csa_1-2

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63問 • 1年前
  • ユーザ名非公開
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    問題一覧

  • 1

    カタログアイテムをテストするとき、マネージャーの承認フローを持っている場合、これらのベストプラクティスのどれに従いますか?(3つ選択してください。)

    最新のフローがアクティブになっていることを確認します。, リクエスターのユーザーレコードにマネージャーが指定されていることを確認してください。, フォームが機能することを確認するために、リクエスターになりすます。

  • 2

    管理者は、異なる通知チャネルに同じコンテンツをどのように利用できますか?

    共通の通知コンテンツを提供する

  • 3

    ユーザー/グループ/ロールに関するベストプラクティスは何ですか? 2つの答えを選択してください

    グループに役割を割り当てる必要があります, ユーザーをグループに追加する必要があります

  • 4

    フォームフィールドの必須または読み取り専用状態を制御するためのノーコードアプローチとは何ですか?

    UI Policy

  • 5

    フォームで作業する場合、挿入操作と更新操作の違いは何ですか?

    挿入は新しいレコードを作成し、更新は変更を保存します。どちらもフォームを終了します

  • 6

    ユーザーメニューから、ユーザーはどのアクションを選択できますか? (3つ選択してください。)

    ログアウトServiceNow, ユーザーを偽装, ロールの昇格

  • 7

    フィルター条件の3つのコンポーネントは何ですか?

    Field. Operator and Value

  • 8

    条件ビルダーの代わりに通常の単語を使用してリストデータをフィルタリングできるクエリの種類は何ですか?

    自然言語クエリ

  • 9

    ServiceNowにインポートできるさまざまなタイプのデータソースとは何ですか?(4つ選択してください。)

    ローカルソース(つまり、XML、CSV、Excel), JDBC接続, ネットワークサーバー, LDAP接続

  • 10

    ServiceNow インスタンスのどの部分に、インシデント管理などのアプリケーションにアクセスするためのオプションがありますか?

    アプリケーション ナビゲータ

  • 11

    ナレッジベースの検索結果は、次のどれでソートできますか? (3つ選択してください。)

    最新の更新, 関連性, ビューの数

  • 12

    ServiceNowは、特定のフォーム内に保存されているすべてのデータを説明するためにどの用語を使用していますか

    レコード

  • 13

    CMDBの構成アイテム間の依存関係を作成するために使用されるツールはどれですか?

    Clクラスマネージャー

  • 14

    2つの部門(HRオンボーディングと施設)があなたのところに来て、従業員がイベントルームのセットアップサービスを要求する方法を求めています。要件は、フォームと施設の割り当てグループへのタスクルーティングで同じです。 HRの場合、このアイテムは主にオンボーディングコーディネーター、従業員オリエンテーションセッションで使用されます。 施設については、室内設置サービスが必要な社内の方ならどなたでもご利用いただけます。 ただし、どちらの部門にも独自のサービスカタログがあります。これらの要件をサポートするために、あなたは何をしますか?

    イベントルームのセットアップ用に1つのカタログアイテムを作成します。次に、両方のカタログに公開します。

  • 15

    特定のユースケースに関連付けられているテーブルと構成アイテム(CI)の詳細を表示するために、どのリソースを使用できますか?

    Common Service Data Model(CSDM)製品ビュー

  • 16

    イベントを生成する2つの方法は何ですか? (2つ選択してください。)

    ビジネスルール, ワークフロー

  • 17

    アプリケーションとモジュールのアクセスを制御するために使用される権限のグループはどれですか?

    役割

  • 18

    ServiceNowでグループをどのように定義しますか?

    グループは、グループ[sys_user_group]テーブルに格納されている1つのレコードです。

  • 19

    App Navigatorの検索フィールドを使用して検索すると、何が返されますか? (4つ選択してください。)

    アプリケーションとモジュールの名前, お気に入り, モジュールの名前, アプリケーションの名前

  • 20

    ServiceNowプラットフォームのコアテーブルの例は何ですか?

    ユーザー、タスク、インシデント

  • 21

    ServiceNowアプリケーションが必要とするデータが適切なCMDBテーブルに正しくマップされることを保証するフレームワークであるServiceNowリソースはどれですか?

