問題一覧
1
さまざまなデータ ソースからデータをインポートし、そのデータを ServiceMow テーブルにマップするには、どのツールを使用しますか?
インポート セット
2
テーブルごとの数値形式を変更するためにどのアプリケーションが使用されていますか?
番号更新
3
Flow Designerを使用する利点は何ですか?(3つ選択してください。)
技術的負債を削減します, サードパーティシステムとのスムーズな統合, 手動スクリプトが少ない
4
サービスカタログアイテムに追加できる3つの変数タイプはどれですか。
多肢選択、選択ボックス、およびチェックボックス
5
アップデートセットを取得する手順は何ですか?
更新セットが完了したことを確認し、取得、プレビュー、コミット
6
インスタンス内で行われた構成変更 (つまり、フォーム内の変更) は何に含まれており、開発環境から別の環境への変更を実装するのに役立ちますか?
更新セット
7
フローの開始に使用されるのは次のどれですか?
トリガー
8
関連リストの目的は何ですか?
関連レコードを提示する
9
レポート デザイナーには、レポートを構成するためのさまざまなセクションが含まれています。データに対して実行するグループ化と計算を指定するために使用されるセクションはどれですか?
設定
10
ユーザーがフォームを開かずにリストのフィールド値を編集できるのは次のどれですか?
リストエディター
11
ServiceNowでサポートされているクライアントスクリプトのタイプは次のうちどれですか。 (4つ選択してください。)
onLoad, onChange, onSubmit, onCellEdit
12
フォーム上で、クリックできるアイコン (10 S00 関連付けられたレコードのプレビュー) を持つゲルドのタイプはどれですか?
プレビュー
13
どのような操作を行うと、リスト内の列のレイアウトをカスタマイズできるようになりますか?
歯車アイコンをクリック > ウィンドウ オプションをカスタマイズ > 適切な列を選択
14
マネージャーは、販売目標と比較した、月末の販売実績データのスナップショットを表示したいと考えています。さらに、マネージャーは、これらの月次数が時間の経過とともに傾向を示し、将来予測されることを確認できるようにしたいと考えています。このマネージャーにどのような機能を提案しますか?
パフォーマンス分析
15
新しいアプリケーション用に作成した新しいフォームを顧客に表示しています。フォームにフィールドを追加したいと考えています。どこでそれができますか?(2つ選択してください。)
フォームヘッダーを右クリックし、[構成]> [フォームレイアウト]を選択します, コンテキストメニューをクリックし、[構成]> [フォームデザイナー]を選択します
16
構成アイテム(CI)のインフラストラクチャビューと他のCIとの関係をグラフィカルに表示するツールはどれですか?
依存関係ビュー
17
フォームは、1 つのレコードに関する情報を上部に表示します。たとえば、ユーザー、そのユーザーに関連付けられている追加のレコードは、フォームの下部にあるタブに表示されます。これらのタブは何と呼ばれていますか?
関連リスト
18
ServiceNow インスタンスのどの部分にユーザーを偽装するオプションがありますか?
ユーザーメニュー
19
更新セットに関するServiceNowの推奨事項は次のどれですか。
インスタンス間でカスタマイズを移動するための更新セットとして、デフォルトの更新セットを使用しないでください
20
「あなたの顧客は、人事部門のメンバーのみがアクセスできる人事知識ベースを持っています。従業員の四半期ごとのレビューに関する新しい手順は、HR ナレッジ ベースの四半期ごとのレビュー カテゴリに公開する必要がありますが、HR マネージャーにのみ表示する必要があります。この要件をどのように満たしますか?
カテゴリの読み取り可能リストに HR マネージャー グループのユーザー基準を追加します。
21
ビジネス プロセスの所有者が、デジタル化されたタスク ボード インターフェイスを介して、フロー デザイナーのコンテンツを統合されたデジタル化された企業間プロセスに編成できるようにする機能はどれですか?
プロセス自動化デザイナー
22
誰でもリストフィルターを利用できるようにするにはどうすればよいですか?
名前の割り当て、可視性の設定、および保存
23
ビジネスルールは、フォームに必須データを適用するために使用されます。
False
24
レコードプロデューサーとは何ですか?
レコードプロデューサーは、ユーザーがService Catalogからタスクベースのレコードを作成できるようにするカタログアイテムの一種です。
25
フィルタ条件を構成するコンポーネントは何ですか?(3つ選択してください。)
オペレーター, 値, フィールド
26
SericeNow がリリースした新しいアプリケーションについて聞いたことがあります。それを試して、会社の ServiceNow 実装に役立つかどうかを確認したいと考えています。新しいアプリケーションを実際に体験するには、どのような方法が最適ですか?
