問題一覧
1
LenoxSoftは、デモリクエストフォームの製品興味項目を使用したいと考えています。彼らは「あなたが最も興味を持っている製品はどれですか？」というフレーズを表示したいと考えています。製品の関心分野のためにどの項目コンポーネントを変更する必要がありますか？
プロスペクト項目の表示ラベル
2
スコアが100を超えるプロスペクトは、Pardot Email PreferenceCenterのリストを表示してオプトアウトできます。
翌月、見込み客のスコアが100を下回ったため、見込み客はリストから削除され、Eメール設定センターでそのリストを表示できなくなります。
そのリストに当てはまる2つの特徴はどれですか？
スタティックリスト, CRM可視リスト
3
エンゲージメントスタジオプログラムは、Eメール送信アクションステップの直後に3日間待機するEメールオープントリガーステップで作成されます。見込み客にメールが送信され、メールオープントリガーに進みます。 2日目に、見込み客はメールを開きます。
見込み客はトリガーステップをどのように進行しますか？
見込み客は、メールが開かれてからさらに1日待った後、「はい」のパスを進みます。
4
管理者は、「お問い合わせ」フォームに入力したすべての見込み客のリストを作成したいが、フォームに初めて入力したときにのみ追加することを望んでいます。見込み客がリストから削除された場合、見込み客を追加することはできません。
このタイプのリストを作成するための推奨される方法は何ですか？
フォームに入力したプロスペクトが一度ルールに一致し、リストに追加されるオートメーションルールを使用します。
5
オートメーションルールが繰り返されるように設定されていない場合、予想される動作は何ですか？
プロスペクトが基準に一致した場合、アクションは1回実行されます。
6
LenoxsoftのWebサイトにアクセスして、お問い合わせフォームに記入した興味のあるリードが、送信するたびにフォローアップメールを受け取るにはどうすればよいですか？
フォームの完了アクションを使用して送信します
7
管理者は、「デモのリクエスト」ランディングページのフォームが送信された後にお礼のメールを送信したいと考えています。
ランディングページが完了するたびにメールが送信されるようにするには、これをどこに設定できますか？
「デモのリクエスト」フォームが送信されたときに完了アクションとして送信する自動応答メールを設定します。
8
オートメーションルールが削除されたときに発生する2つのアクションはどれですか？
見込み客はルールに一致できなくなります。, ルールは一時停止モードでごみ箱に送信されます。
9
複数のSalesforceアカウントを1つのAccountEngegemenアカウントに関連付けることはできますか？
いいえ、一度に1つのSalesforceアカウントしか使用できません。
10
Salesforce 商談がAccountEngegementに同期するには、何が当てはまる必要がありますか？
商談には、AccountEngegemenのプロスペクトと同期している取引先責任者のロールが必要です。
11
管理者がトレードショーのブースで同じコンピューターに多くの人をサインアップしたい場合、AccountEngegementフォームで何を有効にする必要がありますか？
キオスク/データエントリモード
12
ユーザーは、電子メールテンプレートAのコピーを作成し、変更を加えて、電子メールテンプレートBとして保存します。ユーザーは、電子メールテンプレートBを使用してリスト電子メールを送信します。ユーザーは、新しいリスト電子メール送信の結果としてレポートメトリックが変更されていないことを確認します。なぜこれが起こるのでしょうか？
テンプレートを1回使用した後、メールテンプレートの指標は変更されません。
13
完了アクションは遡及的です。
偽
14
電子メールの配信可能性に関係し、決定する要因は何ですか？（2つ選択）
Sender Policy Framework (SPF), Domain Keys
15
次のうちどれが見込み客を「一致させない」ことができますか？
ダイナミックリスト
16
Lenoxsoftデータベースには、60日以上アクティブになっていない未割り当ての見込み客が多数あります。 100のスコアに達したプロスペクトを割り当てるように自動化ルールが設定されています。それらが割り当てられないようにするには、どのような自動ワークフローを作成できますか？
見込み客の時間に基づいてオートメーションルールを作成し、見込み客が60日間アクティブでなかった場合にスコアを0に調整します。
17
AccountEngegementをSalesforceサンドボックスアカウントに接続する場合の制限は何ですか？2つ答えを選択してください
AccountEngegementはデータを「ワイプ」できないため、運用インスタンスでコネクタを有効にする前に、サンドボックスコネクタからAccountEngegementアカウントに取り込まれたプロスペクトとデータを手動で削除する必要があります。, 最初にサンドボックスに接続している場合、本番用コネクタを作成するときに、すべてのプロスペクトが同期するために自動的にキューに入れられるわけではありません。
