認定アドミニストレーター例題01

FJコミュニティサイトにて掲載の過去問

認定アドミニストレーター例題01

100問 • 1年前FJコミュニティサイトにて掲載の過去問

torosoba

通報

問題一覧

1.リードの取引開始をした場合、更新される可能性があるレコードはどれですか?

□ 既存の商談レコード, □ 既存の取引先責任者レコード, □ 既存の取引先レコード

2.ワークフローToDoの特徴はどれですか? 答えを2つ選択してください。

□ 1つのToDoを複数のワークフロールールで再利用できる, □ ToDoは活動履歴で追跡できる

3.数式項目について正しい説明を2つ選択してください。

□ 数式項目は親オブジェクトの項目を参照できる, □ 数式項目はレコードの詳細ページでは参照のみである

4.ユーザインターフェースで変更可能なものはどれですか?

□ スペルチェックを有効にする, □ フロート表示を有効にする, □ 拡張リストビューを有効にする

5.レポートの条件付き強調表示が使用できるレポートの形式はどれですか?

□ サマリーレポート, □ マトリックスレポート

6.管理者が商談フェーズごとに設定できる機能はどれですか?

□確度, □種別, □ グラフの色, □ 売上予測分類

7.割り当てルールを利用して、ケースの所有者に割り当てることができるのは、次のうちどれですか?

□ ユーザ

8.動的ダッシュボードの説明で正しい内容はどれですか?

□ ダッシュボードは参照ユーザによって異なるデータが表示される

9.サポートエージェントが問い合わせやミーティングの詳細を素早く記録することができる機能はどれですか? 答えを3つ選んでください。

□行動, □ ケースコメント, □ ケースフィード

10.Web-to-リードを適切な営業担当者に割り当てるためにリード割り当てルールを作成しました。割り当てルールを満たさない場合でも、全リードに所有者を割り当てたいと考えています。システム管理者はどうすれば良いでしょうか?

□ デフォルトのリード所有者を指定する

11.特定の項目に必ず一意のデータが入力されるようにするためには、どの設定が必要ですか? 答えを2つ選んでください。

□ ユニーク, □必須

12.Web to リードを取り込み、自動で情報送信者にメールを送信したいと考えています。リードの「国」情報に応じた言語でメールを自動返信するにはどのような設定が必要ですか?

□ 言語ごとのメールテンプレート、自動レスポンスルールの設定

13.新規ユーザを作成する際、管理者が必ず確認する必要があるものを3 つ選んでください。

□ ユーザ名がメールアドレスの形式である, □ ユーザ名が全てのSalesforce組織で一意である, □ プロファイルが選択されている

14.レコードタイプを作成する前にビジネスプロセスを作成する必要があるのはどのオブジェクトですか?

□ リード, □商談, ケース

15.カスタムレポートタイプによって定義される要素を2つ選択してください。

□ レポート作成時に列として使用できる項目, □ レポート作成時に使用できるオブジェクト

16.Salesforce for Outlookを使用して同期した後、「私の未解決の項目」に表示される可能性のあるものを2つ選択してください。

□ 取引先に割り当てられていない取引先責任者, □ レコードに関連付けられていないメール

17.入力規則を作成する際に設定する内容を2つ選んでください。

□ エラー条件数式, □ エラーメッセージ

18.各取引先レコードに次の情報を表示する必要がある場合・受注商談の金額合計・進行中商談の金額合計どの機能を使用しますか?

□ 積み上げ集計項目

19.レポートの条件付き強調表示はどの情報を強調表示することができますか? 答えを3つ選択してください。

□ カスタム集計項目, □ 総計値, □ 集計値

20.商談フェーズに新しい値を追加しましたが、追加した値がユーザに表示されません。対策は何が考えられますか?