個人の開発インスタンスで、アプリケーション プラグインをアクティブ化します。
27
フローをいつ実行するかを指定できる下位コンポーネントはどれですか?
トリガーと条件
28
カスタム テーブルが作成されると、どのアクセス コントロール ルールが自動的に作成されますか? 4つの答えを選択してください
作成, 削除, 書く, 読む
29
顧客から、タスク リストのデフォルト レイアウトを変更するよう依頼されました。 * 番号 * タスクの種類 * 親 * 簡単な説明 * 割り当てグループ * 割り当て * 更新しました この要件を満たすには、リストに移動した後、どこをクリックしますか?
任意の列ヘッダーを右クリックし、コンテキスト メニュー > [構成] > [リスト レイアウト]
30
ServiceNowにデータをインポートする特徴は何ですか?
既存の変換マップは、同じインポートセットで複数回使用できます
31
Service Catalog からタスクベースのレコードを作成できるのはどれですか?
レコード プロデューサー
32
アクセス制御ルールは、インシデントテーブルなどの特定のテーブルに適用されます。インシデントテーブルとメジャーインシデントフィールドに固有のルールのオブジェクト名は何ですか?
incident.major_incident
33
イベントによってトリガーできるServiceNow機能はどれですか。また、ServiceNowのアクティビティや更新についてユーザーに通知するために使用されますか?
通知
34
エンドユーザーの待機時間は、クライアントとサーバー間のラウンドトリップに基づいています。往復にはどのような活動が含まれていますか?
要求と応答
35
メモタブのどのセクションで、レコードに記録された作業の履歴が表示されますか?
アクティビティ
36
UIアクションは、インシデントが正常に送信されたことを通知できます。
True
37
レコードの作成または更新後にフローを実行させるコンポーネントは何ですか?
レコードベースのトリガー
38
次のステートメントのどれが構成管理データベース(CMDB)の内容を説明していますか?
CMDBには、有形および無形のビジネス資産に関するデータが含まれています
39
承認、タスク通知、記録操作など、特定のアプリケーションまたはプロセスのビジネスロジックを自動化できる機能はどれですか。
フロー
40
新しいサービスカタログアイテムが開発されていますが、HR部門内のマネージャーにのみ表示される必要があります。この要件を満たすためにどのような方法を使用しますか?
部門マネージャーグループをカタログアイテムのユーザー条件に追加します
41
管理者はServiceNowインスタンスで実行されているリリースをどこで確認できますか?
統計モジュール
42
2つ以上のテーブルが双方向の関係で関連付けられているため、関連するレコードが関連リストの両方のテーブルから表示されるテーブル関係の名前は何ですか?
多対多
43
ログインしているユーザーとリアルタイムで会話するにはどのツールを使用しますか?
コネクトチャット
44
更新セットをインスタンスに適用するための手順は何ですか?
取得、プレビュー、コミット
45
新しいレコード、新しいグループ、および変更された構成アイテム(Cls):それらに共通するものは何ですか?
更新セットにキャプチャされていません
46
フォームやリストにボタン、リンク、コンテキストメニュー項目を追加するためにどの機能を使用しますか?
UIアクション
47
ServiceNowにデータをロードするために使用される主要なアプリケーションは何ですか
システムインポートセット
48
ワークフローはインスタンス間でどのように移動されますか?
ワークフローは更新セットを使用して移動されます
49
アクセス制御はどのような順序で評価されますか?
テーブルレベル - 最も具体的なものから最も一般的なものまで。次に、行レベル - 最も具体的なものから最も一般的なものまで
50
システム内のすべてのテーブルとフィールドを定義する ServiceNow インフラストラクチャのコンポーネントはどれですか?
Dictionary
51
データをインポートするための最初のステップとして使用されるモジュールはどれですか?
データをロード
52
フォームデザインインターフェイスの主なコンポーネントは何ですか?(3つ選択してください。)
ページヘッダー, フィールドナビゲーター, フォームレイアウト
53
ユーザーは、カスタムインベントリアプリケーションから[新規作成]をクリックすると、空白のページが表示されると不満を言っています。インベントリアプリケーションと、アプリケーションナビゲータでの新規作成モジュールが表示されることを確認しました。この問題の原因は何でしょうか?
ユーザーには読み取りロールがありますが、インベントリテーブルの書き込みロールはありません
54
Flow Designerのどこで、ユーザーはフローに追加されたアクションに関する情報にアクセスできますか?
