歴史総合
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ゆ · 13問 · 1年前9-3
9-3
13問 • 1年前問題一覧
1
製品志向の別名
シーズ志向
2
消費者主義。消費者が利益擁護のために行う運動、活動。
コンシューマリズム
3
1962年に「消費者の四つの権利」を提唱した人物。(安全である権利、知らされる権利、選択できる権利、意見を反映させる権利)
ケネディ
4
訪問販売などの特定の取引において、一定期間内であれば消費者が一方的に契約を取り消せる制度。
クーリング・オフ制度
5
製品やサービスを購入したり使用したりした顧客が感じる満足のこと。
CS