4.行銷策略初級第四章實務題
問題一覧
1
某家甜點公司新闢一條生產線生產鮮奶布丁,你該如何說服老闆,包裝的優劣是增加布丁銷售量的關鍵?
有設計感的包裝可提高產品的吸引力
2
喜慶禮品的包裝以紅色為主,此種包裝的主要作用在於?
建立形象,推廣產品
3
在各種產品屬性中,包裝最具有環保上的爭議,以下何者不屬於綠色包裝設計?
單片包裝的手工餅乾
4
雜誌可以消磨時間,增進知識或提升個人氣質。此一描述屬於何種產品內涵?
核心利益
5
汽車的車身大小與款式屬於下列何者?
產品屬性
6
當顧客購買一台平板電腦,以下何者是行銷人員提供的附加產品
快速維修服務
7
下列何種產品會呈現同業集中的狀態,以方便消費者進行選購,例如電腦週邊設備集中於台北市光華商場?
選購品(Shopping Product)
8
消費者通常願意多花時間和精力去尋求藍寶基尼(Lamborghini)跑車,且比較不願以其他品牌代替,所以該產品屬於下列何者選項?
特殊品(Specialty Product)
9
生前契約、靈骨塔、墓地這類型的產品常需要大量高度說服性的廣告、積極的人員銷售和其他行銷推廣,才會引起消費者注意,此類型產品屬 於下列何種選項?
忽略品(Unsought Product)
10
百科全書、靈骨塔和捐血等這類產品,是下列何種產品的典型例子?
忽略品(Unsought Product)
11
一消費者因為居家個人使用而購買割草機,與該消費者為了商業上的景 觀美化而購買割草機,兩種購買情境下的割草機分別屬於下列何者選項？
消費品；工業品
12
在便利商店傳真一張要價15元,但通話的成本不到2元,利潤超過9 倍。仍有消費者願付高價使用,因為傳真對這些消費者來說是什麼產
品?
臨時需要品
13
「在購買雞蛋時,小明只會去最近的商店並花費最少的時間購買,他很少考慮品牌差異或進行品牌比較」,請問雞蛋對小明而言是?
便利品
14
小新想買一台電暖器,他每天都在報紙上搜尋哪一家商店有電暖器的折 價廣告。對小新而言,電暖器是哪一種類型的商品?
選購品
15
當消費者對人壽保險還不是很瞭解時,多半將其視為忽略品,但隨著明智漸開,人們對於人壽保險越來越瞭解之後,保險已經逐遍變成何種商品?
選購品
16
相片輸出設備、設計師服飾、醫療和法律專家服務,屬於下列何種產品類型?
特殊品
17
便利商店在收銀機櫃檯上面放一堆小籃子或小盒子,裡面裝滿各式各樣 的小零食,吸引消費者的目光,屬於下列何種產品?
衝動購買品
18
「巧克力」屬於何種消費品?
以上皆有可能
19
寶僑(P&G)公司在洗髮精這個品項上有4個品牌,包括海倫仙度絲、沙宣、潘婷、飛柔等,代表寶僑的產品組合為何?
洗髮精產品線的長度為4
20
「雀巢檸檬茶的製造商研發出新口味的雀巢雪梨茶與雀巢荔枝茶」,以下何項敘述較符合此產品概念?
為補強現有產品線的範例
21
為因應消費者對健康的重視,愛之味推出純濃燕麥,主打「天然香醇、 零膽固醇、純麥纖維」,推出後受到許多消費者的青睞。爾後愛之味又 推出紅豆燕麥與蜂蜜燕麥兩種口味,請問此舉是新產品分類中的哪一種?
補強現有產品線的產品
22
許多彩妝大廠的粉餅幾乎每兩三年就會推出新一代改良版,以添加新成分或再進化為理由,藉以取代舊款。請問此舉為下列何項?
現有產品的改良或修正
23
下列何者非企業進行產品線擴增的原因?
