレーション ID

  • 46

    No.46 UniversalContainers（UC）は、世界中で事業を展開しているさまざまな事業分野の複合企業です。 UCは、作物研究の資金調達を支援し、コーヒー生産者に保険サービスを提供し、特殊なコーヒーマシンやその他の製品を製造しています。UCには、フランチャイズビジネスの世界的な成長を支援するフランチャイズユニットもあります。 UCは、さまざまな事業をサポートするために、複数のポータルとサイトを構築することを計画しています。これらのサイトやポータルのテンプレートを選択する際に、UCが留意すべき2つのポイントは何ですか？2つの答えを選択してください

    B.Financial Services Cloudが組織に正しく設定されると、InsuranceAgentPortalテンプレートが利用可能になります。, D.業界固有のテンプレートとLightningBoltソリューションが現在利用可能です。

  • 47

    No.47 Google Analytics for ExperienceCloudサイトを通じてサイト管理者が報告できる3つの項目はどれですか？3つの答えを選択してください

    A.Salesforceオブジェクト別のページビュー, B.検索アクティビティ, E.サポートページのアクティビティに連絡する

  • 48

    No.48 UniversalContainersは、顧客がナレッジ記事を表示したり、サポートエージェントとライブチャットしたりできるコミュニティの構築を計画しています。管理者はチャット機能を構成するために何を使用する必要がありますか？

    C.チャットエージェントガイド付きセットアップフローとサービスコンソール

  • 49

    No.49 Universal Containers (UC) には、B2C 顧客部門があり、個人アカウントを使用してすべてのB2C 顧客を追跡および管理します。UC は、Salesforce Experience Cloud を使用して B2Cサイトをセットアップしました。 B2C ビジネス担当副社長は、顧客が独自のユーザーアカウントを作成できるように、ポータルでの自己登録を有効にしたいと考えています。 UC の Experience Cloud コンサルタントは、B2C サイトで自己登録する新規ユーザーがSalesforce の個人アカウントとしてキャプチャされるようにするには何を推奨しますか?

    B. エクスペリエンスワークスペースで標準の自己登録構成を使用し、デフォルトのアカウントフィールドを空のままにします。

  • 50

    No.50 UniversalContainers（UC）は、ゲストユーザーが製品を登録できるように製品登録サイトを構築したいと考えています。 NS機能には、マルチステップフローが含まれます。UCは、ゲストユーザーがフローを実行できるようにするにはどうすればよいですか？

    A.単一の画面をマルチステップフローに割り当て、ページレイアウトを介してゲストユーザーにアクセスを許可します。

  • 51

    No.51 Universal Containers ExperienceCloud管理者は、ある本番組織から直接接続されていない別の本番組織にサイトを移動する必要があります。 ある組織から別の組織にサイトを移動するために推奨される選択肢は何ですか?

    D. Lightning Bolt のエクスポートとインストール

  • 52

    No.52 Ursa Majer Solar (UMS) は、より多くのソーラーパネルを販売するために必要なコンテンツ、データ、ツールをパートナーに提供したいと考えています。 システム管理者が UMS サイトで利用すべき 3 つのパートナー関係管理機能はどれですか?3 つの答えを選択してください

    C. 案件登録, D. リード分布, E. 市場開発基金（MDF）

  • 53

    No.53 Ursa Major Solar (UMS)は、パートナーによって作成されたリードと自社の営業チームによって作成されたリードを区別したいと考えています。すべてのリードレコードはパートナーと共有されます。ただし、セールス チームがリードレコードで取得した情報の一部は、パートナーと共有すべきではありません。要件を満たすために UMS が少なくとも実行する必要がある 2 つの手順はどれですか?2 つの答えを選択してください

    A. リード分布用のリードレコードタイプを作成します。, D. リード分布用のページ レイアウトを作成します。

  • 54

    No.54 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、従業員のためにHRデスクを作成することを計画しています。 テクノロジーチームは、ExperienceCloudを使用してHRヘルプデスクアプリを構築することを推奨しています。HRデスクアプリを構築する際にNTOは何を考慮する必要がありますか？

    C.組織構造を活用するには、HRヘルプアプリをメイン組織で作成する必要があります。

  • 55

    No.55 GetCloudyConsultingは、ExperienceBundleを活用してコミュニティを更新したいと考えています。ExperienceBundleの2つの重要な機能は何ですか？2つの答えを選択してください

    B. ExperienceBundle は、編集可能なサイト メタデータを人間が読める形式で提供します。, D. ExperienceBundle を使用すると、Experience Builder を使用して構築されたサイトをプログラムで編集できます。

  • 56

    No.56 最近、Ursa MajorSolar（UMS）は、顧客ポータルの記事の可視性を制御するためにデータカテゴリを利用する必要がなくなったことを決定しました。ナレッジ記事を表示するには、UMSのユーザーがポータルにログインする必要があります。データカテゴリ以外で、UMSがナレッジ記事の可視性を制御できる別の方法は何ですか？

    A.権限セット

  • 57

    No.57 Get CloudyConsultingのシステム管理者は、カスタマーポータルユーザーを新しく作成されたExperienceCloudにインポートしようとしています。 ただし、インポートは失敗しました。この失敗の2つの理由は何でしょうか？2つの答えを選択してください

    A.ポータルロールレコードが作成されていません。, D.取引先責任者レコードは作成されていません。

  • 58

    No.58 Cloud Kicks (CK)は、潜在的なボランティアを募集するための公開サイトを作成したいと考えています。 ボランティア イベントは、カスタムの VolunteeringEvent オブジェクトに格納されます。CK はどのようにしてゲスト ユーザーにカスタムオブジェクトへのアクセスを許可できますか?

    C. ゲスト ユーザーの組織全体の既定値 (OWD) を介して

  • 59

    No.59 Universal Containers (UC) は、顧客のニーズを満たすために、Salesforce CMSコンテンツを頻繁に更新します。 サイトビルダーは、Experience Cloud サイトの CMSコンテンツを動的に更新するすぐに使用できるコンポーネントを備えたテンプレートを使用したいと考えています。サイトビルダーはどのテンプレートを使用する必要がありますか?

    B. カスタマーサービス

  • 60

    No.60 UniversalContainers（UC）には、顧客が出荷を管理できるように顧客ポータルがあります。UCにはいくつかの共有ルールがあり、外部アカウント階層を利用してデータアクセスを支援します。 UCの大口顧客の1つであるCloudKicksは、最近、NorthernTrailOutfittersを買収しました。セールスはこれら2つのアカウントをマージしたいと考えていますが、エラーが発生しています。エラーの原因は何でしょうか？

    D.外部取引先階層で使用されている取引先を別の取引先とマージすることはできません。

  • 61

    No.61 Ursa MajorSolar（UMS）は、クエストユーザーがカスタマーポータルで画像を表示できないことに気づきました。 クエストユーザーが画像を表示するには、UMSでどの設定を有効にする必要がありますか？

    B.管理ワークスペースの「コミュニティで利用可能なアセットファイルとCMSコンテンツをゲストユーザーに表示させる」

  • 62

    No.62 UniversalContainersはパートナーコミュニティを実装しています。 ユーザーが同じパートナー会社で働いている同僚と共同作業できるが、会社外のユーザーとは共同作業できない共有設定はどれですか？

    D.ポータルユーザーの可視性

  • 63

    No.63 Experience Cloudユーザーを作成するとき、システム管理者は何をする必要がありますか？

    A.取引先責任者レコードとしてアカウントにユーザーを追加します。

  • 64

    No.64 Cloud Kicks (CK) のシステム管理者は、メンテナンスとクリーンアップを行うために Experience Cloud サイトを非アクティブ化しました。管理者は、サイトが再びアクティブになったときに CK顧客がウェルカム電子メールを受信しないようにするにはどうすればよいですか?

