旅程管理主任者(国内添乗実務)
問題一覧
1
JR利用の添乗時、出発間際に人員減があったときは、出札証明を受ける。
✕
2
JR利用の添乗時、復路途中下車の申出があってもお断りする。
✕
3
JR利用の添乗時、特急指定席に乗り遅れた場合、翌日の特急列車の自由席に乗車できる。
✕
4
航空機利用の添乗時、国内線で3歳未満の幼児の場合、搭乗券は必要である。
◯
5
航空機利用の添乗時、ハイジャック防止検査の時は添乗員がお客様の搭乗券を一括して提示する。
✕
6
バス利用の添乗時、バスが出発したら、添乗員は改めて挨拶をし、挨拶が済んだらガイドに、マイクを渡す。
◯
7
バス利用の添乗時、お客様の人数確認は必ず指差し確認する。
✕
8
バス利用の添乗時、バスの座席は添乗員の権限で自由に変更してよい。
✕
9
宿泊施設に到着後、フロントと打合せをした後は添乗員の自由時間や入浴時間に当てると良い。
✕
10
添乗員はツアー途中の立ち寄り箇所から宿泊施設にいり込み時間を連絡し、出迎え準備の依頼と夕食時間、夕食場所等を再確認する。
◯
11
万が一火災に遭遇した場合、添乗員はお客様にエレベーターを積極的に利用するように誘導する。
✕
12
添乗業務とは一般的に指名されたときから始まり、精算・報告が終了するまでをいう。
◯
13
飛行機を利用したお客様の受託手荷物に損害が生じた場合は、その受託手荷物の金額に関わらず全額保障される。
✕
14
日程表に含まれているショッピング(指定店)は添乗員の判断で自由に割愛してよい。
✕
15
天候不良で予定便が欠航になり、一泊延長になった場合、その費用はお客様の負担となる。
◯
16
昼食場所に到着したが、食事の準備が遅れている場合、添乗員は積極的に手伝い、お客様にも配膳の協力をお願いしても良い。
✕
17
オプションとは旅行代金に含まれている現地小旅行、昼食、夕食、見学地の拝観料等である。
✕
18
出発時刻を過ぎてもバスの配車がなされず、代案として旅館側の送迎バスを提供していただき半日観光した。
✕
19
旅行日程を変更せざるを得ない時は、添乗員の判断のみで変更してよい。
✕
20
添乗員の故意過失による損害は、旅行業者も責任を負う。
◯
21
現地記入式クーポンの合計金額を誤記入した場合は、金額の訂正をして訂正印を押せばよい。
✕
22
参加者名簿は重要な個人情報である為、旅行業者の指示に従わなければならない。
◯
23
国内旅行においても植物の移動について制限されているものはある。
◯
旅行サービス手配業務取扱管理者
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加賀美穂 · 89回閲覧 · 10問 · 1年前旅行サービス手配業務取扱管理者
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89回閲覧 • 10問 • 1年前旅程管理主任者(国内地理)
旅程管理主任者(国内地理)
加賀美穂 · 136回閲覧 · 85問 · 1年前旅程管理主任者(国内地理)
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加賀美穂 · 3回閲覧 · 12問 · 1年前発音テスト(海外実務)
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加賀美穂 · 8回閲覧 · 51問 · 1年前3レターコード
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加賀美穂 · 24問 · 1年前✈️2レターコード
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24問 • 1年前海外地理
海外地理
加賀美穂 · 36問 · 1年前海外地理
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36問 • 1年前問題一覧
1
JR利用の添乗時、出発間際に人員減があったときは、出札証明を受ける。
✕
2
JR利用の添乗時、復路途中下車の申出があってもお断りする。
✕
3
JR利用の添乗時、特急指定席に乗り遅れた場合、翌日の特急列車の自由席に乗車できる。
✕
4
航空機利用の添乗時、国内線で3歳未満の幼児の場合、搭乗券は必要である。
◯
5
航空機利用の添乗時、ハイジャック防止検査の時は添乗員がお客様の搭乗券を一括して提示する。
✕
6
バス利用の添乗時、バスが出発したら、添乗員は改めて挨拶をし、挨拶が済んだらガイドに、マイクを渡す。
◯
7
バス利用の添乗時、お客様の人数確認は必ず指差し確認する。
✕
8
バス利用の添乗時、バスの座席は添乗員の権限で自由に変更してよい。
✕
9
宿泊施設に到着後、フロントと打合せをした後は添乗員の自由時間や入浴時間に当てると良い。
✕
10
添乗員はツアー途中の立ち寄り箇所から宿泊施設にいり込み時間を連絡し、出迎え準備の依頼と夕食時間、夕食場所等を再確認する。
◯
11
万が一火災に遭遇した場合、添乗員はお客様にエレベーターを積極的に利用するように誘導する。
✕
12
添乗業務とは一般的に指名されたときから始まり、精算・報告が終了するまでをいう。
◯
13
飛行機を利用したお客様の受託手荷物に損害が生じた場合は、その受託手荷物の金額に関わらず全額保障される。
✕
14
日程表に含まれているショッピング(指定店)は添乗員の判断で自由に割愛してよい。
✕
15
天候不良で予定便が欠航になり、一泊延長になった場合、その費用はお客様の負担となる。
◯
16
昼食場所に到着したが、食事の準備が遅れている場合、添乗員は積極的に手伝い、お客様にも配膳の協力をお願いしても良い。
✕
17
オプションとは旅行代金に含まれている現地小旅行、昼食、夕食、見学地の拝観料等である。
✕
18
出発時刻を過ぎてもバスの配車がなされず、代案として旅館側の送迎バスを提供していただき半日観光した。
✕
19
旅行日程を変更せざるを得ない時は、添乗員の判断のみで変更してよい。
✕
20
添乗員の故意過失による損害は、旅行業者も責任を負う。
◯
21
現地記入式クーポンの合計金額を誤記入した場合は、金額の訂正をして訂正印を押せばよい。
✕
22
参加者名簿は重要な個人情報である為、旅行業者の指示に従わなければならない。
◯
23
国内旅行においても植物の移動について制限されているものはある。
◯