問題一覧
1
看護職の資格は全て国家資格である
○
2
助産師は、男女問わず、助産に関わることができる
男性はダメ女性のみ
3
看護師は正当な理由なく、業務上司で得た秘密を漏らしてはならない
○
4
スピード違反の反則金支払いは、行政処分の対象となる
×
5
男性の尿道カテーテル挿入は、医師の指示に基づき看護師が実施できる
マル
6
爪切りはどのような場合でも行為に当たる
×
7
インスリン注射は介護職が実施しても良い
×
8
持続血糖測定器のセンサー貼付や測定値の確認は介護職が行っても良い
○
9
医療法の対象に訪問看護ステーションが含まれる
×
10
病院は手術成功率を広告できる
×
11
医療法における入院患者の看護師、配置基準は何対何か？
7対1
12
わが国では、一般的にサービスは、無料やおまけという意味でも知られることが多い
×
13
サービスとは「奉仕」と訳され、「見返りを求めない労働」である
×
14
サービスとは、人間や組織体に効用をもたらし、市場で取引される活動である。(近藤の定義)
○
15
以上、教育、交通、小売等はサービスではない
×
16
サービスと言う「商品」と物の商品は類似した特徴を持っている
○
17
サービスマネジメントシステムの中核にある要素は「イメージ」である
○
18
マーケットセグメンテーションとは、市場から顧客ターゲットを特定する作業である
○
19
サービスデリバリーシステムとは、物の製品の場合の工場にあたる
○
20
パラスラマンらは、サービス品質を構成する5つの要素を紹介している。
○
21
「サービスプロフィットチェーン」は顧客満足と組織要因を売り上げ高や利益率まで繋げた最初のモデルである。
○
22
顧客は単にサービスを消費するだけである
×
23
苦情対応は厄介で非生産的である
×
訪問看護概論
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ユーザ名非公開 · 15問 · 7ヶ月前訪問看護概論
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15問 • 7ヶ月前ユーザ名非公開
小児
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ユーザ名非公開 · 15問 · 5ヶ月前小児
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チーム医療論
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ユーザ名非公開 · 36問 · 4ヶ月前チーム医療論
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医療倫理
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ユーザ名非公開 · 64問 · 4ヶ月前医療倫理
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医療安全管理
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ユーザ名非公開 · 43問 · 4ヶ月前医療安全管理
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薬理学
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ユーザ名非公開 · 27問 · 4ヶ月前薬理学
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脳疾患
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ユーザ名非公開 · 20問 · 3ヶ月前脳疾患
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問題一覧
1
看護職の資格は全て国家資格である
○
2
助産師は、男女問わず、助産に関わることができる
男性はダメ女性のみ
3
看護師は正当な理由なく、業務上司で得た秘密を漏らしてはならない
○
4
スピード違反の反則金支払いは、行政処分の対象となる
×
5
男性の尿道カテーテル挿入は、医師の指示に基づき看護師が実施できる
マル
6
爪切りはどのような場合でも行為に当たる
×
7
インスリン注射は介護職が実施しても良い
×
8
持続血糖測定器のセンサー貼付や測定値の確認は介護職が行っても良い
○
9
医療法の対象に訪問看護ステーションが含まれる
×
10
病院は手術成功率を広告できる
×
11
医療法における入院患者の看護師、配置基準は何対何か？
7対1
12
わが国では、一般的にサービスは、無料やおまけという意味でも知られることが多い
×
13
サービスとは「奉仕」と訳され、「見返りを求めない労働」である
×
14
サービスとは、人間や組織体に効用をもたらし、市場で取引される活動である。(近藤の定義)
○
15
以上、教育、交通、小売等はサービスではない
×
16
サービスと言う「商品」と物の商品は類似した特徴を持っている
○
17
サービスマネジメントシステムの中核にある要素は「イメージ」である
○
18
マーケットセグメンテーションとは、市場から顧客ターゲットを特定する作業である
○
19
サービスデリバリーシステムとは、物の製品の場合の工場にあたる
○
20
パラスラマンらは、サービス品質を構成する5つの要素を紹介している。
○
21
「サービスプロフィットチェーン」は顧客満足と組織要因を売り上げ高や利益率まで繋げた最初のモデルである。
○
22
顧客は単にサービスを消費するだけである
×
23
苦情対応は厄介で非生産的である
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