    C. サイトの「ようこそメール（ウェルカムメール）を送信する」チェックボックスを無効にします。

  • 65

    No.65 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、北米とは異なる新製品を提供しています。EMEA、およびアジア太平洋地域。この製品のページが作成および公開されています。 サイト管理者は、これらの製品ページの可視性が各地域の要件に従って適用されることを保証するための基準を適用しました。 NTOはさらに、この製品の可視性を設定することにより、この製品の特定のページを表示するユーザーを制御したいと考えています。Experience Cloudで利用できる3つの可視性オプションはどれですか？3つの答えを選択してください

    A.なし, D.デフォルト, E.利用者

  • 66

    No.66 CloudKicks（CK）は公開サイトを立ち上げようとしており、特定の地域で非常に高いトラフィックが予想されます。 CKはコンテンツ配信ネットワーク（CDN）を使用します。使いやすさの問題を防ぐために、CKは稼働段階で何を考慮する必要がありますか？

    C.CKは、トラフィックが少ない地域でCDNをプロビジョニングしてアクティブ化する必要があります

  • 67

    No.67 Universal Container（UC）には、B2CとB2Bの顧客が関与するビジネスモデルがあります。B2Bのお客様のグループは、最近UCと契約を結びました。これにより、UCサポートチームと協力して、重大度の低いB2Cのお客様の問題を解決できるようになります。 の目標を達成するために、UCはExperienceCloudをどのように使用する必要がありますか？

    B.B2Cの顧客、B2Bの顧客、および従業員向けに単一のデジタルエクスペリエンスを作成します。

  • 68

    No.68 Ursa Major Solarがクラウドモデレーション機能の経験で達成できる3つの目標は何ですか？3つの答えを選択してください

    B.エクスペリエンスサイト内のフラグ付けとモデレートアクティビティを追跡します。, C.メンバーが投稿コメントファイルや不適切またはスパムのメッセージにフラグを立てることを許可します。, D.サイズを綿密に監視できるように、固有のユーザーをモデレーターとして指定します。

  • 69

    No.69 Ursa Major Solarは、従業員体験ポータルを作成しています。 オーディエンス(利用者)ターゲティングを使用して、ポータルのさまざまなページがさまざまな部門およびそれらの部門内の役割に表示されるように、エクスペリエンスデザイナーはどのように設定する必要がありますか？

    D.ユーザー条件を使用し、CRMオブジェクトで適切なユーザー項目を選択する

  • 70

    No.70 Ursa MajorSolar（UMS）は、Salesforceを使用してビジネスプロセスを自動化しています。UMSは、プラチナパートナーがインストールプロジェクトと取引を承認できるようにしたいと考えています。 UMSがこれを達成できる2つの方法はどれですか？2つの答えを選択してください。

    A.外部ユーザーをレコードの承認者として割り当て、それらのユーザーのデジタルエクスペリエンスを作成します。 , C.外部ユーザーを承認キューに直接追加し、それらのユーザーのデジタルエクスペリエンスを作成します。

  • 71

    No.71 Universal Containers（UC）のSalesforceAdministratorがトピックを設定しました。UCはブランド変更フェーズを経ており、トピックを簡素化する一方で、トピックに割り当てられた記事は保持したいと考えています。 Salesforce管理者はこれをどのように達成する必要がありますか？

    B.コンテンツ管理で同様のトピックをマージします。

  • 72

    No.72 Salesforce 管理者が連絡先(取引先責任者)から単一の Experience Cloudサイトユーザーを作成する最も効率的な方法は何ですか?

    D. Salesforce 取引先責任者をカスタマーユーザーとして有効にします。

  • 73

    No.73 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、個々の顧客がB2Cエクスペリエンスサイトに自己登録することを奨励することにより、パーソナライズを提供することを目的としています。 NTOは、プレースホルダーアカウントの作成を検討していません。NTOExperienceコンサルタントは、ログインページと登録ページで自己登録を設定しました。 NTOのサイトマネージャーは、「外部ユーザーに自己登録を許可する」オプションを構成しました。 NTOはCustomerCommunityPlusライセンスを使用します。 NTOのExperienceサイトで自己登録を完了するために必要な2つのステップはどれですか？2つの答えを選択してください"

    A.登録セクションの[取引先]フィールドが空であることを確認します。, D.Salesforceカスタマーサポートに連絡して、個人取引先を有効にします。

  • 74

    No.74 システム管理者がパートナー ユーザーを作成するために必要な手順はどれですか?

    B. [取引先責任者の詳細] ページから [パートナー ユーザーを有効にする] を選択します。

  • 75

    No.75 DreamHouseReality（DR）は、市場シェアを拡大するために、フランチャイズベースのビジネスモデルに切り替えています。 フランチャイズは、DRで適切に評価されるだけでなく、しきい値を超えるとすぐに、その地域の不動産機会(商談)にすぐにアクセスできるようになります。 ExperienceCloudコンサルタントは、レコード共有のために何を推奨する必要がありますか？

    D.共有ルール

  • 76

    No.76 サービスコンソールで作業しているサポートエージェントに、Experienceサイトで顧客が実行したアクションを通知するコンポーネントはどれですか。

    B.カスタマーインサイト

  • 77

    No.77 Aura サイトで使用できるトピック タイプはどれですか? 3 つの答えを選択してください

    A. コンテンツのトピック, C. 注目のトピック, D. ナビゲーショントピック

  • 78

    No.78 CloudKicks（CK）のコンサルタントは、CKの顧客向けのサイトを構築するように依頼されます。このサイトの一部として、カスタムオブジェクトを使用して顧客のサブスクリプション管理します。これらのサブスクリプションは、適切な顧客のみがこれらのサブスクリプションを表示できるようにするために、高度な共有ルールを活用する必要があります。この共有要件をサポートするために顧客に付与する必要がある2つのユーザーライセンスタイプはどれですか？2つの答えを選択してください

    A.パートナーコミュニティユーザー, D.カスタマーコミュニティプラスログインユーザー

  • 79

    No.79 Northern Trail Qutfittersは、Experienceサイトにachatbot（チャットボット）を実装しました。 チャットボットがカスタマーサービスに与える影響を理解するために使用できる3つのKPIは どれですか？3つの答えを選択してください

    B.CSAT（顧客満足度スコア）, C.ケースのたわみ（ケースデフレクション）, D.ボットセッション時間と比較した平均処理時間

  • 80

    No.80 UniversalContainers（CU）は、Salesforceを使用して販売およびサービスプロセスを管理してきました。 UCは、顧客と対話するためのExperienceCloudサイトでもあります。UCはビジネスを成長させるためにCloudKicks（CK）Retailを買収しました。また、CKはSalesforceと、エクスペリエンスクラウド上に構築されたセルフサービスサイトを使用して、顧客がサポートリクエストをログに記録できるようにします。UCは現在、顧客がCKのセルフサービスサイトを使用できるようにして、より統合されたエクスペリエンスを提供できるようにしたいと考えています。UCがCKのサイトにログインできるように、ExperienceCloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか？

    C.一方の組織をIDプロバイダーとして使用し、もう一方の組織をサービスとして使用して2つのExperienceCloudサイト間にSSOを確立します。

  • 81

    No.81 DreamscapeFlowers（DF）は、さまざまな地域にパートナーの大規模なネットワークを持つ有名なグローバルです。DFには現在、さまざまな複雑さの手動プロセスが多数あります。これらのプロセスの一部には、DFが広範なデジタルトランスフォーメーションイニシアチブの一部として自動化しようとしているライフサイクル管理が含まれます。Salesforce Partnership Management（PRM）はどの3つの方法でDFを支援できますか？3つの答えを選択してください

    A.パートナーのオンボーディングプロセスの自動化, C.パートナーへのレポートとダッシュボードへのアクセスの提供, D.チャネルの競合を防ぐ

  • 82

    No.82 コミュニティユーザーとの商談を共有できる2つの方法はどれですか？2つの答えを選択してください

    A.パートナーコミュニティプロファイルを共有セットに追加し、共有セットのオブジェクトとして商談を追加します。, D.パートナーコミュニティの役割を持つ基準ベースの共有ルールを作成します。

  • 83

    No.83 コンサルタントは、新しい組織のクライアントにエクスペリエンスを設定しています。クライアントは、外部ユーザーに標準プロファイルを使用することを主張します。 エクスペリエンスで標準プロファイルを使用するには、どの手順が必要ですか？

    A.自己登録、ユーザー作成、およびログ記録に標準の外部プロファイルの使用を許可するを有効にする必要があります。

  • 84

    No.84 データローダーを使用してExperienceCloudユーザーを作成するために必要な3つのフィールドはどれですか？3つの答えを選択してください

    A.プロファイルID, B.名, E.通貨

  • 85

    No.85 Cloud Kicks (CK) は、Experience Cloudの使用方法についてさまざまなクライアントにアドバイスしています。 新しい規制が施行される中、CKのクライアントの多くは、サイトをセットアップし、顧客の通信設定を収集するための、簡単で費用対効果の高い方法を望んでいます。CK はこれらの設定のコンパイルを支援する必要がありますか?

