統一用語③
問題一覧
1
棚卸の結果算出された在庫高のこと
実在庫
2
委託業者の付立データが正しいかどうか、明細を使用して検証を行なうこと
実数監査
3
商品の品揃えを考える時、買を決定する2つの異なった要（例えば品種と用途）を縦、横にとった表を作ってその組み合わせを検討すること
品揃えマトリックス
4
商品を単品で識別する為の13桁又は8桁の国内統一コードのこと
JANコード
5
従業員のために、労働条件と、行動の基準について使用者と従業員代表が定めた規則のこと
就業規則
6
家リサイクル法で定められた特定4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機）を指定取引場所まで運ぶ為、お客さまにご負担していただく料金のこと
収集・運搬料金
7
フロアのレジがほはラインごとに1～3ヶ所に集められている会計のシステムのこと
集中レジ
8
委託業者が付立終了後、棚段単位でタグ貼付の有無をチェックし付立モレがないようにすること
終了監査
9
期間を集中せす毎月一定の店舗の棚卸を分散して行なう棚卸方式のこと
循環棚卸
10
季節に応じて最もおいしい時期のこと
旬
11
催事あるいは新しい商品の実験導入等の時に行う、特殊な仕入のこと
消化仕入
12
商品の原材料、加工方法、製造工程、付属品や包装の方法、梱包の方法を記入した生産指示者のこと
仕様書
13
商品開発担当者がイオン独自の仕様書にもとづいて、メーカーに商品の契約発注をするこ
仕様書発注
14
商品の品揃えを3つの価格帯やグレードに分けて展開した場合、多くの人が真ん中の価格帯の商品を購入する傾向にあるという法則のこと
松竹梅の法則
15
殺菌病原性の細菌を熱や薬品などで死滅させ、感染を防ぐこと
消毒
16
店舗でイオン商品券の発注及び在庫を確認するシステム
商品券発行報告システム
17
一定期間内の売上高を一定期間の平均在車で割った比率のこと
商品回転率
18
カテゴリー・部門別売上実績を確認することができるシステム
商品系DWH
19
商品を確認するために付けられた記号のこと
商品コード
20
POSデータや商品販売動向などにより弱い商品群、強い商品群を分析し、餅せて店内のお客さまの動線を調査し、品揃えのリフレッシュを図ること
商品マッサージ
21
職務上の地位のこと
職位
22
職位・職務に期待される役割・成果のこと
職責
23
有毒な微生物や化学物質を含む食品を食べることによって起こる健康障害のこと
食中毒
24
食品を加工・保存するときに使用する調味料、保存料、着色料など
食品添加物
25
食品を購入する際に内容を正しく理解し、選択し、適正に使用するための情報で、食品に応じて「賞味期限」「原産地」「販売者」などさまざまな表示のこと
食品表示
26
遂行すべきものとして個人に割り当てられた業務のこと
職務
27
ディベロッパーのもとに計画、開発、保有され、一つの組織体として運営されている小売業、飲食業、サービス業等の集団的商業施設のこと
ショッピングセンター
28
各個人の所定労働時間（勤務計画表で計画した労働時間）を超えて働いた時間数のこと
所定外労働時間
29
各個人ごとの始業から終業までの休憩時間を含まない労働時間のこと
所定労働時間
30
配置転換のことで、厳密には、計画的に職務を変えていくこと
ジョブ・ローテーション
31
各店舗もしくは各事業本部の営業情報を見ることができるシステム
新営業情報BIS
32
各店舗の値引きを管理するためのシステム
新値引き管理システム
33
定められた期間での営業数値を含めた業績目標の達成度。目的を達成するために年2回実施します。
人事評価
34
お中元、お歳暮、クリスマスケーキ、おせちの受注時に使用するシステム
新たまわりくん
35
1960年代に欧州で開発されたディスカウントストアとウェアハウスストア（倉庫型のSSM）の合体フォーマット（ハイパーマーケット）を人間の歩行限界である10万平方フィート（2,800年）前後に縮めたニューフォーマットのこと
