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問題一覧
1
プロスペクト項目の表示ラベル
2
スタティックリスト, CRM可視リスト
3
見込み客は、メールが開かれてからさらに1日待った後、「はい」のパスを進みます。
4
フォームに入力したプロスペクトが一度ルールに一致し、リストに追加されるオートメーションルールを使用します。
5
オートメーションルールが繰り返されるように設定されていない場合、予想される動作は何ですか?
プロスペクトが基準に一致した場合、アクションは1回実行されます。
6
フォームの完了アクションを使用して送信します
7
「デモのリクエスト」フォームが送信されたときに完了アクションとして送信する自動応答メールを設定します。
8
見込み客はルールに一致できなくなります。, ルールは一時停止モードでごみ箱に送信されます。
9
いいえ、一度に1つのSalesforceアカウントしか使用できません。
10
商談には、AccountEngegemenのプロスペクトと同期している取引先責任者のロールが必要です。
11
キオスク/データエントリモード
12
テンプレートを1回使用した後、メールテンプレートの指標は変更されません。
13
偽
14
Sender Policy Framework (SPF), Domain Keys
15
ダイナミックリスト
16
見込み客の時間に基づいてオートメーションルールを作成し、見込み客が60日間アクティブでなかった場合にスコアを0に調整します。
17
AccountEngegementはデータを「ワイプ」できないため、運用インスタンスでコネクタを有効にする前に、サンドボックスコネクタからAccountEngegementアカウントに取り込まれたプロスペクトとデータを手動で削除する必要があります。, 最初にサンドボックスに接続している場合、本番用コネクタを作成するときに、すべてのプロスペクトが同期するために自動的にキューに入れられるわけではありません。
18
リストはごみ箱にアーカイブされますが、残りの2つのプロスペクトは削除されません。
19
リンクのクリック, ページ訪問, メールの開封
20
プロファイル, オートメーションルール
21
連動項目
22
リンクはhttpまたはhttpsで始まり、自動的に書き換えられます。
23
ユーザーが実行中の非反復的なエンゲージメントスタジオプログラムを一時停止し、プログラムの最初に新しい「メール送信」ステップを追加しました。プログラムを再開したときに新しいステップを処理するのはどの見込み客ですか?
プログラムに新しく入ったすべての見込み客
24
見込み客がメール内のトラッキングリンクをクリックする, 見込み客がランディングページでフォームを提出する
25
ページアクションを設定して、特定のページを訪れたプロスペクトのスコアを即座に調整する。
26
あなたはデジタルマーケティングエージェンシーで働いており、クライアントのビジネスにより効果的なデジタルキャンペーンを提供したいと考えています。クライアントのウェブサイトへの訪問者が増えつつありますが、これらの訪問者が実際のリードや取引先責任者へとどのように転換されているかを把握する必要があります。取引先のプロスペクトとして適正に管理されているかを監査し、今後のマーケティング戦略に活かすためのアクションプランを策定することが求められています。 あなたはSalesforce MarketingCloudAccountEngagementのデータを用いて、訪問者がどの段階でプロスペクトに変わるかを分析することを決めました。あなたは以下のどの支点を主に利用するべきですか?
