ウ　システム監査人は，客観的な評価者としての立場を堅持する。

イ　開発対象を小さな機能に分割し，短い期間で一つの機能を開発する。

エ　ユーザニーズの調査

エ　提供しているITサービスの計画外の中断や品質低下

ウ　情報システムにまつわるリスクに適切に対処しているかどうかを点検・評価・検証することを通じて，組織体の目標達成に寄与する。

エ　目指す成果物を作成するために必要な作業や機能を詳細化する方法

ウ　提供するITサービスについて，サービス提供者と顧客との間で定量的な尺度をベースに定義する合意書であり，一度決めた後でも調整の機会はある。

ウ　4

ア　ウォータフォール開発と比較して，要求の変更に柔軟に対応できる。

エ　企業が情報システムへの投資を経営の目的に役立て，競争力を高めるために必要となる組織能力のことである。