18
マーケティング担当者は次のアクションを実行します。
*リストを作成し、3つの見込み客を追加します
* 3つのプロスペクトのうち1つをごみ箱に削除します
*リストを削除します
これらの行動の結果として何が起こるでしょうか？
リストはごみ箱にアーカイブされますが、残りの2つのプロスペクトは削除されません。
19
生成されたカスタムメールリンクによって何が追跡されますか？解答を３つ選択してください。
リンクのクリック, ページ訪問, メールの開封
20
ユーザーは、Pardotにグレーディングモデルを設定したいと考えています。これを達成するために必要なコンポーネントはどれですか？２つ選択してください。
プロファイル, オートメーションルール
21
LenoxSoftは、見込み客が「米国」を選択するたびに「州」フィールドがリアルタイムで表示されることを望んでいます。フォームに入力するときの「国」フィールド。どのフォーム機能を利用する必要がありますか？
連動項目
22
LenoxSoftのマーケティングマネージャーは、www.lenoxsoft.comの電子メールリンクをクリックしても、リストの電子メールレポートではカウントされないことに気づきました。このリンクの形式に基づいて、トラッキング用に書き直さないのはなぜですか？
リンクはhttpまたはhttpsで始まり、自動的に書き換えられます。
23
ユーザーが実行中の非反復的なエンゲージメントスタジオプログラムを一時停止し、プログラムの最初に新しい「メール送信」ステップを追加しました。プログラムを再開したときに新しいステップを処理するのはどの見込み客ですか？
プログラムに新しく入ったすべての見込み客
24
デフォルトのスコアリングモデルを使用して、見込み客のスコアを自動的に増加させることができる2つのアクティビティはどれですか？ 2つの回答を選んでください。
見込み客がメール内のトラッキングリンクをクリックする, 見込み客がランディングページでフォームを提出する
25
ジェシカはMarketingCloudAccountEngagementを使ってリードのスコアリングを最適化したいと考えています。彼女のチームは特にエンゲージメントの高いウェブページに訪れるプロスペクトに高いスコアを割り当てたいと考えています。以下の選択肢から、ジェシカがこの目的を達成するために実装すべきベストなアプローチはどれでしょうか？
ページアクションを設定して、特定のページを訪れたプロスペクトのスコアを即座に調整する。
26
あなたはデジタルマーケティングエージェンシーで働いており、クライアントのビジネスにより効果的なデジタルキャンペーンを提供したいと考えています。クライアントのウェブサイトへの訪問者が増えつつありますが、これらの訪問者が実際のリードや取引先責任者へとどのように転換されているかを把握する必要があります。取引先のプロスペクトとして適正に管理されているかを監査し、今後のマーケティング戦略に活かすためのアクションプランを策定することが求められています。
あなたはSalesforce MarketingCloudAccountEngagementのデータを用いて、訪問者がどの段階でプロスペクトに変わるかを分析することを決めました。あなたは以下のどの支点を主に利用するべきですか？
訪問者のページビュー数と特定ページの滞在時間
27
Mikeは企業のマーケティング担当者として、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを活用しています。彼は最近、ランディングページで生成されたリードの質がいまいちであることに気づきました。データを分析した後、彼はより効果的なリードの獲得を目指してランディングページをアップデートすることに決めました。彼が改善されたランディングページで取得したリードの活動を監査するためには、次のうちどれがもっとも適切な行動か？
完了アクションを通じてリードの行動を追跡する
28
ジェームスは、マーケティングチームのリーダーであり、最近SalesforceのMarketing Cloud Account Engagementを使用してキャンペーンを管理し始めました。彼は特に、リード生成のために設計されたランディングページの活用に関心があります。彼のチームは新しいキャンペーンの一環としてランディングページを設計し、訪問者が彼らの連絡先情報を提供するフォームを含めることにしました。ジェームスはこれがリードの質を向上させ、さらに詳細なレポートのメトリクスを解釈するのに役立つことを望んでいます。ランディングページを通じて得られるデータの活用について、ジェームスが取るべき最適なアクションプランは何でしょうか？
訪問者から収集したデータに基づいてオートメーションルールを作成し、適切なフォローアップを実行する。
29