ヘルプパネル
55
レコードの長いリストを見るとき、ハードウェアのカテゴリを持つレコードのみを表示するために、すばやくフィルター処理する必要があります。どうすればそれができますか?
Iist で、[Hardware] という値を見つけて右クリックし、[Show Matching] を選択します。
56
タスク ワーカーは、顧客からの応答など、自分に割り当てられた取り消しに発生する更新を監視する方法を尋ねます。
サービス デスク > マイ ワーク ダッシュボードを選択します。
57
テスト目的でユーザーになりすます場合、ユーザーアカウントでログインしたインスタンスを返すための最良の方法は何ですか?
なりすましを終了する
58
ユーザーが複数のアプリケーション、アプリケーションのカスタマイズをインストールできるプラグイン。またはプラグインを一度に?
継続的インテグレーションと継続的デリバリー(CICD)のSpokeBatchインストール
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新しい従業員が IT 展開に参加し、ネットワークおよびハードウェア グループに割り当てられた作業を実行する必要があります。アクセスをどのように設定しますか? 3つの答えを選択してください
ユーザー アカウントをネットワーク グループに追加します。, ユーザー アカウントをハードウェア グループに追加します。, ユーザーアカウントの作成
60
次のステートメントのうち、別のテーブルを拡張して新しいテーブルを作成するときに正しいのはどれですか。
新しいテーブルは親テーブルのすべてのフィールドを継承し、それ自体に固有の新しいフィールドを含めることもできます
61
ボタン、フォームリンク、およびコンテキストメニュー項目はすべて、どのような種類の機能の例ですか?
UIアクション
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新しいサービス カタログ アイテムを作成する管理者にとって、サービス カタログ変数について知っておくべき特徴は何ですか?
サービス カタログ変数はデフォルトでグローバルです
63
ロールは他のロールから権限を継承できます。カタログ ロールと user_critena_admm ロールのすべての権限を継承し、さらにアイテムとサービスを作成する権限を持つロールはどれですか?
カタログ管理者 [catalog_admin]
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ビジネス ルールでは、いつソルトするかによって、ルールが実行される時点が決まります。そのタイミングを指定するためのオプションは何ですか?
4G} 前、後、非同期、表示
65
顧客にインシデント フォームを表示しているときに、[優先度] フィールドのタイトルを変更して社内用語の PValue を表示するように依頼します。どうやってそれをしますか? 2つの答えを選択してください
[優先度] を右クリックし、[ラベルの構成] を選択します。, [優先度] を右クリックし、[辞書の構成] を選択します。
66
[レポート]ページで、さまざまな対象者に表示されるレポートを確認できるセクションはどれですか。(4つ選択してください。)
グループ, 私のレポート, グローバル, すべて
67
フローがアクションを実行すると、実行時の値が生成されます。この値は、フローの期間中は同じままです。このランタイム値の名前は何ですか?
データピルの実行時の値
68
Cl 依存関係ビュー マップから Cl をクリックして戦うと、どのようなオプションが表示されますか? 3つの答えを選択してください
影響を受けるシスを表示, 関連タスクの表示, 最近の停止を表示
69
ビジネスルールでは、[いつ]設定により、ルールが実行される時点が決まります。そのタイミングを指定するためのオプションは何ですか?
前、後、非同期、表示
70
顧客にインシデントフォームを表示する際に、優先度の値を変更して、内部用語P1、P2、P3、P4を表示するように依頼します。彼らはそれがすべてのタスクにわたって一貫していることを望んでいます。どのようにそれをしますか? 優先度を右クリックして、何を選択しますか?
選択リストを表示
71
アクセス制御ルールには何が指定されていますか?
保護されているオブジェクトと操作。オブジェクトにアクセスするために必要な権限
72
テーブルは次のどれで構成されていますか?
fields, records
73
実装については、次の表を参照してください。それぞれから拡張されます: * インシデント テーブルは、タスク テーブルから拡張されます。 * スーパーインシデントテーブルはインシデントテーブルから拡張され、 この状況では、どのテーブルが親テーブル、子テーブル、およびベース テーブルですか? 5つの答えを選択してください
タスク テーブルはベース テーブルです, インシデント テーブルは子テーブルです, インシデント テーブルです。親テーブル, タスク テーブルは親テーブルです, スーパー インシデント テーブルは子テーブルです。
74
UI ポリシーをすべてのビューに適用するには、その定義レコードでどのフィールドを true に設定する必要がありますか?