訪問者のページビュー数と特定ページの滞在時間
27
完了アクションを通じてリードの行動を追跡する
28
訪問者から収集したデータに基づいてオートメーションルールを作成し、適切なフォローアップを実行する。
29
ランディングページに複数のA/Bテストを設定し、異なるデザインとコンテンツのバリエーションの効果を評価する。
30
ページアクションを利用して、取引先責任者が特定のコンテンツに対してどのように反応したかに基づいて、次のアクションをトリガーする。
31
アカウントエンゲージメントのレポート機能を用いて、ランディングページのトラフィック、クリック数、転換率等のデータを分析し、トレンドを特定する。
32
セグメンテーションルールを用いて取引先を商談フェーズごとに細かく分類し、フェーズに応じたパーソナライズされたコンテンツを提供する
33
特定の取引先のエンゲージメントデータとコミュニケーション履歴を確認して個々のケースを評価する。
34
ランディングページのページビューとフォーム送信数を分析し、訪問者のエンゲージメントを評価する。
35
訪問者がランディングページで行動する際に得られるデータを使用して、リードスコアを自動的に更新し、高スコアのリードを優先的にフォローアップする。
36
リードの業界と企業規模に基づいて複数のスコアリングモデルを設定し、それぞれのニーズに合わせてカスタマイズされたフォローアップを行う。
37
フォームの送信率とオファーの変換率を追跡して、リードの質を評価する。
38
Engagement Studioを使用してプロスペクトの行動に基づくオートメーションルールを設定し、関与度の高いプロスペクトにカスタマイズされたコミュニケーションを展開する。
39
リアルタイムの行動追跡機能を利用して訪問者の行動を詳細に分析し、リードの質を即座に評価する。
40
Engagement Studioを活用して、リードの行動パターンに基づきパーソナライズされたコミュニケーションストリームを作成し、ターゲットセグメントを絞り込む。
41
Engagement Studioのジャーニービルダーを活用し、リードの行動に基づいてパーソナライズされたフォローアップアクティビティを設計する。
42
オートメーションルールを活用して商談の各フェーズに応じた完了アクションを設定し、タイムリーに関連コンテンツを提供する。
43
オートメーションルールを使用して、訪問者の行動に基づいて特定のマーケティングキャンペーンをトリガーする
44
ランディングページ上のコンテンツの質とフォームに関連する情報の明確さ
45
ジョンは、マーケティングチームの一員として、ビジターがプロスペクトになる過程をより効果的に管理したいと考えています。彼は、訪問者のウェブサイト上の行動を基にプロスペクトへの変換率を高めるための戦略を練る必要があります。ジョンは特に、ウェブサイト訪問者がダウンロードフォームを完了した後にどのようなアクションを取るべきかについて意思決定を行っています。 ジョンがウェブサイトのビジターがフォームを完了した後に取るべき最も適切なアクションはどれですか?
セグメンテーションに基づきカスタマイズされたフォローアップメールを送信する。
46
あなたはデジタルマーケティングマネージャーで、MarketingCloudAccountEngagementを使用しています。新しいメールマーケティングキャンペーンの開始に向け、既存のメールテンプレートを改善しようとしています。各メールテンプレートのパフォーマンスをレビューする中で、特に開封率とクリック率に注目しています。以下のうち、メールテンプレートを改善するために最初に検討すべき項目はどれですか?
各メールテンプレートの標題とコールトゥアクションの文言
47
エミリーは、彼女の企業のMarketing Cloud Account Engagementプラットフォームを活用して、効果的なランディングページを設計し、訪問者から高い反応を得るキャンペーンを作成しています。彼女のランディングページにはダウンロード可能なeBook関連のフォームが含まれており、彼女はこのランディングページの効果を最大限に引き出したいと考えています。エミリーは、ページの反応と訪問者の行動に基づいた改善点を見つけ出すためにデータを分析する必要があります。 エミリーがランディングページの効果を評価し改善するために考慮すべき項目として、最も重要なメトリクスはどれですか?
フォームの送信率
48
あなたは、Salesforce認定MarketingCloudAccountEngagementスペシャリストとして、企業のデジタルマーケティング部門で働いています。最近、ランディングページの設計と分析に関する新しいプロジェクトを任されました。ランディングページは、特定の製品の購入を促進することを目的としています。あなたの仕事は、このランディングページの効果を最大化する戦略を立て、その成果を追跡することです。 ランディングページが目標としている主な成果指標(KPI)の一つは、ページ訪問者からの購入率の向上です。購入に至らないページ訪問者の行動を分析する最適な方法はどれでしょうか?