避免自家產品互相蠶食
24
下列何者非企業進行產品線縮減的原因?
實施利基市場的策略
25
以下為公司獲得或發展新產品的合法方式,何者為非?
模仿相同產業中其他廠商R&D部門的成果
26
下列關於新產品「創意發想階段」的描述,何者為非?
此階段即應仔細檢視每個創意發想,捨棄較難實現且不切實際的構想
27
某連鎖飲料店為推出新的夏季飲品,在匯集各方資訊後,發現有五種新 奇的食材可加入飲料中。在評估成本、原料來源、食材新鮮性與消費大 眾的接受度後,決定採用粉條推出新飲品。此過程為新產品發展流程的 哪一個步驟?
構想的篩選
28
肯德基使用焦點團體訪談法,邀請目標顧客試吃未來可能會推出的新產品,並詢問客人的意見與購買意願。有些是既有產品口味上的創新與改 良;有些是全新產品。類似這樣的活動,我們一般稱之為?
產品概念測試
29
下列關於試銷(Market Testing)的特徵描述,何者為非?
以上皆正確
30
P&G在幾年前推出「采顏洗髮精」,為了更接近市場情境,P&G選定 台灣與加拿大的某個城市進行預先販售,藉以確認潛在顧客的反應,並 以此作為該產品是否具有全球上市條件的判斷依據。事後顯示,P&G對此結果不堪滿意，采顏因此銷聲匿跡。請問上述實例是新產品發展程序中的哪個步驟？
試銷
31
3M鼓勵每位員工積極尋求創新產品的創意,一旦產生可行的構想,3M 便匯集一群來自研發、製造、行銷、財務等不同部門的人員組成一個 「創意小組」。該小組負責孕育產品,以縮短上市時間,增進效能。此 作法的概念源自於下列何者?
同步產品發展
32
東亞市場比美國更容易推廣強調美白的保養品,因為東亞女性比較偏好 白晰的膚色。換言之,新上市的美白保養品對東亞女性相較於美國女性 而言,具有以下何種產品特徵?
相容性高
33
某家知名冰淇淋公司,打算推出「鹹冰淇淋」,包含羅勒口味、牛肉口味、芥末口味等新產品。下列產品特性中,何者在消費者是否接受該新 口味產品中扮演著的關鍵因素?
相容性
34
某公司推出一款新型的折疊式腳踏車,在產品說明會上示範如何簡單上 快速的組裝與收納該腳踏車。請問該廠商試圖解除消費大眾對該新產品的何種疑慮?
複雜度
35
LV、Chanel、GUCCI等知名品牌,每當推出新產品時,總有特定族群的消費者迫不及待地在第一時間搶購,以期能將最新採購而來的商品展示給親朋好友。下列何種特性有助於這類新產品的採用速度?
易感受性
36
新iPhone手機一推出後,志明便在第一時間買了一台。請問志明是屬 於哪種類型的採者?
創新者
37
從傻瓜數位相機到類單眼數位相機,屬於何種創新?
動態連續性創新
38
手機的發展,演變至現今的智慧型手機,螢幕尺寸增大,相機鏡頭與晶 片速度大幅進步,藍芽功能與網路社交也愈來愈便利。這是屬於何種創新?
動態連續性創新
39
企業借助許多技術來產生新產品構想。例如,挑戰既有思維如「讀書一 定要用看嗎?』」,而催生了「有聲書」這項新產品,使用了下列何種 技術?
逆向假設分析法(Reverse Assumption Analysis)
40
企業可以借助創造力技術來產生新產品構想。例如,結合衣物和手機讓人想到「可以巧妙置放手機的衣服口袋」,屬於下列何種技術?
強迫關係法(Forced Relationships)
41
若甲公司的產品原本是作為一種隔水抗鏽劑,但產品上市後發現可被當作輕度潤滑用油或是溶劑、清潔劑,反而在激烈的市場競爭裡找到品牌差異處。請問,甲公司正處於產品生命週期的哪一階段?
