DreamHouse Realty の Order_c カスタム オブジェクトには 1,500 万件のレコードがあります。一括クエリを実行すると、クエリがタイムアウトになります。 この問題に対処するには何を考慮する必要がありますか?

Northern Trail Outfitters (NTO) には、25 年にわたる 100 万件の顧客レコードがあります。新しい Salesforce プロジェクトの一環として、NTO は顧客データの履歴と関連性を保存するためのマスター データ管理戦略を作成したいと考えています。 成功するマスター データ管理戦略を特定するために必要な 3 つのアクティビティはどれですか? (3 つ選択してください。)

Universal Containers (UC) では、売上報告のために商談と注文に関する月次および年次レポートを実行する必要があります。商談は 500 万件、注文は 1,000 万件あります。営業ユーザーから、レポートが定期的にタイムアウトするとの苦情が寄せられています。 データ アーキテクトがタイムアウトの問題を解決する最も迅速で効果的な方法は何でしょうか。

Universal Containers は、ケース管理のために Salesforce を導入しています。この会社は、サポート組織への最初の電話から解決されたケースの割合 を把握するのに苦労しています。サポート担当者のケース終了率を測定するためのレポート ソリューションを実装するには、どのような最初のステップが推奨されますか?

Universal Containers (UC) では、運用レポート用に Salesforce で 2 年間の顧客関連ケースを利用できるようにする必要があります。2 年以上 7 年以内のケースは、サービス エージェントがオンデマンドで利用できる必要があります。UC では、年間 500 万件のケースが作成されます。 データ アーキテクトが推奨すべき 2 つのデータ アーカイブ戦略はどれですか (2 つ選択してください)。

DreamHouse Realty は、マルチシステム ERP 環境で販売、サポート、マーケティング活動を管理する Salesforce 導入を行っています。同社は最近、ネイティブ レポートとダッシュボードの限界に達し、より多くの分析洞察を提供するためのオプション を必要としています。 アーキテクトが推奨すべき 2 つのアプローチは何ですか? (2つお選びください。

Universal Containers (UC) は Classic から Lightning Experience に移行しています。 ユーザーが Lightning Experience でメモや添付ファイルにアクセスできるようにするには、UC で何をする必要がありますか?

Northern Trail Outfitters (NTO) には、地理的地域 (AMER、EMEA、APAC) に基づいて複数の Salesforce 組織があります。NTO 製品は AMER 組織でマスタリングされており、製品が承認された後に EMEA 組織と APAC 組織で作成する必要があります。Salesforce 組織間でレコードを共有するために、データ アーキテクトが推奨する 2 つの機能はどれですか (2 つ選択してください)。

Universal Containers (UC) は、Service Cloud コールセンターアプリケーションを構築しており、マルチシステム サポート ソリューションを備えています。UC は、すべてのシステムが同じ顧客情報にアクセスできるようにしたい、または確実にアクセ スできるようにしたいと考えています。 データアーキテクトはどのようなソリューションを推奨すべきでしょうか?

レポートとクエリのパフォーマンス向上に役立つスキニー テーブルの 3 つの特性はどれですか

Universal Containers (UC) は、一般データ保護規則 (GDPR) に準拠するために、顧客の同意管理を実装する予定です。UC には次の要件があります。 UC は、顧客のために Salesforce の個人取引先と取引先責任者を使用します。 Salesforce ではデータ保護とプライバシーが有効になっています。 これら両方のオブジェクトにおいて同意を維持する必要があります。 UC は、電子メールまたは電話で連絡する前に、顧客の同意を確認する予定です。 これらの要件を実装するには、データ アーキテクトはどのオプションを推奨する必要がありますか?

〇NTO には、リピート顧客に特典を与えるロイヤルティ プログラムがあります。次の条件が存在します。 1. 報酬レベルは、過去 12 か月間の支出額に基づいて獲得されます。 2. プログラムは顧客が購入したすべての商品を追跡し、割引のためのポイントを付与します。 3. プログラムは毎月 1 億件のレコードを生成します。 NTO カスタマー サポートは、顧客の最近の取引と達成した報酬レベルの概要を確認したいと考えています。 データ アーキテクトは、Salesforce 内でカスタマー サポート エージェントに情報を提供するためにどのソリューションを使用する必要がありますか?