サラはマーケティングマネージャーで、最近Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使い始めました。彼女のチームは特定のランディングページが訪問者にどの程度効果的であるかを評価することに着目しています。サラはランディングページのパフォーマンスを分析し、どのエレメントが最もエンゲージメントを促しているかを判断したいと考えています。彼女が採るべき適切なアプローチは何でしょうか？
ランディングページに複数のA/Bテストを設定し、異なるデザインとコンテンツのバリエーションの効果を評価する。
30
エミリーは、Marketing Cloud Account Engagementにおいて、取引先責任者に適切なコンテンツを自動的に送信するためのエンゲージメントプログラムを設計しています。彼女は特定の取引先責任者の行動に基づいてカスタマイズされたメッセージングが自動的に発生するようにしたいと考えています。以下のどの選択肢がエンゲージメントスタジオプログラムを有効に活用し、エミリーが目指す自動化された取引先責任者エンゲージメントを実現する最良の方法ですか？
ページアクションを利用して、取引先責任者が特定のコンテンツに対してどのように反応したかに基づいて、次のアクションをトリガーする。
31
ベンは、Marketing Cloud Account Engagementで複数のランディングページを管理しています。最近、ランディングページのコンバージョン率が予期せぬ低下を見せています。彼はこれらのページのパフォーマンスを詳細に分析し、問題の原因を特定して改善策を講じることを決意しました。次の選択肢のうち、ベンが問題の特定と改善策の適用に最も適しているアクションはどれですか？
アカウントエンゲージメントのレポート機能を用いて、ランディングページのトラフィック、クリック数、転換率等のデータを分析し、トレンドを特定する。
32
エリカはMarketing Cloud Account Engagementの管理者であり、彼女の会社は最近、商談のクローズ率向上を目指してセグメンテーション戦略を強化しています。彼女は特定の取引先グループに向けた新しいマーケティングキャンペーンを立ち上げたいと考えていますが、効率的にターゲットを絞り込み、それぞれの商談フェーズに合ったコンテンツを送るための最適な手法を見つけたいと考えています。エリカがこの目指す適切なアプローチを選択するためにはどの選択肢が最も適切ですか？
セグメンテーションルールを用いて取引先を商談フェーズごとに細かく分類し、フェーズに応じたパーソナライズされたコンテンツを提供する
33
トムはマーケティングディレクターで、彼のチームはSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して取引先のエンゲージメントを向上させています。彼は最近、特定の取引先からの連絡頻度が減少していることに気付きました。トムはこれが起こった理由を理解し、対応策を講じるために取引先のエンゲージメントデータを分析したいと考えています。彼が取るべき最適なアプローチはどれですか？
特定の取引先のエンゲージメントデータとコミュニケーション履歴を確認して個々のケースを評価する。
34
ローラは、自社製品のオンラインプロモーションを担当するマーケティングマネージャーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼女のチームは、特定のターゲット市場に焦点を当てた新しいキャンペーンを始めたばかりですが、期待する反応率が得られていません。ローラはキャンペーンの影響を分析し、改善策を策定するためにどのデータ指標を重視すべきかを決める必要があります。彼女が利用するべき最良のアプローチはどれでしょうか？u
ランディングページのページビューとフォーム送信数を分析し、訪問者のエンゲージメントを評価する。
35
ジャスティンは、中堅企業のマーケティングチームのリーダーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。最近、彼のチームはランディングページを通じて多くの訪問者を引き寄せていますが、これらの訪問者を効果的なリードに変換する率が期待ほどではありません。ジャスティンは取引先のエンゲージメントプロセスを改善し、高品質なリードを増やすために何をすべきかを決定する必要があります。彼が取るべき最適なアプローチはどれでしょうか？
訪問者がランディングページで行動する際に得られるデータを使用して、リードスコアを自動的に更新し、高スコアのリードを優先的にフォローアップする。
36
ケビンはデジタルマーケティングマネージャーで、最近Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを導入しました。彼の会社は主にB2B取引を行い、リードの質を向上させるために効果的なストラテジーが必要です。ケビンは、エンゲージメントプログラムを設計する際に、リードのスコアリングとグレーディングシステムを最大限に活用しようと考えています。彼が採用すべき最適なアプローチを選んでください。