    B. テンプレートとログイン フローを使用して Lightning Boltソリューションを作成し、設定を収集します。

  • 86

    No.86 パートナーコミュニティライセンスを持つユーザーを作成するための前提条件は何ですか？

    C.「パートナーとして有効にする」アクションがアカウントページレイアウトに存在する必要があります。

  • 87

    No.87 ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) は、従業員向けの HR ヘルプデスクを作成しようとしています。 IT は、Experience Cloud を使用して HR ヘルプ デスクアプリを構築することを推奨しています。NTO は、MR ヘルプ デスクアプリを構築する際に考慮すべきことは何か。

    C. 組織構造を活用するには、HRヘルプアプリをメイン組織で作成する必要があります。

  • 88

    No.88 UniversalContainers（UC）のパートナーは、管理者が新しいユーザーを作成したり、パートナーの従業員のパスワードをリセットしたりするのに時間がかかりすぎるというフィードバックを提供しています。UCのユーザー管理を支援するために何をすべきですか？

    B.外部ユーザー管理を委任します。

  • 89

    No.89 No More Homelessness（NMH）とDreamHouseRealty（DR）は、低所得の高齢者に無料の住宅を提供するために取り組んでいます。NMHのソーシャルワーカーは、DRの不動産業者が所有する記録にアクセスする必要があります。ExperienceCloudコンサルタントは、レコード共有のために何を推奨する必要がありますか？

    C.共有ルール

  • 90

    No.90 CloudKicks（CK）は、カスタマーポータルにSSO（シングルサインオン）を使用します。カスタマーポータルは、LDS（Lightning DesignSystem）を使用するカスタマーサービステンプレートに基づいて構築されており、LightningWebコンポーネントを使用するパブリックページがあります。CKガスは、ドメインのSalesforceコンテンツ配信ネットワーク（CDN）もセットアップしましたが、CKはこれを変更する予定です。

    B.SalesforceCDNを変更すると、そのドメイン内のすべてのカスタムURLのSAMLSSO設定に影響します。

  • 91

    No.91 Universal Containers (UC)は複数の顧客向けサイトを維持しますが、すべての顧客ユーザーに対してプロファイルは 1つだけです。どの顧客も複数のサイトにアクセスできません。顧客に適切なサイトへのアクセスを許可するには、UCシステム管理者はどの手順を実行する必要がありますか?

    B. プロファイルをサイト メンバーシップに割り当てます。

  • 92

    No.92 UniversalContainers（UC）は、カスタムケース管理およびコマースソリューションをサポートする顧客向けのデジタルエクスペリエンスを構築しています。これらのカスタムソリューションにはそれぞれ、顧客が利用する10を超える管理されていないカスタムオブジェクトが必要です。UCのお客様のこの要件をサポートする単一のSKUを持つ2つのライセンスタイプはどれですか？2つの答えを選択してください

    C.コマースポータル(Commerce Portals SKU), D.外部アプリ(External Appsライセンス)

  • 93

    No.93 Ursa MajorSolarは、カスタマーポータルのナビゲーションメニューを垂直にすることを望んでいます。これを可能にする2つのオプションはどれですか？2つの答えを選択してください

    B.AppExchangeからアプリをダウンロードします, D.カスタムコードを書く

  • 94

    No.94 Dreamscape Flowers（DF）には、花の栽培者のためのコミュニティがあります。 DFは現在、全社的なデジタルトランスフォーメーションの一環として、フランチャイズネットワークのコミュニティを作成し、B2Cの顧客を直接獲得したいと考えています。 DFの他の子会社もデジタル変革を遂げており、DFのアプローチに基づいて同様のコミュニティを設立することに関心を持っています。ライトニングボルトは、DFがこれを達成するのにどの2つの方法で役立ちますか？2つの答えを選択してください

    A.ライトニングボルトは配布して再利用できます。, B.Lightning Boltは、実装時間を短縮するのに役立ちます。

  • 95

    No.95 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、研究関連の提出物についてNTOのスタッフと協力する独立した研究者のためにデジタルエクスペリエンスを構築しています。 少なくともどのユーザー可視性設定を有効にする必要がありますか？

    D.ポータルユーザーの可視性

  • 96

    No.96 Universal Containers は、カスタマー コミュニティを実装しています。ケースがサポートエージェントに割り当てられた後でも、顧客が自分のケースを表示できるようにするには、どの共有設定を使用する必要がありますか?

    B. 共有セット

  • 97

    No.97 Universal Containers (UC) には、個人アカウント（個人取引先）を使用してすべての B2C顧客を追跡および管理する B2C 顧客部門があります。UC は、Salesforce Experience Cloudを使用して B2C サイトをセットアップしました。B2Cビジネス担当副社長は、顧客が独自のユーザーアカウントを作成できるように、ポータルでの自己登録を有効にしたいと考えています。B2C サイトで自己登録する新規ユーザーが Salesforceで個人取引先としてキャプチャされるようにするには、UC の Experience Cloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか?

    B. エクスペリエンス ワークスペースで標準の自己登録構成を使用し、デフォルトの取引先項目を空のままにします。

  • 98

    No.98 UniversalContainers（UC）は複数の顧客エクスペリエンスを維持していますが、複数のエクスペリエンスにアクセスできる顧客がいない場合のプロファイルは1つだけです。各顧客にアクセスを許可するには、UC管理者がどの2つのステップを実行する必要がありますか？2つの答えを選択してください

    A. 権限セットを作成します。, D. 特定のサイトの権限セットを選択します。

  • 99

    No.99 Ursa MajorSolarは、ポータル内の特定のコンポーネントを対象としたオーディエンス(利用者)ターゲティングを利用しています。 オーディエンス(利用者)ターゲティングに関する2つの考慮事項のうち正しいものはどれですか。2つの答えを選択してください

    A.テンプレートのヘッダーセクションとフッターセクションのコンポーネントにオーディエンス(利用者)を割り当てることはできません。, C.レコードベースの基準をコンポーネントまたはブランディングセットに割り当てることはできません。

  • 100

    No.100 DreamHouse Realty（DR）は最近、潜在的な購入者向けのサイトを作成しました。DRには、データカテゴリで編成された豊富なナレッジベースがあり、サイトユーザーがそれらのナレッジ記事を利用できるようにする予定です。手動の介入なしに新しい記事が継続的にサイトに表示されるようにするために、DRはどの2つのステップを実行する必要がありますか？2つの答えを選択してください

    B.トピックをデータカテゴリにマッピングします。, D.「トピックの自動割り当て」設定を有効にします。

    • ExperienceCloudコンサルタント①

    ExperienceCloudコンサルタント①

    ユーザ名非公開 · 100問 · 2ヶ月前

    ExperienceCloudコンサルタント①

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    100問 • 2ヶ月前
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    ExperienceCloud コンサルタント過去問（No.101～187）

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    ExperienceCloud コンサルタント過去問（No.101～187）

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    87問 • 2ヶ月前
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    Experience cloud　No.2

    Experience cloud　No.2

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    Experience cloud　No.2

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    46問 • 2ヶ月前
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    Experience cloud　No.4

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    Experience cloud　No.4

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    49問 • 2ヶ月前
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    Experience cloud　No.1

    Experience cloud　No.1

    ユーザ名非公開 · 46問 · 2ヶ月前

    Experience cloud　No.1

    Experience cloud　No.1

    46問 • 2ヶ月前
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    問題一覧

  • 1

    No.1 コンサルタントは、カスタマーサービステンプレートを使用して新しいエクスペリエンスを設定するように求められます。 既存のナレッジベースの記事は、新しいサイトで公開する必要があります。コンサルタントが記事をトピックに関連付ける2つの方法は何ですか？ 2つの答えを選択してください

    A.LightningExperienceの[ナレッジ]タブで適切なトピックを選択します。, D.ワークスペース内の各記事に1つ以上のトピックを手動で追加します。