あるカジノは Salesforce を導入しており、リゾートを訪れる顧客向けに顧客 360 度ビューを構築する予定です。カジノは現在、顧客アクティビティを記録する次のシステムを維持しています。1 . POS システム: 顧客のすべての購入 2. Salesforce: 顧客のすべてのカスタマー サービス アクティビティと販売アクティビティ 3. モバイル アプリ: 顧客のすべての予約、設定、およびブラウザー アクティビティ 4. マーケティング: 顧客のすべてのメール、SMS、およびソーシャル キャンペーン Salesforce を使用するカスタマー サービス エージェントは、4 つのシステムすべてのアクティビティを表示して顧客にサポートを提供したいと考えています。情報は最新かつリアルタイムである必要があります。 この要件を満たすために、データ アーキテクトはどのような戦略を実装する必要がありますか?

DreamHouse Realty には、Salesforce カスタム オブジェクトにレコードを作成する統合機能があります。カスタム オブジェクトには、ページ レイアウト上で必須としてマークされたフィールドがあります 。 DreamHouse Realty は、外部システムからのレコードの多くにこのフィールドのデータが欠落していることに気 付きました。 アーキテクトは、このフィールドにソース システムからのデータが常に含まれていることを確認する必要があります。 アーキテクトはどの 2 つのアプローチを取る必要がありますか?

ある企業は、Salesforce 組織のデータ アーキテクチャを文書化したいと考えています。 含める必要がある 2 つの有効なメタデータ タイプは何ですか? (2つお選びください。) 

Universal Containers (UC) は、従来の CRM から Salesforce への移行を計画しています。1 回限りのデータ移行の一環として、UC はレガシー システムで連絡先が作成された元の日付を保持する必要があります。この要件を満たすため に、アーキテクトはデータ移行ソリューションをどのように設計すべきでしょうか?

政府の規制に基づいて、Salesforce の顧客はコンプライアンスのために Salesforce に次の実装を計画しています。 記録の所有権に基づいた顧客情報へのアクセス 顧客が Salesforce からの情報の削除をリクエストできる機能 ユーザが社外ネットワーク (仮想プライベート ネットワーク、つまり VPN) から Salesforce にアクセスできないようにする これらの要件に対処するために、データ アーキテクトは何を推奨する必要がありますか?

Get Cloudy Consulting は 15,000 台のサーバーを監視しており、これらのサーバーは 10 分ごとにステータスを自動的に記録します。会社の方針により、これらのステータスレポー トは 5 年間保存する必要があります。Get Cloudy Consulting のマネージャーは、すべての詳細が記載されたこれらのステータス レポートに最大 1 週間分アクセスする必要があります。 アーキテクトは、どのデータを Salesforce に統合する必要があるか、またそのデータを Salesforce にどのくらいの期間保存する必要があるかを推奨しています。 アーキテクトが注意すべき 2 つの制限はどれですか? (2つお選びください。)

UC にはオンライン ポータルから大量の注文が入っています。歴史的に、すべての注文は一般ユーザーに割り当 てられています。 大量の注文レコードを処理する際にパフォーマンスの問題を回避するために、データ アーキテクトが推奨する必要がある 2 つの対策はどれですか? 2つの答えを選択してください:

ある大手自動車会社が、営業担当者向けに Salesforce を導入しました。リードは、Salesforce のバッチ統合を使用して、Web サイトから Salesforce に流れます。バッチ ジョブは、リードを Salesforce の取引先に変換します。小売店を訪れた顧客も、Salesforce で取引先として作成されます。 この会社は、Salesforce に多数の重複した取引先があることに気づきました。分析の結果、特定の顧客が Web サイトを操作し、店舗にも来店できることがわかりました。営業担当者は、顧客を作成する前に、グローバル検索を使用して Salesforce で顧客を検索します。 データ アーキテクトは、重複を避けるためにどのオプションを選択して実装する必要がありますか?