グローバル
75
会話型メッセージングインターフェイスを介してナレッジ記事を提供できるServiceNow機能はどれですか?
仮想エージェント
76
ServiceNowレポートに関連しているため、次のステートメントのどれがメトリックが実行できることを説明していますか?
メトリックは、ITサービス管理プロセスの有効性を測定および評価するために使用されます
77
リストビューからレポートを作成する簡単な方法は何ですか?
フィルターを適用し、列ヘッダーを右クリックして、棒グラフを選択します
78
テーブルアクセスコントロールルールは、次の順序で処理されます。
テーブル名、親テーブル名、任意のテーブル名(ワイルドカード)
79
データ ピル ピッカーを使用する場合、どのキーをドット ウォークに使用しますか (他のテーブルの 6 フィールド?
Arrows
80
利用可能なファイルとデータへのアクセスを識別して制限することにより、アプリケーションを保護するのは次のうちどれですか?
適用範囲
81
ユーザーが anicies をナレッジ ベースにインポートできるようにするためには、どのようなアクセス権が必要ですか?
投稿できます
82
インスタンス間でカスタマイズを移動するためのデフォルトの更新セットの使用に関連するベストプラクティスは何ですか?
インスタンス間の移動にデフォルトの更新セットを使用しないでください
83
IT従業員として、トラブルシューティングスクリプトやFAQなどの内部ITドキュメントを閲覧したい場合、どのインターフェイスを使用しますか?
Knowledge
84
レポートとパフォーマンス分析の主な違いは何ですか?
Performance Analyticsには、時間の経過とともに取得されたデータのスナップショットが含まれています。レポートは、レポートが実行された時点で、データのみをそのまま表示します。
85
ServiceNow CMDBに関連する概念は次のうちどれですか。 (4つ選択してください。)
テーブルとフィールド, サービスプロセス, データベース, 依存関係ビュー
86
テスト チームは、サービス デスク グループのメンバーであるかのように、テスト インスタンスでアクティビティを実行できる必要があります。ログアウトして再度ログインせずにユーザー アカウントを切り替えるには、どのような役割が必要ですか?
なりすまし者
87
リストに関連するULアクションの例は? 4つの答えを選択してください
リスト コンテキスト メニュー, リストの選択肢, リスト リンク, リストボタン
88
ユーザーになりすますにはどの役割が必要ですか? 2 つの答えを選択してください
管理者, なりすまし者
89
インシデントとタスク テーブルの関係をどのように説明しますか?
インシデント テーブルはタスク テーブルから拡張されます。
90
ユーザーが組織全体で共有される一元的な場所で重要な情報を作成、分類、確認、承認、閲覧できるようにするプロセスは何ですか?
ナレッジマネジメント
91
承認、タスク、通知などのビジネスロジックの新しい自動化を作成するためにどのモジュールを使用しますか?
プロセスの自動化> Flow Designer
92
IT ユーザーは、タスク レコードで作業する必要があるため、サービス デスクに電話します。ServiceNow インスタンスにログインしたときに表示されるのは、ホームページのセルフ サービスだけです。これを説明できる問題は何ですか? 2つの答えを選択してください
ユーザー アカウントは、itil ロールを含むどのグループにも属していません。, ユーザー アカウントに itil ロールがありません
93
UIポリシーとデータポリシーの違いは何ですか?
データポリシーはServiceNowへのデータの入力方法に関係なく実行され、UIポリシーはフォームの相互作用に使用されます
94
レビューのためにナレッジ記事をマークする方法は何ですか?
フラグ記事
95
ユーザーがインシデント フォームを使用していて、[優先度] フィールドの値を変更するとアラートが表示される場合、プラットフォームではどのタイプのスクリプトが実行されますか?
クライアントスクリプト
96
辞書オーバーライドとは何ですか?
ディクショナリオーバーライドは、拡張テーブルのフィールドプロパティを設定します
97
顧客は、サイトのネットワーク停止の影響を受けているユーザーに通知するための新しいテンプレートを作成したいと考えています。新しい通知を作成するためにどのモジュールを使用しますか?
システム通知>電子メール>通知
98
ServiceNow でユーザーはどのように定義されますか?
ユーザーは、ユーザー [sys_user] テーブルに格納されているレコードです。
99
Ulポリシーとデータポリシーの違いは何ですか?
データポリシーはServiceNowへのデータの入力方法に関係なく実行されますが、Ulポリシーはフォームの相互作用に使用されます
100
レコードに加えられた最新の更新を確認するには、タスク レコードのどのセクションを使用しますか?
アクティビティ