stratégia a taktika v manažmente

je to formulácia cieľov podniku a postupov na ich dosahovanie, je dlhodobá

je to spôsob použitia prostriedkov podniku pre naplnenie stratégie, je krátkodobá, vyjadruje premyslené formy a spôsoby konania a metódy použitia na dosiahnutie stanovených cieľov, je súčasťou stratégie, rieši menej podstatne ciele

dôsledky nesprávnej stratégie sa naprávajú ťažšie ako u nesprávnej taktiky, jedna je dlhodobá druha krátkodobá, účinky po taktickom rozhodovaní prichádzajú skôr a po úspešnej stratégii neskôr

mikro prostredie, makro prostredie

interné mikro prostredie podniku - všetky organizačné útvary podniku (top manažment, obchod, vývoj, výroba, ekonomika), externé mikro prostredie podniku - distribúcia, zákazníci, konkurencia, verejnosť

je to všetko čo nás obklopuje zvonka, zahŕňa globálne a dlhodobo pôsobiace vplyvy - ekonomické, technické, technologické, sociálne, politické, …, využíva sa analýza PEST

P-politické prostredie, E-ekonomické prostredie, S-sociálno-demografické prostredie, T-technologické prostredie

faktor interného prostredie, faktor externého prostredia

využívame naše silne stránky a odstraňujeme slabé stránky

využívame príležitosti, odstraňujeme hrozby, ktoré na podnet pôsobia z vonkajšieho prostredia, o príležitosti môžeme hovoriť vtedy, ak vonkajšie sily a trendy vyvíjajú potenciál, ktorý umožní podniku dosahovať vyššie zisky, hrozby vznikajú vtedy, keď vonkajšie trendy ohrozujú existenciu a výkonnosť podnikania