□ レコードタイプに割り当てたセールスプロセスに値を追加する

21.AppExchangeの利用目的に該当するものを2つ選択してください。

□ 標準のSalesforce機能を拡張したいとき, □ カスタムアプリケーションやツールを探しているとき

22.ダッシュボードの更新スケジュール画面でできるものを選択してください。

□ 更新スケジュールを解除できる

23.ページレイアウトの割り当て設定はどこから実行可能ですか? 正解を2つ選んでください。

□ レコードタイプ, □ プロファイル

24.承認プロセスにおいて承認者がレコードの承認/却下をするために必要なことは何ですか?

□ 承認プロセスが実装されたオブジェクトに対する「参照」以上の権限があること

25.Chatter Freeユーザを増やすために管理者ができることを2つ選択してください。

□ Chatterの招待機能を有効化してメールアドレスのドメインを指定する, □ 新規ユーザ登録時にChatter Freeライセンスを割り当てる

26.取引先レコードをCSVファイルから一括で取り込む際に、重複を防ぐために利用するツールはどれですか?

□ インポートウィザード

27.ユーザレコードは完全に削除できますか?

□ いいえ

28.ダッシュボードの共有方法に関して正しい説明を2つ選択してください。

□ 公開グループへフォルダを共有する, □ 指定ロールへフォルダを共有する

29.レコードの共有をしたいのですが、共有ボタンが表示されません。このオブジェクトに対する組織の共有設定はどうなっていますか?

□ 公開/参照・更新可能

30.組織のデフォルトのロケール設定を変更すると、何が影響を受けますか?回答を1つ選択して下さい。

□ 日付項目

31.ロールの説明として当てはまるものはどれですか?3つ選択してください。

□ ユーザは1つのロールに関連させられることができる, □ ユーザが組織データに対して持っている視界のレベルをコントロールする, □ ユーザは1つのロールだけを持つことができる

32.Ideaコミュニティの利用目的は何ですか? 2つ選択してください。

□ 他のユーザが投稿したアイデアに対してコメントや投票をする, □ あるテーマに関連するアイデアを投稿するために顧客やパートナー、社員も招待できる

33.マルチ通貨が有効な場合に、すべての通貨の換算レートの基準として使用される通貨はどれですか?

□ マスタ通貨

34.30,000件のケースレコードをインポートする場合、どのインポート機能を使うべきですか?

□ データローダ

35.カスタム会計年度に関する正しい説明はどれですか?2つ選択して下さい。

□ カスタム会計年度は手動で定義する必要があります。, □ カスタム会計年度設定は無効にできません。

36.すべてのSalesforceデータを毎月自動的にバックアップしたいと考えています。この要件を満たすために、システム管理者はどのツールを使用しますか?

□ データエクスポートサービス

37.ワークフローアクションに追加できないは次のうちどれですか?

□ レポート作成

38.所有権を一括移行できる標準オブジェクトはどれですか?2つ選択してください。

□ リード, □ 取引先

39.マルチ通貨機能が有効になっている場合、すべての通貨換算レートの基準として使用される通貨はどれですか?

□ 法人通貨

40.メール-to-ケースに関する正しい説明を選択してください。

□ メールトラフィックをファイアウォール内に留めることができる, □ メール-to-ケースは有効後、無効にできない, □ メール-to-ケースエージェントをインストールする必要がある

41.Salesforceにレコードをインポートする前に、システム管理者が考慮すべきことは何ですか?答えを2つ選択してください。

□ インポートファイルには、各レコードに対する所有者が含まれていること, □ インポートを実行する前に、インポートファイル内に重複するデータは削除しておく

42.製品と価格表について正しい説明はどれですか?答えを2つ選択して下さい。

□ 製品の標準価格とリスト価格は複数の通貨で記載できます, □ 製品は異なる価格表で異なる定価を持つことができます

43.営業ユーザが休暇を取る時に同僚へ簡単に知らせたいと考えています。管理者はどのようにこの要件を実現しますか?