成熟期(Maturity Stage)
42
以筆記型電腦為例,當第一家研發出筆記型電腦的廠商成功地激發起消 費者對於筆記型電腦的初級需求(Primary Demand)之後,品牌廠商應 該在產品生命週期裡的哪一個階段,努力吸引消費者對於自身品牌的選 擇性需求(Selective Demand)?
成長階段
43
對於諸如可口可樂和百事可樂這樣的軟性飲料商而言,競爭激烈,廣告 和銷售支出不斷增加,研發成本也需一直增加,請問其所處的產品生命 週期是哪一個階段?
成熟期
44
下列關於產品生命週期導入期的特徵描述,何者為非?
許多競爭者會先後進入市場
45
下列關於產品生命週期中「成長期」的特徵描述,何者為非?
因為有過多製造商生產產品,導致銷售量緩慢成長
46
某家寵物食品製造公司的行銷經理期望能規劃行銷策略,以因應寵物食品進入產品生命週期的成熟階段,他應該如何做?
當產品在成熟階段時,可添加新的成分藉以吸引消費者
47
下列何項產品已經進入產品生命週期的衰退階段?
錄音帶
48
下列哪一種產品的生命週期型態,明顯和其他三個產品不一樣?
電影
49
你是吹風機製造商的產品經理,面臨該產品已經進入產品生命週期的成熟階段,你可採取何種策略避免產品進入衰退階段?
加強對經銷商與消費者的推廣活動
50
雖然咖啡已經達到產品生命週期階段中的「成熟階段」,但7-ELEVEN 推出的City Cafe 依然在咖啡市場裡頭佔有一席之地,主要原因為何?
將利基市場鎖定在忙碌卻又期待能喝到平價優質咖啡的學生與上班族
51
下列何者是避免「成熟階段」的產品進入「衰退階段」的實際例子?
以上皆是
問題一覧
1
某家甜點公司新闢一條生產線生產鮮奶布丁,你該如何說服老闆,包裝的優劣是增加布丁銷售量的關鍵?
有設計感的包裝可提高產品的吸引力
2
喜慶禮品的包裝以紅色為主,此種包裝的主要作用在於?
建立形象,推廣產品
3
在各種產品屬性中,包裝最具有環保上的爭議,以下何者不屬於綠色包裝設計?
單片包裝的手工餅乾
4
雜誌可以消磨時間,增進知識或提升個人氣質。此一描述屬於何種產品內涵?
核心利益
5
汽車的車身大小與款式屬於下列何者?
產品屬性
6
當顧客購買一台平板電腦,以下何者是行銷人員提供的附加產品
快速維修服務
7
下列何種產品會呈現同業集中的狀態,以方便消費者進行選購,例如電腦週邊設備集中於台北市光華商場?
選購品(Shopping Product)
8
消費者通常願意多花時間和精力去尋求藍寶基尼(Lamborghini)跑車,且比較不願以其他品牌代替,所以該產品屬於下列何者選項?
特殊品(Specialty Product)
9
生前契約、靈骨塔、墓地這類型的產品常需要大量高度說服性的廣告、積極的人員銷售和其他行銷推廣,才會引起消費者注意,此類型產品屬 於下列何種選項?
忽略品(Unsought Product)
10
百科全書、靈骨塔和捐血等這類產品,是下列何種產品的典型例子?
忽略品(Unsought Product)
11
一消費者因為居家個人使用而購買割草機,與該消費者為了商業上的景 觀美化而購買割草機,兩種購買情境下的割草機分別屬於下列何者選項？
消費品；工業品
12
在便利商店傳真一張要價15元,但通話的成本不到2元,利潤超過9 倍。仍有消費者願付高價使用,因為傳真對這些消費者來說是什麼產
品?
