ExperienceCloud コンサルタント過去問（No.101～187）

87問 • 2ヶ月前

問題一覧

No.101 Ursa MajorSolar（UMS）は、Salesforce組織にビジネスアカウント(法人取引先)と個人アカウント(個人取引先)を持っています。UMSには、シルバーパートナーであるDreamHouseRealty（DR）とCloudKicks（CK）用に作成されたパートナーポータルがあります。UMSのエクスペリエンスチームは、パートナーのユーザーを作成しています。DRおよびCKユーザーは、商談、リード、およびキャンペーンへのアクセスを必要としません。パートナーユーザーを作成し、アクセスを許可するための2つの考慮事項は何ですか？2つの答えを選択してください

A.パートナーユーザーとして作成できるのは法人取引先のみです, C.カスタマーコミュニティプラスライセンスをパートナーユーザーに割り当てます。

No.102 Services（ZRS）は、パートナー向けのポータルを構築することを計画しています。ポータルでは、取引先管理ページに会社情報とブランドの詳細を表示する必要があります。ポータルを構築するためにZRSはどのテンプレートを検討する必要がありますか？ 2つの答えを選択してください

B.パートナーセントラル, D.自分で作る(Build Your Own)

No.103 コンサルタントは最近、CloudKicks（CK）プロジェクトの要件の収集を終了しました。このプロジェクトでは、世界中の5つの新しいカスタマーエクスペリエンスクラウドサイトが、すべて新しいSalesforce組織で立ち上げられます。これらのサイトの目的は、新しいCKモデルに関する話題を生み出し、RAD部門の新しいアイデアをクラウドソーシングすることです。コンサルタントは、計画の一部としてモデレーションとレート制限のルール(処理数制限ルール)を有効にする必要があり、次の要件を満たす必要があることを複数の書籍によって知っています。・各サイトには、特定のキーワードにフラグを立てる3つの固有のコンテンツモデレーションルールが必要です。・各サイトには、投稿制限を管理する4つの固有のレートルール(処理数制限ルール)が必要です。・認証されたすべてのユーザーは、オンデマンドで投稿できる必要があります。これらのサイトで作業を開始する前に、コンサルタントは何を検討する必要がありますか？

D.モデレートルールと処理数制限ルールの両方の数が組織の制限を超えていることを関係者に通知します。

No.104 Cloud Kicks は最近、顧客向けに新しい Experience Cloudサイトを公開しました。サイトがアクティブ化され、連絡先が顧客ユーザーとして有効化されました。ただし、どのユーザーも電子メールでログイン資格情報を受け取りませんでした。この問題の原因は何ですか?

B. サイトでウェルカムメールが有効になっていませんでした。

No.105 JustTime(Just In Time)（JIT）プロビジョニングを介してポータルユーザーを作成する場合、何が必要ですか？

B.Organization_id

No.106 Get CloudyConsultingは、環境間で変更を移行するためにメタデータAPIを活用したいと考えています。メタデータAPIの3つの主要な機能は何ですか？メタデータAPIは、サポートされていない設定や機能を含む変更のために手動での移行を必要とする場合があります。3つの答えを選択してください

A.メタデータAPIは、複数のワークストリームが関係する場合に理想的です。, C.メタデータAPIは、変更が複雑な場合に最適です。, E.メタデータAPIは、サポートされていない設定や機能を含む変更のために手動での移行を必要とする場合があります。

No.107 BloomingtonCaregivers（BC）は、従業員のバックエンドプロセスとワークフローを合理化したいと考えています。 BCは最近、ワールドツアーイベントで従業員向けのLightningBoltソリューションについて学びました。BCは潜在的なLightningBoltソリューションをどこで探すべきですか？

A.Salesforce AppExchange

No.108 Ursa MajorSolar（UMS）は、近年指数関数的に成長しています。サポートセンターへの着信量も指数関数的に増加し、現在は管理不能なレベルに達しています。状況を支援するためにUMSは何を考慮する必要がありますか？

B.カスタマーサービステンプレートを使用してセルフサービスコミュニティを作成します。

No.109 Northern TrailQutfitters（NTO）は、一般の人々が記事、マニュアル、およびFAQを表示できるようにするためのパブリックナレッジベースを作成したいと考えています。 NTOがサイトを構築するときに、どのテンプレートを選択する必要がありますか？

B.ヘルプセンター

No.110 Dreamhouse Realty (DR)のシステム管理者は、新しいマイクロサイトの作成と管理を担当する 2 人の同僚にExperience Builder へのアクセスを許可しています。1人の寄稿者がサイトを作成およびカスタマイズする必要がありますが、公開する必要はありません。もう 1人の同僚は、寄稿者を追加し、最終的なサイトを公開する任務を負っています。システム管理者はどのエクスペリエンスビルダーの役割を付与する必要がありますか?