□ Chatterの「不在メッセージ」機能を有効にします。

44.プロファイルで設定できないものを1つ選択してください。

□ ロール

45.ユーザグループに対して、オブジェクトごとにレコードへのアクセス権限を付与するものはどれですか?

□ 共有ルール

46.組織の共有設定でオブジェクトが「公開」されている場合、共有ルールの設定は必要ないですか?

□はい

47.ユーザを無効化する前にしなければならない作業を2つ選択してください。

□ 割り当てルールから削除, □ ワークフローから削除

48.アクティビティ(タスクとイベント)で実行することができる設定はどれですか?3つ選択してください。

□ 検証ルール, □ 譲渡規則, □ ワークフロールール

49.カスタムアプリケーションへのアクセス権を制限するために、システム管理者はどの機能を利用すればよいですか?

□ プロファイル

50.Salesforceと外部の金融システムの間でデータを同期する必要があります。システム管理者はどのような対応が必要ですか?

□ システム間でレコードを照合するために外部ID項目を使用します

51.ケース割り当てルールでは誰にケースを割り当てることができますか? 答えを3つ選択してください。

□ 社内のSalesforceユーザ, □ パートナーポータルユーザ, □ キュー

52.AWコンテナ社は非公開モデルを採用しています。米国の営業担当者が所有するすべてのレコードに米国の営業マネージャがアクセスできるようにするため、必要な設定はどれですか?

□ ロール階層

53.ワークフロールールの基準が「レコードが作成または編集されたとき」に設定されている場合、時間ベースのワークフローアクションを使用することはできませんか?

□はい

54.承認プロセスにおいて、ユーザを承認者にするには何が必要ですか? 回答を1つ選択してください。

□ そのユーザは承認プロセスにおいてそのオブジェクトへの参照権限を持たなくてはならない。

55.リードを変換して商談レコードを作成した際に、デフォルトで商談に関連付けされるのは、どのオブジェクトですか?

□ 取引先, □ 取引先責任者

56.リードが変換されるときに何が自動的に作成されますか?

□ 取引先、取引先責任者、商談

57.マルチ言語ソリューション検索機能はどこで有効にできますか?2つ選択してください。

□ Salesforceコンテンツ, □ ソリューションタブ検索

58.個々のユーザのために変更することはできないのはどの設定ですか.

□ ユーザインターフェース, □ 検索セッティング

59.ユーザのパスワードを管理する際システム管理者に有効なオプションはどれですか。

□ 管理者は全てのユーザに対し一度でパスワードをリセットできる。, □ 管理者はユーザに「パスワード無期限」権限を付与できる。, □ 管理者はロックアウトされたユーザに送るメッセージをカスタマイズできる

60.レコードが作成されると、時間に依存するアクションがワークフローキューに配置される設定にしています。どんな場合、アクションはキューから削除されますか?

□ レコードがルール基準に一致しなくなった場合, □ ワークフローキューからアクションが削除されたとき

61.連動項目についての以下の文のうち、正しいものはどれですか?

□ 制御項目一つに対したくさんの連動項目を持つことができる

62.リードの取引開始を実行するために必要な権限はどれですか?

□ 「リードの取引の開始」プロファイル権限

63.項目の連動関係を作成する際、制御項目は何を決定しますか?

□ 連動項目に表示される値

64.あるユーザがセールスフォースにログインしようとしたとき、エラーメッセージが表示された。問題をトラブルシュートするのに、管理者が初めにするべきことは何ですか。

□ ログイン履歴を見る

65.Salesforce for Outlookを使用する際、入力規則が適用されるのはいつですか?

□ レコードが保存されるたびいつも

66.削除されたレコードがごみ箱に保管される期間はどれですか?