臨時需要品
13
「在購買雞蛋時,小明只會去最近的商店並花費最少的時間購買,他很少考慮品牌差異或進行品牌比較」,請問雞蛋對小明而言是?
便利品
14
小新想買一台電暖器,他每天都在報紙上搜尋哪一家商店有電暖器的折 價廣告。對小新而言,電暖器是哪一種類型的商品?
選購品
15
當消費者對人壽保險還不是很瞭解時,多半將其視為忽略品,但隨著明智漸開,人們對於人壽保險越來越瞭解之後,保險已經逐遍變成何種商品?
選購品
16
相片輸出設備、設計師服飾、醫療和法律專家服務,屬於下列何種產品類型?
特殊品
17
便利商店在收銀機櫃檯上面放一堆小籃子或小盒子,裡面裝滿各式各樣 的小零食,吸引消費者的目光,屬於下列何種產品?
衝動購買品
18
「巧克力」屬於何種消費品?
以上皆有可能
19
寶僑(P&G)公司在洗髮精這個品項上有4個品牌,包括海倫仙度絲、沙宣、潘婷、飛柔等,代表寶僑的產品組合為何?
洗髮精產品線的長度為4
20
「雀巢檸檬茶的製造商研發出新口味的雀巢雪梨茶與雀巢荔枝茶」,以下何項敘述較符合此產品概念?
為補強現有產品線的範例
21
為因應消費者對健康的重視,愛之味推出純濃燕麥,主打「天然香醇、 零膽固醇、純麥纖維」,推出後受到許多消費者的青睞。爾後愛之味又 推出紅豆燕麥與蜂蜜燕麥兩種口味,請問此舉是新產品分類中的哪一種?
補強現有產品線的產品
22
許多彩妝大廠的粉餅幾乎每兩三年就會推出新一代改良版,以添加新成分或再進化為理由,藉以取代舊款。請問此舉為下列何項?
現有產品的改良或修正
23
下列何者非企業進行產品線擴增的原因?
避免自家產品互相蠶食
24
下列何者非企業進行產品線縮減的原因?
實施利基市場的策略
25
以下為公司獲得或發展新產品的合法方式,何者為非?
模仿相同產業中其他廠商R&D部門的成果
26
下列關於新產品「創意發想階段」的描述,何者為非?
此階段即應仔細檢視每個創意發想,捨棄較難實現且不切實際的構想
27
某連鎖飲料店為推出新的夏季飲品,在匯集各方資訊後,發現有五種新 奇的食材可加入飲料中。在評估成本、原料來源、食材新鮮性與消費大 眾的接受度後,決定採用粉條推出新飲品。此過程為新產品發展流程的 哪一個步驟?
構想的篩選
28
肯德基使用焦點團體訪談法,邀請目標顧客試吃未來可能會推出的新產品,並詢問客人的意見與購買意願。有些是既有產品口味上的創新與改 良;有些是全新產品。類似這樣的活動,我們一般稱之為?
產品概念測試
29
下列關於試銷(Market Testing)的特徵描述,何者為非?
以上皆正確
30
P&G在幾年前推出「采顏洗髮精」,為了更接近市場情境,P&G選定 台灣與加拿大的某個城市進行預先販售,藉以確認潛在顧客的反應,並 以此作為該產品是否具有全球上市條件的判斷依據。事後顯示,P&G對此結果不堪滿意，采顏因此銷聲匿跡。請問上述實例是新產品發展程序中的哪個步驟？
試銷
31
3M鼓勵每位員工積極尋求創新產品的創意,一旦產生可行的構想,3M 便匯集一群來自研發、製造、行銷、財務等不同部門的人員組成一個 「創意小組」。該小組負責孕育產品,以縮短上市時間,增進效能。此 作法的概念源自於下列何者?
同步產品發展
32
東亞市場比美國更容易推廣強調美白的保養品,因為東亞女性比較偏好 白晰的膚色。換言之,新上市的美白保養品對東亞女性相較於美國女性 而言,具有以下何種產品特徵?