リードの業界と企業規模に基づいて複数のスコアリングモデルを設定し、それぞれのニーズに合わせてカスタマイズされたフォローアップを行う。
37
エリザベスは、ある企業のマーケティングマネージャーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、リード生成と取引先エンゲージメントを向上させようとしています。彼女のチームは新しく改善されたランディングページを設計し、これを使ってメールで魅力的なオファーを提供し、訪問者の情報を収集するキャンペーンを開始しました。エリザベスはこの新しい戦略の成果を測定し、必要な調整を行うための最良の方法を見つける必要があります。彼女が取るべき最良のアプローチはどれでしょうか？
フォームの送信率とオファーの変換率を追跡して、リードの質を評価する。
38
マイケルは、中規模の技術コンサルティング企業のマーケティングディレクターで、SalesforceのMarketing Cloud Account Engagementを使用して、潜在顧客（プロスペクト）のエンゲージメントを最大化するキャンペーンを運営しています。最近キャンペーンの変換率が低下していることに気づきましたが、原因が不明です。彼はどのプロスペクトが最も関与しているかを特定し、効果的なフォローアップを行いたいと考えています。彼が取るべき最適なアクションプランはどれでしょうか？
Engagement Studioを使用してプロスペクトの行動に基づくオートメーションルールを設定し、関与度の高いプロスペクトにカスタマイズされたコミュニケーションを展開する。
39
エミリーは、新興テクノロジー企業のマーケティング担当副社長で、彼女のチームはSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して新しい成果報酬型広告キャンペーンを管理しています。彼女たちは、特定のランディングページのトラフィックとエンゲージメントを増やし、より多くの高品質なリードを生成したいと考えています。さらに、これらのリードをリアルタイムで追跡し、キャンペーンの成果を最大化したいと考えています。エミリーが採るべき最適なアプローチはどれでしょうか？
リアルタイムの行動追跡機能を利用して訪問者の行動を詳細に分析し、リードの質を即座に評価する。
40
サラは、地元の小規模企業のマーケティングマネージャーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを活用して、新しい商品の市場導入キャンペーンを管理しています。彼女は顧客エンゲージメントを向上させ、リードを具体的な商談に変換する戦略が必要です。彼女の目標は、リードの関心を即座に判断し、最も関心の高いプロスペクトに焦点を当てて資源を効率的に使用することです。彼女が採用すべき最良のプラクティスはどれでしょうか？
Engagement Studioを活用して、リードの行動パターンに基づきパーソナライズされたコミュニケーションストリームを作成し、ターゲットセグメントを絞り込む。
41
リンダは、B2B企業のマーケティング部門で働いており、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使って、製品に対する関心を深めるためのキャンペーンを運営しています。彼女のチームは最近、エンゲージメントの低下を経験しており、特にリードの変換率が目標を下回っています。リンダはプロセスを分析し、キャンペーンの効果を改善するためにAccount Engagementの機能を最大限に活用したいと考えています。彼女が次に試すべき最適な戦略はどれでしょうか？
Engagement Studioのジャーニービルダーを活用し、リードの行動に基づいてパーソナライズされたフォローアップアクティビティを設計する。
42
ジョンは、中規模のソフトウェア開発企業のマーケティングディレクターであり、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼のチームは最近、特定の商談を成約まで進めるのに苦労しています。これに対処するため、ジョンはリード適格化プロセスを強化し、商談の各フェーズでの具体的なアクションを増やすことを決定しました。彼は特に、リードが最初の関心を示した段階から積極的な商談に進むまでの過程を改善したいと考えています。ジョンが実施すべき最適な戦略はどれでしょうか？
オートメーションルールを活用して商談の各フェーズに応じた完了アクションを設定し、タイムリーに関連コンテンツを提供する。
43
ジョンはマーケティングチームのリーダーで、最近Salesforceの取引先エンゲージメントを使用して彼のチームの効率を向上させる方法を模索しています。彼はビジターがプロスペクトに変わる初期段階で彼らの行動をより詳細に理解し、効果的なマーケティング戦略を策定したいと考えています。彼は、ビジターがプロスペクトに変換する際に利用可能なSalesforce取引先エンゲージメントの機能の中で最も役立つものを特定する必要があります。以下の選択肢のうち、彼にとって最適なオプションはどれでしょうか？
