자기관리 구성요소가 아닌 것은?

조직 안에서의 자기관리를 위해서는 먼저 잘하는 것에 집중할 필요가 있다.

나의 자산을 통해 자기관리를 점거한다. 나의 자산이 아닌 것은?

코이의 법칙이란 생각의 크기는 능력과 꿈의 크기와는 상관없다.

자기관리의 가장 어려운 부분은 꾸준한 태도(attitude)다.

한국말은 고맥락 언어가 발달되어 있다.

마틴 주스의 말의 품격 5단계가 아닌 것은?

E메일 소통에 적합한 말의 품격은 편안하고 친밀한 말투가 적합하다.

잡스는 e메일 커뮤케이션의 천재라 불릴만큼 소통꾼이었다.

E메일 쓰기 전 생각해 볼 것들이 아닌 것은?

흔히 할 수 있는 말하기 실수 중에는 잘 모르면서 알고 있는 척 말하기가 있다.

소피스트는 경험하지 않은 일도 경험한 것처럼 거짓말한다.

소피스트들을 인정하지 않았던 플라톤도 수사학을 인정했던 부분이 아닌 것은?

TED 강의의 소통 방법으로 틀린 것은?

설득 대화의 효과를 보기위해서 앞부분과 뒷부분에 집중해야 한다.

아리스토텔레스의 세 가지 설득 기술과 관련하여 의미가 다른 것은?

에토스를 활용한 대표적인 정치인은 버락 오바마다.

좋은질문과 관련없는 것은?

폐쇄형 질문은 궁금증을 해소하기 위한 자기중심적 질문을 말한다.

개방적 질문 시 상대에게 주도권을 전달하면 안된다.

사랑에 빠트리는 36가지 질문의 마지막은 3~4분간 눈 맞춤이다.

관계가 발전함에 따라 대인간 커뮤니케이션이 상대적으로 얕고 덜 친밀하다라는 이론이 양파이론이다.

질문의 흐름을 설명한 용어 중 틀린 것은?

스몰토크는 상대의 이야기를 충분히 들은 후 궁금한 내용을 질문하는 것이다.

질문에 대해 침묵은 때로 질문에 대한 긍정, 부정 또는 혼란을 암시할 수 있다.

볼테르는 답변에 의해 사람을 판단하지 말고, 질문에 의해 사람을 판단하라고 말했다.

대화가 어려운 이유는 자기 중심으로 생각하고 나의 언어로 말하기 때문

소크라테스와 예수의 질문의 공통점은 상대에 대한 관심과 깊은 성찰이 담긴 질문이다.

질문의 힘을 설명한 것 중 틀린 것은?

좋은질문과 관련없는 것은?

스키마가 강하게 작동하면 나타나는 현상과 관계없는 것은?

내 안의 용을 무찌르는 방법에 대해 잘 못 설명한 것은?

스키마는 기억 속에 저장된 지식, 지식의 추상적 구조이다.

프랑스철학자 레비나스는 전쟁의 비극과 이기심을 타자의 개념으로 정립했다.

눈치는 말보다는 비언어적 단서에 의존한다.

과거-현재-미래 구조는 특정인을 기억하는 말하기에 효과적이다.

사람들은 너무 많은 정보에 취약, 정보덩어리로 전달하는 것이 효과적이다.

버락오마마는 필라델피아 연설에서 사례제시구조로 연설에 성공했다.

5가지 본론구조 설명에 대해 틀린 것은?

다양한 소통 프레임을 나열한 것 중 아닌 것은?

콘세시오의 뜻을 설명하는 단어 중 적당하지 않은 것은?

키케로의 설명 중 관계없는 것은?

키케로의 설득법 3단계 중 1단계는 우호적인 분위기를 만드는 것이다.

키케로의 설득법 3단계 중 2단계는 상대의 언어를 통해 상대의 메시지를 전달해야 한다.

3단계 설득법의 핵심 중 3단계는 상대가 행동에 나서게 하는 것이다.

효과적인 설명의 단계중 1단계는 호기심을 극대화 하는 것이다.

소설을 읽거나 영화를 보는 동안 동일한 이야기를 보는 사람의 뇌에서 각자 다른 반응이 나타났다.

설명의 의미는 내가 가진 정보를 얼마나 효과적으로 전달할 수 있는가 이다.

설득의 의미는 상대의 생각과 행동을 바꿀 수 있는가 이다.

설명을 잘하기 위한 전략으로 맞지 않는 것은?

DISC 성격유형의 종류가 아닌 것은?

상대파악 스킬에 대해 관계 없는 것은?

거절 스킬에 대한 설명 중 맞지 않는 것은?

팀쿡에 대한 설명 중 맞지 않는 것은?

스티브잡스에 대한 설명중 다른 것은?

스티브잡스를 따라하지 않는 팀쿡은 자신만의 소통방법으로 애플을 만들어 간다. 다음 설명중 맞지 않는 것은?

프리젠테이션은 브리핑에 비해 긴 시간 동안 업무 전반에 대해 상세히 설명하고 설득하는 일이다.

브리핑은 상급자에게 일의 추진사항을 짧고 명료하게 효과적으로 전달하는 일이다.

건강한 관계를 위해서 거절의 기술이 필요하다.

상대를 파악할 때 스스로 기준을 세워 상대를 쉽게 예단하면 편리하다