ニッチ市場の開拓

フォロワー型企業は他社とは異なる製品・サービスを提供することで新規顧客獲得を狙う

フォロワーはチャレンジャーを追随し、シェアを高くないため、赤字を出していることが多い

チャレンジャーは、業界の２位～３位に位置し、リーダーを追い抜くことを目的としている

マーケティング戦略では、商品の売上増進のために、市場全体を対象として、一般性の高い商品の販売を行うことを狙う

アポイントメントを取ることなく、飛び込みで客先へ出向き、買ってもらえるまで帰らないと居座る

社交性が高く、店舗に来た客と適切にコミュニケーションをとれる販売員に対して、高い評価を与える

ブランド力があり、評判が良いか

業務計画に沿って業務を推進する

マネジメントサイクルは実行内容の管理を重視する一方で、PDCAサイクルは人の管理を重視する

マネジメントサイクルの計画は行動目標を立てることが望ましいが、PDCAサイクルでも計画は数値目標を立てることが望ましい

上手く実行できなかった部署を責める

マーケティング・ミックスは4つの要素のことを指し、それらは独立して管理しなければならない

価格戦略では売上を少しでも高めるために、ブランドイメージが多少下がるとしても値引きを頻繁に行うことが重要である

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