顧客が抱える問題や課題を解決することを目的として、製品やサービスを提供するビジネスソリューションビジネス
自社施設内で自社サーバを運用するオンプレミス従来型オンプレミス
データセンタに自社サーバを預けて運用するオンプレミスハウジングサービス
サービス事業者からサーバをレンタルするオンプレミスホスティングサービス
システムをサービス(ソフトウェアの機能)の組み合わせで構築する考え方SOA
個人で所有するPCやスマートフォンなどの情報機器を業務に利用することBYOD
人が実施している定型的な業務をソフトウェアロボットにより自動化・効率化することRPA
データベースに蓄積された情報を統計的・数学的な手法で分析(データマイニング)し、経営戦略の意思決定において有用な情報を取り出すことBI
インターネット経由でアプリケーションソフトウェアの機能を、利用者が必要なときだけ利用するサービスSaaS
受発注、請求、支払など商取引に関する情報を、ネットワークを介して電子データとしてやり取りすることEDI
仮想通貨の取引の確認や記録の計算作業に参加して、報酬として仮想通貨を得ることマイニング
掲示板や口コミサイトなど、ユーザーが参加してコンテンツが作成されるメディアCGM
Webサイトに訪れた人のうち実際に商品を購入した人の割合コンバージョン率
店舗やネット通販、SNSなど、オンライン/オフライン問わず、あらゆる販売チャネルを持ち、どの手段でも不便なく購入できるようにすることオムニチャネル
売れ筋商品の売上合計よりも、あまり売れない商品の売上合計の方が、無視できないくらい大きくなっている現象ロングテール
必要なものを、必要なときに、必要な量だけ生産することJIT
1人または数人のチームが、製品の組み立て工程を完成まで作業を行う方式セル生産方式
必要なものを、必要なときに、必要な量だけ購入・製造するため、生産計画をもとに発注量・発注時期を決めることMRP
設計作業をコンピュータを使って支援するシステムCAD
家庭での電力使用量を可視化して、エネルギー消費の最適化を図るための管理システムHEMS
ディスプレイに映像、文字などを表示する電子看板デジタルサイネージ
他社に真似できない自社の優位性を活かして、競争環境で優位を確立する手法コアコンピタンス
他者の優れた製品やサービスを分析し、それを指標に自社と比較検討し経営革新を進める手法ベンチマーキング
事業や製品の市場性両立を市場占有率のマトリックスによって分類し、最適な経営資源配分を判断する手法PPM
経営戦略をベースにして事業ごとに目的や方向性を示したもの事業戦略
企業の活動を主活動と支援活動に分け、企業の製品やサービスの利益がどの活動で生み出されているか分析することで自社の強み・弱みを明確にすることバリューチェーン分析
「導入期」「成長期」「成熟期」「衰退期」の4つのステージに分類し、成長ステージにあった戦略を分析する手法プロダクトライフサイクル
調達から販売までの一連のプロセスの情報を一元管理することで、コスト削減や納期短縮を目指すことSCM
顧客に関する情報や購入履歴、クレームなどを一元管理し、顧客に合った対応をすることで、顧客との良好な関係構築を目指すことCRM
生産・流通・販売・会計などの基幹業務の情報を一元管理することで、効率的な経営の実現を目指すことERP
企業が保持している情報や、社員が持っているノウハウや経験を一元管理することで、企業全体の問題解決力を高める経営を目指すことナレッジマネジメント
効率的な業務プロセスなっているか(???の視点)内部ビジネスプロセス
組織/個人で能力が向上したか(???の視点)学習と成長
現状の問題に対して数学的に分析し最適な解決策を見つける手法OR
生産現場における作業手順、工程等の問題を改善するための手法IE
値が大きい項目から順に並べた棒グラフと、その数値の累積比率を折れ線グラフで表した図パレート図
パレート比率において、Aランク、Bランク...とランク付けし、重点項目を把握する分析ABC分析
製品の抜き取り検査を行う際に、製造ロットの不良率と合格率の関係を表した図OC曲線
競合他社よりも効率性が高い生産システムコアコンピタンス
「進行役」として会議の支援を専門的に行う人ファシリテータ
人材育成や雇用の調整、人材戦略などの目的により、企業側で選ばれた社員が、グループ会社や関係会社に出向くこと出向
自社の業務の一部を、まるごと外部の業者に委託することBPO