スーパーセンター
36
スーパーマーケットの売れ筋を集めた小型食品店のこと
スーパレット
37
マーケティング手法の一つです。企業の「内部環境」「外部環境」を、それぞれカテゴリー2つずつに分けて、4つの項目について分析します。
SWOT分析
38
チラシ商品・特売商品等の商品で通常売価を一定期間変更するため、期間を指定して、MDBO登録します。MIDBOで自動的に、その期間だけ売価が変わります。このMDBOへの登録作業のこと
スケジュール登録・変更
39
チェーンストアが独自に製品開発した商品のこと
ストアブランド
40
商品陳列什器の単位のこと
スパン
41
商品を開発する場合、規格通りの商品を作るために原料、工程、出来上り数量・納期等指示を記述したもの。仕様書のこと。
スペック
42
様々な用途に使用可能な多機能端末のこと
スマートデバイス
43
衣料品売場での陳列方法の一つで、商品のサイド部分を見せる陳列方法
スリーブアウト陳列
44
販売什器を直線上に2台以上連続配置したラインのこと
スロット
45
当社のマーチャンダイジング政策に沿って、新米すべき対象商品を確定し、いつ、どこで、何を、どのようにしてお客さまに伝えるのがベストなのかを組み立てること
セールスプロモーション
46
店舗の方が商品を発注するためのシステム
生鮮MDシステム
47
製造所名と所在地を檢素できるホームページ上のシステム
製造所固有記号検索システム
48
人間の生的特徴で個人を識別し認証する技術
生体認証
49
性的いやがらせのことで、職場での相手の底に反する性的言動のこと
セクシャルハラスメント
50
日給月結社員のキャリアコースの一つです。組織の中で、様々な経験を積みながら、幅広い範囲でキャリアアップを目指す人のコースです。
ゼネラルコース
51
お客さまが自由に手にとって商品を選ぶことができるように陳列されている販売方
セルフセレクション
52
POSシステムにとって必要な商品の別コード・シンボル（バーコード）を、商品のメーカーまたは発注元の段階であらかじめ印刷表示すること
ソースマーキング
53
各部門の発上構成比と荒利益率を掛け合わせたもの
相乗積
54
軟弱葉物などを冷水処理により、品温を下げるとともに水分の補充を行い、さらに蘇生庫で1時間以上保管する一連の作業のこと
蘇生
55
新規出店開店時に、お客さまが集中してご来店されることによる周辺道路の交通混雑、また店内の混雑を回避するために正式開店（グランドオープン）前のある一定期間に実施するセールスのこと
ソフトオープン
56
単に商品を売るということではなく、生活に関するさまざまな悩みや問題に対する解決策を提供しようという販売方法のこと
ソリューションセリング
57
注文の機能を兼ね備えた仕入伝票のこ
ターンアラウンド伝票
58
すべての人には個々に違いがあること
多様性
59
食品の売場、又はサッカー台で、お客さまが使用するロール式のポリ袋のこと
タイミーロール
60
チェッカーの操作ミスによるレジ登録間違いのこと
打刻ミス
61
企業とお客さまとを結ぶあらゆる接点のこと
タッチポイント
62
グロサリー、ノンフーズなどのゴンドラ最上段に取り付けられた棚に補充で余った商品（発注単位以下の数量）を一時保管すること
棚上ストック
63
端末機を使用して付立を実施し金額ではなくSKU単位で在庫を把握する棚卸方式
単品棚卸
64
これまでの生産の習慣や仕組みとは違った方法で計画され、生産された商品の安さのことをいい、従来の品質、特性を維持しながら大幅な売価ダウンを実現すること。
ディスカウント
65
生産の仕組みとは関係なく、単に安く仕入れた”だけの安さです。値段は安いが品質も劣る商品のこと
チープ
66
「地域」という生態系の中にいる複数の企業や様々なプレイヤーが関わり合い、つなぎあい、ひとつになって共に創り上げ、循環しながら広く共存共栄し成長していく仕組み
