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赤本
20問 • 1年前
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    問題一覧

  • 1

    経営理念

    私達は社員のヒューマンな生涯設計とその基盤である企業の安定と発展を測り、視聴覚文化関連事業を通じて『 暮らしの豊かさ』に貢献します

  • 2

    社訓

    ①店は客のためにある ②損得の前に善悪がある ③『 努力する』はダメ『 変える』こと ④『 仕事を楽しめるようになる』こと

  • 3

    経営基本方針

    サッカー型経営の確立

  • 4

    52期の経営方針

    チャレンジ!

  • 5

    事業コンセプト

    『 気軽に便利にお手頃な価格で、お子様の記念写真、ご家族の記念写真を』

  • 6

    変わらぬ創業理念(4つ)

    ・『 不変』をもてば『 変化』に耐えうる ・『 店舗数が必要な理由』 ・目的の一致 ・社会から拍手されたい

  • 7

    お客様に関する方針(1) 全ての判断基準は( )に立って考える

    (お客様の立場)

  • 8

    安全管理に関する方針(1) なによりも( )を優先する

    (お子様の安全)

  • 9

    クレームに関する方針(1) 全てのクレームは( )として受け止める

    (ありがたい情報)

  • 10

    売上高=( )×( )

    (客数)×(客単価)

  • 11

    粗利益高=( )-( )

    (売上高)-(売上原価)

  • 12

    人時生産性=( )÷( )

    (粗利益高)÷(総労働時間)

  • 13

    労働分配率=( )÷( )

    (人件費)÷(粗利益高)

  • 14

    安全管理に関する方針(2) 安全管理は( )を徹底すること

    (予防)

  • 15

    安全管理に関する方針(3) 事故対応は( )をもって行う

    (誠心誠意)

  • 16

    クレームに関する方針(2) クレーム対応は( )行う

    (誠心誠意)

  • 17

    クレームに関する方針(3) 発生の( )を究明し、( )に努める

    (原因)(再発防止)

  • 18

    お客様に関する方針(2) すべてのお客様に対して( )で( )応対する

    (笑顔)(元気よく)

  • 19

    お客様に関する方針(3) お店で存在するのは( )と( )の関係だけと心得る

    (お客様)(店舗スタッフ)

  • 20

    お客様に関する方針(4) たえず、お客様の( )を目指す

    (期待を越えるサービス)

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  • 2

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    ①店は客のためにある ②損得の前に善悪がある ③『 努力する』はダメ『 変える』こと ④『 仕事を楽しめるようになる』こと

  • 3

    経営基本方針

    サッカー型経営の確立

  • 4

    52期の経営方針

    チャレンジ!

  • 5

    事業コンセプト

    『 気軽に便利にお手頃な価格で、お子様の記念写真、ご家族の記念写真を』

  • 6

    変わらぬ創業理念(4つ)

    ・『 不変』をもてば『 変化』に耐えうる ・『 店舗数が必要な理由』 ・目的の一致 ・社会から拍手されたい

  • 7

    お客様に関する方針(1) 全ての判断基準は( )に立って考える

    (お客様の立場)

  • 8

    安全管理に関する方針(1) なによりも( )を優先する

    (お子様の安全)

  • 9

    クレームに関する方針(1) 全てのクレームは( )として受け止める

    (ありがたい情報)

  • 10

    売上高=( )×( )

    (客数)×(客単価)

  • 11

    粗利益高=( )-( )

    (売上高)-(売上原価)

  • 12

    人時生産性=( )÷( )

    (粗利益高)÷(総労働時間)

  • 13

    労働分配率=( )÷( )

    (人件費)÷(粗利益高)

  • 14

    安全管理に関する方針(2) 安全管理は( )を徹底すること

    (予防)

  • 15

    安全管理に関する方針(3) 事故対応は( )をもって行う

    (誠心誠意)

  • 16

    クレームに関する方針(2) クレーム対応は( )行う

    (誠心誠意)

  • 17

    クレームに関する方針(3) 発生の( )を究明し、( )に努める

    (原因)(再発防止)

  • 18

    お客様に関する方針(2) すべてのお客様に対して( )で( )応対する

    (笑顔)(元気よく)

  • 19

    お客様に関する方針(3) お店で存在するのは( )と( )の関係だけと心得る

    (お客様)(店舗スタッフ)

  • 20

    お客様に関する方針(4) たえず、お客様の( )を目指す

    (期待を越えるサービス)