P6,8,13-17

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67問 • 2年前
  • 柊至酒井
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    問題一覧

  • 1

    メディアとは?

    情報伝達を媒介する手段

  • 2

    四大メディアは?

    テレビ, 新聞, ラジオ, 雑誌

  • 3

    第五のメディアとは?

    ネットワークメディア

  • 4

    ソーシャルメディアとはどんな媒体?

    人々の社会的つながりが広がっていくように設計された媒体

  • 5

    ソーシャルメディアの目的は?

    情報発信

  • 6

    ソーシャルメディアのメリットは?

    インタラクティブなやり取り

  • 7

    SNSはどんなサービスの総称?

    インターネットを通じて人々がつながりを持てるサービスの総称

  • 8

    SNSの目的は?

    コミュニケーション

  • 9

    PESOをメディアを全て答えよ

    Paidメディア, Earnedメディア, Sharedメディア, Ownedメディア

  • 10

    Earnedメディアにおけるパブリシティとはどういうことを指すか?

    出金せず、取材に来てもらうこと

  • 11

    キュレーションメディアとはどんなメディア?

    他社のニュースをまとめているメディア

  • 12

    アウトバウンドマーケティングはどんな手法?

    従来のやり方で見込み客にアプローチする方法

  • 13

    インバウンドマーケティングとはどんな手法?

    見込み客に見てもらうことを目的としてウェブサイトなどで情報発信する手法

  • 14

    コンテンツマーケティングとはどんなマーケティング?

    ユーザーにとって有益なコンテンツを作り潜在顧客を獲得し、購買客へと育てるマーケティング

  • 15

    コンテンツマーケティングの目的は?

    認知してもらうこと, 読者の育成と交流, リピート促進

  • 16

    サイト上で掲載記事と同じデザインだったり、同じコンテンツ体験が可能な広告は?

    ネイティブアド

  • 17

    コンテンツマーケティングで回す四つのサイクルを答えよ。

    作る, 載せる, 届ける, 測る

  • 18

    オウンドメディアのメリットを四つ答えよ

    広告費を抑えられる, 資産になる, 潜在顧客が集められる, SNSでシェアされやすい

  • 19

    オウンドメディアのデメリットは?

    効果が出るまでに時間がかかる, 運用にリソースが必要, ノウハウが必要, 成果が見えにくい

  • 20

    マーケティングミックスを答えよ

    Product, Price, Place, Promotion

  • 21

    マーケティングミックスの4Cをこたえよ

    Customer Solution, Customer Cost, Convinience, Communication

  • 22

    4PのうちPlace(販路)のチャネルを四つ答えよ

    シングルチャネル, マルチチャネル, クロスチャネル, オムニチャネル

  • 23

    オンオフ問わず高い顧客体験を作る仕組みをなんと言う?

    OMO

  • 24

    デジタル技術による革新をなんと言う?

    DX

  • 25

    DXの内容を二つあげよ

    デジタイゼーション, デジタライゼーション

  • 26

    Promotionの六つのコミニュケーションを答えよ。日本語(英語)

    広告(advertising), 広報(publicity), 販売促進(sales promotion), 人的販売(sales), 口コミ(buzz), イベント体験(experience)

  • 27

    消費者が欠乏を感じている状態をなんと言う?

    ニーズ

  • 28

    ニーズが具現化したものをなんと言う?

    欲求

  • 29

    欲求と購買力が組み合わされたものをなんと言う?

    需要

  • 30

    イノベーター理論の浸透先を上から順番に答えよ

    イノベーター, アーリーアダプター, アーリーマジョリティ, レイトマジョリティ, ラガード

  • 31

    マーケティング努力で普及できるのはどの浸透先を合わせた何パーセント?

    イノベーターとアーリーアダプターを合わせた16パーセント

  • 32

    アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間にある浸透度の溝をなんと言う?

    キャズム

  • 33

    イノベーター理論における商品のライフサイクルを上から順に答えよ

    導入期, 成長期, 成熟期, 衰退期

  • 34

    顧客満足を英語でなんと言う?

    Customer Satisfaction

  • 35

    顧客の期待と比較した時の商品の有用性をなんと言う?

    Quality Price Service

  • 36

    顧客の知覚価値を英語でなんと言う?

    Customer Perceived Value

  • 37

    顧客の知覚価値(CPV)はどんな式で成り立つ?

    知覚ベネフィット-知覚コスト

  • 38

    顧客リレーションシップを英語でなんと言う?

    Customer Relationship

  • 39

    顧客との良好な関係性の構築と維持を英語でなんと言う?

    Customer Relationship Management

  • 40

    顧客生涯価値を英語でなんと言う?

    Life Time Value

  • 41

    顧客生涯価値(LTV)はなんの総計?

    顧客の年間取引額x取引継続年数x想定利益率

  • 42

    顧客の成功、顧客を成功させることをなんと言う?

    カスタマーサクセス

  • 43

    カスタマーサクセスの役割は?

