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8.行銷策略初級第八章理論題

8.行銷策略初級第八章理論題
68問 • 1年前
  • 逼哩巴拉
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    問題一覧

  • 1

    行銷傳播的過程為:①來源、②編碼、③訊息、④溝通媒介、⑤解碼、 ⑥收訊者、⑦回饋,傳播的依序為?

    ①→②→③→④→⑤→⑥→⑦

  • 2

    下列的AIDA模式四個階段中何者是錯的?

    需求(Demand)

  • 3

    下列的AIDA模式四個階段中何者是錯的?

    知曉(Awareness)

  • 4

    推廣策略的最終目標是促使消費者購買,而購買行為須經歷一連串的心 理反應層級。因應消費者反應層級所建立的推廣目標,以下何者正確?

    好感(Liking):以感性手法塑造美好的形象

  • 5

    推廣(Promotion)的三個基本任務為何?

    告知、說服、提醒

  • 6

    以下何者不是推廣(Promotion)的基本任務?

    反應

  • 7

    推廣(Promotion)中說服的目標為何?

    刺激消費者購買產品的意願行動

  • 8

    推廣策略(Promotional Strategy)的主要功能為何?

    說服目標顧客,公司所推出的產品遠優於其他競爭者的產品

  • 9

    以下何者不是推廣策略(Promotional Strategy)的功能?

    找到適當的市場區隔

  • 10

    下列對於推廣組合(Promotional Mix)要素的陳述何者為真?

    人員銷售的回饋速度最快

  • 11

    下列對於推廣組合(Promotional Mix)要素的陳述何者是錯誤的?

    促銷屬於長期性的銷售刺激

  • 12

    行銷人員應該根據產品特性來擬定適當的推廣策略,以下何種方法是適當的?

    標準化的產品可以使用廣告對消費大眾進行溝通

  • 13

    行銷人員應該根據產品特性來擬定適當的推廣策略,以下何種方法是不適當的?

    單價高且複雜的產品可利用促銷來提升消費者對產品的瞭解

  • 14

    廣告、促銷、公共關係、人員銷售、直效行銷傳播,以上屬於推廣策略常見的方式共有幾項?

    5

  • 15

    大眾溝通(Mass Communication)模式有何優點?

    單位接觸成本較低

  • 16

    下列何者不屬於大眾傳播？

    人員銷售

  • 17

    下列何者是人員銷售的優勢？

    銷售人員可以依照每位顧客的需要而立即調整溝通內容

  • 18

    下列何者不是人員銷售的優勢？

    相較於其他推廣活動,人員銷售的單位接觸成本較便宜

  • 19

    下列哪一種行銷傳播工具在購買過程中,能將訊息快速調整以符合消費者的個別需要,立即得到回應及行動?

    人員銷售(Personal Selling)

  • 20

    下列何種行銷方式較不適用於開發潛在顧客?

    再次訂購之推薦

  • 21

    公司必須定期評估業務人員的工作表現。業務人員的評估標準有量化與質化兩類。以下何者非量化的評估準則?

    顧客滿意度

  • 22

    公司必須定期評估業務人員的工作表現。業務人員的評估標準有量化與質化兩類。以下何者非質化的評估準則?

    顧客流失率

  • 23

    下列有關業務人員的薪酬獎勵制度何者正確?

    固定薪資制度容易讓業務人員缺乏努力的誘因

  • 24

    以下關於銷售人員薪酬設計之陳述,何者為非?

    銷售獎金是屬於福利的一部分

  • 25

    以下何者最適合用來描述促銷(Sales Promotion)?

    企圖改變消費者的購買行為

  • 26

    消費者先寄回購買證明給製造商,製造商再將部分貨款郵寄退回給顧客。此種促銷活動稱為?

    現金退回(Cash Rebate)

  • 27

    以下何種促銷工具最常用於推廣全新上市或新改良的產品,也最為有效?

    免費樣品(Free Sample)

  • 28

    促銷活動有許多方式,下列何者為非?

    新聞稿(Press Releases)

  • 29

    以下何者屬於購買點(Point-of-Purchase, POP)的行銷活動?

    店內展示有設計感的貨架商品

  • 30

    贈品點券係指消費者在消費一定金額後取得點數,必須累積一定的點數才能換得贈品或折價。下列何者不是此種促銷活動之目的?

    改善品牌形象

  • 31

    下列何者不是促銷的對象？

    競爭者

  • 32

    針對廣告、人員銷售、促銷三者之比較,以下論述何者有誤?

    廣告的目的是促使購買立即發生

  • 33

    下列何者「非」造成促銷快速成長的敘述?

    現今消費者越來越偏向交易導向

  • 34

    下列關於傳統人員銷售與關係銷售的差異,何者正確?