Universal Containers (UC) は、マーケティングを管理するために Salesforceを導入しました。ネイティブレポートとダッシュボードの限界に達した後の、マルチシステム ERP環境での販売およびサポートの取り組み。UCのリーダーシップは、より分析的な洞察を提供するためにどのようなオプションを使用できるかを理解しようとしています。建築家が推奨すべき 2つのアプローチはどれですか? 2つの答えを選択してください。

Cloud Kicks はパートナー コミュニティを立ち上げます。これにより、ユーザーは出荷リクエストを登録し、Cloud Kicks の従業員によって処理されるようになります。出荷リクエストにはヘッダー情報と、出荷さ れる 5 個以下のアイテムのリストが含まれます。 まず、Cloud Kicks はそのコミュニティを北米の 6,000 の顧客に紹介し、その後、今後 2 年以内に世界中の 24,000 の顧客に紹介します。Cloud Kicks では、顧客あたり平均して週に 12 件の出荷リクエストが発生すると予想しており、顧客が最大 3 年間の出荷リクエストを表示し、Salesforce レポートを使用できるようにしたいと考えています。 Cloud Kicks Data Architect が要件に対処するために推奨されるソリューションは何ですか?

Universal Containers (UC) は、リード管理のために Salesforce を導入しています。UC は複数のソースからリード データを入手し、リード データに会社のプロファイルと場所の情報が含まれていることを確認したいと考えています。 リード データにプロファイルと場所の情報の両方が含まれていることを確認するには、データ アーキテクトはどのソリューションを推奨すべきでしょうか。

UC には、症例履歴と SLA データを含む数百万件の症例記録があります。 UC のコンプライアンス チームは、監査目的で過去のケースに 10 年間アクセスできるようにしたいと考えています。 データアーキテクトはどのようなソリューションを推奨すべきでしょうか?

Salesforce から 100 万件のレコードをエクスポートする場合、データ アーキテクトはどの API を使用する必要がありますか?

UC は患者管理のために販売クラウドを導入しており、ファイルに保存されている機密の患者記 録を暗号化したいと考えています。 この要件を解決するには、データアーキテクトはどのソリューションを推奨する必要がありますか? 

Universal Container には、営業チーム向けに Sales Cloud が実装されており、顧客マスターとしてエンタープライズ リソース プランニング (ERP) が導入されています。営業チームはアカウントの重複とアカウント データのデータ品質の問題について不満を抱いています。 苦情を解決するためにデータ アーキテクトが推奨すべき 2 つのソリューションはどれですか?

ある大手自動車会社が、営業担当者向けに Salesforce を導入しました。リードは、Salesforce のバッチ統合を使用して、Web サイトから Salesforce に流れます。バッチ ジョブは、リードを Salesforce の取引先に変換します。小売店を訪れた顧客も、Salesforce で取引先として作成されます。 この会社は、Salesforce に多数の重複した取引先があることに気づきました。分析の結果、特定の顧客が Web サイトを操作し、店舗にも来店できることがわかりました。営業担当者は、顧客を作成する前に、グローバル検索を使用して Salesforce で顧客を検索します。 データ アーキテクトは、重複を避けるためにどのオプションを選択して実装する必要がありますか?

〇顧客は規制の厳しい業界で事業を展開しており、Salesforce の導入を計画しています。Salesforce で管理される顧客情報には、次のものが含まれます。 1個人を特定できる情報 (PII) 2. 地理的な場所別に整理されたプロファイルの IP 制限 3. 非公開にする必要があり、割り当てられた営業担当者のみがアクセスできる財務記録 エンタープライズ セキュリティでは、ユーザー アクティビティを詳細に監視し、特定の地域内のユーザーにアクセスを制限することを義務付けています。また、ユーザーが Salesforce から情報をエクスポートできないようにする必要があります。 データ アーキテクトが推奨すべき Salesforce Shield 機能はどれですか (3 つ選択してください)。

大手小売企業が CRM ソリューションとして Salesforce を選択しました。レコード数は次のとおりです: 2,500,000 アカウント 25,000,000 連絡 先 最初のパフォーマンス テストを行ったときに、データ アーキテクトはレポートとリスト ビューの応答時間が非常に遅いことに気付きました。 データ アーキテクトはパフォーマンスの問題を解決するために何をすべきでしょうか?