    共通サービスデータモデル(CSDM)

  • 22

    Cl 依存関係ビューで、サーバーなどのインフラストラクチャ アイテムから、そのサーバーに依存するサービスまで追跡できるのは何ですか?

    関係

  • 23

    ナレッジ ベース レコードで、ナレッジ ベースに記事を書き込めるユーザーを定義するためにどのタブを使用しますか?

    貢献できる

  • 24

    ナレッジ ベース内でナレッジに貢献したり、ナレッジを読んだりできる人を制限できる機能は何ですか?

    ユーザー基準

  • 25

    Service Now プラットフォームのテーブルに対して実行される主な操作を説明しているのは、次のうちどれですか?

    作成、読み取り、書き込み、削除

  • 26

    算術、合体、連結、および長さを実行するために、レポートでどのフィールドを構成できますか?

    関数フィールド

  • 27

    男性は、新しいオフィス機器をサービス カタログを通じて注文しました。男性が注文した後、リクエストのリストをどのように表示しますか?

    [すべて] > [サービス カタログ] > [オープン レコード] > [アイテム]

  • 28

    顧客は、インスタンスで偽装を実行しているユーザーを監視できることを要求しています。その要件を満たすためにあなたは何をしますか?

    glide.sys.log_impersonationプロップをアクティブにします

  • 29

    IT ユーザーは、質問レコードに基づいて作業を完了する必要があるため、サービス デスクに電話します。ServiceNow インスタンスにログインすると、ホームページ上のセルフ サービスがすべて表示されます。これを説明できる問題は何でしょうか? 2 つの答えを選択してください

    彼のユーザー アカウントには ITIL ロールがありません, 彼のユーザー アカウントは、ITIL ロールを含むどのグループにも属していません。

  • 30

    カスタマイズをあるインスタンスから別のインスタンスに移動するために頻繁に使用されるものは何ですか?

    アップデートセット

  • 31

    高セキュリティ設定を変更するにはどの管理者の役割が必要ですか?

    セキュリティ_管理者

  • 32

    フォーマッターとは何ですか?次のいずれかを選択します。

    フォーマッターは、レコードのフィールドではない情報を表示するために使用されるフォーム要素です

  • 33

    あなたの会社は、すべての第一線の労働者に彼らの勤勉さの表彰として特別なTシャツを与えています。管理チームは、従業員が好みのサイズと色を指定できるTシャツを注文する方法を望んでいます。第一線の労働者(マネージャー以外)だけが注文を提出できるようにするにはどうすればよいですか?

    カタログアイテムを作成し、[利用不可]リストを使用してマネージャーグループを指定します

  • 34

    高セキュリティ設定の作業を終了した後、通常の管理セキュリティ レベルに戻す方法は何ですか?

    ログアウトして再度ログインします。

  • 35

    ServerNew アプリケーションのテストに使用されるテスト フレームワークはどれですか?

    Automated test Framework (ATF)

  • 36

    ユーザーが新しい iPhone を注文する方法を作成するように依頼されましたが、それはユーザーが 2 つのレベルの承認を得た場合に限られます。承認者とユーザーは、各承認レベルで自動的に通知される必要があります。承認と通知を管理するには、どの機能を使用しますか?

    フロー

  • 37

    新しいテーブルを作成するにはどのモジュールを使用できますか? 2 つの答えを選択してください

    テーブル, テーブルと列

  • 38

    管理者が ServiceNow テーブルにインポートされたデータの宛先を定義できるようにするモジュールはどれですか?

    変換マップ

  • 39

    ユーザー認証に使用できる6つの方法は何ですか?

    ローカルデータベース:インスタンスデータベースのユーザーレコードのユーザー名とパスワード。, OAuth 2.0:データベースに一致するユーザーアカウントを持つOAuth IDプロバイダーのユーザー名とパスワード。, LDAP:ユーザー名とパスワードは、データベースに一致するユーザーアカウントを持つ企業ディレクトリのLDAPを介してアクセスされます。, ダイジェストトークン:ユーザーレコード内のユーザー名とパスワードの暗号化されたダイジェスト。, SAML 2.0:データベースに一致するユーザーアカウントを持つSAML IDプロバイダーアカウントで構成されたユーザー名とパスワード。, 多要素:データベース内のユーザー名とパスワード、およびGoogle認証システムがインストールされているユーザーのモバイルデバイスに送信されるパスコード

  • 40

    データのロードとマップの変換プロセスを使用する場合、マッピングアシストは何に使用されますか?