    關係銷售著重在經營與顧客的長期關係並提高顧客的利益

  • 35

    下列關於傳統人員銷售與關係銷售的差異,何者為非?

    在關係銷售中,銷售人員聚焦在達成交易目標

  • 36

    企業按照銷售額(銷售實績或預計銷售額)或單位產品售價的某個百分比來計算出廣告支出水準,指的是下列何種廣告預算編列方式?

    銷售百分比法(Percentage-of-Sales Method)

  • 37

    下列何種廣告預算編列方法,可能會把銷售績效視為因(Cause),推廣成本視為果(Result)?

    銷售百分比法(Percentage-of-Sales Method)

  • 38

    企業會計算電子或平面媒體的每次接觸成本(Cost-Per-Thousand,CPT),常以每千人計算,天下雜誌在台灣每期印製50萬本,在天下 雜誌刊登一面廣告10萬元,天下雜誌有20%讀者是屬於該企業產品的目標市場,請計算每次接觸成本?

    1,000元/每千人

  • 39

    下列何者不屬於廣告定義裡的元素?

    通常是人員親身式的傳播

  • 40

    以下何者非告知性廣告(Informative Advertising)之廣告目的?

    建立品牌偏好

  • 41

    以下何者非說服性廣告(Persuasive Advertising)之廣告目的?

    建立品牌的形象

  • 42

    以下何者不是說服性廣告(Persuasive Advertising)的目標?

    維持顧客關係

  • 43

    用來企業的理念和精神或是提供企業資訊,屬於何種類型的廣告?

    機構廣告(Institutional Advertising)

  • 44

    以下何者是機構廣告(Institutional Advertising)的溝通目的?

    傳達企業的理念興精神

  • 45

    下列何種廣告模式常被用來刺激新產品的需求,且常使用於產品生命週期的導入階段?

    告知式廣告

  • 46

    日常性商品比較適合使用何種推廣策略?

    廣告

  • 47

    在什麼情況下,廣告比人員銷售更重要?

    標準化產品

  • 48

    以下何種推廣工具可以在短期內接觸到大量潛在顧客,建立品牌形象,操作彈性大且有許多媒體可供選擇?

    廣告

  • 49

    推廣工具的使用目的及相對重要性因產品生命週期而異,以下論述何者有誤?

    在成長期,應著重促銷勝於廣告,藉此搶奪競爭者的顧客

  • 50

    下列哪一項「非」促成有效廣告的正確敘述?

    廣告運用感性訴求不是一種可使消費者購買產品的有效方式

  • 51

    一個能吸引消費者的廣告需具備何種特質?

    給人正面的印象

  • 52

    根據醫學方面對於人類左右半腦的研究,平面廣告中的圖形和文章,其相對位置要如何編排,可以得最佳的記憶效果?

    左圖右文

  • 53

    高渉入廣告最可能採取何種訊息表現方式?

    產品示範

  • 54

    以下何種訊息表現手法,最不適合感性訴求的廣告?

    示範產品的操作與使用方法

  • 55

    採取理性訴末的廣告,最適合使用以下何種訊息表現方式?

    生活片段:將產品的使用情境典日常生活結合

  • 56

    以下何種媒體的廣告效果是曝露時間長、成本低,但是幾乎不能選擇目標受眾?

    戶外廣告

  • 57

    下列何種類型的廣告媒體較具有「選擇目標市場的能力」?

    雜誌

  • 58

    以下何者不是平面廣告的特色？

    栩栩如生的呈現產品

  • 59

    當測試消費者看過廣告後,能否說出品牌、產品等資訊的溝通效果稱為?

    辨識測試

  • 60

    企業可藉由贊助活動(如節慶、聚會、運動等)促銷其品牌,是成長非 常快速的促銷領域,屬於下列何者?

    事件行銷

  • 61

    下列何種推廣工具,它的目的是讓公司建立良好的大眾關係與企業形象,並處理公司的負面新聞或事件?

    公共關係

  • 62

    下列何種推廣工具,主要用於評估公眾態度,找出可引發公眾關心的議題,並執行可獲取公眾瞭解與接受之計畫?

    公共關係

  • 63

    以下有關公共關係的陳述,何者為非?

    公共關係的成本雖高但它比廣告有更高的可信度

  • 64

    許多公司設定哪個部門來監視大眾的態度,傳送資訊與溝通,以建立公 司的商譽與形象?

    公共關係部門

  • 65

    公共關係如何影響消費者？

    改變消費者對企業的印象

  • 66

    以下何者不是建立公共關係的方式之一?

    產品置入或置入性行銷

  • 67

    企業的公共關係部門之職責,不包含以下哪個項目?

    規劃整合行銷溝通策略

  • 68

    以下何者是公共關係(Public Relation)的主要目的?