オートメーションルールを使用して、訪問者の行動に基づいて特定のマーケティングキャンペーンをトリガーする
44
あなたはMarketingCloudAccountEngagementを使用しているデジタルマーケティングアナリストです。最近、新たなランディングページを設計し、訪問者をプロスペクトに変換するためのフォームを組み込むタスクを任されました。ライブ後、ランディングページのレポートを分析し、訪問者とプロスペクトの関係性を理解し改善点を見つける必要があります。ライブ後の初月のレポートによると、フォームには高い訪問数がありましたが、予想よりも低い提出件数が記録されています。ランディングページの改善を検討するにあたり、どの項目が最も調査する価値があるでしょうか？
ランディングページ上のコンテンツの質とフォームに関連する情報の明確さ
45
ジョンは、マーケティングチームの一員として、ビジターがプロスペクトになる過程をより効果的に管理したいと考えています。彼は、訪問者のウェブサイト上の行動を基にプロスペクトへの変換率を高めるための戦略を練る必要があります。ジョンは特に、ウェブサイト訪問者がダウンロードフォームを完了した後にどのようなアクションを取るべきかについて意思決定を行っています。
ジョンがウェブサイトのビジターがフォームを完了した後に取るべき最も適切なアクションはどれですか？
セグメンテーションに基づきカスタマイズされたフォローアップメールを送信する。
46
あなたはデジタルマーケティングマネージャーで、MarketingCloudAccountEngagementを使用しています。新しいメールマーケティングキャンペーンの開始に向け、既存のメールテンプレートを改善しようとしています。各メールテンプレートのパフォーマンスをレビューする中で、特に開封率とクリック率に注目しています。以下のうち、メールテンプレートを改善するために最初に検討すべき項目はどれですか？
各メールテンプレートの標題とコールトゥアクションの文言
47
エミリーは、彼女の企業のMarketing Cloud Account Engagementプラットフォームを活用して、効果的なランディングページを設計し、訪問者から高い反応を得るキャンペーンを作成しています。彼女のランディングページにはダウンロード可能なeBook関連のフォームが含まれており、彼女はこのランディングページの効果を最大限に引き出したいと考えています。エミリーは、ページの反応と訪問者の行動に基づいた改善点を見つけ出すためにデータを分析する必要があります。
エミリーがランディングページの効果を評価し改善するために考慮すべき項目として、最も重要なメトリクスはどれですか？
フォームの送信率
48
あなたは、Salesforce認定MarketingCloudAccountEngagementスペシャリストとして、企業のデジタルマーケティング部門で働いています。最近、ランディングページの設計と分析に関する新しいプロジェクトを任されました。ランディングページは、特定の製品の購入を促進することを目的としています。あなたの仕事は、このランディングページの効果を最大化する戦略を立て、その成果を追跡することです。
ランディングページが目標としている主な成果指標（KPI）の一つは、ページ訪問者からの購入率の向上です。購入に至らないページ訪問者の行動を分析する最適な方法はどれでしょうか？
訪問者のセッション時間とページのバウンス率を分析する
49
アレックスは、取引先のMarketing Cloud Account Engagementプラットフォームを使用しています。彼は特に、取引先リストにおいてカスタムのセグメンテーションルールを構成しようと考えています。彼の目的は、特定のデモグラフィック情報に基づいて高度にターゲッティングされたリストを作成し、キャンペーンの効果を最大化することです。アレックスは、性別、地域、購入履歴の3つの主要な項目を考慮に入れています。
アレックスが効果的なセグメンテーションルールを設定するために最も考慮すべきアプローチはどれですか？
性別、地域、そして購入履歴を組み合わせた複合セグメンテーションルールを使用して、より精密なターゲットリストを作成する。
50
あなたはMarketingCloudAccountEngagementを使用しているマーケティングチームのリーダーです。最近、チームはキャンペーンの成功率を高めるために、ランディングページ上で異なるフォームをテストしています。あなたの任務は、これらのフォームに関するレポートのメトリクスを解釈し、フォームの設計と機能性を向上させるための戦略を立案することです。
効果的なランディングページフォームの改善において、以下のどのメトリクスがもっとも重要な洞察を提供しますか？
各フォームからの離脱率
51
サラはマーケティングマネージャーで、彼女のチームはSalesforceのMarketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼女は最近、特定の顧客グループに対して個別のマーケティングキャンペーンを展開しようとしています。このキャンペーンは異なる地域からの顧客に基づいているため、リードの地域情報をカスタマイズして追跡しやすくする必要があります。サラは、リードの地域情報をうまく管理し、それを適切にセグメント化する方法を探しています。