訪問者のセッション時間とページのバウンス率を分析する
49
アレックスは、取引先のMarketing Cloud Account Engagementプラットフォームを使用しています。彼は特に、取引先リストにおいてカスタムのセグメンテーションルールを構成しようと考えています。彼の目的は、特定のデモグラフィック情報に基づいて高度にターゲッティングされたリストを作成し、キャンペーンの効果を最大化することです。アレックスは、性別、地域、購入履歴の3つの主要な項目を考慮に入れています。 アレックスが効果的なセグメンテーションルールを設定するために最も考慮すべきアプローチはどれですか?
性別、地域、そして購入履歴を組み合わせた複合セグメンテーションルールを使用して、より精密なターゲットリストを作成する。
50
あなたはMarketingCloudAccountEngagementを使用しているマーケティングチームのリーダーです。最近、チームはキャンペーンの成功率を高めるために、ランディングページ上で異なるフォームをテストしています。あなたの任務は、これらのフォームに関するレポートのメトリクスを解釈し、フォームの設計と機能性を向上させるための戦略を立案することです。 効果的なランディングページフォームの改善において、以下のどのメトリクスがもっとも重要な洞察を提供しますか?
各フォームからの離脱率
51
サラはマーケティングマネージャーで、彼女のチームはSalesforceのMarketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼女は最近、特定の顧客グループに対して個別のマーケティングキャンペーンを展開しようとしています。このキャンペーンは異なる地域からの顧客に基づいているため、リードの地域情報をカスタマイズして追跡しやすくする必要があります。サラは、リードの地域情報をうまく管理し、それを適切にセグメント化する方法を探しています。 サラがリードの地域情報の管理とセグメント化のために取るべき最適な手順はどれですか?
地域ごとに独自のセグメンテーションルールを作成し、それに基づいてリードを自動的に分類する。
52
あなたは、MarketingCloudAccountEngagementの設定を管理する役割で、取引先のリードスコアリングシステムを改善するプロジェクトを任されました。このプロジェクトの一環として、異なるリードスコアリングモデルを理解し、それぞれの適切な使用シナリオを特定する責任があります。 次のうち、B2B(企業間取引)セールスチームが企業の規模や業界に応じたリードの適合性を評価するために使用するべきリードスコアリングタイプはどれですか?
グレーディング
53
ページアクションの活用
54
あなたはSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementスペシャリストとして、新しい製品の市場投入キャンペーンを管理しています。この製品の潜在顧客を引き込むため、Engagement Studioを利用して効果的なEngagement Programを構築する任務を任されています。あなたの目標は、プログラムを通じて、プロスペクトを段階的に育成し、最終的には彼らを顧客に変換することです。 Engagement Studioで最も効果的なプログラムを設計する際、最初に考慮すべき要素は何ですか?
潜在顧客と既存顧客に対するコンテンツのカスタマイズ
55
デヴィッドはマーケティングディレクターで、彼のチームはSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、顧客エンゲージメントを最大化するための戦略を展開しています。最近彼らは、特定のデモグラフィックに向けた新しいメールキャンペーンを開始しましたが、効果的な成果を上げるためには、異なる顧客グループへのアプローチ方法を理解し、適切なメール形式を選択する必要があります。 デヴィッドが異なる顧客グループに対して効果的なメールキャンペーンを展開するためには、次のどの機能を最も適切に使用するべきですか?
セグメンテーションルールを適用して、顧客基盤をさらに詳細に分け、各グループに適切なメッセージを配信する。
56
あなたは、MarketingCloudAccountEngagementの専門家として、新製品の市場導入を支援しています。最適なターゲットオーディエンスにリーチするために、リードのセグメンテーション戦略を立てる必要があります。会社は、特定の産業セクター内の企業をターゲットとしています。新製品のマーケティングキャンペーンのためにリードセグメンテーションを効果的に行う最良のアプローチは何ですか?