    建立組織的良好形象

    • 4.行銷策略初級第四章理論題

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    逼哩巴拉 · 61問 · 1年前

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    逼哩巴拉

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    56問 • 1年前
    逼哩巴拉

    問題一覧

  • 1

    行銷傳播的過程為:①來源、②編碼、③訊息、④溝通媒介、⑤解碼、 ⑥收訊者、⑦回饋,傳播的依序為?

    ①→②→③→④→⑤→⑥→⑦

  • 2

    下列的AIDA模式四個階段中何者是錯的?

    需求(Demand)

  • 3

    下列的AIDA模式四個階段中何者是錯的?

    知曉(Awareness)

  • 4

    推廣策略的最終目標是促使消費者購買,而購買行為須經歷一連串的心 理反應層級。因應消費者反應層級所建立的推廣目標,以下何者正確?

    好感(Liking):以感性手法塑造美好的形象

  • 5

    推廣(Promotion)的三個基本任務為何?

    告知、說服、提醒

  • 6

    以下何者不是推廣(Promotion)的基本任務?

    反應

  • 7

    推廣(Promotion)中說服的目標為何?

    刺激消費者購買產品的意願行動

  • 8

    推廣策略(Promotional Strategy)的主要功能為何?

    說服目標顧客,公司所推出的產品遠優於其他競爭者的產品

  • 9

    以下何者不是推廣策略(Promotional Strategy)的功能?

    找到適當的市場區隔

  • 10

    下列對於推廣組合(Promotional Mix)要素的陳述何者為真?

    人員銷售的回饋速度最快

  • 11

    下列對於推廣組合(Promotional Mix)要素的陳述何者是錯誤的?

    促銷屬於長期性的銷售刺激

  • 12

    行銷人員應該根據產品特性來擬定適當的推廣策略,以下何種方法是適當的?

    標準化的產品可以使用廣告對消費大眾進行溝通

  • 13

    行銷人員應該根據產品特性來擬定適當的推廣策略,以下何種方法是不適當的?

    單價高且複雜的產品可利用促銷來提升消費者對產品的瞭解

  • 14

    廣告、促銷、公共關係、人員銷售、直效行銷傳播,以上屬於推廣策略常見的方式共有幾項?

    5

  • 15

    大眾溝通(Mass Communication)模式有何優點?

    單位接觸成本較低

  • 16

    下列何者不屬於大眾傳播？

    人員銷售

  • 17

    下列何者是人員銷售的優勢？

    銷售人員可以依照每位顧客的需要而立即調整溝通內容

  • 18

    下列何者不是人員銷售的優勢？

    相較於其他推廣活動,人員銷售的單位接觸成本較便宜

  • 19

    下列哪一種行銷傳播工具在購買過程中,能將訊息快速調整以符合消費者的個別需要,立即得到回應及行動?

    人員銷售(Personal Selling)

  • 20

    下列何種行銷方式較不適用於開發潛在顧客?

    再次訂購之推薦

  • 21

    公司必須定期評估業務人員的工作表現。業務人員的評估標準有量化與質化兩類。以下何者非量化的評估準則?

    顧客滿意度

  • 22

    公司必須定期評估業務人員的工作表現。業務人員的評估標準有量化與質化兩類。以下何者非質化的評估準則?

    顧客流失率

  • 23

    下列有關業務人員的薪酬獎勵制度何者正確?

    固定薪資制度容易讓業務人員缺乏努力的誘因

  • 24

    以下關於銷售人員薪酬設計之陳述,何者為非?

    銷售獎金是屬於福利的一部分

  • 25

    以下何者最適合用來描述促銷(Sales Promotion)?

    企圖改變消費者的購買行為

  • 26

    消費者先寄回購買證明給製造商,製造商再將部分貨款郵寄退回給顧客。此種促銷活動稱為?

    現金退回(Cash Rebate)

  • 27

    以下何種促銷工具最常用於推廣全新上市或新改良的產品,也最為有效?

    免費樣品(Free Sample)

  • 28

    促銷活動有許多方式,下列何者為非?

    新聞稿(Press Releases)

  • 29

    以下何者屬於購買點(Point-of-Purchase, POP)的行銷活動?

    店內展示有設計感的貨架商品

  • 30

    贈品點券係指消費者在消費一定金額後取得點數,必須累積一定的點數才能換得贈品或折價。下列何者不是此種促銷活動之目的?

    改善品牌形象

  • 31

    下列何者不是促銷的對象？

    競爭者

  • 32

    針對廣告、人員銷售、促銷三者之比較,以下論述何者有誤?

    廣告的目的是促使購買立即發生

  • 33

    下列何者「非」造成促銷快速成長的敘述?

    現今消費者越來越偏向交易導向

  • 34

    下列關於傳統人員銷售與關係銷售的差異,何者正確?