A. ビルダーおよびエクスペリエンス管理者

No.111 Ursa MajorSolarは、ページ上で3つのレコード詳細コンポーネントを使用して、会社のポータルにログインしているユーザーの取引先、ケース、および商談オブジェクトのオブジェクト詳細を表示したいと考えています。コンポーネントをページにドロップすると、目的の結果が得られません。この問題の原因は何ですか？

A.レコード詳細コンポーネントは、ページテンプレートのオブジェクトに関連付けられたレコードIDを設定するため、このユースケースではこのコンポーネントは機能しません。

No.112 UniversalContainers（UC）は、既存および将来の顧客向けに日曜大工のサイトを作成したいと考えています。このサイトには、記事、所属マニュアル、およびFAQが含まれます。ユーザーは、サイト上で質問をしたり、他のユーザーの質問に答えたりすることができます。UCがサイトの構築を開始するときに焦点を当てるべき2つのExperienceCloud機能はどれですか？2つの答えを選択してください

C.ゲストユーザーとパブリックアクセスの設定, D.コンテンツ配信ネットワーク（CDN）

No.113 Ursa Major Solar は、カスタムオブジェクト SolarPanels をカスタマーポータルに公開したいと考えています。この特定のオブジェクトには 150の項目が含まれており、項目の大部分は技術コードと内部情報です。管理者は、カスタマーポータルで使用できる項目をどのように制限する必要がありますか?

C. 項目レベルセキュリティを使用して、項目へのアクセスを削除します。

No.114 ノーザントレイルアウトフィッターズは、デジタル体験の製品のレコードリストに背景画像を追加したいと考えています。管理者はこれをどのように達成する必要がありますか？

C.柔軟なページレイアウトを使用します。

No.115 ノーザントレイルクットフィッターズには、パートナーコミュニティユーザーである再販業者のネットワークがあります。再販業者の1つが、親会社が子会社によって作成されたケースへのViewアクセスを取得するように要求しました。どの機能が要件を最もよく満たしますか？

C.外部取引先階層を構成します。

No.116 Experience Cloudサイトからの質問をケースにエスカレーションする方法はどれですか？答えを2つ選択してください。

A.モデレーターが手動で、フィードから[ケースにエスカレーション]を選択します。, D.フローを介して自動的にエスカレーションします。

No.117 Ursa MajorSolar（UMS）は、リードをパートナーに配布するためのパートナーポータルを作成します。パートナーは、UMSがPartnerCentralテンプレートの使用を決定したポータルで独自のリードを作成することもできます。要件を満たすために、UMSは少なくともどの3つの方法を取る必要がありますか？

A.リード配布用のリードプロセスを作成する, B.リード配布用のリードキューを作成します。, D.PRMワークスペース内でリード作成リードン低配布を構成します。

No.118 Experience Cloudサイトの自己登録を構成する際の3つのベストプラクティスは何ですか？3つの答えを選択してください

A.自己登録のデフォルトとして複製された標準サイトプロファイルを割り当てます。, B.最初に制限付きのデフォルトプロファイルを使用します。, C.セルフサービスサイトとパートナーポータル用に個別のプロファイルを作成します。

No.119 Ursa Major Solar (UM5) は、地元の設置会社と協力しています。設置者は、同僚や UMSスタッフと協力する必要があります。少なくとも有効にする必要があるユーザー表示設定はどれですか?

B. サイトユーザーの可視性

No.120 UniversalContainersは、新しいセルフサービスサイトの構築を検討しています。ユーザーは質問を投稿したり、ナレッジ記事を読んだり、ケースレポートを表示したりします。ユーザーは取引を登録したり、その他の営業活動に参加したりすることはありません。これらの要件を満たす外部ユーザーライセンスはどれですか？

D.カスタマーコミュニティプラス

No.121 Ursa Major Solar(UMS)は、顧客と従業員の両方がログインして会社に関する情報を表示できる顧客(カスタマー)アカウントポータルテンプレートを使用しています。UMSは、ホームページの上部に従業員向けの社内リソースを紹介し、遅れている顧客がセルフヘルプリソースを利用できるようにしたいと考えています。UMSは、顧客がログインしているときに、ホームページのレイアウトから従業員リソースを除外したいと考えています。ホームページをさまざまな方法で紹介するには、UMSはどの機能を利用する必要がありますか?

B. ページバリエーション

No.122 Ursa MajorSolar（UMS）は最近、大規模なブランド変更の取り組みを行い、新しいブランドカラーとともに新しい会社のロゴを作成しました。UMSは、すべてのサイトでブランドの色を更新したいと考えています。サイトはLightningテンプレートで構築されています。これらの変更を行うには、ExperienceCloudコンサルタントが推奨するツールはどれですか？

A.ExperienceBundle

No.123 Cloud Kicks (CK)は、新しいパブリックマーケティングサイトを立ち上げています。同社は大量のトラフィックを想定しており、サイトのパフォーマンスを確実に向上させたいと考えています。CKはまた、リピート訪問者に可能な限り高速なブラウジング体験を提供したいと考えています。最高のパフォーマンスを発揮するサイトを得るために、CK は何をすべきですか?

