暗記メーカー

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チェーンストアのための必須単語1001
59問 • 1年前
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    問題一覧

  • 1

    商品管理用ICタグのこと。商品や荷物に貼付け、無線端末でデータを読みとる（一部書き直す）システム。

    RFID

  • 2

    産業機器や設備、道具にセンサーなどを組込んでインターネットに接続し、遠隔地から、または自動的に情報を収集したり、操作したりすること。

    IoT

  • 3

    産業分野の国際規格を決める国際標準化機構のこと。

    ISO

  • 4

    社外調達。経営のすべての場面を直営するのは不合理であるということから、その分野の一流のエキスパートに任せる、という方法。

    アウトソーシング

  • 5

    マネジメント上は、目的を達成するうえで必要となる成果物のこと。

    アウトプット

  • 6

    予め決まった手順と審査項目に沿って、状態を評価すること。

    アセスメント

  • 7

    商品の組み合わせ方。部門構成とその中の品種構成。

    アソートメント

  • 8

    （値段などが）手の届く範囲の、手頃なという意味で、気軽に買える状態のこと。

    アフォータブル

  • 9

    お客がためらったり、迷ったり、いちいち財布と相談したりしないで、たちまち購買決定できる売価を言う。

    アフォータブル

  • 10

    単品ごとにバーコードで表示される商品識別番号の国際名称。

    EAN

  • 11

    使う立場で、取扱いしやすくした工夫のある商品。

    イージーケア

  • 12

    そのグループ内の商品ならどれを選んでも自然にマッチするようスタイル、色、柄を計画的に決定し、開発した商品群。

    イージー・トゥー・マッチ

  • 13

    売場で行う販売促進策。

    インストア・マーケティング

  • 14

    特定の用途に応じて求められる複数の品種がそろう状態を言う。

    ウィス

  • 15

    一定期間に商品を販売して得た合計金額。

    売上

  • 16

    部門ごとの各商品分類の配置と面積配分の仕方。

    売場構成

  • 17

    特に際立って販売量の多い商品で、在庫数量が適切な状態の商品。

    売れ筋

  • 18

    影響の大きい部分に注目するための分析方法。

    ABC分析

  • 19

    売上総利益高（荒利益高）から営業費（販売費と一般管理費）を差し引いた金額。

    営業利益高

  • 20

    トップマネジメントを担当する人々の総称。

    エグゼクティブ

  • 21

    単品。JANコード（海外ではEANと呼ぶ）で識別する商品の単位。

    SKU

  • 22

    地域事情や変化の発見、調査報告、各店の比較分析と必要な対策の提案・実施で担当エリア全体の運営を行う。

    エリアマネジャー

  • 23

    家計支出総額中に占める食費（外食費を含む）の割合。

    エンゲル指数

  • 24

    ゴンドラの端（ゴンドラエンド）に、変化陳列したシーゾナル商品、レイアウト理論でいう第３磁石の位置で、しぜんと客の視線にとまる一等地。

    エンド陳列

  • 25

    現場作業教育。実際の現場で業務を果たしながら、実技を習得させる方法。

    OJT

  • 26

    人間がその都度、判断・行動をしなくても、成果が得られる仕組み。

    オートメーション

  • 27

    メーカーが卸と小売の全段階での売価を指定しないこと。

    オープン価格

  • 28

    商品を客が自由に手に取れるように並べた、はだか陳列のこと。

    オープン・ディスプレイ

  • 29

    現場作業教育と区別した、集合教育のこと。

    Off JT

  • 30

    事業活動に必要な、日常的に繰り返される定型業務の総称。

    オペレーション

  • 31

    現場、つまり店舗とセンターにおいて、自社のキマリに沿ってオペレーションを完全遂行する職能集団。

    オペレーションライン

  • 32

    目的に向けてより大きな成果を得るために、これまでの基準や制度や慣習を入れ替えるか、無くすこと。

    改革

  • 33

    経営方法のうち、職場や作業の方法や環境を少しずつよりよく変えていくこと。

    改善

  • 34

    命令を与える側と受ける側の、指揮命令系統の上下関係のこと。

    階層

  • 35

    これをすれば完全だ、と表現しにくい努力方向や軌道について、その方向性を示す文書。

    ガイドライン

  • 36

    商品の価値を決める最大要素。

    価格

  • 37

    品種ごとに決まる市場価格の段階。

    価格帯

  • 38

    ある品種・カテゴリー内の売価の種類。

    価格ライン

  • 39

    固定客（繰り返し自店を利用する客）の来店目的となる商品のこと。

    核商品

  • 40

    その1店だけで、遠方から多数の客を吸引することができる強力店舗。

    核店

  • 41

    そのまま消費者の得ることのできる状態まで、材料あるいは製品に手を加えること。

    加工

  • 42

    ごくわずかな企業が購買力の過半を吸収し、大部分の企業が没落する状態。

    寡占

  • 43

    チェーンとメーカー・卸が共通の営業計画の下、単品の組み合わせ方法を変え、新しい分類を実験しながら、数値を改善していく方法。

    カテゴリーマネジメント

  • 44

    週間販売計画を作業種類ごとの総工数（総人時）に換算し、それを実現するために職務と作業種類ごとにやるべき曜日と時間帯を予じめ決め、それぞれに能力の見合う部下をその時間帯に必要な人数だけ稼動できるように勤務命令を週ごとに出す計画。