相容性高
33
某家知名冰淇淋公司,打算推出「鹹冰淇淋」,包含羅勒口味、牛肉口味、芥末口味等新產品。下列產品特性中,何者在消費者是否接受該新 口味產品中扮演著的關鍵因素?
相容性
34
某公司推出一款新型的折疊式腳踏車,在產品說明會上示範如何簡單上 快速的組裝與收納該腳踏車。請問該廠商試圖解除消費大眾對該新產品的何種疑慮?
複雜度
35
LV、Chanel、GUCCI等知名品牌,每當推出新產品時,總有特定族群的消費者迫不及待地在第一時間搶購,以期能將最新採購而來的商品展示給親朋好友。下列何種特性有助於這類新產品的採用速度?
易感受性
36
新iPhone手機一推出後,志明便在第一時間買了一台。請問志明是屬 於哪種類型的採者?
創新者
37
從傻瓜數位相機到類單眼數位相機,屬於何種創新?
動態連續性創新
38
手機的發展,演變至現今的智慧型手機,螢幕尺寸增大,相機鏡頭與晶 片速度大幅進步,藍芽功能與網路社交也愈來愈便利。這是屬於何種創新?
動態連續性創新
39
企業借助許多技術來產生新產品構想。例如,挑戰既有思維如「讀書一 定要用看嗎?』」,而催生了「有聲書」這項新產品,使用了下列何種 技術?
逆向假設分析法(Reverse Assumption Analysis)
40
企業可以借助創造力技術來產生新產品構想。例如,結合衣物和手機讓人想到「可以巧妙置放手機的衣服口袋」,屬於下列何種技術?
強迫關係法(Forced Relationships)
41
若甲公司的產品原本是作為一種隔水抗鏽劑,但產品上市後發現可被當作輕度潤滑用油或是溶劑、清潔劑,反而在激烈的市場競爭裡找到品牌差異處。請問,甲公司正處於產品生命週期的哪一階段?
成熟期(Maturity Stage)
42
以筆記型電腦為例,當第一家研發出筆記型電腦的廠商成功地激發起消 費者對於筆記型電腦的初級需求(Primary Demand)之後,品牌廠商應 該在產品生命週期裡的哪一個階段,努力吸引消費者對於自身品牌的選 擇性需求(Selective Demand)?
成長階段
43
對於諸如可口可樂和百事可樂這樣的軟性飲料商而言,競爭激烈,廣告 和銷售支出不斷增加,研發成本也需一直增加,請問其所處的產品生命 週期是哪一個階段?
成熟期
44
下列關於產品生命週期導入期的特徵描述,何者為非?
許多競爭者會先後進入市場
45
下列關於產品生命週期中「成長期」的特徵描述,何者為非?
因為有過多製造商生產產品,導致銷售量緩慢成長
46
某家寵物食品製造公司的行銷經理期望能規劃行銷策略,以因應寵物食品進入產品生命週期的成熟階段,他應該如何做?
當產品在成熟階段時,可添加新的成分藉以吸引消費者
47
下列何項產品已經進入產品生命週期的衰退階段?
錄音帶
48
下列哪一種產品的生命週期型態,明顯和其他三個產品不一樣?
電影
49
你是吹風機製造商的產品經理,面臨該產品已經進入產品生命週期的成熟階段,你可採取何種策略避免產品進入衰退階段?
加強對經銷商與消費者的推廣活動
50
雖然咖啡已經達到產品生命週期階段中的「成熟階段」,但7-ELEVEN 推出的City Cafe 依然在咖啡市場裡頭佔有一席之地,主要原因為何?
將利基市場鎖定在忙碌卻又期待能喝到平價優質咖啡的學生與上班族
51
下列何者是避免「成熟階段」的產品進入「衰退階段」的實際例子?
以上皆是