D. パブリックコンテンツがキャッシュされるように、コンテンツ配信ネットワーク（CDN)を有効にして構成します。

No.124 ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、Experience Cloudを評価して、新入社員向けのオンボーディングアプリを作成しています。オンボーディングアプリを作成する際にNTOが考慮すべき2つのことはどれですか？2つの答えを選択してください

B.従業員アプリ内のChatterグループ内のすべてのChatter投稿がメイン（内部）組織で利用できるわけではありません。, D.レコードに関連するChatterの投稿は、メイン（内部）組織だけでなく従業員アプリでも利用できるようになります。

No.125 UniversalContainers（UC）は、複数のカスタマーエクスペリエンスを維持しますが、すべてのカスタマーユーザーに対して1つのプロファイルのみを維持します。複数のエクスペリエンスにアクセスできる顧客はありません。各顧客にアクセスを許可するために、UC管理者はどの2つのステップを実行する必要がありますか？ 2つの答えを選択してください

A.権限セットを作成します。, B.特定のエクスペリエンスの権限セットを選択します。

No.126 コンサルタントは、デプロイメントにExperienceBundleを活用する必要がありますが、それを表示することはできません。この問題の最も可能性の高い原因は何ですか？

C.「ExperienceBundleメタデータAPIを有効にする」設定をチェックする必要があります。

No.127 DreamHouseRealty（DR）は、住宅購入者に保険商品を提供することで事業を拡大する予定です。DRは、独立したエージェントのネットワークを使用して、その地域のクレームを管理します。エージェントは、DRonの決済と調整の承認を処理する必要があります。 Experience Cloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか？

C.エージェント向けのデジタルエクスペリエンスと従業員向けのアプリを作成します。

No.128 Ursa Major Solar (UMS) はカスタマーアカウントポータルテンプレートを使用しており、カスタマーポータルにアクセスする認証済みユーザーのプロファイルに基づいて、ナビゲーションメニューで使用できるオプションを区別したいと考えています。これを実現するためにUMSはどのExperience Cloud機能を使用する必要がありますか?

D. オーディエンスターゲティング（利用者ターゲティング）

No.129 Ursa Major Solarは、承認されたユーザーを追加して、使用状況、請求、および支払い履歴を表示する機能を顧客に提供したいと考えています。許可されたユーザーを追加するために顧客に付与する必要がある権限はどれですか?

A. 委任された外部ユーザー管理者

No.130 DreamHouse Realty (DR) は、Chatterを使用する Experience Cloudサイトに、住宅所有者と購入希望者が積極的に参加しています。最近、DRは、かなりの数のコメントがスパムとしてマークされていることを確認しました。 DRのSalesforceおよびセキュリティチームはさらに分析を行い、スパマーによる投稿を特定しました。 DRの管理チームは、すべてのスパマーの投稿とコメントを Experience Cloudサイトから削除することを決定しました。それらを削除するために、Experience Cloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか?

A. すべてのスパマーの投稿とコメントを削除するカスタムアクションを作成して使用することで、インサイトレポートを活用します。

No.131 CloudKicksのExperienceCloudsiteマネージャーは、コミュニティメンバーの評判を高めました。 ExperienceCloudコンサルタントの推奨に従って、すぐに使用できる機能を使用することが決定されました。サイトマネージャーが自動化を有効にすると、自動的に発生する2つのことはどれですか。2つの答えを選択してください

C.Chatterの影響は、プロファイルページの[投稿]セクションから削除されました。, D.デフォルトのポイントシステムと一連のレピュテーションレベルが利用可能になります。

No.132 No MoreHomelessness（NMH）は、地元のイベントでボランティアの機会にサインアップできるボランティア向けの公開サイトを作成しようとしています。登録するたびに、カスタムイベント登録オブジェクトのレコードが作成されます。ゲストユーザーが作成したレコードについて、NMHが留意すべき3つの考慮事項はどれですか。3つの答えを選択してください

B.可能であれば、ゲストユーザーが作成したレコードの所有者としてキューを作成して割り当てる必要があります。, C.ゲストによって作成されたレコードのデフォルトの所有者を設定することはExperienceCloudサイトのオプションです。, E.組織内のアクティブなユーザーは、ゲストユーザーによって作成されたレコードのデフォルトの所有者として割り当てることができます。

No.133 Ursa Major Solar (UMS) は、サードパーティを使用して、レガシーシステムを使用して重要度の低いチケットを管理しています。場合によっては、サードパーティのエージェントがUMS顧客に代わってケースを作成する必要があります。導入担当者はどのユーザーライセンスをサードパーティスタッフに推奨する必要がありますか?