    稼働計画

  • 45

    個人ごと、階層ごとなど、対象者ごとに必要な教育プログラムを組み合わせたもの。

    カリキュラム

  • 46

    自社・自分の問題点を発見し、数字と正しい語で記憶すること。

    観察

  • 47

    主とした買物のついでに、お客が追加して買っていく品物。

    関連商品

  • 48

    もうけそこないのこと。

    機会損失

  • 49

    為すべきことは何かを判断し、計画すること。

    企画

  • 50

    その企業が持つ独特の思想と行動上の特性。つまり常識。

    企業文化

  • 51

    売上高の季節的変化を現わす指数をいう。

    季節変動指数

  • 52

    職務のうち、キマリや計画など、既に行われた決定にもとづき行う任務をさす。

    義務

  • 53

    不足する知識と経験を与えること。

    教育

  • 54

    その店・企業が主に扱っている商品の品種によって特徴を区別した商業分類。

    業種

  • 55

    1人ごとの目標が達成されたか、業務が果たされたかをたしかめること。

    業績評価

  • 56

    販売方法の特徴によって区別した店の分類方法。

    業態

  • 57

    複数の作業の集まり。一つの成果を生む仕事の単位。

    業務

  • 58

    指揮命令に服している状態。

    勤務

  • 59

    チェーンによる製品開発品のうち、使う立場にとって、一般的な商品にはない、意義ある特徴を持つ商品。

    クオリティ・ブランド

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  • 1

    商品管理用ICタグのこと。商品や荷物に貼付け、無線端末でデータを読みとる（一部書き直す）システム。

    RFID

  • 2

    産業機器や設備、道具にセンサーなどを組込んでインターネットに接続し、遠隔地から、または自動的に情報を収集したり、操作したりすること。

    IoT

  • 3

    産業分野の国際規格を決める国際標準化機構のこと。

    ISO

  • 4

    社外調達。経営のすべての場面を直営するのは不合理であるということから、その分野の一流のエキスパートに任せる、という方法。

    アウトソーシング

  • 5

    マネジメント上は、目的を達成するうえで必要となる成果物のこと。

    アウトプット

  • 6

    予め決まった手順と審査項目に沿って、状態を評価すること。

    アセスメント

  • 7

    商品の組み合わせ方。部門構成とその中の品種構成。

    アソートメント

  • 8

    （値段などが）手の届く範囲の、手頃なという意味で、気軽に買える状態のこと。

    アフォータブル

  • 9

    お客がためらったり、迷ったり、いちいち財布と相談したりしないで、たちまち購買決定できる売価を言う。

    アフォータブル

  • 10

    単品ごとにバーコードで表示される商品識別番号の国際名称。

    EAN

  • 11

    使う立場で、取扱いしやすくした工夫のある商品。

    イージーケア

  • 12

    そのグループ内の商品ならどれを選んでも自然にマッチするようスタイル、色、柄を計画的に決定し、開発した商品群。

    イージー・トゥー・マッチ

  • 13

    売場で行う販売促進策。

    インストア・マーケティング

  • 14

    特定の用途に応じて求められる複数の品種がそろう状態を言う。

    ウィス

  • 15

    一定期間に商品を販売して得た合計金額。

    売上

  • 16

    部門ごとの各商品分類の配置と面積配分の仕方。

    売場構成

  • 17

    特に際立って販売量の多い商品で、在庫数量が適切な状態の商品。

    売れ筋

  • 18

    影響の大きい部分に注目するための分析方法。

    ABC分析

  • 19

    売上総利益高（荒利益高）から営業費（販売費と一般管理費）を差し引いた金額。

    営業利益高

  • 20

    トップマネジメントを担当する人々の総称。

    エグゼクティブ

  • 21

    単品。JANコード（海外ではEANと呼ぶ）で識別する商品の単位。

    SKU

  • 22

    地域事情や変化の発見、調査報告、各店の比較分析と必要な対策の提案・実施で担当エリア全体の運営を行う。

    エリアマネジャー