  • 2

    No.2 No More Homelessness（NMH）の使命は、ExperienceCloudサイトを通じて、すべてのホームレスの人々を可能な限り最善の方法で支援することです。 NMHのサイトマネージャーは、検索エンジン最適化（SEO）を設定して、NMHのパブリックエクスペリエンスクラウドサイトが検索エンジンに表示されるようにしたいと考えています。 SEOを正常に実装するために、サイト管理者はどの2つのプラクティスを実行する必要がありますか？2つの答えを選択してください

    A.インデックス作成を制御するカスタムrobots.txtファイルが作成されているかどうかを確認します。, B.エクスペリエンスサイトが公開され、アクティブ化されているかどうかを確認します。

  • 3

    No.3 Containers（UC）は、大規模なグローバル顧客ベース向けに新しいセルフサービスサイトを構築しています。顧客は、質問の投稿、ナレッジ記事の表示、保証のダウンロード、チケットの開封、最近の購入の登録を行います。購入はカスタムオブジェクトに保存されます。UCは、エクスペリエンスにカスタマーサービステンプレートを使用し、カスタマーにカスタマーコミュニティプラスライセンスを使用することを決定しました。どの制限がUCの潜在的な問題を引き起こす可能性がありますか？

    D.カスタマーコミュニティプラスライセンスでは、組織ごとに最大200万人のユーザーしか許可されていません。

  • 4

    No.4 Containers（CU）は、チャネル販売、リード配布、および取引登録をサポートするサイトの作成を検討しています。UCはどのテンプレートを選択する必要がありますか？

    C.パートナーセントラル

  • 5

    No.5 Consultingは、金融クライアントの1つに株式管理ソリューションを実装しています。このソリューションにより、外部の独立した金融研究者は、プライベートChatterグループの内部ポートフォリオ管理スタッフと協力できるようになります。両方のペルソナの要件を満たすために、ExperienceCloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか？

    C.外部の研究者向けのポータルを作成し、内部のスタッフにメインの組織へのアクセスを許可します。

  • 6

    No.6 CloudKicksの管理者は、既存のサイトの新しいパートナーユーザーを作成したいと考えています。管理者は、ユーザーの詳細を提供してユーザーレコードを保存する直前に、どの手順を実行する必要がありますか？

    D.取引先責任者の詳細ページで[外部ユーザーの管理]をクリックし、[パートナーユーザーを有効にする]をクリックします。

  • 7

    No.7 Ursa Major SolarのSalesforce管理者は、SalesforceExperienceBuilderを使用して構築されたパートナーコミュニティのパートナーユーザーを作成しようとしています。 ただし、管理者は取引先責任者レコードから作成することはできません。この問題を引き起こす2つの理由は何でしょうか？2つの答えを選択してください"

    C.取引先責任者レコードに関連付けられているアカウントレコードがパートナーとして有効になっていません。, D.Salesforce管理者は、パートナーアカウントで委任された管理者としてマークされていません。

  • 8

    No.8 CloudKicks（CK）は、ユーザーが情報を簡単に検索して閲覧できるように、サイトのコンテンツを整理したいと考えています。この目標を達成するためにCKが使用すべき3つの機能はどれですか？

    A.ナビゲーショントピック, B.コンテンツトピック, D.注目のトピック

  • 9

    No.9 Experience Cloudサイトのセットアップが完了したことを示すステップはどれですか？

    B.サイトのアクティブ化

  • 10

    No.10 大規模な組織でパートナーの役割を設定するためのSalesforceの2つの推奨事項は何ですか？2つの答えを選択してください

    B.ロール階層の別のブランチにパートナーロールを作成します。, C.共有ルールを使用して、パートナーユーザーにパートナーアカウントへのアクセスを許可します。

  • 11

    No.11 DreamscapeFlowersは、現在の顧客と見込み客のために公開サイトを立ち上げることを目指しています。サイトがExpenseCloudの作成時に自動的に実行される3つのアクションはどれですか？3つの答えを選択してください

    A.ゲストロールの作成, C.ゲストプロファイルの作成, E.ゲストユーザーレコードの作成

  • 12

    No.12 カスタマーコミュニティユーザーが所有するレコードを内部ユーザーと共有するにはどうすればよいですか？

    A.カスタマーコミュニティプロファイルを含む共有セットを作成し、共有セットの共有グループを作成します。

  • 13

    No.13 Cloud Kicks (CK) は、1 つの組織で複数の Experience Cloudサイトの更新と廃止を進めています。 CK が活動を停止し、新しいサイトをもたらす場合、行動を起こす前に CKは何を考慮する必要がありますか?

    C. 各組織は、最大 100 の Experience Cloudサイトを持つことができます。アクティブ、プレビュー、および非アクティブなサイトはすべて、その制限にカウントされます。

  • 14

    No.14 Dreamscape Flowers（DF）は、Salesforce Partner RelationshipManagement（PRM）を使用してパートナーのライフサイクルを管理することを計画しています。 DFは、SalesforcePRMがチャネルの販売、リードの配布、およびパートナーとの共同マーケティングに役立つことを認識しています。DFがコードをカスタマイズせずに活用できるSalesforcePRMに標準で付属している他の3つ の機能はどれですか？3つの答えを選択してください

    A.パートナーバリュースコアマトリックス（スコア値）, C. Al-Powered Knowledge Base, E.チャット

  • 15

    No.15 基準ベースの共有ルールを使用してレコードを共有できるコミュニティライセンスはどれですか?2 つの答えを選択してください

    A. パートナー コミュニティ, C. カスタマーコミュニティプラス

  • 16

    No.16 CloudKicks（CK）は、品質を保証するためにユーザー受け入れテスト（UAT）プロセスを導入することを計画しています。UATは、部分サンドボックスと完全サンドボックスで行われます。OCは、本番環境のドメイン用にSalesforceコンテンツ配信ネットワーク（CDN）も設定しました。CKはセールスフォースCDNについて何を心に留めておくべきですか？

    B.SalesforceCDNはサンドボックス環境ではサポートされていません。

  • 17

    No.17 エクスペリエンス サイトは Unlimited組織に構築されます。サイト内の一部のページは、ゲスト ユーザーに公開されています。1 か月に許可されるページ ビューの数は?

    A. 100万

  • 18

    No.18 Cloud Kicks (CK) は、Salesforce Experience Builder を使用してサイトを構築しました。CKの CTO は、顧客が Google資格情報を使用してサイトにログインできるようにしたいと考えています。 CKはまた、顧客がログインしたときに顧客の基本的な Google プロファイルデータにアクセスして、顧客の関心に一致するコンテンツを提供できるようにしたいと考えています。 Experience Cloud コンサルタントはこれを実装する必要がありますか?

    C. プロバイダー タイプとして Googleを選択して認証プロバイダーを作成し、関連するパラメーターを追加して、顧客の基本的なプロファイル データにアクセスします。

  • 19

    No.19 Get CloudyConsultingは、顧客がサービスチケットを作成したり、エージェントとライブチャットしたりできるExperienceCloudサイトをセットアップして作成することを決定しました。 システム管理者がサイトを作成するために実行する必要がある最初のステップは何ですか？

    C.デジタルエクスペリエンスを有効にします。

  • 20

    No.20 Ursa MajorSolarのマネージャーは、ExperienceCloudを使用して最近設定したパートナーコミュニティのコミュニティユーザーのみを作成および編集する責任があります。 ただし、マネージャは、Webとして内部ユーザーのユーザーレコードに組織的な変更を加えることができます。ここで考えられる問題は何でしょうか？

    C.マネージャーにはユーザーの管理権限が付与されています。

  • 21

    No.21 有効なパートナーアカウントからパートナーユーザーを作成するために必要な手順を正確に順序付けるものは何ですか？

    C. 1）パートナーアカウントの取引先責任者を表示します。 2）[外部ユーザーの管理]を選択します。 3）[パートナーユーザーを有効にする]を選択します。 4）ユーザーレコードを編集して、正しい役割/プロファイルを割り当てます。 5）保存します。

  • 22

    No.22 Ursa Major Solarは、ExperienceCloudサイトのゲストユーザーが、 検索用語のオートコンプリートから得られる提案の恩恵を受けることを望んでいます。管理者はこれをどのように構成する必要がありますか？