□ 15

67.UMS社はワークフローの項目自動更新を利用しています。項目自動更新でできることを2つ選択してください。

□ 項目に特定の値を入れる, □ レコードのレコードタイプを変更できる

68.「リードの取引開始プロセス」の設定に関する説明で、正しいものを 2つ選択してください。

□ リードのカスタム項目は取引先、取引先責任者、商談の項目とマッピングできます, □ リードの標準項目は自動的に取引先、取引先責任者、商談の項目に引き継がれます

69.Universal Containers社はケースに対して非公開モデルを適用しています。サポートエージェントはケースを所有していますが、プロダクトスペシャリストは担当する商品群を含むケースにアクセスする必要が時折あります。どの設定をすれば要件を満たせますか。正解を2つ選択してください。

□ ケースチームにプロダクトスペシャリストを追加します, □ 割り当てルールを作成してケースチームへ割り当てます

70.複数のビジネスプロセスを実装するために複数のレコードタイプを実装しなければなりませんか?

□ はい

71.キャンペーンと商談を関連づけたいと考えています。どのように要件を実現しますか? 答えを2つ選択してください。

□ 商談の主キャンペーンソースに登録する, □ 商談ページ上のキャンペーンインフルエンス関連リストを利用する

72.ログインするユーザを制限できる機能はどれですか?

□ プロファイル

73.システム管理者がAppExchangeの使用を考慮しなくてはならないのはどんな時ですか?

□ 前もって構築されたカスタムアプリケーションやツールを探しているとき, □ 標準セールスフォース機能が拡張される必要があるとき

74.主従関係の従オブジェクトは、別の主従関係の主オブジェクトになることはできませんか?

□ はい

75.chatterの投稿とコメントについて正しい説明はどれですか?

□ レコードへのフィードの更新は、そのレコードへのアクセス権を持つユーザにのみ表示される。

76.コミュニティエキスパートについて、正しいのはどれですか?

□ コミュニティエキスパートは、アイコンによって指定されることができる。, □ コミュニティエキスパートは、Salesforceアイデアのために指定することができ

77.アクセスできるIP範囲を制限したいと考えています。制限方法について正しい説明を選択してください

□ 全組織のための信頼されたIP範囲を加える。, □ プロファイル設定によってプロファイル上の信頼されたIP範囲を加える。

78.割り当ておよびエスカレーションルールにより、ケースが変更された場合、ケースの履歴関連リストに記載されるユーザはどれになりますか?

□ サポート設定で指定された自動ケース更新ユーザー

79.キャンペーン階層は最大いくつまで設定できますか?

□5

80.標準レポートを実行するためにレポート実行権限が必要ですか?

□ はい

81.レコードタイプを管理している場所はどこですか?

□ プロファイル

82.キャンペーンを作成、管理するユーザがいます。そのユーザーのプロファイルにはキャンペーンオブジェクトの作成権限が付与されていますが、新規キャンペーンの作成ができません。解決方法を選択してください

□ そのユーザレコードのマーケティングユーザチェックボックスを選択する。

83.カスタムレポートタイプで設定するものは何ですか?

□ レポートを作成する際に列として使われる項目, □ レポートを作成する際使用できるオブジェクト

84.単一オブジェクトで許可される外部ID項目の最大数はいくつですか?

□ 25

85.添付ファイルを含めてSalesforceのデータを毎週バックアップできる機能はどれですか?

□ データエクスポートサービス

86.取引先、商談およびケースの所有者に関して正しいものを選択してください。

□ 異なるユーザでありえる。

87.A社は、顧客サポートおよび内部変更要求の両方を管理するためにケースを使用する必要があります。システム管理者は、この要件を満たすためにどの機能を使うべきですか?

□ ページレイアウト, □ レコードタイプ, □ サポートプロセス

88.商品スケジュールで設定できるスケジュール種類はどれですか?

□ 数量, □ 収益

89.複数のサポートチームに対してレコードタイプを導入するのはどんな時ですか。

□ 複数のページレイアウトが必要となったとき, □ 異なった選択リスト値が必要となったとき

90.ソートされたデータ(行)の各セクションの合計を提供するレポートはどれですか?