A. パートナーコミュニティ

No.134 DreamscapeFlowersは、次の要件を満たすデジタルエクスペリエンスを作成する必要があります。・顧客とパートナーユーザー間のコラボレーションが可能になります。・顧客ユーザー向けのセルフサービスを利用できます。・パートナーユーザーは、顧客のケースを作成または解決し、ダッシュボードにケースデータを表示する必要があります。・パートナーユーザーは、リード、オポチュニティ(商談)、またはキャンペーンを管理しません。これらのパートナーユーザーに対してSalesforce管理者はどのライセンスタイプを使用する必要がありますか？

B.カスタマーコミュニティプラス

No.135 Universal Containers（UC）は、大規模なリテーナネットワークで動作します。 UCは、これらの小売業者が取引の登録を開始し、UCと協力して売上に変換することを望んでいます。Experience Cloudコンサルタントはどのユーザーライセンスを推奨する必要がありますか？

B.パートナーコミュニティ

No.136 パイロットとして。カリフォルニアのUrsaMajorSolarの顧客は、ホームページのページバリエーションに割り当てられていたため、レイアウトは他の州の顧客とは少し異なって見えます。ページバリエーションは、プラチナ顧客にのみ割り当てられたRich ContentEditor(リッチコンテンツエディタ)コンポーネントを使用します。リッチコンテンツエディタコンポーネントを表示できるのは誰ですか？

D.カリフォルニアのすべてのプラチナ顧客

No.137 Ursa Major Solar(UMS)は、パートナー向けのポータルの構築を計画しています。とりわけ、UMSはポータルでパートナーにリードを配布します。Partner Central テンプレートを使用することを選択した場合、UMSはどの標準コンポーネントを利用できますか?

B. リード受信箱

No.138 BloomingtonCaregivers（BC）は、認証されていないユーザーを含むすべてのサイト訪問者とCovid19関連の情報を共有したいと考えています。認証されていないユーザーまたはゲストユーザーのアクセスについて、BCが留意すべき3つのことはどれですか。3つの答えを選択してください

A.ゲストユーザーの外部組織全体のデフォルトは常に非公開に設定されます。, B.ゲストユーザーは手動共有を介してレコードにアクセスできません, D.ゲストユーザーは公開グループまたはキューのメンバーになることはできません。

No.139 Cloud Kicks(CK)は、潜在顧客がセルフ登録を使用してサインアップし、新しいサイトにアクセスできるようにしたいと考えています。CK は顧客に個人取引先を使用します。 CK システム管理者は自己登録をどのように設定すればよいですか?

A. [取引先] フィールドを空白のままにします。

No.140 Ursa MajorSolarは、ユーザーがカスタマーポータルでキーワードを検索するときに、 SalesforceCMSのコンテンツを照会することを望んでいます。Global Search .n ExperienceBuilderが SalesforceCMSでコンテンツをクエリするには、どの設定をオンにする必要がありますか？

C.選択したCMSチャネルで検索を有効にする必要があります。

No.141 CloudKicksは、カスタマーサポートコミュニティをパッケージ化しました。コミュニティには標準オブジェクトとカスタムオブジェクトにリンクするナビゲーションメニュー項目が含まれています。 ExperienceCloudコンサルタントがパッケージをレビューするときに考慮すべき2つのポイントはどれですか？ 2つの答えを選択してください

B.カスタムオブジェクトのカスタムリストビューが依存関係として含まれています。, C.標準オブジェクトのカスタムリストビューは依存関係として含まれていません。

No.142 CloudKicks（CK）は、オーディエンスターゲティングを使用して、割り当てられたオーディエンスに基づいて特定のユーザーにページとコンポーネントを表示しています。ニューヨーク市のアカウントには複数の部門が含まれています。これらはすべてそのアカウントに属しています。ニューヨーク市のオーディエンスに割り当てられたCKのxperienceCloudサイトのホームページのページ仮想化の1つ。CKには、このホームページ内に法務部門の対象者に割り当てられたリッチコンテンツエディターコンポーネントもあります。リッチコンテンツエディタコンポーネントを表示できるのは誰ですか？

B.ニューヨーク市の聴衆と法務部の聴衆の両方の一部であるメンバー

No.143 Universal Containers (UC) は、世界中の大規模な顧客ベース向けに新しいセルフサービスサイトを構築しています。顧客は、質問の投稿、ナレッジ記事の表示、保証のダウンロード、チケットのオープン、最近の購入の登録を行います。購入した内容はカスタムオブジェクトに保存されます。UC は、サイトにカスタマーサービステンプレートを使用し、顧客に外部アプリライセンスを使用することを検討しています。 UC に潜在的な問題を引き起こす可能性がある制限はどれですか?