    C.検索コンポーネントのプロパティエディタで、[オートコンプリート]セクションを開き、目的のオブジェクトをクリックしてオートコンプリートに表示します。「公開」を選択します。

  • 23

    No.23 CloudKicks（CK）は、公開サイトの立ち上げを計画しています。このサイトには、静的コンテンツや動的コンテンツなど、さまざまなデジタルコンテンツが含まれます。 CKは、コンテンツ配信ネットワーク（CDN）の使用を計画しています。Experience CloudでCDNを使用することについて正しい説明はどれですか？

    C.CDNは、パブリックリソースをキャッシュすることでパフォーマンスを向上させることができます。

  • 24

    No.24 Northern TrailQutfittersは、米国とEMEAのホームページに別のヒーローコンポーネントを表示したいと考えています。管理者はこれをどのように達成する必要がありますか？

    D.EMEAで同じページバリエーションを使用し、複数のHeroコンポーネントを含め、各コンポーネントをターゲットにします。

  • 25

    No.25 Insightopia の Experience Cloud サイトは、先月 1日に公開されました。立ち上げは大成功を収め、コミュニティメンバーの数は最初のマイルストーンである 10,000 人に達しました。 Experience Cloudサイトマネージャーは、ゲーミフィケーション手法を実装して、エンゲージメントと採用を増やしたいと考えています。ゲーミフィケーションを実装するための推奨されるアプローチは何ですか?

    A. ミッション機能を使用して、バッジをメンバーに自動的に割り当てます。

  • 26

    No.26 UniversalContainersでは、内部ユーザーに対して取引先責任者オブジェクトと取引先オブジェクトがパブリック読み取り専用に設定されていますが、 ExperienceCloudユーザーは取引先責任者と取引先を表示できません。この問題をどのように修正する必要がありますか？

    C.既存の共有モデルを更新して、取引先責任者オブジェクトと取引先オブジェクトを非公開にし、ExperienceCloudユーザーにパブリック読み取り専用アクセスを許可するように、個々のオブジェクトごとに共有ルールを構成する必要があります。

  • 27

    No.27 ノーザン トレイル アウトフィッターズには、カスタマー サービス テンプレートを使用したExperience Cloudサイトがあります。 彼らは、多くの質問は回答を得るまでに長い時間がかかるか、まったく回答されないことに気づきました。質問を社内で可視化できる機能はどれですか?

    A. ケースへのエスカレーションを有効にします。

  • 28

    No.28 ノーザントレイルアウトフィッターは、パブリックナレッジベースの実装を検討しています。同社は、外部システムに1,000件の記事を保存しています。 一部の記事は2年以上前のものです。コンサルタントは、パブリック（公開）ナレッジベースを最適化するために何を推奨する必要がありますか？

    D.パフォーマンスの高い記事をSalesforceに一括インポートし、パブリック（公開）ナジベースチャネルを選択します。

  • 29

    No.29 Ursa Majer Solar (UMS) は、認証されたエクスペリエンス サイトユーザーに、ケース、見積書、契約書、およびナレッジ記事が検索結果に表示されることを望んでいますが、 検索結果コンポーネントはナレッジ記事のみを返します。望ましい結果を得るには、UMS は検索結果をどのように構成すればよいでしょうか?

    B.「検索」ページで、「検索結果」コンポーネントを「グローバル検索結果」に切り替え、プロパティ エディタで適切なオブジェクトを選択します。

  • 30

    No.30 コミュニティ ユーザーとの商談を共有するには、どの 2 つの方法がありますか? 2 つの答えを選択してください

    C. パートナー コミュニティプロファイルを共有セットに追加し、商談をオブジェクトとして共有セットに追加します。, D. パートナー コミュニティの役割を使用して条件ベースの共有ルールを作成します。

  • 31

    No.31 Universal Containersは最近、小売業者向けのサイトを立ち上げました。小売業者はトピックに関して他の小売業者と協力することができます。 ただし、小売店のマネージャーは、同僚や部下が所有するレコードを参照することはできません。問題を解決するには何をすべきでしょうか?

    A. 小売マネージャーにはスーパー ユーザー アクセスを付与する必要があります。

  • 32

    No.32 Ursa MajorSolarは、外部ユーザーをエクスペリエンスサイトモデレーターにしたいと考えています。 効果的なエクスペリエンスサイトモデレーターになるために外部ユーザーを割り当てるために使用できるいくつかのモデレート権限のうちの2つは何ですか？ 2つの答えを選択してください

    A.アクセスエクスペリエンス管理, D.エクスペリエンスを管理する

  • 33

    No.33 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、サポートラインへの電話の50％が繰り返し発生する問題であると報告しています。標 準のすぐに使える機能を使用して、NTOはExperiencesサイトを使用して通話量を減らすことができますか？3つの答えを選択してください

    A.FAQナレッジ記事を作成します。, B.一般的な質問に対処するためにチャットボックスを展開します。, C.Chatter質問を有効にして、ピアツーセルフサービスを促進します。

  • 34

    No.34 AW Computing は、Build Your Own (LWR)テンプレートを使用して顧客向けのサイトを作成しています。 このサイトでは、AW Computing の思想的リーダーによって書かれたブログ投稿が紹介されます。 サイト作成者は、新しいブログ投稿が追加されたときにサイトに動的にブログ投稿を追加するにはどのコンポーネントを使用する必要がありますか?"

    C. CMS コレクションを含むグリッド コンポーネント

  • 35

    No.35 DreamHouse Realtyは最近、購入希望者向けのサイトを作成しました。コンテンツはトピックを使用して編成されています。サイト ユーザーは、トピックの最新性と人気を知るためにどこにアクセスできますか?

    A. トレンド トピック チャンネル

  • 36

    No.36 No More Homelessness (NMH) は最近、公開サイトを立ち上げました。サポートチームは、一部の記事が非認証ユーザーまたはゲストユーザーの検索結果に表示されないというフィードバックを受け取りました。 NMH は記事がすべてのゲストユーザーと確実に共有されるようにするにはどうすればよいでしょうか?

    A. 記事レベルで「公開ナレッジベースに表示(公開知識ベースに公開)」を選択します。

  • 37

    No.37 ロール、権限セット、またはプロファイルを定義することにより、ナレッジ記事の可視性をどの機能を使用して制御できますか？

    A.データカテゴリの可視性

  • 38

    No.38 Solarは、認証された顧客と認証されていないゲストユーザーの両方が、問題をトラブルシューティングするためのセルフサービスオプションとして既知の記事を表示できるパブリックナレッジベースを作成しました。 ナレッジ記事を作成する場合、すべてのユーザーが記事を表示できるようにするには、どのチェックボックスを選択する必要がありますか？

    C. Visible In Public Knowledge Base（パブリックナレッジベースに表示）

  • 39

    No.39 委任された管理者には、どの3つの権限が含まれていますか？ 3つの答えを選択してください"

    A.外部ユーザーレコードを作成および編集します。, D.外部ユーザー用の新しいパスワードを生成します, E.アカウント(取引先)の外部ユーザーの権限セットを管理します。

  • 40

    No.40 Ursa MajorSolar（UMS）は、カスタマーポータルのCMSコレクションを介してSalesforceのワークスペースに追加したニュース記事のコレクションを表示したいと考えています。 ExperienceBuilderでCMSコレクションコンポーネントを構成する前に、UMSはどこにCMSコレクションを作成する必要がありますか？

    B.ワークスペースでのコンテンツ管理

  • 41

    No.41 UniversalContainersは、コミュニティに3つの新しいパートナーを参加させることを目指しています。 　・各パートナーは、色とロゴを含むブランド体験を持っています。 　・ゴールドおよびシルバーのパートナーはリードの受信トレイコンポーネントにアクセスできる必要がありますが、ブロンズのパートナーはアクセスできません。 　・ブロンズパートナーは[リース]タブにアクセスできないようにする必要があります。 管理者はこれらの要件をどのように解決する必要がありますか？

    A.ブランディングセット、オーディエンス(利用者)ターゲティング、ナビゲーションメニューターゲティングを作成します。

  • 42

    No.42 Experience Cloudサイトに埋め込んで、顧客が好むチャネルを使用して顧客との会話を開始できるコンポーネントはどれですか?