資産、負債、純資産を記載し、ある時点の財務状況を表すもの貸借対照表
ある一定期間における収益と費用を明らかにして企業の経営成績を表すもの損益計算書
ある一定期間における資金の増減を営業活動・投資活動・財務活動ごとに区分して表すものキャッシュフロー計算書
設備や機械など時間の経過とともに価値が減っていく資産減価償却資産
1年間の減価償却費を求める式(取得価額-残存価額)÷耐用年数
先に仕入れた商品から先に販売したと仮定して、在庫を計算する方法先入先出法
人の知的活動によって生み出されたアイデア、デザインなどの知的財産の価値を保護する権利知的財産権
国際標準化機構が制定する、サービスや品質に関する国際的な基準ISO
日本産業標準調査会が制定する、日本の産業製品に関する規格JIS
米国の電気や電気工学に関する学会が制定する、LANなどの標準規格IEEE
インターネット技術特別調査委員会。インターネットで利用される技術の標準化を図り、技術仕様をRFCとして公開する。IETF
乱数を応用して、求める解や法則性の近似を得る手法モンテカルロ法
非機能要件に当てはまるもの3つ品質要件、技術要件、運用要件
目的・目標を達成するための手段・方策を順次展開し,最適手段・方策を追求していく方法系統図法
極小の集積回路とアンテナの組合せであり,無線自動認識技術によって対象の識別や位置確認などができ,電子荷札に利用されるものRFID
中央線と上下一対の限界線を引いて,製品などの特性値をプロットし,品質不良や製造工程の異常を検出して不良原因の除去や再発防止に役立てるもの管理図
観測データを類似性によって集団や群に分類し,その特徴となる要因を分析する手法クラスタ分析法
多数の専門家が他の専門家の意見も相互に参照しながら意見交換をし、最終的に意見の収束をしていく方法デルファイ法
従来の職能別組織にそれら各機能を横断するプロジェクトまたは製品別事業などを交差させた組織形態マトリックス組織
電子商取引において、信頼できる中立的な第三者が契約当事者の間に入ることで、支払いや商品の発送などについての安全性を確保する仲介サービスエスクローサービス
情報システムの全体計画立案時に策定される業務モデルはどれか。ビジネスプロセスとデータクラスを関連付ける。
EDIを実施するための情報表現規約で規定されるべきものはどれか。メッセージの形式
製品1単位当たりの達成すべき原価を設定し,それを基準に計算した結果と実際原価との原価差異を分析する方式標準原価計算
UMLをビジネスモデリングに用いる場合にビジネスプロセスの実行順序や条件による分岐などのワークフローを表すことができる図アクティビティ図
事業者の取り扱う商品やサービスを,他者の商品やサービスと区別するための文字,図形,記号など(識別標識) を保護する法律商標法
構成要素が業務説明書、昨日構成図、機能情報関連図、業務フローなどのアーキテクチャビジネスアーキテクチャ
構成要素が情報体系クラス図、エンティティ・リレーション図、データ定義表などのアーキテクチャデータアーキテクチャ
構成要素が情報システム関連図、情報システム機能構成図などのアーキテクチャアプリケーションアーキテクチャ
構成要素がネットワーク構成図、ソフトウェア構成図、ハードウェア構成図などのアーキテクチャテクノロジアーキテクチャ
営業損益を求める式売上総利益-販売費及び一般管理費
多国籍文字を扱うために,日本語や中国語などの形の似た文字を同一コードに割り当てた2バイトの文字コードUnicode
"システム管理基準"によれば,"全体最適化"に含まれる作業はどれか。情報システム基盤の整備計画の策定
市場浸透は「○○製品・○○市場」既存製品・既存市場
製品開発は「○○製品・○○市場」新規製品・既存市場
市場開拓は「○○製品・○○市場」既存製品・新規市場
複雑な要因の絡み合う事象について,その事象間の因果関係を明らかにする方法連関図法
時系列データを分析することで、それらの関係を明らかにし、将来の売り上げ予測などに用いる手法時系列分析
対象とするプロジェクトを完遂させるために必要となるタスクを分析し、全体が完了するための最短時間を特定する手法PEAT
部品表と生産計画をもとに必要な資材の所要量を求め、これを基準に在庫,発注,納入の管理を支援する計画方式、またはそれを実現するシステムMRP
営業利益を求める式売上高-売上原価-販売費及び一般管理費