リードの業界と会社の規模に基づいてセグメンテーションを行い、適応したコンテンツを提供する
57
リンダはマーケティングマネージャーで、彼女の会社は最近Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを導入しました。リンダの主な目標は、デマンドジェネレーションキャンペーンの有効性を高めることです。彼女は特に、Webサイトのフォームを通じて生成されるリードを効率的に管理し、リードに適切なコンテンツを届ける方法に焦点を当てたいと考えています。リンダはフォームを使って集めたデータを活用し、訪問者の興味やニーズに基づいてパーソナライズされたフォローアップを自動化したいです。 リンダがWebサイトのフォームから得られる情報をもとに、訪問者ごとにカスタマイズされたフォローアップを行うための最も効果的な方法は何ですか?
フォームから得た情報に基づくセグメンテーションルールを作成し、対象リードに特化したコンテンツを提供する。
58
あなたはMarketingCloudAccountEngagementプラットフォームを利用して日々のマーケティング活動を行っている企業で働いています。あなたの企業は最近、マーケティングとセールスのプロセスをさらに効率化するためにAccount EngagementとSalesforceの間の統合を強化しました。この統合を活用して、マーケティング活動の結果がセールスの効率にどのように貢献しているかを理解することが重要です。 Account EngagementとSalesforceの統合を活用して、マーケティング活動のROI(投資利益率)を測定する上で最も重要な手順は何ですか?
Account EngagementのデータをSalesforceの商談にリアルタイムで同期させ、商談クローズ率を追跡する
59
エマは、彼女の組織でデジタルマーケティングマネージャーとして働いています。彼女の組織は最近、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを導入し、Webサイトの訪問者がランディングページでフォームを完了した後、パーソナライズされたフォローアップを作成しています。エマは、ランディングページの設計を改善して訪問者の関与を高め、最終的には転換率を向上させるための洞察を得る必要があります。 エマがランディングページのパフォーマンスを最大限に高めるために使用すべきレポートメトリクスはどれですか?
フォーム完了率
60
ジャクソンは、彼の会社のデジタルマーケティングチームで働いており、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して顧客エンゲージメントを向上させるキャンペーンを運営しています。彼は特にランディングページを使って商談を生成しようと考えていますが、彼のチームはどのランディングページが最も効果的なのかを判断するための適切なメトリクスを選定することに苦労しています。ジャクソンがランディングページの効果を評価するために最も適切なメトリクスはどれですか?
フォーム送信の変換率
61
あなたはデジタルマーケティングマネージャーとして、ある企業のSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを管理しています。あなたのチームは、新製品の利用者基盤を広げるために、さまざまなリードを対象とするメールマーケティングキャンペーンを実施しています。あなたの任務は、これらのリードを最も効果的にセグメント化し、キャンペーンのターゲットを精密に調整する方法を特定することです。 マーケティングチームが使用する異なるリードセグメンテーション技術を考慮した時、成約率を最大化するために最も適切なセグメンテーション戦略は何ですか?
カスタマーの行動に基づくセグメンテーション
62
キャロラインは中規模企業のマーケティングディレクターで、彼女のチームは最近Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用し始めました。彼女の目標は、メールキャンペーンの成果を最大限に高めるために、メールテンプレートとリストメールの差異を理解し適切に活用することです。キャンペーンは製品の新機能の発表を対象としています。メールキャンペーンの成功を最大化するため、キャロラインが特定のターゲットオーディエンスに合わせて使用すべきオプションはどれですか?
セグメント化した顧客リストに合わせてカスタマイズされたメールテンプレートとメッセージングを使用する
63
エリザベスは、大手小売企業のマーケティングマネージャーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを利用しています。彼女のチームの狙いは、顧客の購入行動に合わせたカスタマイズされたプロモーションを通じて、リピーターの割合を増やすことです。エリザベスは、最近のキャンペーンで、様々な顧客セグメントに対応したメールを送信したいと考えていますが、各セグメントの反応を効果的に分析し、次回のキャンペーン戦略を調整する方法を模索しています。 エリザベスがメールキャンペーンの効果を分析し、次のキャンペーンの戦略を調整するために最も重視すべきメトリクスはどれですか?