    フィールドマップを使用したフィールドのマッピング

  • 41

    通知とは何ですか?

    ユーザーに関係するイベントが発生したことをユーザーに警告するためのツール

  • 42

    ナレッジベースまたはナレッジ記事へのユーザーアクセスを決定するために何が使用されますか?

    ユーザー基準

  • 43

    ユーザーがアプリケーションナビゲーターでモジュールを表示できないと報告した場合、どのモジュールが表示されているかを確認するにはどうすればよいでしょうか?

    ユーザーになりすます

  • 44

    基本構成UI 16モジュールを介してカスタマイズできるのは次のどれですか? (3つ選択してください。)

    システム日付形式, バナー画像, ブラウザタブのタイトル

  • 45

    フォーム ヘッダーで、フォーム テンプレートにアクセスするために使用するアイコンはどれですか?

    その他のオプション {...)

  • 46

    統合にスポークを使用する利点は何ですか? 3つの答えを選択してください

    見つけやすさと再利用を保証, 自動イベント管理, コードの必要性を減らします

  • 47

    アプリケーションナビゲータの履歴セクションに表示されないのはどれですか。

    UIページ

  • 48

    レコードに対して行われた最新の更新を確認するには、タスク レコードのどのセクションが使用されますか?

    アクティビティストリーム

  • 49

    すべてのアプリケーションとモジュールのリストを展開および折りたたむために、どのアイコンをダブルクリックしますか?

    アプリケーション

  • 50

    送信ボタンはいつフォームに表示されますか?

    新しいレコードを作成するとき

  • 51

    UIポリシーは、フィールドを読み取り専用、必須、または非表示にすることができます。

    True

  • 52

    同僚が、自分の作業リストの列を再配置したいと考えています。ユーザーがリストに移動したら、列を選択して配置するにはどこに移動すればよいでしょうか?

    任意の列ヘッダーを右クリックします。コンテキストメニュー > 設定 > リストレイアウト

  • 53

    レコードの32文字の一意の識別子が含まれるフィールドはどれですか。

    sys_id

  • 54

    ServiceNowプラットフォームのどのコアテーブルが、インシデント[インシデント]テーブルや問題[問題]テーブルなど、それを拡張する各テーブルで使用される一連の標準フィールドを提供しますか?

    タスク[タスク]

  • 55

    アクセス制御が評価される順序の結果は何ですか?

    テーブル内のフィールドへのアクセスを評価する前に、ユーザーがテーブルにアクセスできることを確認します

  • 56

    イベントレジストリの目的は何ですか?

    イベントレジストリは、イベント定義を提供するモジュールです

  • 57

    グループレコードはどのテーブルに保存されますか?

    グループ[sys_user_group]

  • 58

    エンタープライズ CMDB の 3 つの主要なテーブルは何ですか? 3つの答えを選択してください。

    omdb_ci, omadb_rel_ci, Ey omdb

  • 59

    レコードの長いリストを見るとき、電子メールを含む Shon Description を持つものだけを表示するために、すばやく入力したい場合はどうすればよいでしょうか?

    List Magnifier をクリックして列検索を展開し、Short Description で「email」と入力し、Enter をクリックします。

  • 60

    フロー デザイナーを使用する場合、フローの実行は何によって開始されますか?

    トリガー

  • 61

    一般的に使用されるフィールドをフォームに入力するには、どのツールを使用する必要がありますか?