    顧客ロイヤリティを高めること

  • 44

    カスタマーサクセスの応対方法、達成目標、組織の位置付けを順に答えよ

    能動的, 継続的LTV, 収益を生む位置付け

  • 45

    カスタマーサポートの応対方法、達成目標、組織の位置付けを順に答えよ

    受動的, 効率性, コストがかかる位置付け

  • 46

    マーケティングとはどんな活動を指す?

    顧客満足に繋げるための全ての活動

  • 47

    マーケティングの分析手法を四つ答えよ

    3C, PEST, SWOT, 4P

  • 48

    3C分析を構成する要素を答えよ

    Customer, Company, Competitor

  • 49

    PEST分析を構成する要素を答えよ

    Politics, Economy, Society, Technology

  • 50

    SWOT分析を構成する要素を答えよ

    Strength, Weakness, Opportunity, Threat

  • 51

    4Pを構成する要素を答えよ

    Product, Price, Place, Promotion

  • 52

    メディア運営をする際にまず考えるべきことは?

    メディアを運営する目的

  • 53

    メディア運営の際に名前を知ってもらうブランド側の目的は?

    ブランド認知

  • 54

    メディア運営の際の商品についての日常的な関わりを通した目的は?

    カスタマーエンゲージメント

  • 55

    メディア運営においてブランドのファンを増やすことの目的は?

    ブランドロイヤリティ

  • 56

    メディア運営において商品の正しい知識を持ってもらうことの目的は?

    カスタマーエデュケーション

  • 57

    マーケティングにおいて誰に対してコミニュケーションを取るのか明確にすることをなんと言う?

    Targeting

  • 58

    極めて詳細に設定した自社顧客のモデル像をなんと言う?

    ペルソナ

  • 59

    年齢、性別、居住地、家族構成などからなるペルソナの構成特性は?

    統計的特性

  • 60

    性格、価値観、趣味、悩みなどからなるペルソナの構成特性は?

    ライフスタイル特性

  • 61

    ターゲットが求めているもの、抱える悩み、価値観をなんと言う?

    顧客インサイト

  • 62

    顧客インサイトはターゲットの隠れた何と言える?

    本音

  • 63

    ペルソナ設定に欠かせない要素を二つ答えよ

    顧客目線の徹底, 顧客心理の考察

  • 64

    顧客が購買決定に至るまでのプロセスを見える化する方法をなんと言う?

    カスタマージャーニー

  • 65

    顧客層を表す表現を何ファネルという?

    ダブルファネル

  • 66

    ダブルファネルを構成する二つのファネルを答えよ

    パーチェスファネル, インフルエンスファネル

  • 67

    STP分析の構成要素を3つ述べよ

    分ける, 定める, 位置付け

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    メディアとは?

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  • 2

    四大メディアは?

    テレビ, 新聞, ラジオ, 雑誌

  • 3

    第五のメディアとは?

    ネットワークメディア

  • 4

    ソーシャルメディアとはどんな媒体?

    人々の社会的つながりが広がっていくように設計された媒体

  • 5

    ソーシャルメディアの目的は?

    情報発信

  • 6

    ソーシャルメディアのメリットは?

    インタラクティブなやり取り

  • 7

    SNSはどんなサービスの総称?

    インターネットを通じて人々がつながりを持てるサービスの総称

  • 8

    SNSの目的は?

    コミュニケーション

  • 9

    PESOをメディアを全て答えよ

    Paidメディア, Earnedメディア, Sharedメディア, Ownedメディア

  • 10

    Earnedメディアにおけるパブリシティとはどういうことを指すか?

    出金せず、取材に来てもらうこと

  • 11

    キュレーションメディアとはどんなメディア?

    他社のニュースをまとめているメディア

  • 12

    アウトバウンドマーケティングはどんな手法?

    従来のやり方で見込み客にアプローチする方法

  • 13

    インバウンドマーケティングとはどんな手法?

    見込み客に見てもらうことを目的としてウェブサイトなどで情報発信する手法

  • 14

    コンテンツマーケティングとはどんなマーケティング?

    ユーザーにとって有益なコンテンツを作り潜在顧客を獲得し、購買客へと育てるマーケティング

  • 15

    コンテンツマーケティングの目的は?

    認知してもらうこと, 読者の育成と交流, リピート促進

  • 16

    サイト上で掲載記事と同じデザインだったり、同じコンテンツ体験が可能な広告は?

    ネイティブアド

  • 17

    コンテンツマーケティングで回す四つのサイクルを答えよ。

    作る, 載せる, 届ける, 測る

  • 18

    オウンドメディアのメリットを四つ答えよ

    広告費を抑えられる, 資産になる, 潜在顧客が集められる, SNSでシェアされやすい

  • 19

    オウンドメディアのデメリットは?

    効果が出るまでに時間がかかる, 運用にリソースが必要, ノウハウが必要, 成果が見えにくい

  • 20

    マーケティングミックスを答えよ

    Product, Price, Place, Promotion

  • 21

    マーケティングミックスの4Cをこたえよ

    Customer Solution, Customer Cost, Convinience, Communication

  • 22

    4PのうちPlace(販路)のチャネルを四つ答えよ

    シングルチャネル, マルチチャネル, クロスチャネル, オムニチャネル

  • 23

    オンオフ問わず高い顧客体験を作る仕組みをなんと言う?