クリックスルーレート
64
ジェシカは、デジタルマーケティングマネージャーとして、ある技術企業で働いています。彼女のチームは、新しいソフトウェアソリューションの市場導入キャンペーンを始めようとしています。ジェシカはMarketingCloudAccountEngagementを活用して、キャンペーンのリード生成と育成を最適化しようと考えています。彼女は特に、リードのスコアリングとリードのグレーディングの適切な実装を計画しています。ジェシカがリードスコアリングとリードグレーディングを効果的に実施するために考慮すべき最初のステップは何ですか?
スコアリングとグレーディング基準を設定するためのビジネス目標と要件を特定する
65
ヘレンは、新興の技術スタートアップのマーケティングマネージャーであり、製品のリリースに向けてSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼女の目標は、エンゲージメントスタジオを使用して潜在顧客に段階的な情報を提供し、製品への関心を高め、最終的には商談を成約に繋げることです。ヘレンは、特に訪問者がエンゲージメントスタジオ内のプログラムの各ステップをどのように完了しているかを理解することに困難を感じています。ヘレンがエンゲージメントスタジオプログラムの効果を最大限に高めるために、主に何に注目すべきですか?
各ステップでのドロップオフ率
66
マイケルは、高級家具製造企業のマーケティングディレクターで、Salesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用しています。彼のチームは、高価なカスタム家具の潜在顧客にアプローチする新しいマーケティングキャンペーンを計画しています。マイケルは、キャンペーンの成功を最大化するために、ランディングページを最適化し、訪問者を高品質のリードに変換する戦略を検討しています。マイケルがランディングページを効果的に活用してリードの質を向上させるために、最も重要な戦略は何ですか?
高度にターゲットされたコンテンツとパーソナライズされたコールトゥアクションを提供する
67
マーサは、中小企業のマーケティングディレクターであり、自社製品の認知度を高めるためにSalesforce Marketing Cloud Account EngagementのENGAGEMENT STUDIOを活用してキャンペーンを設計しています。彼女の目標は、エンゲージメントプログラムを通じてリードを育成し、最終的には商談を成約に繋げることです。マーサは特に、参加者がプログラムの各フェーズをどのように進んでいるかを追跡し、必要に応じて戦略を調整したいと考えています。エンゲージメントプログラムの各フェーズで参加者の進捗を追跡および分析するため、マーサが最も注目すべきメトリクスはどれですか?
各フェーズでの完了率
68
サラは、中規模の製薬会社のマーケティングディレクターで、最新の医薬品の認知度を高め、潜在顧客へのリーチを強化するためのキャンペーンを監督しています。彼女のチームはSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用して、特定のターゲット市場向けのパーソナライズされたメールマーケティングキャンペーンを実行しています。サラはキャンペーンの効果を最大限に高めるため、リード質の改善と関連性の高いメッセージングの実施に重点を置いています。サラが取るべき最初のステップとして最も効果的なアクションは何ですか?
リードセグメントを細分化し、リードに合わせた個別のメールキャンペーンを設計する
69
トムはデジタルマーケティング担当副社長で、彼の企業はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。トムの目標は、新製品の市場導入キャンペーンを通じてリードの質を向上させ、最終的には成約率を高めることです。トムは特に、リードのスコアリングとグレーディングプロセスを利用して、どのリードが最も優先すべきかを効果的に判断したいと考えています。トムがリードの質を精密に分析し、成約につながる可能性の高いリードに優先的にアプローチするために重視すべき適切な機能はどれですか?