地域エコシステム
67
同一資本のもとにブランド、経営方針、サービスの内容、外観などに統一性を持たせ、多数の店舗の運営や管理を行う経営形態のこと
チェーンストア
68
繰り返す仕事や指標化された仕事について、確認しなければならない項目をもれなくリストアップしたもの
チェックリスト
69
発注した商品を店舗に着荷させるべき日のこと
着荷指定日
70
生産（収穫）された商品が、最終消費者であるお客さまに届けられるまでの流通経路のこと
チャネル
71
事実と数字を論理で確認すること
調査
72
棚卸当日に①事前帳簿監査の「要改善項目」の改善度合いを監査②前受金、加工補正、商品評価を監査すること
帳簿監査
73
日常の伝票処理から計算された「あるべき」在庫高のこと
帳簿在庫
74
チラシ紙面を分割したときの最小単位のこと
チラシのユニット
75
鮮度、品質を維持するため低温（0とから5C）にて、保存、流通販売をしなければならない商品のこと
チルド商品
76
商品をお客さまに見せるために物品をならべておくこと
陳列
77
登録されている商品の陳列情報が記載されているシステム
陳列情報
78
坪当たりの生産性を表す指標のひとつ。坪当たり売上高とともに商品・売場のポジショニングを知るための重要な指標
坪当たり荒利高
79
指定された単位でカゴ車・カートラックなどにセンターや取引先で区分して税載すること
積付
80
お客さまの買動機の優先順位の順に売場を分類していく方法
ツリー分類
81
お預かり金額とレジ打刻金額を確認できます。レジ現金週不足の発生原因を調査するための補助ツールで
つりログ
82
OJTを実践していくうえでの“教え方のコヅのこと
TWI-JI
83
空間を商品や装飾品（販促物）で演出する事
ディスプレイ
84
当談SCにかかる「所有」「開発」「運営管理」のうち、主に「開発」「運営管理」を担当する者のこと
ディベロッパー
85
デジタル技術を活用して、平面ディスプレイやプロジェクタなどに映像や情報を表示する広告媒体のこと
デジタルサイネージ
86
既に商品化されたもののうち、鮮度劣化、キズ等により商品価値の落ちたもの、パックの破れたもの等を、もう一度選別し直して商品化し、適正な売価で販売すること
手直し
87
ショッピングセンター内のテナントの構成に対する考え方のこと
テナントミックス
88
預金日座と付けされた即時決済取引用カードのこと
デビットカード
89
惣菜類の総称です。中心的な商品にはゴロッケ・フライ揚物・サラダ・煮豆など
デリカテッセン
90
情報通倍技術を活用した、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のこと
テレワーク
91
転居を伴う人事異動の発生する働き方をしている従業員が、会社が認める事情で一時的に転居勤できなくなった場合、本人がその期間の転居制限を申請し、会社が認定する制度
転居制限制度
92
転居を伴う人事異動の発生する働き方をしている従業員が、会社が認める事情で一時的に転居転勤できなくなった場合、本人がその期間の転居停止を申請し、会社が認定する制度
転居停止制度
93
レジでの取引記録を電子データで残したもの
電子ジャーナル
94
ICチップとアンテナを内蔵したタグのこと
電子タグ
95
物流施設を経由せずに、取引先から給先（店舗）に直接納入されること
店着
96
お客さまにご協力をいただき、資源化が可能な容器包装類を店頭で回収する取り組み
店頭資源回収
97
各店舗の住所、電話番号、店長名などの情報を検索することができるシステム
店舗情報共有システム
98
店舗の売り上げ、売変、在庫などの月中コントロール及び経費の明細が確認できるシステム
店舗向け帳票サーバー
99
収益から費用を差引いたもうけのことで経営の成果を数字で表したもの
当期利益
100
純利益（当期利益）と減価償却それに差入保証金の償還を加えたもの