□ サマリー, □ マトリックス

91.次のうちワークフローアクションはどれですか?

□ アウトバウンドメッセージ送信, □ TODO作成, □ Eメール送信, □ 項目更新

92.どの機能が、ユーザのSalesforceにログインする能力を制限しますか?

□ ログイン時間

93.項目履歴管理はカスタムオブジェクトでは有効とはならない。

□ 誤り

94.AppExchangeからの未管理パッケージは、作成者によってアップグレードできない。

□ 正しい

95.共有ルールを持つことができるのは、次のオブジェクトのうちどれですか?

□ カスタムオブジェクト, □ キャンペーン, □ 商談

96.ウェブサイトからリードを得るのにWebtoLeadを用い、ふさわしいセールス担当者にリードを割り当てるためにリード割当ルールを使用します。割当ルールに当てはまらないリードがある場合でも、全てのリードをうまく扱うためには、システム管理者はどうすべきですか?

□ デフォルトのリード所有者を決めておく。

97.カスタムホームページレイアウトに含めることができるコンポーネントはどれですか?

□ 保留中の承認リスト, □ メッセージとアラート, □ ダッシュボードコンポーネント

98.ナレッジの機能とは何ですか?2つの回答を選択してください。

□ ナレッジにより、組織はパートナーポータルユーザと記事を共有できます, □ ナレッジはすべてのデータカテゴリにわたって単一の記事タイプのみを許可します

99.メールの一括送信に使用できないメールテンプレートはどれですか?

□ Visualforce

100

100.ケース優先度の値を一括で更新したい時、どの機能を利用できますか?1つの回答を選択してください。

□ リストビュー(拡張リスト)

adminだってできるもん

adminだってできるもん

認定アドミニストレーター例題02

認定アドミニストレーター例題02

模擬問題(解説無し)

模擬問題(解説無し)

智さんおすすめ過去問1

torosoba · 11回閲覧 · 100問 · 1年前

智さんおすすめ過去問1

智さんおすすめ過去問2

智さんおすすめ過去問2

とりあえず覚えておくと楽になる数字

とりあえず覚えておくと楽になる数字

問題一覧

1.リードの取引開始をした場合、更新される可能性があるレコードはどれですか?

□ 既存の商談レコード, □ 既存の取引先責任者レコード, □ 既存の取引先レコード

2.ワークフローToDoの特徴はどれですか? 答えを2つ選択してください。

□ 1つのToDoを複数のワークフロールールで再利用できる, □ ToDoは活動履歴で追跡できる

3.数式項目について正しい説明を2つ選択してください。

□ 数式項目は親オブジェクトの項目を参照できる, □ 数式項目はレコードの詳細ページでは参照のみである

4.ユーザインターフェースで変更可能なものはどれですか?

□ スペルチェックを有効にする, □ フロート表示を有効にする, □ 拡張リストビューを有効にする

5.レポートの条件付き強調表示が使用できるレポートの形式はどれですか?

□ サマリーレポート, □ マトリックスレポート

6.管理者が商談フェーズごとに設定できる機能はどれですか?

□確度, □種別, □ グラフの色, □ 売上予測分類

7.割り当てルールを利用して、ケースの所有者に割り当てることができるのは、次のうちどれですか?

□ ユーザ

8.動的ダッシュボードの説明で正しい内容はどれですか?

□ ダッシュボードは参照ユーザによって異なるデータが表示される

9.サポートエージェントが問い合わせやミーティングの詳細を素早く記録することができる機能はどれですか? 答えを3つ選んでください。

□行動, □ ケースコメント, □ ケースフィード

□ デフォルトのリード所有者を指定する

11.特定の項目に必ず一意のデータが入力されるようにするためには、どの設定が必要ですか? 答えを2つ選んでください。

□ ユニーク, □必須

□ 言語ごとのメールテンプレート、自動レスポンスルールの設定

13.新規ユーザを作成する際、管理者が必ず確認する必要があるものを3 つ選んでください。

□ ユーザ名がメールアドレスの形式である, □ ユーザ名が全てのSalesforce組織で一意である, □ プロファイルが選択されている

14.レコードタイプを作成する前にビジネスプロセスを作成する必要があるのはどのオブジェクトですか?