B. 外部アプリのライセンスではカスタムオブジェクトへのアクセスは許可されていません。

No.144 データカテゴリに関する2つの説明のうち正しいものはどれですか。 2つの答えを選択してください

A.子ロールは、親ロールより多くのデータカテゴリを表示できません。親ロールの可視性が変更されると、子ロールのカテゴリ可視性は親のカテゴリ可視性にリセットされます。, B.カスタマーポータルユーザーとパートナーポータルユーザーは、デフォルトでアカウント（所有者）マネージャーに割り当てられたロールのデータカテゴリの可視性設定を継承します。

No.145 Universal Containers (UC) は、小売業者向けのコミュニティを実装しています。 UCでは、小売店のマネージャーが同僚や部下が所有する記録にアクセスできるようにするにはどうすればよいでしょうか?

D. 小売マネージャーにスーパーユーザーアクセスを与えます。

No.146 UniversalContainersはチャットを実装しましたが、エージェントは、顧客にサービスを提供する前に、いくつかの情報をキャプチャする必要があると不満を漏らしています。Experienceサイトで情報を事前に取得するには、管理者は何をする必要がありますか？

D.チャットを開始する前に記入するチャット前のフォームを作成します。

No.147 Universal Containers顧客サイトの管理者は、サンドボックスで変更を行っており、その変更を運用環境にプッシュする必要があります。管理者は、ポイントアンドクリックによる変更には慣れていますが、コードやより技術的な項目の管理には慣れていません。管理者は変更が実稼働環境に正確に反映されるようにするにはどうすればよいでしょうか?

D. 変更セットを作成し、実稼働環境にアップロードして、変更セットをデプロイします。

No.148 Cloud Kicks（CK）は、ExperienceCloudを使用して、ソーシャルイントラネットサイトと従業員向けのHRヘルプサイトを構築することを計画しています。ほとんどの従業員は営業またはサービスで働いており、現在Salesforceを使用しています。CKの従業員がExperienceCloudサイトにアクセスするために推奨するユーザーライセンスはどれですか？

A. Salesforce Authenticated Site

No.149 CloudKicks（CK）には、外部アカウント階層を持つパートナーコミュニティがあります。パートナーの役割の数は2に設定されており、役割はパートナーマネージャーとパートナーユーザーとして定義されています。CKの子アカウントにケースを作成するパートナーユーザーがいる場合、誰がアクセスできますか？

B.ケースを作成したパートナーユーザー、パートナーユーザーロールのピア、その上のパートナーマネージャーロールのピア、パートナーアカウントのパートナーユーザーロールのピア、および親アカウントのパートナーマネージャーロールのピア。

No.150 BloomingtonCaregivers（BC）は、プロバイダー、ベンダーインストーラー、および患者向けにパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するために、全社的なプロジェクトを立ち上げる予定です。BCのビジネスプロセスとワークフローフローの業界標準と一般的な慣行は、主にコンプライアンスと規制の義務によって推進されています。評価段階でBCは何に密接に取り組むべきですか？

C.デジタルエクスペリエンスフレームワーク

No.151 3つの有効なトピックタイプは何ですか？ 3つの答えを選択してください

A.注目のトピック, B.コンテンツトピック, D.ナビゲーショントピック

No.152 DreamHouse Realty (DR) は、グローバルな不動産チームのためにデジタルエクスペリエンスを設計しています。不動産業者は、ナレッジ、レポート、ダッシュボード、および Web サイトからのリードにアクセスする必要があります。リードは、社内の DRディールデスクによって商談に変換されます。この要件を満たすライセンスの種類はどれですか?

C. パートナーコミュニティ

No.153 Bloomington Caregivers（BC）は、ExperienceCloudを使用してカスタマーエクスペリエンスサイトを作成しました。これにより、顧客はこれを支払い、予定を管理し、サポートを受けてケースを開くことができます。 BCには、ExperienceCloudにパートナーのExperienceサイトもあります。同社のリーダーシップは、カスタマーエクスペリエンスサイトへのアクセスをパートナーと社内のSalesforceユーザーに拡大して、より効果的にコラボレーションできるようにすることを決定しました。パートナーと内部ユーザーを顧客のExpenenceサイトに追加するための推奨される方法は何ですか？

C.既存のパートナープロファイルと内部ユーザープロファイルをカスタマーエクスペリエンスサイトに追加します。これにより、ユーザーは自動的に顧客サイトにアクセスできるようになります。

No.154 Ursa MajorSolar（UMS）は、プレミアムB2B顧客向けのポータルを構築しています。顧客は、アカウント（取引先）情報にアクセスし、ケースを開き、NDA（秘密保持契約書）をダウンロードし、ダッシュボードを作成できます。UMSがこれらの要件を満たすことができるユーザーライセンスはどれですか。