投資回収額
問題一覧
1
棚卸の結果算出された在庫高のこと
実在庫
2
委託業者の付立データが正しいかどうか、明細を使用して検証を行なうこと
実数監査
3
商品の品揃えを考える時、買を決定する2つの異なった要（例えば品種と用途）を縦、横にとった表を作ってその組み合わせを検討すること
品揃えマトリックス
4
商品を単品で識別する為の13桁又は8桁の国内統一コードのこと
JANコード
5
従業員のために、労働条件と、行動の基準について使用者と従業員代表が定めた規則のこと
就業規則
6
家リサイクル法で定められた特定4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機）を指定取引場所まで運ぶ為、お客さまにご負担していただく料金のこと
収集・運搬料金
7
フロアのレジがほはラインごとに1～3ヶ所に集められている会計のシステムのこと
集中レジ
8
委託業者が付立終了後、棚段単位でタグ貼付の有無をチェックし付立モレがないようにすること
終了監査
9
期間を集中せす毎月一定の店舗の棚卸を分散して行なう棚卸方式のこと
循環棚卸
10
季節に応じて最もおいしい時期のこと
旬
11
催事あるいは新しい商品の実験導入等の時に行う、特殊な仕入のこと
消化仕入
12
商品の原材料、加工方法、製造工程、付属品や包装の方法、梱包の方法を記入した生産指示者のこと
仕様書
13
商品開発担当者がイオン独自の仕様書にもとづいて、メーカーに商品の契約発注をするこ
仕様書発注
14
商品の品揃えを3つの価格帯やグレードに分けて展開した場合、多くの人が真ん中の価格帯の商品を購入する傾向にあるという法則のこと
松竹梅の法則
15
殺菌病原性の細菌を熱や薬品などで死滅させ、感染を防ぐこと
消毒
16
店舗でイオン商品券の発注及び在庫を確認するシステム
商品券発行報告システム
17
一定期間内の売上高を一定期間の平均在車で割った比率のこと
商品回転率
18
カテゴリー・部門別売上実績を確認することができるシステム
商品系DWH
19
商品を確認するために付けられた記号のこと
商品コード
20
POSデータや商品販売動向などにより弱い商品群、強い商品群を分析し、餅せて店内のお客さまの動線を調査し、品揃えのリフレッシュを図ること
商品マッサージ
21
職務上の地位のこと
職位
22
職位・職務に期待される役割・成果のこと
職責
23
有毒な微生物や化学物質を含む食品を食べることによって起こる健康障害のこと
食中毒
24
食品を加工・保存するときに使用する調味料、保存料、着色料など
食品添加物
25
食品を購入する際に内容を正しく理解し、選択し、適正に使用するための情報で、食品に応じて「賞味期限」「原産地」「販売者」などさまざまな表示のこと
食品表示
26
遂行すべきものとして個人に割り当てられた業務のこと
職務
27
ディベロッパーのもとに計画、開発、保有され、一つの組織体として運営されている小売業、飲食業、サービス業等の集団的商業施設のこと
ショッピングセンター
28
各個人の所定労働時間（勤務計画表で計画した労働時間）を超えて働いた時間数のこと
所定外労働時間
29
各個人ごとの始業から終業までの休憩時間を含まない労働時間のこと
所定労働時間
30
配置転換のことで、厳密には、計画的に職務を変えていくこと
ジョブ・ローテーション
31
各店舗もしくは各事業本部の営業情報を見ることができるシステム
新営業情報BIS
32
各店舗の値引きを管理するためのシステム
新値引き管理システム
33
定められた期間での営業数値を含めた業績目標の達成度。目的を達成するために年2回実施します。
人事評価
34
お中元、お歳暮、クリスマスケーキ、おせちの受注時に使用するシステム
新たまわりくん
35
1960年代に欧州で開発されたディスカウントストアとウェアハウスストア（倉庫型のSSM）の合体フォーマット（ハイパーマーケット）を人間の歩行限界である10万平方フィート（2,800年）前後に縮めたニューフォーマットのこと