□ リード, □商談, ケース

15.カスタムレポートタイプによって定義される要素を2つ選択してください。

□ レポート作成時に列として使用できる項目, □ レポート作成時に使用できるオブジェクト

16.Salesforce for Outlookを使用して同期した後、「私の未解決の項目」に表示される可能性のあるものを2つ選択してください。

□ 取引先に割り当てられていない取引先責任者, □ レコードに関連付けられていないメール

17.入力規則を作成する際に設定する内容を2つ選んでください。

□ エラー条件数式, □ エラーメッセージ

18.各取引先レコードに次の情報を表示する必要がある場合・受注商談の金額合計・進行中商談の金額合計どの機能を使用しますか?

□ 積み上げ集計項目

19.レポートの条件付き強調表示はどの情報を強調表示することができますか? 答えを3つ選択してください。

□ カスタム集計項目, □ 総計値, □ 集計値

20.商談フェーズに新しい値を追加しましたが、追加した値がユーザに表示されません。対策は何が考えられますか?

□ レコードタイプに割り当てたセールスプロセスに値を追加する

21.AppExchangeの利用目的に該当するものを2つ選択してください。

□ 標準のSalesforce機能を拡張したいとき, □ カスタムアプリケーションやツールを探しているとき

22.ダッシュボードの更新スケジュール画面でできるものを選択してください。

□ 更新スケジュールを解除できる

23.ページレイアウトの割り当て設定はどこから実行可能ですか? 正解を2つ選んでください。

□ レコードタイプ, □ プロファイル

24.承認プロセスにおいて承認者がレコードの承認/却下をするために必要なことは何ですか?

□ 承認プロセスが実装されたオブジェクトに対する「参照」以上の権限があること

25.Chatter Freeユーザを増やすために管理者ができることを2つ選択してください。

□ Chatterの招待機能を有効化してメールアドレスのドメインを指定する, □ 新規ユーザ登録時にChatter Freeライセンスを割り当てる

26.取引先レコードをCSVファイルから一括で取り込む際に、重複を防ぐために利用するツールはどれですか?

□ インポートウィザード

27.ユーザレコードは完全に削除できますか?

□ いいえ

28.ダッシュボードの共有方法に関して正しい説明を2つ選択してください。

□ 公開グループへフォルダを共有する, □ 指定ロールへフォルダを共有する

29.レコードの共有をしたいのですが、共有ボタンが表示されません。このオブジェクトに対する組織の共有設定はどうなっていますか?

□ 公開/参照・更新可能

30.組織のデフォルトのロケール設定を変更すると、何が影響を受けますか?回答を1つ選択して下さい。

□ 日付項目

31.ロールの説明として当てはまるものはどれですか?3つ選択してください。

32.Ideaコミュニティの利用目的は何ですか? 2つ選択してください。

33.マルチ通貨が有効な場合に、すべての通貨の換算レートの基準として使用される通貨はどれですか?

□ マスタ通貨

34.30,000件のケースレコードをインポートする場合、どのインポート機能を使うべきですか?

□ データローダ

35.カスタム会計年度に関する正しい説明はどれですか?2つ選択して下さい。

□ カスタム会計年度は手動で定義する必要があります。, □ カスタム会計年度設定は無効にできません。

□ データエクスポートサービス

37.ワークフローアクションに追加できないは次のうちどれですか?

□ レポート作成

38.所有権を一括移行できる標準オブジェクトはどれですか?2つ選択してください。

□ リード, □ 取引先

39.マルチ通貨機能が有効になっている場合、すべての通貨換算レートの基準として使用される通貨はどれですか?