    A. チャンネルメニュー

  • 43

    No.43 CloudKicksは、サイトユーザーがサイトコンテンツにカスタムタグまたはメンバーが作成したトピックをタグ付けできるようにしたいと考えています。 これを行うには、セットアップでサイトユーザーが有効にする必要がある2つのアクセス許可はどれですか？2つの答えを選択してください

    A.トピックを作成する, B.トピックを割り当てる

  • 44

    No.44 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、北米、EMEA、およびアジア太平洋地域で異なる新製品を提供しています。 この製品用にページが作成され、公開されています。サイト管理者は、これらの製品の可視性が各地域の要件に従って適用されることを保証するための基準を適用しました。 NTOはさらに、この製品の特定のページを表示するユーザーを制御して、その可視性を設定したいと考えています。Experience Cloudで利用できる3つの可視性オプションはどれですか？3つの答えを選択してください

    A.利用者, B.なし, C.デフォルト

  • 45

    No.45 Cloud Kicks (CK) は、既存のシングルサインオン (SSO) ID プロバイダーを新しいExperience Cloud サイトで使用したいと考えています。 CK は、Experience Cloud のジャストインタイムプロビジョニング機能を使用したいと考えています。ユーザータイプに必要な値はどれですか?

    D. フェデレーション ID

  • 46

    No.46 UniversalContainers（UC）は、世界中で事業を展開しているさまざまな事業分野の複合企業です。 UCは、作物研究の資金調達を支援し、コーヒー生産者に保険サービスを提供し、特殊なコーヒーマシンやその他の製品を製造しています。UCには、フランチャイズビジネスの世界的な成長を支援するフランチャイズユニットもあります。 UCは、さまざまな事業をサポートするために、複数のポータルとサイトを構築することを計画しています。これらのサイトやポータルのテンプレートを選択する際に、UCが留意すべき2つのポイントは何ですか？2つの答えを選択してください

    B.Financial Services Cloudが組織に正しく設定されると、InsuranceAgentPortalテンプレートが利用可能になります。, D.業界固有のテンプレートとLightningBoltソリューションが現在利用可能です。

  • 47

    No.47 Google Analytics for ExperienceCloudサイトを通じてサイト管理者が報告できる3つの項目はどれですか？3つの答えを選択してください

    A.Salesforceオブジェクト別のページビュー, B.検索アクティビティ, E.サポートページのアクティビティに連絡する

  • 48

    No.48 UniversalContainersは、顧客がナレッジ記事を表示したり、サポートエージェントとライブチャットしたりできるコミュニティの構築を計画しています。管理者はチャット機能を構成するために何を使用する必要がありますか？

    C.チャットエージェントガイド付きセットアップフローとサービスコンソール

  • 49

    No.49 Universal Containers (UC) には、B2C 顧客部門があり、個人アカウントを使用してすべてのB2C 顧客を追跡および管理します。UC は、Salesforce Experience Cloud を使用して B2Cサイトをセットアップしました。 B2C ビジネス担当副社長は、顧客が独自のユーザーアカウントを作成できるように、ポータルでの自己登録を有効にしたいと考えています。 UC の Experience Cloud コンサルタントは、B2C サイトで自己登録する新規ユーザーがSalesforce の個人アカウントとしてキャプチャされるようにするには何を推奨しますか?

    B. エクスペリエンスワークスペースで標準の自己登録構成を使用し、デフォルトのアカウントフィールドを空のままにします。

  • 50

    No.50 UniversalContainers（UC）は、ゲストユーザーが製品を登録できるように製品登録サイトを構築したいと考えています。 NS機能には、マルチステップフローが含まれます。UCは、ゲストユーザーがフローを実行できるようにするにはどうすればよいですか？

    A.単一の画面をマルチステップフローに割り当て、ページレイアウトを介してゲストユーザーにアクセスを許可します。

  • 51

    No.51 Universal Containers ExperienceCloud管理者は、ある本番組織から直接接続されていない別の本番組織にサイトを移動する必要があります。 ある組織から別の組織にサイトを移動するために推奨される選択肢は何ですか?

    D. Lightning Bolt のエクスポートとインストール

  • 52

    No.52 Ursa Majer Solar (UMS) は、より多くのソーラーパネルを販売するために必要なコンテンツ、データ、ツールをパートナーに提供したいと考えています。 システム管理者が UMS サイトで利用すべき 3 つのパートナー関係管理機能はどれですか?3 つの答えを選択してください

    C. 案件登録, D. リード分布, E. 市場開発基金（MDF）

  • 53

    No.53 Ursa Major Solar (UMS)は、パートナーによって作成されたリードと自社の営業チームによって作成されたリードを区別したいと考えています。すべてのリードレコードはパートナーと共有されます。ただし、セールス チームがリードレコードで取得した情報の一部は、パートナーと共有すべきではありません。要件を満たすために UMS が少なくとも実行する必要がある 2 つの手順はどれですか?2 つの答えを選択してください

    A. リード分布用のリードレコードタイプを作成します。, D. リード分布用のページ レイアウトを作成します。

  • 54

    No.54 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、従業員のためにHRデスクを作成することを計画しています。 テクノロジーチームは、ExperienceCloudを使用してHRヘルプデスクアプリを構築することを推奨しています。HRデスクアプリを構築する際にNTOは何を考慮する必要がありますか？

    C.組織構造を活用するには、HRヘルプアプリをメイン組織で作成する必要があります。

  • 55

    No.55 GetCloudyConsultingは、ExperienceBundleを活用してコミュニティを更新したいと考えています。ExperienceBundleの2つの重要な機能は何ですか？2つの答えを選択してください

    B. ExperienceBundle は、編集可能なサイト メタデータを人間が読める形式で提供します。, D. ExperienceBundle を使用すると、Experience Builder を使用して構築されたサイトをプログラムで編集できます。

  • 56

    No.56 最近、Ursa MajorSolar（UMS）は、顧客ポータルの記事の可視性を制御するためにデータカテゴリを利用する必要がなくなったことを決定しました。ナレッジ記事を表示するには、UMSのユーザーがポータルにログインする必要があります。データカテゴリ以外で、UMSがナレッジ記事の可視性を制御できる別の方法は何ですか？

    A.権限セット

  • 57

    No.57 Get CloudyConsultingのシステム管理者は、カスタマーポータルユーザーを新しく作成されたExperienceCloudにインポートしようとしています。 ただし、インポートは失敗しました。この失敗の2つの理由は何でしょうか？2つの答えを選択してください

    A.ポータルロールレコードが作成されていません。, D.取引先責任者レコードは作成されていません。

  • 58

    No.58 Cloud Kicks (CK)は、潜在的なボランティアを募集するための公開サイトを作成したいと考えています。 ボランティア イベントは、カスタムの VolunteeringEvent オブジェクトに格納されます。CK はどのようにしてゲスト ユーザーにカスタムオブジェクトへのアクセスを許可できますか?

    C. ゲスト ユーザーの組織全体の既定値 (OWD) を介して

  • 59

    No.59 Universal Containers (UC) は、顧客のニーズを満たすために、Salesforce CMSコンテンツを頻繁に更新します。 サイトビルダーは、Experience Cloud サイトの CMSコンテンツを動的に更新するすぐに使用できるコンポーネントを備えたテンプレートを使用したいと考えています。サイトビルダーはどのテンプレートを使用する必要がありますか?

