昇格試験②
サミット手帳の内容です。丸暗記はなかなか難しいかも
問題一覧
1
常に「お客様満足」と「利益」を考え、自らが創意工夫して、商品サービスを提供し売り切る。仕事のベースには科学的思考(L.S.P.等)が活用されている
2
当社の品揃えコンセプトに照らし合わせて商品を選択し、何らかの付加価値を付け陳列し、サービスと共にお客様に提供するまでの過程である。 したがって、本部、店舗ともにマーチャンダイジングに参画している。
3
トップの方針にもとづき、それぞれの分掌業務に関して、店舗の状態について設定を行い、その実現状況を監理(スーパーバイズ)し続けること。また、それに付随する支援サービスを行うこと。
4
トップの方針にもとづき、店舗の責任者として、自らの方針の下に部下を活用し、本部各部が設計した通りの売場を実現し、予算を達成すること。
5
店長の指揮のもとで、本部各部が設計したとおりの売場を実現し、店舗予算達成のために店長に協力すること。また、店長・チーフ不在時には、店長の指示に従ってそれぞれの役割を代行する(尚、副店長在任期間中に複数のチーフの代行することのできる能力を身につける)
6
店長の指揮監督下において、店長から与えられた人・物を使い、本部各部が設計したとおりの売場を実現し、店舗予算達成のため、店長に協力すること。
問題一覧
1
常に「お客様満足」と「利益」を考え、自らが創意工夫して、商品サービスを提供し売り切る。仕事のベースには科学的思考(L.S.P.等)が活用されている
2
当社の品揃えコンセプトに照らし合わせて商品を選択し、何らかの付加価値を付け陳列し、サービスと共にお客様に提供するまでの過程である。 したがって、本部、店舗ともにマーチャンダイジングに参画している。
3
トップの方針にもとづき、それぞれの分掌業務に関して、店舗の状態について設定を行い、その実現状況を監理(スーパーバイズ)し続けること。また、それに付随する支援サービスを行うこと。
4
トップの方針にもとづき、店舗の責任者として、自らの方針の下に部下を活用し、本部各部が設計した通りの売場を実現し、予算を達成すること。
5
店長の指揮のもとで、本部各部が設計したとおりの売場を実現し、店舗予算達成のために店長に協力すること。また、店長・チーフ不在時には、店長の指示に従ってそれぞれの役割を代行する(尚、副店長在任期間中に複数のチーフの代行することのできる能力を身につける)
6
店長の指揮監督下において、店長から与えられた人・物を使い、本部各部が設計したとおりの売場を実現し、店舗予算達成のため、店長に協力すること。