    關係銷售著重在經營與顧客的長期關係並提高顧客的利益

  • 35

    下列關於傳統人員銷售與關係銷售的差異,何者為非?

    在關係銷售中,銷售人員聚焦在達成交易目標

  • 36

    企業按照銷售額(銷售實績或預計銷售額)或單位產品售價的某個百分比來計算出廣告支出水準,指的是下列何種廣告預算編列方式?

    銷售百分比法(Percentage-of-Sales Method)

  • 37

    下列何種廣告預算編列方法,可能會把銷售績效視為因(Cause),推廣成本視為果(Result)?

    銷售百分比法(Percentage-of-Sales Method)

  • 38

    企業會計算電子或平面媒體的每次接觸成本(Cost-Per-Thousand,CPT),常以每千人計算,天下雜誌在台灣每期印製50萬本,在天下 雜誌刊登一面廣告10萬元,天下雜誌有20%讀者是屬於該企業產品的目標市場,請計算每次接觸成本?

    1,000元/每千人

  • 39

    下列何者不屬於廣告定義裡的元素?

    通常是人員親身式的傳播

  • 40

    以下何者非告知性廣告(Informative Advertising)之廣告目的?

    建立品牌偏好

  • 41

    以下何者非說服性廣告(Persuasive Advertising)之廣告目的?

    建立品牌的形象

  • 42

    以下何者不是說服性廣告(Persuasive Advertising)的目標?

    維持顧客關係

  • 43

    用來企業的理念和精神或是提供企業資訊,屬於何種類型的廣告?

    機構廣告(Institutional Advertising)

  • 44

    以下何者是機構廣告(Institutional Advertising)的溝通目的?

    傳達企業的理念興精神

  • 45

    下列何種廣告模式常被用來刺激新產品的需求,且常使用於產品生命週期的導入階段?

    告知式廣告

  • 46

    日常性商品比較適合使用何種推廣策略?

    廣告

  • 47

    在什麼情況下,廣告比人員銷售更重要?

    標準化產品

  • 48

    以下何種推廣工具可以在短期內接觸到大量潛在顧客,建立品牌形象,操作彈性大且有許多媒體可供選擇?

    廣告

  • 49

    推廣工具的使用目的及相對重要性因產品生命週期而異,以下論述何者有誤?

    在成長期,應著重促銷勝於廣告,藉此搶奪競爭者的顧客

  • 50

    下列哪一項「非」促成有效廣告的正確敘述?

    廣告運用感性訴求不是一種可使消費者購買產品的有效方式

  • 51

    一個能吸引消費者的廣告需具備何種特質?

    給人正面的印象

  • 52

    根據醫學方面對於人類左右半腦的研究,平面廣告中的圖形和文章,其相對位置要如何編排,可以得最佳的記憶效果?

    左圖右文

  • 53

    高渉入廣告最可能採取何種訊息表現方式?

    產品示範

  • 54

    以下何種訊息表現手法,最不適合感性訴求的廣告?

    示範產品的操作與使用方法

  • 55

    採取理性訴末的廣告,最適合使用以下何種訊息表現方式?

    生活片段:將產品的使用情境典日常生活結合

  • 56

    以下何種媒體的廣告效果是曝露時間長、成本低,但是幾乎不能選擇目標受眾?

    戶外廣告

  • 57

    下列何種類型的廣告媒體較具有「選擇目標市場的能力」?

    雜誌

  • 58

    以下何者不是平面廣告的特色？

    栩栩如生的呈現產品

  • 59

    當測試消費者看過廣告後,能否說出品牌、產品等資訊的溝通效果稱為?

    辨識測試

  • 60

    企業可藉由贊助活動(如節慶、聚會、運動等)促銷其品牌,是成長非 常快速的促銷領域,屬於下列何者?

    事件行銷

  • 61

    下列何種推廣工具,它的目的是讓公司建立良好的大眾關係與企業形象,並處理公司的負面新聞或事件?

    公共關係

  • 62

    下列何種推廣工具,主要用於評估公眾態度,找出可引發公眾關心的議題,並執行可獲取公眾瞭解與接受之計畫?

    公共關係

  • 63

    以下有關公共關係的陳述,何者為非?

    公共關係的成本雖高但它比廣告有更高的可信度

  • 64

    許多公司設定哪個部門來監視大眾的態度,傳送資訊與溝通,以建立公 司的商譽與形象?

    公共關係部門

  • 65

    公共關係如何影響消費者？

    改變消費者對企業的印象

  • 66

    以下何者不是建立公共關係的方式之一?

    產品置入或置入性行銷

  • 67

    企業的公共關係部門之職責,不包含以下哪個項目?

    規劃整合行銷溝通策略

  • 68

    以下何者是公共關係(Public Relation)的主要目的?

    建立組織的良好形象