スコアリング基準を設定して、リードの関心度と準備度を数値化する。
70
エマは、小規模なスタートアップ企業のマーケティングチームリーダーで、最近MarketingCloudAccountEngagementを導入しました。彼女のチームは特に、製品展示会に参加する前に、訪問者を効果的にプロスペクトに変換するための戦略を練る必要があります。エマはランディングページを活用して、展示会への登録を促進し、参加者のデータを収集しようと考えています。 エマがランディングページを最大限に活用し、訪問者のエンゲージメントを高め、商談につながるリードを生成するために最初に実施すべきアクションは何ですか?
エンゲージメントスタジオを利用して、ランディングページ訪問後のフォローアップ自動化を設定する
71
アナは、急成長しているテクノロジー企業のマーケティングチームで働いており、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、顧客のエンゲージメントとコンバージョンを向上させる取り組みを推進しています。彼女は特に、ランディングページの効果を評価しようとしており、どの要素が訪問者の関与と変換に最も影響を与えているかを理解することが必要です。訪問者のエンゲージメントと変換を最大化するために、アナがランディングページで主に改善すべき要素はどれですか?
コンテンツの質と関連性
72
ダニエルは、ITソリューション会社のマーケティングマネージャーです。彼は顧客エンゲージメントを向上させるためにSalesforce Marketing Cloud Account EngagementのEngagement Studioを最大限に活用しようとしています。彼の目標は、高いエンゲージメントを持つプログラムを作成し、顧客の興味を引きつづけることによって、最終的に商談の数を増やすことです。ダニエルは、特に参加者が各エンゲージメントプログラムをいかに通過しているかを分析して効果を評価したいと考えています。ダニエルがエンゲージメントプログラムの効果を評価し、参加者のエンゲージメントを促進するために最も重要なメトリクスはどれですか?
各ステップの完了率
73
ライアンは、テックスタートアップのマーケティングマネージャーで、新しいアプリのローンチを担当しています。彼はSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用して、潜在顧客の関心を引き付けるキャンペーンを立ち上げたいと考えています。ユーザーエンゲージメントを最大化しながら、有効なリードを生成するために、ライアンはランディングページを活用する戦略を検討しています。ライアンがランディングページで高いコンバージョン率を実現するために最も重要なアプローチはどれですか?
訪問者の行動に基づいてカスタマイズされたコンテンツを提供し、個々に合わせたコールトゥアクションを用意する
74
ソフィアは医療技術会社のマーケティングディレクターで、同社の新しいウェアラブルデバイスの市場導入を担当しています。Salesforce Marketing Cloud Account Engagement を使用して、彼女は潜在顧客に向けた教育キャンペーンを設計しています。ランディングページはこのキャンペーンの初回接触点として重要であり、彼女はこのページから得られるリードの質を最大化することに集中しています。 ソフィアがランディングページの効果を最大化し、リードの質と転換率を高めるために最も重要な要素はどれですか?
フォームハンドラーの効率性と使いやすさ
75
エリカは、化粧品ブランドのデジタルマーケティングマネージャーで、新製品ラインの成功を確実にするために、Salesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを活用しています。彼女は特に、メールマーケティングを通じて潜在顧客の興味を引き、長期的な顧客関係を構築することに注力しています。エリカのチームは効果的なメールマーケティングキャンペーンを展開する計画を練っており、このプラットフォームの機能をフルに活用しようとしています。エリカがメールマーケティングキャンペーンの効果を最大限に高めるために最初に行うべきステップは何ですか?
異なるリードセグメントごとにカスタマイズされたコンテンツとパスを作成する
76
レベッカは、ファッション小売業のマーケティングリーダーで、Salesforce Marketing Cloud Account EngagementのENGAGEMENT STUDIOを活用して、新しい製品ラインの顧客への啓蒙と興味喚起を行っています。彼女の目標は、可能な限り多くのプロスペクトを次の購買フェーズに進めることであり、そのためにはプログラムの各段階での顧客のエンゲージメントを最大化する戦略が必要です。レベッカがENGAGEMENT STUDIOでプロスペクトのエンゲージメントを最大化し、彼らを購買フェーズへとスムーズに進行させるために考慮すべき主な要素はどれですか?