Universal Containers (UC) は、正式な事業単位を越えたデータ ガバナンス プログラムを導入しています。プログラムの一環として、UC は企業全体のデータ ガバナンスに関する意思決定を行うチームを導入します。このチームのメンバーとして適切 な 2 つの役割はどれですか? 2 つの答えを選択してください

Salesforce の実装中に、顧客は受注に関して次の要件を満たします。 1. 販売注文情報は Salesforce のユーザーに表示される必要があります。 2. 販売注文は、オンプレミスのエンタープライズ リソース プランニング (ERP) で管理されます。 3. 販売注文情報は 1 億 5,000 万件以上のレコードがあります。 4. 販売注文は Salesforce では更新されません。 Salesforce で販売注文を管理するためにデータ アーキテクトは何を推奨する必要がありますか? 

ユニバーサルコンテナーズは、Salesforceを活用したコールセンターを開設している。UC は毎月 1,000 万件の電話を受け、1 億件のケースを作成します。ケースは、参照関係を使用してカスタム呼び出しオブジェクト にリンクされます。UC は、レポートとダッシュボードを実行して、通話で作成されるさまざまなケース タイプをより深く理解し、顧客により良いサービスを提供したいと考えています。 ビジネス要件を満たすためにデータ アーキテクトはどのソリューションを推奨する必要がありますか?

アーキテクトは、Bulk API を並列モードで使用して、異なるバッチで 100 万件の商談を Salesforce にロードすることを計画しています。商談レコードをロードするときに考慮すべきことは何 ですか?

Universal Containers (UC) は、さまざまなビジネスユニットにわたる複数の Salesforce 組織を所有しています。UC の経営陣は、各組織の取引先と商談を 1 か所でレポートできる機能が必要であると宣言しました。データがグローバルなビューにま とめられると、経営陣はデータセットに対して高度な Al 主導の分析を使用したいと考えます。 このレポート要件を達成するには、データ アーキテクトはどのツールを推奨する必要がありますか?

Universal Containers は、顧客に Web 注文フォームを提供していましたが、注文時に無効なデータが入ってくることに気付きまし た。 この問題を軽減するには何を使用する必要がありますか?

Northern Trail Outfitters (NTO) は、その事業の大部分を中央の Salesforce 組織から運営しています。また、NTO は、サービス、財務、マーケティングの各チームが作業するセカンダリ組織もいくつか所有しています。現時点では、中央組織とセカンダリ組織の間に統合がないため、データの可視性に問題が生じています。 今後、NTO は、中央組織がハブでセカンダリ組織がスポークとなるハブ アンド スポーク モデルが、データ管理に適したアーキテクチャであると判断しました。 データ アーキテクトは、ハブ組織とスポーク組織の間でデータをオーケストレーションするためにどのツールを使用すればよいでしょうか。

UC には、アカウントに関連付けられた連絡先の数を計算するためのロールアップ概要フィール ドがアカウントにあります。アカウントのロード中に、SF は「行をロックできません」エラーをスローします。 エラーを解決するには、データ アーキテクトはどのソリューションを推奨する必要がありますか?

重複した連絡先の作成を避けるために、顧客は頻繁にデータローダーを使用して連絡先レコ ードを Salesforce に更新/挿入します。upsert を使用するときにデータ アーキテクトが注意すべき一般的なエラーは何ですか?

UC は 100,000 のアカウントをエンタープライズ リソース プランニング (ERP) から Salesforce に移行していますが、所有権の偏りとパフォーマンスを懸念しています。 所有権の偏りを防ぐためにデータ アーキテクトが提供すべき 3 つの推奨事項はどれですか? 答えを 3 つ選択してください:

Universal Containers (UC) には、10,000 を超える取引先レコードを持つ Salesforce インスタンスがあります。彼らは似ているが、同一ではないことに気づきました。アカウン ト名とアドレス。適切なデータ品質を確保するには、UC は何をすべきですか?