B.チャンネルアカウント

No.155 ExperienceCloudマネージャーは、ナレッジ記事が内部Salesforceユーザー、サイトへの認証されていないゲストユーザー、およびサードパーティの認証されたユーザーに表示されるようにするように求められています。ドラフト記事を公開する前に、どの2つの設定を構成する必要がありますか？2つの答えを選択してください

A.パートナーに表示, D.ゲストユーザーに表示

No.156 DreamHouseReality（DR）は、保険事業への参入を目指しています。ビジネスアドバイザーと話し合った後、DRは、クレームを管理するために独立したエージェントを使用することを決定しました。DRが保険代理店のペルソナを含むソリューションを実装するために利用できる2つの機能はどれですか？2つの答えを選択してください

A.Financial Services Community権限セットライセンス, B.保険代理店ポータルLightningテンプレート

No.157 パートナースーパーユーザーアクセスを適用できる3つのオブジェクトはどれですか？ 3つの答えを選択してください

A.商談, C.ケース, D.カスタムオブジェクト

No.158 Universal Containersは最近、小売業者向けのサイトを立ち上げました。小売業者は、トピックに関して他の小売業者と協力することができます。ただし、小売店のマネージャーは、同僚や部下が所有するレコードを参照することはできません。問題を解決するには何をすべきでしょうか?

B. 小売マネージャーにはスーパーユーザーアクセス権が付与される必要があります。

No.159 Zephynus Relocation（ZRS）は、公開サイトの立ち上げを計画しています。 ZRSは、トピックカタログを活用して、サイトユーザーが整理されたすべてのトピックを一か所で確認し、任意のトピックまたはサブトピックに簡単に移動できるようにしたいと考えています。トピックカタログを設定するには、どの手順が必要ですか？

A.ナビゲーションメニューを編集するときに、少なくとも1つのサブトピックを作成し、[その他のトピック]リンクを追加します。

No.160 "Cloud Kicks (CK) は、新しいスニーカーを毎月顧客に送るサブスクリプションモデルを採用しています。顧客は CKサイトにログインし、アカウントの管理、ケースの管理と作成、払い戻し請求の送信を行うことができます。 CK では、ナレッジベースの記事へのアクセスも提供します。顧客に必要なアクセスを提供するには、CKはどのテンプレートを使用する必要がありますか?"

D. 取引先ポータルテンプレート

No.161 共有セットを使用して、カスタマーコミュニティユーザーとレコードを共有するにはどうすればよいですか？

A.1つの共有セットを作成し、共有するオブジェクトを共有セットに追加します。

No.162 ノーザントレイルアウトフィッターズ (NIO) は、ビジネスの B2B部分のアカウント（取引先）をどのように管理するかを検討しています。 NIOは、B2Cビジネスには個人アカウント（個人取引先）を使用し、B2Bビジネスには関連する連絡先（取引先責任者）を持つビジネスアカウント（法人取引先）を使用します。 NTO には、非常に大規模な B2B顧客アカウント（取引先）がいくつかあります。これらのアカウントには、親アカウント（親取引先）レベルでユーザーに表示する必要がある部門レベルの部門と商談を表す子アカウント（子取引先）があります。 NTO は Customer Community Plus ライセンスを持っています。 NTO はパートナーコミュニティのアカウント（取引先）をどのように管理すべきですか?

D. NTOには個人取引先があるため、外部取引先階層を使用できず、グループと共有ルールを使用して必要なレコードアクセスを許可する必要があります。

No.163 Ursa Major Solar (UM5) は、Salesforce Partner Relationship Management (PRM)を評価して、現在のチャネル販売実績を改善しています。 Salesforce PRMがUMSがチャネル販売を促進するのに役立つ2つの方法はどれですか? 2つの答えを選択してください

A. パートナーリードルーティングを有効にする, C. 自動見積機能をパートナーに拡張する

No.164 コンサルタントは、エクスペリエンスクラウド上に構築されたクラウド（CK）の新しいハイキングサイトの共有および可視性モデルを設計中です。コンサルタントは、CKがカスタマーコミュニティライセンスタイプを使用することを計画していることを知っています。このライセンスタイプの共有と可視性に関して、コンサルタントはどのような制限を考慮する必要がありますか？

A.特定のオブジェクトの特定のレコードへのアクセスを必要とするすべてのサイトユーザーには、適切な共有セットがあります。

No.165 Universal Containers（UC）は、複数の顧客エクスペリエンスを維持しますが、すべての顧客ユーザーに対して1つのプロファイルのみを維持します。顧客は複数のエクスペリエンスにアクセスできません。各顧客にアクセスを許可するために、UC管理者はどのステップを実行する必要がありますか？答えを2つ選択してください

A.特定のサイトの権限セットを選択します。, C.権限セットを作成します。

No.166 AW Computingは、サポート組織への電話の数を減らすことを目的として、顧客がナレッジ記事やピアツーピアの会話にアクセスできるサイトを作成したいと考えています。この目標を達成するために AW Computing は何をすべきでしょうか?