    OMO

  • 24

    デジタル技術による革新をなんと言う?

    DX

  • 25

    DXの内容を二つあげよ

    デジタイゼーション, デジタライゼーション

  • 26

    Promotionの六つのコミニュケーションを答えよ。日本語(英語)

    広告(advertising), 広報(publicity), 販売促進(sales promotion), 人的販売(sales), 口コミ(buzz), イベント体験(experience)

  • 27

    消費者が欠乏を感じている状態をなんと言う?

    ニーズ

  • 28

    ニーズが具現化したものをなんと言う?

    欲求

  • 29

    欲求と購買力が組み合わされたものをなんと言う?

    需要

  • 30

    イノベーター理論の浸透先を上から順番に答えよ

    イノベーター, アーリーアダプター, アーリーマジョリティ, レイトマジョリティ, ラガード

  • 31

    マーケティング努力で普及できるのはどの浸透先を合わせた何パーセント?

    イノベーターとアーリーアダプターを合わせた16パーセント

  • 32

    アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間にある浸透度の溝をなんと言う?

    キャズム

  • 33

    イノベーター理論における商品のライフサイクルを上から順に答えよ

    導入期, 成長期, 成熟期, 衰退期

  • 34

    顧客満足を英語でなんと言う?

    Customer Satisfaction

  • 35

    顧客の期待と比較した時の商品の有用性をなんと言う?

    Quality Price Service

  • 36

    顧客の知覚価値を英語でなんと言う?

    Customer Perceived Value

  • 37

    顧客の知覚価値(CPV)はどんな式で成り立つ?

    知覚ベネフィット-知覚コスト

  • 38

    顧客リレーションシップを英語でなんと言う?

    Customer Relationship

  • 39

    顧客との良好な関係性の構築と維持を英語でなんと言う?

    Customer Relationship Management

  • 40

    顧客生涯価値を英語でなんと言う?

    Life Time Value

  • 41

    顧客生涯価値(LTV)はなんの総計?

    顧客の年間取引額x取引継続年数x想定利益率

  • 42

    顧客の成功、顧客を成功させることをなんと言う?

    カスタマーサクセス

  • 43

    カスタマーサクセスの役割は?

    顧客ロイヤリティを高めること

  • 44

    カスタマーサクセスの応対方法、達成目標、組織の位置付けを順に答えよ

    能動的, 継続的LTV, 収益を生む位置付け

  • 45

    カスタマーサポートの応対方法、達成目標、組織の位置付けを順に答えよ

    受動的, 効率性, コストがかかる位置付け

  • 46

    マーケティングとはどんな活動を指す?

    顧客満足に繋げるための全ての活動

  • 47

    マーケティングの分析手法を四つ答えよ

    3C, PEST, SWOT, 4P

  • 48

    3C分析を構成する要素を答えよ

    Customer, Company, Competitor

  • 49

    PEST分析を構成する要素を答えよ

    Politics, Economy, Society, Technology

  • 50

    SWOT分析を構成する要素を答えよ

    Strength, Weakness, Opportunity, Threat

  • 51

    4Pを構成する要素を答えよ

    Product, Price, Place, Promotion

  • 52

    メディア運営をする際にまず考えるべきことは?

    メディアを運営する目的

  • 53

    メディア運営の際に名前を知ってもらうブランド側の目的は?

    ブランド認知

  • 54

    メディア運営の際の商品についての日常的な関わりを通した目的は?

    カスタマーエンゲージメント

  • 55

    メディア運営においてブランドのファンを増やすことの目的は?

    ブランドロイヤリティ

  • 56

    メディア運営において商品の正しい知識を持ってもらうことの目的は?

    カスタマーエデュケーション

  • 57

    マーケティングにおいて誰に対してコミニュケーションを取るのか明確にすることをなんと言う?

    Targeting

  • 58

    極めて詳細に設定した自社顧客のモデル像をなんと言う?

    ペルソナ

  • 59

    年齢、性別、居住地、家族構成などからなるペルソナの構成特性は?

    統計的特性

  • 60

    性格、価値観、趣味、悩みなどからなるペルソナの構成特性は?

    ライフスタイル特性

  • 61

    ターゲットが求めているもの、抱える悩み、価値観をなんと言う?

    顧客インサイト

  • 62

    顧客インサイトはターゲットの隠れた何と言える?

    本音

  • 63

    ペルソナ設定に欠かせない要素を二つ答えよ

    顧客目線の徹底, 顧客心理の考察

  • 64

    顧客が購買決定に至るまでのプロセスを見える化する方法をなんと言う?

    カスタマージャーニー

  • 65

    顧客層を表す表現を何ファネルという?

    ダブルファネル

  • 66

    ダブルファネルを構成する二つのファネルを答えよ

    パーチェスファネル, インフルエンスファネル

  • 67

    STP分析の構成要素を3つ述べよ

    分ける, 定める, 位置付け