□ 法人通貨

40.メール-to-ケースに関する正しい説明を選択してください。

41.Salesforceにレコードをインポートする前に、システム管理者が考慮すべきことは何ですか?答えを2つ選択してください。

42.製品と価格表について正しい説明はどれですか?答えを2つ選択して下さい。

□ 製品の標準価格とリスト価格は複数の通貨で記載できます, □ 製品は異なる価格表で異なる定価を持つことができます

43.営業ユーザが休暇を取る時に同僚へ簡単に知らせたいと考えています。管理者はどのようにこの要件を実現しますか?

□ Chatterの「不在メッセージ」機能を有効にします。

44.プロファイルで設定できないものを1つ選択してください。

□ ロール

45.ユーザグループに対して、オブジェクトごとにレコードへのアクセス権限を付与するものはどれですか?

□ 共有ルール

46.組織の共有設定でオブジェクトが「公開」されている場合、共有ルールの設定は必要ないですか?

□はい

47.ユーザを無効化する前にしなければならない作業を2つ選択してください。

□ 割り当てルールから削除, □ ワークフローから削除

48.アクティビティ(タスクとイベント)で実行することができる設定はどれですか?3つ選択してください。

□ 検証ルール, □ 譲渡規則, □ ワークフロールール

49.カスタムアプリケーションへのアクセス権を制限するために、システム管理者はどの機能を利用すればよいですか?

□ プロファイル

50.Salesforceと外部の金融システムの間でデータを同期する必要があります。システム管理者はどのような対応が必要ですか?

□ システム間でレコードを照合するために外部ID項目を使用します

51.ケース割り当てルールでは誰にケースを割り当てることができますか? 答えを3つ選択してください。

□ 社内のSalesforceユーザ, □ パートナーポータルユーザ, □ キュー

□ ロール階層

□はい

54.承認プロセスにおいて、ユーザを承認者にするには何が必要ですか? 回答を1つ選択してください。

□ そのユーザは承認プロセスにおいてそのオブジェクトへの参照権限を持たなくてはならない。

55.リードを変換して商談レコードを作成した際に、デフォルトで商談に関連付けされるのは、どのオブジェクトですか?

□ 取引先, □ 取引先責任者

56.リードが変換されるときに何が自動的に作成されますか?

□ 取引先、取引先責任者、商談

57.マルチ言語ソリューション検索機能はどこで有効にできますか?2つ選択してください。

□ Salesforceコンテンツ, □ ソリューションタブ検索

58.個々のユーザのために変更することはできないのはどの設定ですか.

□ ユーザインターフェース, □ 検索セッティング

59.ユーザのパスワードを管理する際システム管理者に有効なオプションはどれですか。

□ レコードがルール基準に一致しなくなった場合, □ ワークフローキューからアクションが削除されたとき

61.連動項目についての以下の文のうち、正しいものはどれですか?

□ 制御項目一つに対したくさんの連動項目を持つことができる

62.リードの取引開始を実行するために必要な権限はどれですか?

□ 「リードの取引の開始」プロファイル権限

63.項目の連動関係を作成する際、制御項目は何を決定しますか?

□ 連動項目に表示される値

□ ログイン履歴を見る

65.Salesforce for Outlookを使用する際、入力規則が適用されるのはいつですか?

□ レコードが保存されるたびいつも

66.削除されたレコードがごみ箱に保管される期間はどれですか?

□ 15

67.UMS社はワークフローの項目自動更新を利用しています。項目自動更新でできることを2つ選択してください。

□ 項目に特定の値を入れる, □ レコードのレコードタイプを変更できる

68.「リードの取引開始プロセス」の設定に関する説明で、正しいものを 2つ選択してください。

□ ケースチームにプロダクトスペシャリストを追加します, □ 割り当てルールを作成してケースチームへ割り当てます

70.複数のビジネスプロセスを実装するために複数のレコードタイプを実装しなければなりませんか?