UC は、連絡先と、連絡先が参加したそれぞれの会議を追跡するための Salesforce アプリケーションを構築しています。次の要件があります。 1. 連絡先は標準の連絡先オブジェクトに保存されます。 2. 会議はカスタムの Conference_c オブジェクトに保存されます。 3. 各連絡先は複数の会議に参加することができ、各会議は複数の連絡先に関連付けられる場合 があります。 データ アーキテクトは、連絡先オブジェクトと会議オブジェクトの間の関係をどのようにモデル化 すべきでしょうか?

Universal Containers では、Salesforce に 1 億件を超えるレコードを保存する必要があり、このビジネス要件をサポートするためにカスタム ビッグ オブジェクトを作成する必要があります。 データ アーキテクトがカスタム ビッグ オブジェクトを構築するために使用する必要がある 2 つのツールはどれですか? (2 つ選択してください。)

Universal Containers (UC) は、以下の要件に従って、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムから Sales Cloud にレガシー在庫データを移行中です。 従来の在庫データは、Inventory_c というカスタム子オブジェクトに保存されます。 インベントリ データは、標準の Account オブジェクトに関連付ける必要があります。 Inventory オブジェクトは、Account オブジェクトと同じ共有ルールを作成する必要があります。 Salesforce で取引先レコードが削除されるたびに、関連する Inventory_c レコードも削除される必要があります。 このシナリオでは、データ アーキテクトはどのタイプのリレーションシップ フィールドを推奨する必要がありますか? 

×ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) は、販売ユーザー向けに Salesforce を導入しました。Saisforce の機会管理は次のように実装されます。 1. 営業ユーザーは、予測とレポートの目的で Salesforce に商談を入力します。 2. NTO には、商談の [商談金額] フィールドを毎日更新するために使用される製品価格設定システム (PPS) があります。 3. PPS は、NTO 内で信頼できる Opportunity Amount 情報源です。 4. NTO は、販売計画と管理に Opportunity Forecast を使用します。 営業ユーザーは、PPS が商談を更新すると、[商談金額] 

アーキテクトは、過去 4 か月以内に誰が特定のフィールドを作成、変更、または削除したかに関する情報を必要とし ています。 アーキテクトはどのようにしてこの情報にアクセスできますか?

Universal Containers (UC) には、数百の検証ルールとトリガーを備えた非常に大規模で複雑な Salesforce 組織があります。トリガーは、ユーザーがレコードを作成または更新するときに、システムの更新とデータ操作を担当します。UC の組織内の自動化ツールの大部分は、データ ロード中に実行するように設計されていませんでした。UC は、週末に複数のオブジェクトにわたって 100,000 件のレコードを Salesforce にインポートしています。 インポート中に望ましくない結果を軽減するには、データ アーキテクトは何をすべきでしょうか。

Universal Containers は、Salesforce の 10 年間の顧客です。現在、システムには 200 万のアカウントがあります。3 年前に構築された誤った統合により、システム内に 500,000 の重複が存在すると推定されます。 重複の問題を修正するには、データ アーキテクトはどのソリューションを推奨する必要がありますか? 

ある企業には 1,200 万件のレコードがあり、夜間の統合によりこれらのレコードがクエリされます。 クエリがタイムアウトした場合、データ アーキテクトはトラブルシューティング中に調査すべき 2 つの領域はどれですか? (2つお選びください。)

Universal Containers (UC) には 1,000 のアカウントと 50,000 の機会があります。UC には、すべての販売データを毎週 Salesforce の外にエクスポートするというエンタープライズ セキュリティ要件があります。セキュリティ要件では、ファイルのダウンロード、ログイン 、ログアウトなどのイベントを含む主要な運用データをエクスポートすることも必要です。 上記の要件に対処する推奨される 2 つのアプローチはどれですか?