顧客が抱える問題や課題を解決することを目的として、製品やサービスを提供するビジネスソリューションビジネス
自社施設内で自社サーバを運用するオンプレミス従来型オンプレミス
データセンタに自社サーバを預けて運用するオンプレミスハウジングサービス
サービス事業者からサーバをレンタルするオンプレミスホスティングサービス
システムをサービス(ソフトウェアの機能)の組み合わせで構築する考え方SOA
個人で所有するPCやスマートフォンなどの情報機器を業務に利用することBYOD
人が実施している定型的な業務をソフトウェアロボットにより自動化・効率化することRPA
データベースに蓄積された情報を統計的・数学的な手法で分析(データマイニング)し、経営戦略の意思決定において有用な情報を取り出すことBI
インターネット経由でアプリケーションソフトウェアの機能を、利用者が必要なときだけ利用するサービスSaaS
受発注、請求、支払など商取引に関する情報を、ネットワークを介して電子データとしてやり取りすることEDI
仮想通貨の取引の確認や記録の計算作業に参加して、報酬として仮想通貨を得ることマイニング
掲示板や口コミサイトなど、ユーザーが参加してコンテンツが作成されるメディアCGM
Webサイトに訪れた人のうち実際に商品を購入した人の割合コンバージョン率
店舗やネット通販、SNSなど、オンライン/オフライン問わず、あらゆる販売チャネルを持ち、どの手段でも不便なく購入できるようにすることオムニチャネル
売れ筋商品の売上合計よりも、あまり売れない商品の売上合計の方が、無視できないくらい大きくなっている現象ロングテール
必要なものを、必要なときに、必要な量だけ生産することJIT
1人または数人のチームが、製品の組み立て工程を完成まで作業を行う方式セル生産方式
必要なものを、必要なときに、必要な量だけ購入・製造するため、生産計画をもとに発注量・発注時期を決めることMRP
設計作業をコンピュータを使って支援するシステムCAD
家庭での電力使用量を可視化して、エネルギー消費の最適化を図るための管理システムHEMS
ディスプレイに映像、文字などを表示する電子看板デジタルサイネージ
他社に真似できない自社の優位性を活かして、競争環境で優位を確立する手法コアコンピタンス
他者の優れた製品やサービスを分析し、それを指標に自社と比較検討し経営革新を進める手法ベンチマーキング
事業や製品の市場性両立を市場占有率のマトリックスによって分類し、最適な経営資源配分を判断する手法PPM
経営戦略をベースにして事業ごとに目的や方向性を示したもの事業戦略
企業の活動を主活動と支援活動に分け、企業の製品やサービスの利益がどの活動で生み出されているか分析することで自社の強み・弱みを明確にすることバリューチェーン分析
「導入期」「成長期」「成熟期」「衰退期」の4つのステージに分類し、成長ステージにあった戦略を分析する手法プロダクトライフサイクル
調達から販売までの一連のプロセスの情報を一元管理することで、コスト削減や納期短縮を目指すことSCM
顧客に関する情報や購入履歴、クレームなどを一元管理し、顧客に合った対応をすることで、顧客との良好な関係構築を目指すことCRM
生産・流通・販売・会計などの基幹業務の情報を一元管理することで、効率的な経営の実現を目指すことERP
企業が保持している情報や、社員が持っているノウハウや経験を一元管理することで、企業全体の問題解決力を高める経営を目指すことナレッジマネジメント
効率的な業務プロセスなっているか(???の視点)内部ビジネスプロセス
組織/個人で能力が向上したか(???の視点)学習と成長
現状の問題に対して数学的に分析し最適な解決策を見つける手法OR
生産現場における作業手順、工程等の問題を改善するための手法IE
値が大きい項目から順に並べた棒グラフと、その数値の累積比率を折れ線グラフで表した図パレート図
パレート比率において、Aランク、Bランク...とランク付けし、重点項目を把握する分析ABC分析
製品の抜き取り検査を行う際に、製造ロットの不良率と合格率の関係を表した図OC曲線
競合他社よりも効率性が高い生産システムコアコンピタンス
「進行役」として会議の支援を専門的に行う人ファシリテータ
人材育成や雇用の調整、人材戦略などの目的により、企業側で選ばれた社員が、グループ会社や関係会社に出向くこと出向
自社の業務の一部を、まるごと外部の業者に委託することBPO