    テンプレート

  • 62

    デフォルトでは、次のどれが更新セットに含まれませんか? (4 つ選択してください。)

    スケジュールされたジョブ, データ, スケジュール, データベースの変更

  • 63

    リスト上で、列のカテゴリに基づいてレコードをグループで表示したい場合はどうすればよいでしょうか。 (2つ選択してください。)

    リストのコンテキストメニューで、グループ化 > カテゴリを選択します。, カテゴリ列のタイトルで、コンテキストメニュー > カテゴリ別にグループ化をクリックします。

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    問題一覧

  • 1

    カタログアイテムをテストするとき、マネージャーの承認フローを持っている場合、これらのベストプラクティスのどれに従いますか?(3つ選択してください。)

    最新のフローがアクティブになっていることを確認します。, リクエスターのユーザーレコードにマネージャーが指定されていることを確認してください。, フォームが機能することを確認するために、リクエスターになりすます。

  • 2

    管理者は、異なる通知チャネルに同じコンテンツをどのように利用できますか?

    共通の通知コンテンツを提供する

  • 3

    ユーザー/グループ/ロールに関するベストプラクティスは何ですか? 2つの答えを選択してください

    グループに役割を割り当てる必要があります, ユーザーをグループに追加する必要があります

  • 4

    フォームフィールドの必須または読み取り専用状態を制御するためのノーコードアプローチとは何ですか?

    UI Policy

  • 5

    フォームで作業する場合、挿入操作と更新操作の違いは何ですか?

    挿入は新しいレコードを作成し、更新は変更を保存します。どちらもフォームを終了します

  • 6

    ユーザーメニューから、ユーザーはどのアクションを選択できますか? (3つ選択してください。)

    ログアウトServiceNow, ユーザーを偽装, ロールの昇格

  • 7

    フィルター条件の3つのコンポーネントは何ですか?

    Field. Operator and Value

  • 8

    条件ビルダーの代わりに通常の単語を使用してリストデータをフィルタリングできるクエリの種類は何ですか?

    自然言語クエリ

  • 9

    ServiceNowにインポートできるさまざまなタイプのデータソースとは何ですか?(4つ選択してください。)

    ローカルソース(つまり、XML、CSV、Excel), JDBC接続, ネットワークサーバー, LDAP接続

  • 10

    ServiceNow インスタンスのどの部分に、インシデント管理などのアプリケーションにアクセスするためのオプションがありますか?

    アプリケーション ナビゲータ

  • 11

    ナレッジベースの検索結果は、次のどれでソートできますか? (3つ選択してください。)

    最新の更新, 関連性, ビューの数

  • 12

    ServiceNowは、特定のフォーム内に保存されているすべてのデータを説明するためにどの用語を使用していますか

    レコード

  • 13

    CMDBの構成アイテム間の依存関係を作成するために使用されるツールはどれですか?

    Clクラスマネージャー

  • 14

    2つの部門(HRオンボーディングと施設)があなたのところに来て、従業員がイベントルームのセットアップサービスを要求する方法を求めています。要件は、フォームと施設の割り当てグループへのタスクルーティングで同じです。 HRの場合、このアイテムは主にオンボーディングコーディネーター、従業員オリエンテーションセッションで使用されます。 施設については、室内設置サービスが必要な社内の方ならどなたでもご利用いただけます。 ただし、どちらの部門にも独自のサービスカタログがあります。これらの要件をサポートするために、あなたは何をしますか?

    イベントルームのセットアップ用に1つのカタログアイテムを作成します。次に、両方のカタログに公開します。

  • 15

    特定のユースケースに関連付けられているテーブルと構成アイテム(CI)の詳細を表示するために、どのリソースを使用できますか?

    Common Service Data Model(CSDM)製品ビュー

  • 16

    イベントを生成する2つの方法は何ですか? (2つ選択してください。)

    ビジネスルール, ワークフロー

  • 17

    アプリケーションとモジュールのアクセスを制御するために使用される権限のグループはどれですか?

    役割

  • 18

    ServiceNowでグループをどのように定義しますか?

    グループは、グループ[sys_user_group]テーブルに格納されている1つのレコードです。

  • 19

    App Navigatorの検索フィールドを使用して検索すると、何が返されますか? (4つ選択してください。)

    アプリケーションとモジュールの名前, お気に入り, モジュールの名前, アプリケーションの名前

  • 20

    ServiceNowプラットフォームのコアテーブルの例は何ですか?

    ユーザー、タスク、インシデント

  • 21

    ServiceNowアプリケーションが必要とするデータが適切なCMDBテーブルに正しくマップされることを保証するフレームワークであるServiceNowリソースはどれですか?