    B. カスタマーサービス

  • 60

    No.60 UniversalContainers（UC）には、顧客が出荷を管理できるように顧客ポータルがあります。UCにはいくつかの共有ルールがあり、外部アカウント階層を利用してデータアクセスを支援します。 UCの大口顧客の1つであるCloudKicksは、最近、NorthernTrailOutfittersを買収しました。セールスはこれら2つのアカウントをマージしたいと考えていますが、エラーが発生しています。エラーの原因は何でしょうか？

    D.外部取引先階層で使用されている取引先を別の取引先とマージすることはできません。

  • 61

    No.61 Ursa MajorSolar（UMS）は、クエストユーザーがカスタマーポータルで画像を表示できないことに気づきました。 クエストユーザーが画像を表示するには、UMSでどの設定を有効にする必要がありますか？

    B.管理ワークスペースの「コミュニティで利用可能なアセットファイルとCMSコンテンツをゲストユーザーに表示させる」

  • 62

    No.62 UniversalContainersはパートナーコミュニティを実装しています。 ユーザーが同じパートナー会社で働いている同僚と共同作業できるが、会社外のユーザーとは共同作業できない共有設定はどれですか？

    D.ポータルユーザーの可視性

  • 63

    No.63 Experience Cloudユーザーを作成するとき、システム管理者は何をする必要がありますか？

    A.取引先責任者レコードとしてアカウントにユーザーを追加します。

  • 64

    No.64 Cloud Kicks (CK) のシステム管理者は、メンテナンスとクリーンアップを行うために Experience Cloud サイトを非アクティブ化しました。管理者は、サイトが再びアクティブになったときに CK顧客がウェルカム電子メールを受信しないようにするにはどうすればよいですか?

    C. サイトの「ようこそメール（ウェルカムメール）を送信する」チェックボックスを無効にします。

  • 65

    No.65 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、北米とは異なる新製品を提供しています。EMEA、およびアジア太平洋地域。この製品のページが作成および公開されています。 サイト管理者は、これらの製品ページの可視性が各地域の要件に従って適用されることを保証するための基準を適用しました。 NTOはさらに、この製品の可視性を設定することにより、この製品の特定のページを表示するユーザーを制御したいと考えています。Experience Cloudで利用できる3つの可視性オプションはどれですか？3つの答えを選択してください

    A.なし, D.デフォルト, E.利用者

  • 66

    No.66 CloudKicks（CK）は公開サイトを立ち上げようとしており、特定の地域で非常に高いトラフィックが予想されます。 CKはコンテンツ配信ネットワーク（CDN）を使用します。使いやすさの問題を防ぐために、CKは稼働段階で何を考慮する必要がありますか？

    C.CKは、トラフィックが少ない地域でCDNをプロビジョニングしてアクティブ化する必要があります

  • 67

    No.67 Universal Container（UC）には、B2CとB2Bの顧客が関与するビジネスモデルがあります。B2Bのお客様のグループは、最近UCと契約を結びました。これにより、UCサポートチームと協力して、重大度の低いB2Cのお客様の問題を解決できるようになります。 の目標を達成するために、UCはExperienceCloudをどのように使用する必要がありますか？

    B.B2Cの顧客、B2Bの顧客、および従業員向けに単一のデジタルエクスペリエンスを作成します。

  • 68

    No.68 Ursa Major Solarがクラウドモデレーション機能の経験で達成できる3つの目標は何ですか？3つの答えを選択してください

    B.エクスペリエンスサイト内のフラグ付けとモデレートアクティビティを追跡します。, C.メンバーが投稿コメントファイルや不適切またはスパムのメッセージにフラグを立てることを許可します。, D.サイズを綿密に監視できるように、固有のユーザーをモデレーターとして指定します。

  • 69

    No.69 Ursa Major Solarは、従業員体験ポータルを作成しています。 オーディエンス(利用者)ターゲティングを使用して、ポータルのさまざまなページがさまざまな部門およびそれらの部門内の役割に表示されるように、エクスペリエンスデザイナーはどのように設定する必要がありますか？

    D.ユーザー条件を使用し、CRMオブジェクトで適切なユーザー項目を選択する

  • 70

    No.70 Ursa MajorSolar（UMS）は、Salesforceを使用してビジネスプロセスを自動化しています。UMSは、プラチナパートナーがインストールプロジェクトと取引を承認できるようにしたいと考えています。 UMSがこれを達成できる2つの方法はどれですか？2つの答えを選択してください。

    A.外部ユーザーをレコードの承認者として割り当て、それらのユーザーのデジタルエクスペリエンスを作成します。 , C.外部ユーザーを承認キューに直接追加し、それらのユーザーのデジタルエクスペリエンスを作成します。

  • 71

    No.71 Universal Containers（UC）のSalesforceAdministratorがトピックを設定しました。UCはブランド変更フェーズを経ており、トピックを簡素化する一方で、トピックに割り当てられた記事は保持したいと考えています。 Salesforce管理者はこれをどのように達成する必要がありますか？

    B.コンテンツ管理で同様のトピックをマージします。

  • 72

    No.72 Salesforce 管理者が連絡先(取引先責任者)から単一の Experience Cloudサイトユーザーを作成する最も効率的な方法は何ですか?

    D. Salesforce 取引先責任者をカスタマーユーザーとして有効にします。

  • 73

    No.73 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、個々の顧客がB2Cエクスペリエンスサイトに自己登録することを奨励することにより、パーソナライズを提供することを目的としています。 NTOは、プレースホルダーアカウントの作成を検討していません。NTOExperienceコンサルタントは、ログインページと登録ページで自己登録を設定しました。 NTOのサイトマネージャーは、「外部ユーザーに自己登録を許可する」オプションを構成しました。 NTOはCustomerCommunityPlusライセンスを使用します。 NTOのExperienceサイトで自己登録を完了するために必要な2つのステップはどれですか？2つの答えを選択してください"

    A.登録セクションの[取引先]フィールドが空であることを確認します。, D.Salesforceカスタマーサポートに連絡して、個人取引先を有効にします。

  • 74

    No.74 システム管理者がパートナー ユーザーを作成するために必要な手順はどれですか?

    B. [取引先責任者の詳細] ページから [パートナー ユーザーを有効にする] を選択します。

  • 75

    No.75 DreamHouseReality（DR）は、市場シェアを拡大するために、フランチャイズベースのビジネスモデルに切り替えています。 フランチャイズは、DRで適切に評価されるだけでなく、しきい値を超えるとすぐに、その地域の不動産機会(商談)にすぐにアクセスできるようになります。 ExperienceCloudコンサルタントは、レコード共有のために何を推奨する必要がありますか？

    D.共有ルール

  • 76

    No.76 サービスコンソールで作業しているサポートエージェントに、Experienceサイトで顧客が実行したアクションを通知するコンポーネントはどれですか。

    B.カスタマーインサイト

  • 77

    No.77 Aura サイトで使用できるトピック タイプはどれですか? 3 つの答えを選択してください

    A. コンテンツのトピック, C. 注目のトピック, D. ナビゲーショントピック

  • 78

    No.78 CloudKicks（CK）のコンサルタントは、CKの顧客向けのサイトを構築するように依頼されます。このサイトの一部として、カスタムオブジェクトを使用して顧客のサブスクリプション管理します。これらのサブスクリプションは、適切な顧客のみがこれらのサブスクリプションを表示できるようにするために、高度な共有ルールを活用する必要があります。この共有要件をサポートするために顧客に付与する必要がある2つのユーザーライセンスタイプはどれですか？2つの答えを選択してください

    A.パートナーコミュニティユーザー, D.カスタマーコミュニティプラスログインユーザー

  • 79

    No.79 Northern Trail Qutfittersは、Experienceサイトにachatbot（チャットボット）を実装しました。 チャットボットがカスタマーサービスに与える影響を理解するために使用できる3つのKPIは どれですか？3つの答えを選択してください

    B.CSAT（顧客満足度スコア）, C.ケースのたわみ（ケースデフレクション）, D.ボットセッション時間と比較した平均処理時間

  • 80

    No.80 UniversalContainers（CU）は、Salesforceを使用して販売およびサービスプロセスを管理してきました。 UCは、顧客と対話するためのExperienceCloudサイトでもあります。UCはビジネスを成長させるためにCloudKicks（CK）Retailを買収しました。また、CKはSalesforceと、エクスペリエンスクラウド上に構築されたセルフサービスサイトを使用して、顧客がサポートリクエストをログに記録できるようにします。UCは現在、顧客がCKのセルフサービスサイトを使用できるようにして、より統合されたエクスペリエンスを提供できるようにしたいと考えています。UCがCKのサイトにログインできるように、ExperienceCloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか？

    C.一方の組織をIDプロバイダーとして使用し、もう一方の組織をサービスとして使用して2つのExperienceCloudサイト間にSSOを確立します。

  • 81

    No.81 DreamscapeFlowers（DF）は、さまざまな地域にパートナーの大規模なネットワークを持つ有名なグローバルです。DFには現在、さまざまな複雑さの手動プロセスが多数あります。これらのプロセスの一部には、DFが広範なデジタルトランスフォーメーションイニシアチブの一部として自動化しようとしているライフサイクル管理が含まれます。Salesforce Partnership Management（PRM）はどの3つの方法でDFを支援できますか？3つの答えを選択してください