C. Customer Service テンプレートを使用してサイトを作成する

No.167 DreamHouseRealtyは、パートナーが共有リードからリードを選択し、リードを商談に変換するための作業を開始できるデジタルエクスペリエンスを開始することを計画しています。パートナー向けのリード共有またはリード配布の設定の一部である2つのステップはどれですか？2つの答えを選択してください

B.リード配布用のページレイアウトを作成します。, D.リード配分の割り当てルールを作成します。

No.168 DreamscapeFlowersは最近、北米、ヨーロッパ、およびアジア太平洋地域向けに3つのExperienceCloudサイトを立ち上げました。コミュニティマネージャーはSalesforceCommunitiesManagementパッケージをインストールし、採用とエンゲージメントに関する有用な洞察を得ています。コミュニティマネージャーの毎週の会議で、ヨーロッパのコミュニティマネージャーは、事前構成されたIインサイトレポートをExperienceCloudサイトに使用できないと述べました。この問題の理由は何ですか？

C.ヨーロッパのExperienceCloudサイトは、事前構成されたインサイトレポートを使用するために必要なChatterを使用していません。

No.169 条件ベースの利用者を使用する場合、どの3つの考慮事項を考慮する必要がありますか？ 3つの答えを選択してください

A.テンプレートのヘッダーセクションとフッターセクションのコンポーネントを利用者に割り当てることはできません。, B.サンドボックスまたはDeveloperEdition組織でドメイン条件を使用する必要がある場合は、Salesforceに連絡する必要があります。, E.レコードタイプ条件をコンポーネントに割り当てることはできません。

No.170 ノーザントレイルアウトフィッターズは、ゴールドレベルのVIP顧客向けにマイクロサイトのデジタルエクスペリエンスを作成しました。エクスペリエンスはまだアクティブではありません。コミュニティマネージャーは、コミュニティへの参加のプロモーションを含むウェルカムメールを特定の日に送信したいと考えています。コミュニティマネージャーはどの順序でアクティベーション手順を実行する必要がありますか？

A.利用可能なプロファイルと権限セットを管理ワークスペースに追加し、取引先責任者をコミュニティユーザーとして有効にし、ウェルカムメールを有効に設定し、コミュニティをアクティブに設定します。

No.171 CloudKicks（CK）サイト管理者は、ExperienceCloudサイトの現在のパートナーをオンボーディングしています。彼らはアカウント(取引先)としてパートナーを作成し、必要な連絡先(取引先責任者)を追加し、ウェルカムメールの選択がチェックされていることを確認しました。ただし、確認したところ、サイト管理者は、どのパートナーユーザーも登録できなかったことを発見しました。パートナーユーザーを正しく設定できるようにするには、サイト管理者は何をする必要がありますか？

D.取引先の下の取引先責任者がパートナーユーザーとして有効になっていることを確認します。

No.172 Ursa Major Solarは、認証された外部ユーザーが見積と契約オブジェクトを検索できるようにしますが、商談とアセットオブジェクトは検索できないようにします。管理者が標準機能を用いて達成する方法はどれですか？答えを2つ選択してください

C.グローバル検索結果コンポーネントのオブジェクトリストから商談と資産（アセット）を削除します。, D.検索コンポーネントのオートコンプリートの結果オブジェクトリストか商談と資産（アセット）を削除します。

No.173 DreamHouse Realty (DR) は、いくつかの新しい会社から個人を Broker Portalに招待することを計画しており、各会社のユーザーエクスペリエンスを差別化したいと考えています。 DR システム管理者が新しい仲介業者ごとにポータルのルックアンドフィールをパーソナライズするために使用する必要がある 3 つのオプションはどれですか?3つの答えを選択してください

A. ブランディングセット, C. ページバリエーション, D. 利用者ターゲティング

No.174 UniversalContainers（UC）は、ブランド認知度の向上を支援するためにUXデザイナーを採用し、すべてのエクスペリエンスサイトでブランドを統一するために実装する必要のある新しいスタイルガイドを備えています。これを達成するためにUCは何をすべきですか？

D.スタイルガイドをエクスペリエンスマネージャーに送信して実装します。

No.175 ノーザントレイルアウトフィッターズはチャットを構成しているため、顧客はエクスペリエンスサイトを閲覧しながらエージェントとチャットすることで質問への回答をすばやく得ることができます。管理者は、エクスペリエンスサイトにチャットウィンドウをどのように埋め込む必要がありますか？"

A.EmbeddedServiceコンポーネントをBuilderページに追加します。

No.176 Cloud Kicks は、新しい Experience Cloudサイトの読み込みに時間がかかっていることに気づきました。システム管理者は問題のトラブルシューティングにどのツールを使用する必要がありますか?