各エンゲージメントプログラムの段階で提供するコンテンツの質と関連性の高さ
77
カレンは、ヘルスケア産業で働くビジネスアナリストで、医療機器の販売を促進するためにMarketingCloudAccountEngagementを使用しています。彼女は新しいキャンペーンを通じて、関心の高い医師や診療所を特定し、製品のデモを計画しています。カレンはランディングページのデザインを最適化し、訪問者が容易にデモをリクエストできるようにしたいと考えています。 カレンがそのランディングページを効果的に利用し、商談につながる高品質のリードを生成するために最初に着手すべきステップは何ですか?
シンプルで直感的なフォームを使用してリードの登録プロセスを簡素化する
78
トーマスは、B2Bソフトウェア会社でマーケティングマネージャーとして働いています。彼は新製品の市場導入に向けて、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementのリード管理機能を最大限に活用して、潜在顧客を正確にターゲット化し、セグメント化する戦略を立てています。トーマスの目的は、特定の業界セグメントに焦点を当てたカスタマイズされたコミュニケーションを行うことで、レスポンス率と商談の質を向上させることです。トーマスがリードの質を改良し、効率的なターゲット化コミュニケーションを実施するために最も依存すべきSalesforce機能はどれですか?
セグメンテーションルールを使用して正確な顧客データベースを構築し、目的の業界セグメントを抽出する。
79
アリスは、中規模のeコマース会社のデジタルマーケティング担当者で、顧客エンゲージメントを高めるために新しいメールマーケティングキャンペーンを立ち上げようとしています。彼女はSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用しており、キャンペーンのエンゲージメント効率を最大化しつつ、顧客ごとにパーソナライズされた体験を提供したいと考えています。アリスがメールマーケティングキャンペーンの効果を最適化し、顧客のエンゲージメントを高めるために最初に行うべきステップは何ですか?
顧客の過去の購買データとインタラクションを分析し、ターゲットセグメントを定義する
80
マイケルは、一流のフィットネス機器製造企業のEコマースマーケティングマネージャーです。彼はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して効果的なEメールマーケティングキャンペーンを実施しようと計画しています。このキャンペーンは、特に新製品の顧客への認知度を高めることを目的としています。マイケルは、メールマーケティングの戦略を明確にし、特にリストとテンプレートの使用方法を最適化したいと考えています。 マイケルが新製品の認知と販売促進のために効果的なEメールマーケティングキャンペーンを設計する際に、最も重視すべきはどのアプローチですか?
テンプレートがブランドとメッセージに一致していることを確認し、高度にターゲット化されたリストに送信する。
81
ダニエルは、中小企業向けフィットネス機器の販売を行っている会社でマーケティングマネージャーとして働いています。彼の会社はMarketinCloudAccountEngagementプラットフォームを使用しており、ダニエルはこのツールを使用して、フィットネス機器に関心を持っているジムやフィットネススタジオのオーナーを引き付けるキャンペーンを計画しています。彼は特に、彼らが専門的なニーズに応じてリードを生成し、管理する方法を改善したいと考えています。ダニエルがエンゲージメントスタジオを使用してリードの管理と育成を効果的に担うために最初に行うべきステップは何ですか?
リードの興味や行動に基づいてセグメント化し、カスタマイズされたエンゲージメントパスを作成する
82
リードの割り当てルール
83
リンダは、ある教育技術会社でマーケティングディレクターを務めています。彼女はSalesforce Marketing Cloud Account EngagementのEngagement Studioを使用して、新しいオンラインカリキュラムの導入を支援するキャンペーンを設計しています。彼女の主な目的は、教育者と学生の両方にリーチし、彼らを積極的にプログラムに参加させることです。リンダは、参加者のエンゲージメントと教育プログラムへの興味を維持する方法を模索しています。キャンペーンを通じて教育者と学生のエンゲージメントを最大化するには、リンダがEngagement Studioのどの機能を最も効果的に活用する必要がありますか?