スーパーセンター
36
スーパーマーケットの売れ筋を集めた小型食品店のこと
スーパレット
37
マーケティング手法の一つです。企業の「内部環境」「外部環境」を、それぞれカテゴリー2つずつに分けて、4つの項目について分析します。
SWOT分析
38
チラシ商品・特売商品等の商品で通常売価を一定期間変更するため、期間を指定して、MDBO登録します。MIDBOで自動的に、その期間だけ売価が変わります。このMDBOへの登録作業のこと
スケジュール登録・変更
39
チェーンストアが独自に製品開発した商品のこと
ストアブランド
40
商品陳列什器の単位のこと
スパン
41
商品を開発する場合、規格通りの商品を作るために原料、工程、出来上り数量・納期等指示を記述したもの。仕様書のこと。
スペック
42
様々な用途に使用可能な多機能端末のこと
スマートデバイス
43
衣料品売場での陳列方法の一つで、商品のサイド部分を見せる陳列方法
スリーブアウト陳列
44
販売什器を直線上に2台以上連続配置したラインのこと
スロット
45
当社のマーチャンダイジング政策に沿って、新米すべき対象商品を確定し、いつ、どこで、何を、どのようにしてお客さまに伝えるのがベストなのかを組み立てること
セールスプロモーション
46
店舗の方が商品を発注するためのシステム
生鮮MDシステム
47
製造所名と所在地を檢素できるホームページ上のシステム
製造所固有記号検索システム
48
人間の生的特徴で個人を識別し認証する技術
生体認証
49
性的いやがらせのことで、職場での相手の底に反する性的言動のこと
セクシャルハラスメント
50
日給月結社員のキャリアコースの一つです。組織の中で、様々な経験を積みながら、幅広い範囲でキャリアアップを目指す人のコースです。
ゼネラルコース
51
お客さまが自由に手にとって商品を選ぶことができるように陳列されている販売方
セルフセレクション
52
POSシステムにとって必要な商品の別コード・シンボル（バーコード）を、商品のメーカーまたは発注元の段階であらかじめ印刷表示すること
ソースマーキング
53
各部門の発上構成比と荒利益率を掛け合わせたもの
相乗積
54
軟弱葉物などを冷水処理により、品温を下げるとともに水分の補充を行い、さらに蘇生庫で1時間以上保管する一連の作業のこと
蘇生
55
新規出店開店時に、お客さまが集中してご来店されることによる周辺道路の交通混雑、また店内の混雑を回避するために正式開店（グランドオープン）前のある一定期間に実施するセールスのこと
ソフトオープン
56
単に商品を売るということではなく、生活に関するさまざまな悩みや問題に対する解決策を提供しようという販売方法のこと
ソリューションセリング
57
注文の機能を兼ね備えた仕入伝票のこ
ターンアラウンド伝票
58
すべての人には個々に違いがあること
多様性
59
食品の売場、又はサッカー台で、お客さまが使用するロール式のポリ袋のこと
タイミーロール
60
チェッカーの操作ミスによるレジ登録間違いのこと
打刻ミス
61
企業とお客さまとを結ぶあらゆる接点のこと
タッチポイント
62
グロサリー、ノンフーズなどのゴンドラ最上段に取り付けられた棚に補充で余った商品（発注単位以下の数量）を一時保管すること
棚上ストック
63
端末機を使用して付立を実施し金額ではなくSKU単位で在庫を把握する棚卸方式
単品棚卸
64
これまでの生産の習慣や仕組みとは違った方法で計画され、生産された商品の安さのことをいい、従来の品質、特性を維持しながら大幅な売価ダウンを実現すること。
ディスカウント
65
生産の仕組みとは関係なく、単に安く仕入れた”だけの安さです。値段は安いが品質も劣る商品のこと
チープ
66
「地域」という生態系の中にいる複数の企業や様々なプレイヤーが関わり合い、つなぎあい、ひとつになって共に創り上げ、循環しながら広く共存共栄し成長していく仕組み