  • 23

    家計支出総額中に占める食費（外食費を含む）の割合。

    エンゲル指数

  • 24

    ゴンドラの端（ゴンドラエンド）に、変化陳列したシーゾナル商品、レイアウト理論でいう第３磁石の位置で、しぜんと客の視線にとまる一等地。

    エンド陳列

  • 25

    現場作業教育。実際の現場で業務を果たしながら、実技を習得させる方法。

    OJT

  • 26

    人間がその都度、判断・行動をしなくても、成果が得られる仕組み。

    オートメーション

  • 27

    メーカーが卸と小売の全段階での売価を指定しないこと。

    オープン価格

  • 28

    商品を客が自由に手に取れるように並べた、はだか陳列のこと。

    オープン・ディスプレイ

  • 29

    現場作業教育と区別した、集合教育のこと。

    Off JT

  • 30

    事業活動に必要な、日常的に繰り返される定型業務の総称。

    オペレーション

  • 31

    現場、つまり店舗とセンターにおいて、自社のキマリに沿ってオペレーションを完全遂行する職能集団。

    オペレーションライン

  • 32

    目的に向けてより大きな成果を得るために、これまでの基準や制度や慣習を入れ替えるか、無くすこと。

    改革

  • 33

    経営方法のうち、職場や作業の方法や環境を少しずつよりよく変えていくこと。

    改善

  • 34

    命令を与える側と受ける側の、指揮命令系統の上下関係のこと。

    階層

  • 35

    これをすれば完全だ、と表現しにくい努力方向や軌道について、その方向性を示す文書。

    ガイドライン

  • 36

    商品の価値を決める最大要素。

    価格

  • 37

    品種ごとに決まる市場価格の段階。

    価格帯

  • 38

    ある品種・カテゴリー内の売価の種類。

    価格ライン

  • 39

    固定客（繰り返し自店を利用する客）の来店目的となる商品のこと。

    核商品

  • 40

    その1店だけで、遠方から多数の客を吸引することができる強力店舗。

    核店

  • 41

    そのまま消費者の得ることのできる状態まで、材料あるいは製品に手を加えること。

    加工

  • 42

    ごくわずかな企業が購買力の過半を吸収し、大部分の企業が没落する状態。

    寡占

  • 43

    チェーンとメーカー・卸が共通の営業計画の下、単品の組み合わせ方法を変え、新しい分類を実験しながら、数値を改善していく方法。

    カテゴリーマネジメント

  • 44

    週間販売計画を作業種類ごとの総工数（総人時）に換算し、それを実現するために職務と作業種類ごとにやるべき曜日と時間帯を予じめ決め、それぞれに能力の見合う部下をその時間帯に必要な人数だけ稼動できるように勤務命令を週ごとに出す計画。

    稼働計画

  • 45

    個人ごと、階層ごとなど、対象者ごとに必要な教育プログラムを組み合わせたもの。

    カリキュラム

  • 46

    自社・自分の問題点を発見し、数字と正しい語で記憶すること。

    観察

  • 47

    主とした買物のついでに、お客が追加して買っていく品物。

    関連商品

  • 48

    もうけそこないのこと。

    機会損失

  • 49

    為すべきことは何かを判断し、計画すること。

    企画

  • 50

    その企業が持つ独特の思想と行動上の特性。つまり常識。

    企業文化

  • 51

    売上高の季節的変化を現わす指数をいう。

    季節変動指数

  • 52

    職務のうち、キマリや計画など、既に行われた決定にもとづき行う任務をさす。

    義務

  • 53

    不足する知識と経験を与えること。

    教育

  • 54

    その店・企業が主に扱っている商品の品種によって特徴を区別した商業分類。

    業種

  • 55

    1人ごとの目標が達成されたか、業務が果たされたかをたしかめること。

    業績評価

  • 56

    販売方法の特徴によって区別した店の分類方法。

    業態

  • 57

    複数の作業の集まり。一つの成果を生む仕事の単位。

    業務

  • 58

    指揮命令に服している状態。

    勤務

  • 59

    チェーンによる製品開発品のうち、使う立場にとって、一般的な商品にはない、意義ある特徴を持つ商品。

    クオリティ・ブランド