□ はい

71.キャンペーンと商談を関連づけたいと考えています。どのように要件を実現しますか? 答えを2つ選択してください。

□ 商談の主キャンペーンソースに登録する, □ 商談ページ上のキャンペーンインフルエンス関連リストを利用する

72.ログインするユーザを制限できる機能はどれですか?

□ プロファイル

73.システム管理者がAppExchangeの使用を考慮しなくてはならないのはどんな時ですか?

□ 前もって構築されたカスタムアプリケーションやツールを探しているとき, □ 標準セールスフォース機能が拡張される必要があるとき

74.主従関係の従オブジェクトは、別の主従関係の主オブジェクトになることはできませんか?

□ はい

75.chatterの投稿とコメントについて正しい説明はどれですか?

□ レコードへのフィードの更新は、そのレコードへのアクセス権を持つユーザにのみ表示される。

76.コミュニティエキスパートについて、正しいのはどれですか?

77.アクセスできるIP範囲を制限したいと考えています。制限方法について正しい説明を選択してください

□ 全組織のための信頼されたIP範囲を加える。, □ プロファイル設定によってプロファイル上の信頼されたIP範囲を加える。

78.割り当ておよびエスカレーションルールにより、ケースが変更された場合、ケースの履歴関連リストに記載されるユーザはどれになりますか?

□ サポート設定で指定された自動ケース更新ユーザー

79.キャンペーン階層は最大いくつまで設定できますか?

□5

80.標準レポートを実行するためにレポート実行権限が必要ですか?

□ はい

81.レコードタイプを管理している場所はどこですか?

□ プロファイル

□ そのユーザレコードのマーケティングユーザチェックボックスを選択する。

83.カスタムレポートタイプで設定するものは何ですか?

□ レポートを作成する際に列として使われる項目, □ レポートを作成する際使用できるオブジェクト

84.単一オブジェクトで許可される外部ID項目の最大数はいくつですか?

□ 25

85.添付ファイルを含めてSalesforceのデータを毎週バックアップできる機能はどれですか?

□ データエクスポートサービス

86.取引先、商談およびケースの所有者に関して正しいものを選択してください。

□ 異なるユーザでありえる。

□ ページレイアウト, □ レコードタイプ, □ サポートプロセス

88.商品スケジュールで設定できるスケジュール種類はどれですか?

□ 数量, □ 収益

89.複数のサポートチームに対してレコードタイプを導入するのはどんな時ですか。

□ 複数のページレイアウトが必要となったとき, □ 異なった選択リスト値が必要となったとき

90.ソートされたデータ(行)の各セクションの合計を提供するレポートはどれですか?

□ サマリー, □ マトリックス

91.次のうちワークフローアクションはどれですか?

□ アウトバウンドメッセージ送信, □ TODO作成, □ Eメール送信, □ 項目更新

92.どの機能が、ユーザのSalesforceにログインする能力を制限しますか?

□ ログイン時間

93.項目履歴管理はカスタムオブジェクトでは有効とはならない。

□ 誤り

94.AppExchangeからの未管理パッケージは、作成者によってアップグレードできない。

□ 正しい

95.共有ルールを持つことができるのは、次のオブジェクトのうちどれですか?

□ カスタムオブジェクト, □ キャンペーン, □ 商談

□ デフォルトのリード所有者を決めておく。

97.カスタムホームページレイアウトに含めることができるコンポーネントはどれですか?

□ 保留中の承認リスト, □ メッセージとアラート, □ ダッシュボードコンポーネント

98.ナレッジの機能とは何ですか?2つの回答を選択してください。

99.メールの一括送信に使用できないメールテンプレートはどれですか?

□ Visualforce

100

100.ケース優先度の値を一括で更新したい時、どの機能を利用できますか?1つの回答を選択してください。

□ リストビュー(拡張リスト)