動画コンテンツを含むリッチな教育コンテンツを提供する。
84
セグメント化されたリストを使用して、ターゲット取引先責任者群に適したメッセージでパーソナライズ化されたメールを送信する
85
サラは、ヘルスケア産業に特化したデジタルマーケティングエージェンシーのキャンペーンマネージャーです。彼女はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを利用して、新しいウェルネスプログラムのリード生成キャンペーンを運営しています。サラの目標は、特に医療専門家と患者をターゲットにした高品質なリードを集めることです。彼女はこのキャンペーンを最大限に活用したいと考えており、リードを効果的に管理し、関連する商談に変換するために必要な戦略を特定したいです。リード管理の効率化と商談への転換率向上を目指すサラが最も活用すべきSalesforce機能はどれですか?
オートメーションルールを設定して、特定の行動やデモグラフィックに基づいてリードのセグメンテーションとリードの適格性の評価を行う。
86
訪問者が関心を持ちやすい誘引的なオファーとクリアなコールトゥアクション
87
ジュリアは、ソーシャルメディアマーケティングエージェンシーのキャンペーンマネージャーです。彼女はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを利用して、クライアントの新しいキャンペーンでリードを増やすための戦略を策定しています。ジュリアの目標は、キャンペーンのレスポンスを最大化し、潜在顧客を具体的にアクションに誘導することです。彼女は、これを達成するためにランディングページの設計を改善し、適切なフォームハンドラー機能を導入することに焦点を当てています。ジュリアがリードの収集と変換を効果的に増やすために、ランディングページにおいて最も重要な改善ポイントはどれですか
簡潔でわかりやすいフォームの設置と、フォーム送信後の即時のフィードバック。
88
リードの行動や特性に基づいてナルチャリングパスを分岐させ、パーソナライズされたコミュニケーションを提供する
89
エレナは、B2Bテクノロジー企業のマーケティングチームリーダーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼女は特にENGAGEMENT STUDIOの機能を活用して、プロダクトローンチに関する顧客エンゲージメントを墥強し、商談へと導く効率的なエンゲージメントプログラムを設計しています。エレナの課題は、既存の顧客と新規リードへのアプローチを最適化し、彼らの興味を維持しつつ情報を提供していくことです。エレナがエンゲージメントプログラムを最適化し、顧客との関与を強化しながら商談を増やすために重点を置くべき戦略はどれですか?
各顧客セグメントに合わせたパーソナライズされたコンテンツを作成する。
90
リードの行動や興味に基づく動的コンテンツを用いたシリーズメールを設計し、反応に応じてパーソナライズされたオファーを提供する
91
アンディはSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、特定の産業セグメントの取引先責任者に焦点を当てた新しいキャンペーンを立ち上げようとしています。彼は主に取引先責任者のエンゲージメントを高め、より多くのリードを生成しようとしています。彼が用意したランディングーページに最適な要素を選ぶ必要があります。以下の選択肢の中から、ランディングページのコンバージョンを最大化する要素はどれでしょうか?
直接的な問いかけ型のコピーを使用し、即座にアクションを促す訴求文とオファー
92
ダイナミックコンテンツ
93
動的コンテンツを含むフォームハンドラー
94
名前、メールアドレス、会社名、職位、連絡先番号。
95
取引先責任者が特定のメールリンクをクリックしたとき
96
ダウンロード後のフォローアップメールを自動送信する
97
訪問者が特定の製品ページを二回訪れた時
98
ダイナミックリストとオーディエンスセグメンテーション
99
キャンペーンの成功を測定するためのKPI(重要業績評価指標)を定義する。
100
クリックしたリンクの内容に関連するカスタマイズされたフォローアップメールを送る