地域エコシステム
67
同一資本のもとにブランド、経営方針、サービスの内容、外観などに統一性を持たせ、多数の店舗の運営や管理を行う経営形態のこと
チェーンストア
68
繰り返す仕事や指標化された仕事について、確認しなければならない項目をもれなくリストアップしたもの
チェックリスト
69
発注した商品を店舗に着荷させるべき日のこと
着荷指定日
70
生産（収穫）された商品が、最終消費者であるお客さまに届けられるまでの流通経路のこと
チャネル
71
事実と数字を論理で確認すること
調査
72
棚卸当日に①事前帳簿監査の「要改善項目」の改善度合いを監査②前受金、加工補正、商品評価を監査すること
帳簿監査
73
日常の伝票処理から計算された「あるべき」在庫高のこと
帳簿在庫
74
チラシ紙面を分割したときの最小単位のこと
チラシのユニット
75
鮮度、品質を維持するため低温（0とから5C）にて、保存、流通販売をしなければならない商品のこと
チルド商品
76
商品をお客さまに見せるために物品をならべておくこと
陳列
77
登録されている商品の陳列情報が記載されているシステム
陳列情報
78
坪当たりの生産性を表す指標のひとつ。坪当たり売上高とともに商品・売場のポジショニングを知るための重要な指標
坪当たり荒利高
79
指定された単位でカゴ車・カートラックなどにセンターや取引先で区分して税載すること
積付
80
お客さまの買動機の優先順位の順に売場を分類していく方法
ツリー分類
81
お預かり金額とレジ打刻金額を確認できます。レジ現金週不足の発生原因を調査するための補助ツールで
つりログ
82
OJTを実践していくうえでの“教え方のコヅのこと
TWI-JI
83
空間を商品や装飾品（販促物）で演出する事
ディスプレイ
84
当談SCにかかる「所有」「開発」「運営管理」のうち、主に「開発」「運営管理」を担当する者のこと
ディベロッパー
85
デジタル技術を活用して、平面ディスプレイやプロジェクタなどに映像や情報を表示する広告媒体のこと
デジタルサイネージ
86
既に商品化されたもののうち、鮮度劣化、キズ等により商品価値の落ちたもの、パックの破れたもの等を、もう一度選別し直して商品化し、適正な売価で販売すること
手直し
87
ショッピングセンター内のテナントの構成に対する考え方のこと
テナントミックス
88
預金日座と付けされた即時決済取引用カードのこと
デビットカード
89
惣菜類の総称です。中心的な商品にはゴロッケ・フライ揚物・サラダ・煮豆など
デリカテッセン
90
情報通倍技術を活用した、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のこと
テレワーク
91
転居を伴う人事異動の発生する働き方をしている従業員が、会社が認める事情で一時的に転居勤できなくなった場合、本人がその期間の転居制限を申請し、会社が認定する制度
転居制限制度
92
転居を伴う人事異動の発生する働き方をしている従業員が、会社が認める事情で一時的に転居転勤できなくなった場合、本人がその期間の転居停止を申請し、会社が認定する制度
転居停止制度
93
レジでの取引記録を電子データで残したもの
電子ジャーナル
94
ICチップとアンテナを内蔵したタグのこと
電子タグ
95
物流施設を経由せずに、取引先から給先（店舗）に直接納入されること
店着
96
お客さまにご協力をいただき、資源化が可能な容器包装類を店頭で回収する取り組み
店頭資源回収
97
各店舗の住所、電話番号、店長名などの情報を検索することができるシステム
店舗情報共有システム
98
店舗の売り上げ、売変、在庫などの月中コントロール及び経費の明細が確認できるシステム
店舗向け帳票サーバー
99
収益から費用を差引いたもうけのことで経営の成果を数字で表したもの
当期利益
100
純利益（当期利益）と減価償却それに差入保証金の償還を加えたもの
投資回収額