〇Northern Trail Outfitters (NTO) は、Sales Cloud と Service Cloud を使用して、販売およびサポート プロセスを管理しています。NTO の一部のチームは、ページに新しいフィールドが表示され、どの値を入力する必要があるのか​​わからないと不満を述べています。NTO は、Salesforce に変更を加える際のガバナンスの欠如を懸念しています。 この問題を解決するために、データ アーキテクトはどのガバナンス対策を推奨すべきでしょうか。

カスタム設定よりもカスタム メタデータ タイプを使用する利点は何ですか

運用の切り替えでは、多数のアカウント レコードがレガシー システムから Salesforce にロードされます。レガシー システムには、初期ロード時にこれらのアカウントの所有権を決定するのに十分な情報がありません。潜在的なパフォーマンスの問題を軽減するためにアカウントの所有権を割り当てる推奨オプションはどれですか。 2つ

Universal Containers は、業務に Salesforce を導入しました。MDM ソリューションで顧客を作成するには、顧客レコードに次の属性が必要です。 1. 名 2. 姓 3.電子メール Salesforce で顧客を作成するときにこれを必須にするために、データ アーキテクトはどのオプションを推奨する必要がありますか? 

Universal Containers には 3,000 万件のケース レコードがあります。ケース オブジェクトには 80 個のフィールドがあります。エージェントは、Salesforce 組織でケース レポートを実行しているときにパフォーマンスの問題とタイムアウトを報告しています。 データ アーキテクトは、レポートのパフォーマンスを向上させるためにどのソリューションを推奨する必要がありますか?

顧客は、緯度と経度を含む地理的な位置情報をカスタム オブジェクトに保持したいと考えています。 この要件を満たすために、データ アーキテクトはどのようなことを推奨すべきでしょうか。

Northern Trail Outfitters (NTO) は、Salesforce データのバックアップと復元を実装したいと考えています。現在、同社では毎週実行されるデータ バックアップ プロセスがあり、すべての Salesforce データをエンタープライズ データ ウェアハウス (EDW) にバックアップしています。NTO は、毎日のバックアップに移行し、停止時にデータ損失を回避するための復元機能を提供したいと考えています。 データ アーキテクトは、毎日のバックアップと復元のソリューションとして何を推奨すべきでしょうか。

Universal Containers (UC) は、従業員の詳細、給与、採用活動を管理するために、Salesforce 上に人事アプリケーションを構築したいと考えています。関連データを適切に維持および保存するには、アプリケーションで 45 個のカスタム オブジェクトを活用する必要があります。これに加えて、UC はオンプレミス アプリケーションから Salesforce への API 呼び出しが毎日約 20,000 回発生すると予想しています。 データ アーキテクトは、これらの要件に最適なライセンス タイプを推奨する必要がありますか

ノーザン トレイル アウトフィッターは、全国の従業員に Salesforce を導入しましたが、上級管理者は、エグゼクティブ ダッシュボードがリアルタイムの意思決定にとって信頼できないことを懸念しています。分 析の結果、チームは Salesforce に入力されたデータに関して次の問題を発見しました。 特定の記録の情報が不完全です。 特定のフィールドに正しく入力しないと、レポート フィッターでレコードが除外されます 。 エントリが重複すると、カウントが不正確になります。 問題に対処するためにデータ アーキテクトが推奨する 3 つの手順はどれですか?

ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) は、特定の製品を購入した顧客のリストを取得したいと考えています。ソリューション アーキテクトは、製品のカスタム オブジェクトを作成し、顧客と製品の間に参照関係を作成することを推奨しました。製品はカスタム オブジェクト (NTO_ Product__ c) としてモデル化され、顧客は個人取引先としてモデル化されます。すべての NTO 製品では、何百万もの顧客が 1 つの製品を検索している可能性があり、その結果、検索の偏りが生じます。 ルックアップ スキューに関連する問題を軽減するには、データ アーキテクトは何を提案すべきでしょうか?

Universal Containers の Order_c オブジェクトには 1,000 万を超えるレコードがあります。一括クエリの実行中にクエリがタイムアウトしました。ク エリのタイムアウトを解決するには何を考慮する必要がありますか?

Get Cloudy Consulting の営業責任者は、主要な関連業績数値を理解し、管理者が必要に応じて是正措置を講じられ るよう支援したいと考えています。 Get Cloudy Consulting が検討すべきレポート オプションの 1 つは何ですか?