A. Salesforce Community Page Optimizer（Salesforce コミュニティページオプティマイザ）

No.177 UniversalContainers（UC）は、グローバルパートナーネットワークのポータルを作成することを計画しています。ユーザーには、パートナーコミュニティのライセンスと役割が割り当てられます。パートナーの役割を設定する際にUCが留意すべき2つのことはどれですか？2つの答えを選択してください

B.ポータルの役割数のデフォルトの制限は、組織ごとに50,000です。, C.未使用の役割は削除できます。

No.178 Get CloudConsultant（GCC）は、グローバルなコーヒーブランド向けにSalesforceベースのソリューションを実装しています。コーヒー会社は、仕事の周りからagrp研究とコーヒー生産者と協力しています。これらの研究者は、最終的に栽培中にそれらの推奨事項を使用するコーヒー生産者に到達する前に承認プロセスを経るシステムで推奨事項を提出します。コーヒー会社がSalesforceを使用してインセンティブも管理することを計画していることを考えると、設計チームは少なくとも20のカスタムオブジェクトの必要性を見積もっています。報酬、分配、および予測。GCCが研究者に推奨するユーザーライセンスはどれですか？

B.外部アプリ

No.179 UniversalContainers（UC）は、既存の顧客向けのサイトを作成したいと考えています。このサイトには、記事、マニュアル、およびFAQが含まれます。このサイトには、各顧客に固有のUCの契約オブジェクトへのアクセスと、顧客が請求情報を更新する機能も含まれ、情報にアクセスするにはサイトにログインする必要があります。サイトを構築するときにUCはどのテンプレートを選択する必要がありますか？

B.カスタマー取引先ポータル

No.180 Dreamscape Flowers（DF）は、Salesforce Partner Relationship Management（RPM）を評価して、現在のチャネル販売パフォーマンスの向上を支援しています。 SalesforcePRMは、DFがチャネル販売を加速するのにどのような2つの方法で役立ちますか？2つの答えを選択してください

C.パートナーリードルーティングを自動化する, D.SalesforceCPQで見積もりを自動化する

No.181 Insightopiaは、パートナー向けに高性能サイトを作成することを計画しています。ホームページには、ほぼリアルタイムの更新とともに洞察と傾向を提供する複数のカスタムコンポーネントがあります。Insightopiaはそのサイトでどのテンプレートを検討する必要がありますか？

C. Build Your Own (LWR)

No.182 Cloud Kicks は、新しい Experience Cloudサイトの読み込みに時間がかかっていることに気づきました。システム管理者は問題のトラブルシューティングにどのツールを使用する必要がありますか?

A. Salesforce コミュニティページオプティマイザー

No.183 UniversalContainers（UC）は、地域のパートナーと協力してローカライズされた製品を販売しています。UCは、特定の地域で新しいパートナー申請を積極的に受け入れています。パートナーはuCs紹介プログラムを使用してのみ申請でき、特定の地域の申請フォームにはさまざまな程度の機密情報が含まれている可能性があります。既存のパートナーのリストを一般の人々と共有してはなりません。Experience Cloudコンサルタントは何を推奨する必要がありますか？

D.パートナー向けに認証されたデジタルエクスペリエンスを作成し、パートナーがその地域の他のパートナーを紹介できるようにします。

No.184 Ursa MajorSolar（UMS）は、外部コンテンツ管理システムからのヘッダーとフッターを顧客ポータルにレンダリングしたいと考えています。これを実現するためにUMSはどの機能を使用する必要がありますか？

D.CMSコネクト

No.185 Ursa Major Solar (UMS) の Experience Cloudサイトには、顧客が同社の最新製品リリースに関するフィードバックを提供するためのディスカッションスレッドがあります。新しいメンバーがディスカッションスレッドの目的を理解し、最初の投稿を監視できるようにするために、UMSは、7日以内に参加した新しいメンバーの最初の投稿を承認したいと考えています。これを構成するには何が必要ですか?

D. 適切なメンバー条件でモデレーションルールを作成します。

No.186 UniversalContainers（UC）のSalesforce組織は、内部ユーザー認証にサードパーティのIDプロバイダーを備えたSAML550を使用しています。UCは現在、ExperienceCloudサイトのユーザーにもこの機能を拡張したいと考えています。ExperienceCloudサイトにSAML550を正常に実装するには、UC管理者は何を確認する必要がありますか？

C.SAMLアサーションが行われるエンドポイントとしてサイトログインURLを使用します。

No.187 Ursa MajorSolarには、顧客と従業員の両方がログインして会社に関する情報を表示できるカスタマーポータルがあります。マーケティングチームは、Platinumの顧客向けに、ラゴ(ロゴ)と企業のブランドの特別なデザインを作成しました。PlatinumCalculatorの顧客がログインしたときに、ポータルのユーザーインターフェイスにその特別なデザインを反映させたいと考えています。これを実現するには、ExperienceCloudマネージャーはどの機能を使用する必要がありますか？

D.ブランディングセット