    共通サービスデータモデル(CSDM)

  • 22

    Cl 依存関係ビューで、サーバーなどのインフラストラクチャ アイテムから、そのサーバーに依存するサービスまで追跡できるのは何ですか?

    関係

  • 23

    ナレッジ ベース レコードで、ナレッジ ベースに記事を書き込めるユーザーを定義するためにどのタブを使用しますか?

    貢献できる

  • 24

    ナレッジ ベース内でナレッジに貢献したり、ナレッジを読んだりできる人を制限できる機能は何ですか?

    ユーザー基準

  • 25

    Service Now プラットフォームのテーブルに対して実行される主な操作を説明しているのは、次のうちどれですか?

    作成、読み取り、書き込み、削除

  • 26

    算術、合体、連結、および長さを実行するために、レポートでどのフィールドを構成できますか?

    関数フィールド

  • 27

    男性は、新しいオフィス機器をサービス カタログを通じて注文しました。男性が注文した後、リクエストのリストをどのように表示しますか?

    [すべて] > [サービス カタログ] > [オープン レコード] > [アイテム]

  • 28

    顧客は、インスタンスで偽装を実行しているユーザーを監視できることを要求しています。その要件を満たすためにあなたは何をしますか?

    glide.sys.log_impersonationプロップをアクティブにします

  • 29

    IT ユーザーは、質問レコードに基づいて作業を完了する必要があるため、サービス デスクに電話します。ServiceNow インスタンスにログインすると、ホームページ上のセルフ サービスがすべて表示されます。これを説明できる問題は何でしょうか? 2 つの答えを選択してください

    彼のユーザー アカウントには ITIL ロールがありません, 彼のユーザー アカウントは、ITIL ロールを含むどのグループにも属していません。

  • 30

    カスタマイズをあるインスタンスから別のインスタンスに移動するために頻繁に使用されるものは何ですか?

    アップデートセット

  • 31

    高セキュリティ設定を変更するにはどの管理者の役割が必要ですか?

    セキュリティ_管理者

  • 32

    フォーマッターとは何ですか?次のいずれかを選択します。

    フォーマッターは、レコードのフィールドではない情報を表示するために使用されるフォーム要素です

  • 33

    あなたの会社は、すべての第一線の労働者に彼らの勤勉さの表彰として特別なTシャツを与えています。管理チームは、従業員が好みのサイズと色を指定できるTシャツを注文する方法を望んでいます。第一線の労働者(マネージャー以外)だけが注文を提出できるようにするにはどうすればよいですか?

    カタログアイテムを作成し、[利用不可]リストを使用してマネージャーグループを指定します

  • 34

    高セキュリティ設定の作業を終了した後、通常の管理セキュリティ レベルに戻す方法は何ですか?

    ログアウトして再度ログインします。

  • 35

    ServerNew アプリケーションのテストに使用されるテスト フレームワークはどれですか?

    Automated test Framework (ATF)

  • 36

    ユーザーが新しい iPhone を注文する方法を作成するように依頼されましたが、それはユーザーが 2 つのレベルの承認を得た場合に限られます。承認者とユーザーは、各承認レベルで自動的に通知される必要があります。承認と通知を管理するには、どの機能を使用しますか?

    フロー

  • 37

    新しいテーブルを作成するにはどのモジュールを使用できますか? 2 つの答えを選択してください

    テーブル, テーブルと列

  • 38

    管理者が ServiceNow テーブルにインポートされたデータの宛先を定義できるようにするモジュールはどれですか?

    変換マップ

  • 39

    ユーザー認証に使用できる6つの方法は何ですか?

    ローカルデータベース:インスタンスデータベースのユーザーレコードのユーザー名とパスワード。, OAuth 2.0:データベースに一致するユーザーアカウントを持つOAuth IDプロバイダーのユーザー名とパスワード。, LDAP:ユーザー名とパスワードは、データベースに一致するユーザーアカウントを持つ企業ディレクトリのLDAPを介してアクセスされます。, ダイジェストトークン:ユーザーレコード内のユーザー名とパスワードの暗号化されたダイジェスト。, SAML 2.0:データベースに一致するユーザーアカウントを持つSAML IDプロバイダーアカウントで構成されたユーザー名とパスワード。, 多要素:データベース内のユーザー名とパスワード、およびGoogle認証システムがインストールされているユーザーのモバイルデバイスに送信されるパスコード

  • 40

    データのロードとマップの変換プロセスを使用する場合、マッピングアシストは何に使用されますか?

