マナー・接遇　接遇用語を使った言い方

8問 • 2年前

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問題一覧

××さんに、会社の人から電話です ↓ (①)、失礼いたします。××様に会社から(②)。

お話し中, お電話でございます

私ではわからないので、ほかの人と代わります ↓ (①)、(②)。少々お待ちください。

私ではわかりかねますので, 担当の者に代わります

よければ私が話を聞きます ↓ (①)、私が(②)、いかがでしょうか

よろしければ, 代わりにご用件を承りますが

あとでまた来てもらえませんか ↓ 申し訳ございませんが、(①)

後日あらためてご足労願えませんでしょうか

ちょっと電話の声が聞こえないんですけど

少々お電話が遠いようですが

上司(〇〇)に聞いてから電話します ↓ (①)、(②)

〇〇に確認いたしましてから, ご連絡させていただきます

〇〇は、今出かけてますけど、すぐ戻ると思います。どうしますか ↓ 〇〇は(①)、(②)、いかがいたしましょうか

ただいま外出いたしておりまして, まもなく戻ると存じますが

〇〇は今忙しいので、別の日にしてもらいたいといっています ↓ 〇〇は(①)、(②)、いかがでしょうか

ただいま取り込んでおりまして, 後日あらためてお約束をさせていただきたいと申しておりますが

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私ではわかりかねますので, 担当の者に代わります

よければ私が話を聞きます ↓ (①)、私が(②)、いかがでしょうか

よろしければ, 代わりにご用件を承りますが

あとでまた来てもらえませんか ↓ 申し訳ございませんが、(①)

後日あらためてご足労願えませんでしょうか

ちょっと電話の声が聞こえないんですけど

少々お電話が遠いようですが

上司(〇〇)に聞いてから電話します ↓ (①)、(②)

〇〇に確認いたしましてから, ご連絡させていただきます

〇〇は、今出かけてますけど、すぐ戻ると思います。どうしますか ↓ 〇〇は(①)、(②)、いかがいたしましょうか

ただいま外出いたしておりまして, まもなく戻ると存じますが

〇〇は今忙しいので、別の日にしてもらいたいといっています ↓ 〇〇は(①)、(②)、いかがでしょうか

ただいま取り込んでおりまして, 後日あらためてお約束をさせていただきたいと申しておりますが

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