資産、負債、純資産を記載し、ある時点の財務状況を表すもの貸借対照表
ある一定期間における収益と費用を明らかにして企業の経営成績を表すもの損益計算書
ある一定期間における資金の増減を営業活動・投資活動・財務活動ごとに区分して表すものキャッシュフロー計算書
設備や機械など時間の経過とともに価値が減っていく資産減価償却資産
1年間の減価償却費を求める式(取得価額-残存価額)÷耐用年数
先に仕入れた商品から先に販売したと仮定して、在庫を計算する方法先入先出法
人の知的活動によって生み出されたアイデア、デザインなどの知的財産の価値を保護する権利知的財産権
国際標準化機構が制定する、サービスや品質に関する国際的な基準ISO
日本産業標準調査会が制定する、日本の産業製品に関する規格JIS
米国の電気や電気工学に関する学会が制定する、LANなどの標準規格IEEE
インターネット技術特別調査委員会。インターネットで利用される技術の標準化を図り、技術仕様をRFCとして公開する。IETF
乱数を応用して、求める解や法則性の近似を得る手法モンテカルロ法
非機能要件に当てはまるもの3つ品質要件、技術要件、運用要件
目的・目標を達成するための手段・方策を順次展開し,最適手段・方策を追求していく方法系統図法
極小の集積回路とアンテナの組合せであり,無線自動認識技術によって対象の識別や位置確認などができ,電子荷札に利用されるものRFID
中央線と上下一対の限界線を引いて,製品などの特性値をプロットし,品質不良や製造工程の異常を検出して不良原因の除去や再発防止に役立てるもの管理図
観測データを類似性によって集団や群に分類し,その特徴となる要因を分析する手法クラスタ分析法
多数の専門家が他の専門家の意見も相互に参照しながら意見交換をし、最終的に意見の収束をしていく方法デルファイ法
従来の職能別組織にそれら各機能を横断するプロジェクトまたは製品別事業などを交差させた組織形態マトリックス組織
電子商取引において、信頼できる中立的な第三者が契約当事者の間に入ることで、支払いや商品の発送などについての安全性を確保する仲介サービスエスクローサービス
情報システムの全体計画立案時に策定される業務モデルはどれか。ビジネスプロセスとデータクラスを関連付ける。
EDIを実施するための情報表現規約で規定されるべきものはどれか。メッセージの形式
製品1単位当たりの達成すべき原価を設定し,それを基準に計算した結果と実際原価との原価差異を分析する方式標準原価計算
UMLをビジネスモデリングに用いる場合にビジネスプロセスの実行順序や条件による分岐などのワークフローを表すことができる図アクティビティ図
事業者の取り扱う商品やサービスを,他者の商品やサービスと区別するための文字,図形,記号など(識別標識) を保護する法律商標法
構成要素が業務説明書、昨日構成図、機能情報関連図、業務フローなどのアーキテクチャビジネスアーキテクチャ
構成要素が情報体系クラス図、エンティティ・リレーション図、データ定義表などのアーキテクチャデータアーキテクチャ
構成要素が情報システム関連図、情報システム機能構成図などのアーキテクチャアプリケーションアーキテクチャ
構成要素がネットワーク構成図、ソフトウェア構成図、ハードウェア構成図などのアーキテクチャテクノロジアーキテクチャ
営業損益を求める式売上総利益-販売費及び一般管理費
多国籍文字を扱うために,日本語や中国語などの形の似た文字を同一コードに割り当てた2バイトの文字コードUnicode
"システム管理基準"によれば,"全体最適化"に含まれる作業はどれか。情報システム基盤の整備計画の策定
市場浸透は「○○製品・○○市場」既存製品・既存市場
製品開発は「○○製品・○○市場」新規製品・既存市場
市場開拓は「○○製品・○○市場」既存製品・新規市場
複雑な要因の絡み合う事象について,その事象間の因果関係を明らかにする方法連関図法
時系列データを分析することで、それらの関係を明らかにし、将来の売り上げ予測などに用いる手法時系列分析
対象とするプロジェクトを完遂させるために必要となるタスクを分析し、全体が完了するための最短時間を特定する手法PEAT
部品表と生産計画をもとに必要な資材の所要量を求め、これを基準に在庫,発注,納入の管理を支援する計画方式、またはそれを実現するシステムMRP
営業利益を求める式売上高-売上原価-販売費及び一般管理費