    A.パートナーのオンボーディングプロセスの自動化, C.パートナーへのレポートとダッシュボードへのアクセスの提供, D.チャネルの競合を防ぐ

  • 82

    No.82 コミュニティユーザーとの商談を共有できる2つの方法はどれですか？2つの答えを選択してください

    A.パートナーコミュニティプロファイルを共有セットに追加し、共有セットのオブジェクトとして商談を追加します。, D.パートナーコミュニティの役割を持つ基準ベースの共有ルールを作成します。

  • 83

    No.83 コンサルタントは、新しい組織のクライアントにエクスペリエンスを設定しています。クライアントは、外部ユーザーに標準プロファイルを使用することを主張します。 エクスペリエンスで標準プロファイルを使用するには、どの手順が必要ですか？

    A.自己登録、ユーザー作成、およびログ記録に標準の外部プロファイルの使用を許可するを有効にする必要があります。

  • 84

    No.84 データローダーを使用してExperienceCloudユーザーを作成するために必要な3つのフィールドはどれですか？3つの答えを選択してください

    A.プロファイルID, B.名, E.通貨

  • 85

    No.85 Cloud Kicks (CK) は、Experience Cloudの使用方法についてさまざまなクライアントにアドバイスしています。 新しい規制が施行される中、CKのクライアントの多くは、サイトをセットアップし、顧客の通信設定を収集するための、簡単で費用対効果の高い方法を望んでいます。CK はこれらの設定のコンパイルを支援する必要がありますか?

    B. テンプレートとログイン フローを使用して Lightning Boltソリューションを作成し、設定を収集します。

  • 86

    No.86 パートナーコミュニティライセンスを持つユーザーを作成するための前提条件は何ですか？

    C.「パートナーとして有効にする」アクションがアカウントページレイアウトに存在する必要があります。

  • 87

    No.87 ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) は、従業員向けの HR ヘルプデスクを作成しようとしています。 IT は、Experience Cloud を使用して HR ヘルプ デスクアプリを構築することを推奨しています。NTO は、MR ヘルプ デスクアプリを構築する際に考慮すべきことは何か。

    C. 組織構造を活用するには、HRヘルプアプリをメイン組織で作成する必要があります。

  • 88

    No.88 UniversalContainers（UC）のパートナーは、管理者が新しいユーザーを作成したり、パートナーの従業員のパスワードをリセットしたりするのに時間がかかりすぎるというフィードバックを提供しています。UCのユーザー管理を支援するために何をすべきですか？

    B.外部ユーザー管理を委任します。

  • 89

    No.89 No More Homelessness（NMH）とDreamHouseRealty（DR）は、低所得の高齢者に無料の住宅を提供するために取り組んでいます。NMHのソーシャルワーカーは、DRの不動産業者が所有する記録にアクセスする必要があります。ExperienceCloudコンサルタントは、レコード共有のために何を推奨する必要がありますか？

    C.共有ルール

  • 90

    No.90 CloudKicks（CK）は、カスタマーポータルにSSO（シングルサインオン）を使用します。カスタマーポータルは、LDS（Lightning DesignSystem）を使用するカスタマーサービステンプレートに基づいて構築されており、LightningWebコンポーネントを使用するパブリックページがあります。CKガスは、ドメインのSalesforceコンテンツ配信ネットワーク（CDN）もセットアップしましたが、CKはこれを変更する予定です。

    B.SalesforceCDNを変更すると、そのドメイン内のすべてのカスタムURLのSAMLSSO設定に影響します。

  • 91

    No.91 Universal Containers (UC)は複数の顧客向けサイトを維持しますが、すべての顧客ユーザーに対してプロファイルは 1つだけです。どの顧客も複数のサイトにアクセスできません。顧客に適切なサイトへのアクセスを許可するには、UCシステム管理者はどの手順を実行する必要がありますか?

    B. プロファイルをサイト メンバーシップに割り当てます。

  • 92

    No.92 UniversalContainers（UC）は、カスタムケース管理およびコマースソリューションをサポートする顧客向けのデジタルエクスペリエンスを構築しています。これらのカスタムソリューションにはそれぞれ、顧客が利用する10を超える管理されていないカスタムオブジェクトが必要です。UCのお客様のこの要件をサポートする単一のSKUを持つ2つのライセンスタイプはどれですか？2つの答えを選択してください

    C.コマースポータル(Commerce Portals SKU), D.外部アプリ(External Appsライセンス)

  • 93

    No.93 Ursa MajorSolarは、カスタマーポータルのナビゲーションメニューを垂直にすることを望んでいます。これを可能にする2つのオプションはどれですか？2つの答えを選択してください

    B.AppExchangeからアプリをダウンロードします, D.カスタムコードを書く

  • 94

    No.94 Dreamscape Flowers（DF）には、花の栽培者のためのコミュニティがあります。 DFは現在、全社的なデジタルトランスフォーメーションの一環として、フランチャイズネットワークのコミュニティを作成し、B2Cの顧客を直接獲得したいと考えています。 DFの他の子会社もデジタル変革を遂げており、DFのアプローチに基づいて同様のコミュニティを設立することに関心を持っています。ライトニングボルトは、DFがこれを達成するのにどの2つの方法で役立ちますか？2つの答えを選択してください

    A.ライトニングボルトは配布して再利用できます。, B.Lightning Boltは、実装時間を短縮するのに役立ちます。

  • 95

    No.95 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、研究関連の提出物についてNTOのスタッフと協力する独立した研究者のためにデジタルエクスペリエンスを構築しています。 少なくともどのユーザー可視性設定を有効にする必要がありますか？

    D.ポータルユーザーの可視性

  • 96

    No.96 Universal Containers は、カスタマー コミュニティを実装しています。ケースがサポートエージェントに割り当てられた後でも、顧客が自分のケースを表示できるようにするには、どの共有設定を使用する必要がありますか?

    B. 共有セット

  • 97

    No.97 Universal Containers (UC) には、個人アカウント（個人取引先）を使用してすべての B2C顧客を追跡および管理する B2C 顧客部門があります。UC は、Salesforce Experience Cloudを使用して B2C サイトをセットアップしました。B2Cビジネス担当副社長は、顧客が独自のユーザーアカウントを作成できるように、ポータルでの自己登録を有効にしたいと考えています。B2C サイトで自己登録する新規ユーザーが Salesforceで個人取引先としてキャプチャされるようにするには、UC の Experience Cloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか?

    B. エクスペリエンス ワークスペースで標準の自己登録構成を使用し、デフォルトの取引先項目を空のままにします。

  • 98

    No.98 UniversalContainers（UC）は複数の顧客エクスペリエンスを維持していますが、複数のエクスペリエンスにアクセスできる顧客がいない場合のプロファイルは1つだけです。各顧客にアクセスを許可するには、UC管理者がどの2つのステップを実行する必要がありますか？2つの答えを選択してください

    A. 権限セットを作成します。, D. 特定のサイトの権限セットを選択します。

  • 99

    No.99 Ursa MajorSolarは、ポータル内の特定のコンポーネントを対象としたオーディエンス(利用者)ターゲティングを利用しています。 オーディエンス(利用者)ターゲティングに関する2つの考慮事項のうち正しいものはどれですか。2つの答えを選択してください

    A.テンプレートのヘッダーセクションとフッターセクションのコンポーネントにオーディエンス(利用者)を割り当てることはできません。, C.レコードベースの基準をコンポーネントまたはブランディングセットに割り当てることはできません。

  • 100

    No.100 DreamHouse Realty（DR）は最近、潜在的な購入者向けのサイトを作成しました。DRには、データカテゴリで編成された豊富なナレッジベースがあり、サイトユーザーがそれらのナレッジ記事を利用できるようにする予定です。手動の介入なしに新しい記事が継続的にサイトに表示されるようにするために、DRはどの2つのステップを実行する必要がありますか？2つの答えを選択してください

    B.トピックをデータカテゴリにマッピングします。, D.「トピックの自動割り当て」設定を有効にします。