    フィールドマップを使用したフィールドのマッピング

  • 41

    通知とは何ですか?

    ユーザーに関係するイベントが発生したことをユーザーに警告するためのツール

  • 42

    ナレッジベースまたはナレッジ記事へのユーザーアクセスを決定するために何が使用されますか?

    ユーザー基準

  • 43

    ユーザーがアプリケーションナビゲーターでモジュールを表示できないと報告した場合、どのモジュールが表示されているかを確認するにはどうすればよいでしょうか?

    ユーザーになりすます

  • 44

    基本構成UI 16モジュールを介してカスタマイズできるのは次のどれですか? (3つ選択してください。)

    システム日付形式, バナー画像, ブラウザタブのタイトル

  • 45

    フォーム ヘッダーで、フォーム テンプレートにアクセスするために使用するアイコンはどれですか?

    その他のオプション {...)

  • 46

    統合にスポークを使用する利点は何ですか? 3つの答えを選択してください

    見つけやすさと再利用を保証, 自動イベント管理, コードの必要性を減らします

  • 47

    アプリケーションナビゲータの履歴セクションに表示されないのはどれですか。

    UIページ

  • 48

    レコードに対して行われた最新の更新を確認するには、タスク レコードのどのセクションが使用されますか?

    アクティビティストリーム

  • 49

    すべてのアプリケーションとモジュールのリストを展開および折りたたむために、どのアイコンをダブルクリックしますか?

    アプリケーション

  • 50

    送信ボタンはいつフォームに表示されますか?

    新しいレコードを作成するとき

  • 51

    UIポリシーは、フィールドを読み取り専用、必須、または非表示にすることができます。

    True

  • 52

    同僚が、自分の作業リストの列を再配置したいと考えています。ユーザーがリストに移動したら、列を選択して配置するにはどこに移動すればよいでしょうか?

    任意の列ヘッダーを右クリックします。コンテキストメニュー > 設定 > リストレイアウト

  • 53

    レコードの32文字の一意の識別子が含まれるフィールドはどれですか。

    sys_id

  • 54

    ServiceNowプラットフォームのどのコアテーブルが、インシデント[インシデント]テーブルや問題[問題]テーブルなど、それを拡張する各テーブルで使用される一連の標準フィールドを提供しますか?

    タスク[タスク]

  • 55

    アクセス制御が評価される順序の結果は何ですか?

    テーブル内のフィールドへのアクセスを評価する前に、ユーザーがテーブルにアクセスできることを確認します

  • 56

    イベントレジストリの目的は何ですか?

    イベントレジストリは、イベント定義を提供するモジュールです

  • 57

    グループレコードはどのテーブルに保存されますか?

    グループ[sys_user_group]

  • 58

    エンタープライズ CMDB の 3 つの主要なテーブルは何ですか? 3つの答えを選択してください。

    omdb_ci, omadb_rel_ci, Ey omdb

  • 59

    レコードの長いリストを見るとき、電子メールを含む Shon Description を持つものだけを表示するために、すばやく入力したい場合はどうすればよいでしょうか?

    List Magnifier をクリックして列検索を展開し、Short Description で「email」と入力し、Enter をクリックします。

  • 60

    フロー デザイナーを使用する場合、フローの実行は何によって開始されますか?

    トリガー

  • 61

    一般的に使用されるフィールドをフォームに入力するには、どのツールを使用する必要がありますか?

    テンプレート

  • 62

    デフォルトでは、次のどれが更新セットに含まれませんか? (4 つ選択してください。)

    スケジュールされたジョブ, データ, スケジュール, データベースの変更

  • 63

    リスト上で、列のカテゴリに基づいてレコードをグループで表示したい場合はどうすればよいでしょうか。 (2つ選択してください。)

    リストのコンテキストメニューで、グループ化 > カテゴリを選択します。, カテゴリ列のタイトルで、コンテキストメニュー > カテゴリ別にグループ化をクリックします。