マーケティングは売り手として売上を高めるために行う活動である

4Pと4Cはそれぞれの要素が対応しており、ProductにはConvenienceが対応している

戦略的マーケティングは手順に従って実行することで、失敗する可能性を下げるために用いられる

環境分析

経営理念は、経営の基本スタンスを明確にするものであるため、その言葉を額に入れて飾っておけば良い

ビジョンは企業の未来へ進む方向を示すものであるため、ビジョンが示されなければ、従業員はモチベーションを下げる

企業の強みや弱みは、ヒト・モノ・カネ・ノウハウといった経営資源を基本として考える

Objective（目的）

Where

各事業部は利益責任単位としての役割を果たすために、全社的な方針と合わなくても、利益をあげられれば良い

実行段階では、後から省みることなしに、やりっぱなしにして次々と新しいことを進めていくことが望ましい

機能別戦略は各機能の効率性を高めるために行われるもので事業部長がリーダシップを取って行う

強みを生かして機会を捉える

SWOT分析の中で、強みは強化し、弱みは克服する。機会は活用し、脅威は回避することを考える

強みは、競合他社にも受け入れられるものでなければならない

SWOT分析は、現状把握により、企業が将来進むべき方向性を決めるのに適した分析方法である

長期的な視野に基づいて設定するというよりは短期的に変更可能な事業領域である

Whoは一般消費者に当たる

自社の業態をきちんと定義しようと努力する企業は顧客ニーズを軽視する