サラがリードの地域情報の管理とセグメント化のために取るべき最適な手順はどれですか？
地域ごとに独自のセグメンテーションルールを作成し、それに基づいてリードを自動的に分類する。
52
あなたは、MarketingCloudAccountEngagementの設定を管理する役割で、取引先のリードスコアリングシステムを改善するプロジェクトを任されました。このプロジェクトの一環として、異なるリードスコアリングモデルを理解し、それぞれの適切な使用シナリオを特定する責任があります。
次のうち、B2B（企業間取引）セールスチームが企業の規模や業界に応じたリードの適合性を評価するために使用するべきリードスコアリングタイプはどれですか？
グレーディング
53
マイケルはMarketing Cloud Account Engagementを新しく導入したばかりのマーケティングマネージャーで、彼の会社は主にB2Bセグメントをターゲットにしています。マイケルは特に、商談のフェーズに応じたカスタマイズされたコミュニケーションを設計しようと考えています。彼は、リードが初期の認知段階から具体的な検討段階へと移行するときに適切なメッセージを送信できるよう、ページアクションとその効果を理解し、適用する必要があります。マイケルが指定した商談フェーズに基づいてリードに対して最も適切なメッセージを自動で送るためにはどの機能を最も有効に活用すべきですか？
ページアクションの活用
54
あなたはSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementスペシャリストとして、新しい製品の市場投入キャンペーンを管理しています。この製品の潜在顧客を引き込むため、Engagement Studioを利用して効果的なEngagement Programを構築する任務を任されています。あなたの目標は、プログラムを通じて、プロスペクトを段階的に育成し、最終的には彼らを顧客に変換することです。
Engagement Studioで最も効果的なプログラムを設計する際、最初に考慮すべき要素は何ですか？
潜在顧客と既存顧客に対するコンテンツのカスタマイズ
55
デヴィッドはマーケティングディレクターで、彼のチームはSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、顧客エンゲージメントを最大化するための戦略を展開しています。最近彼らは、特定のデモグラフィックに向けた新しいメールキャンペーンを開始しましたが、効果的な成果を上げるためには、異なる顧客グループへのアプローチ方法を理解し、適切なメール形式を選択する必要があります。
デヴィッドが異なる顧客グループに対して効果的なメールキャンペーンを展開するためには、次のどの機能を最も適切に使用するべきですか？
セグメンテーションルールを適用して、顧客基盤をさらに詳細に分け、各グループに適切なメッセージを配信する。
56
あなたは、MarketingCloudAccountEngagementの専門家として、新製品の市場導入を支援しています。最適なターゲットオーディエンスにリーチするために、リードのセグメンテーション戦略を立てる必要があります。会社は、特定の産業セクター内の企業をターゲットとしています。新製品のマーケティングキャンペーンのためにリードセグメンテーションを効果的に行う最良のアプローチは何ですか？
リードの業界と会社の規模に基づいてセグメンテーションを行い、適応したコンテンツを提供する
57
リンダはマーケティングマネージャーで、彼女の会社は最近Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを導入しました。リンダの主な目標は、デマンドジェネレーションキャンペーンの有効性を高めることです。彼女は特に、Webサイトのフォームを通じて生成されるリードを効率的に管理し、リードに適切なコンテンツを届ける方法に焦点を当てたいと考えています。リンダはフォームを使って集めたデータを活用し、訪問者の興味やニーズに基づいてパーソナライズされたフォローアップを自動化したいです。
リンダがWebサイトのフォームから得られる情報をもとに、訪問者ごとにカスタマイズされたフォローアップを行うための最も効果的な方法は何ですか？
フォームから得た情報に基づくセグメンテーションルールを作成し、対象リードに特化したコンテンツを提供する。
58
あなたはMarketingCloudAccountEngagementプラットフォームを利用して日々のマーケティング活動を行っている企業で働いています。あなたの企業は最近、マーケティングとセールスのプロセスをさらに効率化するためにAccount EngagementとSalesforceの間の統合を強化しました。この統合を活用して、マーケティング活動の結果がセールスの効率にどのように貢献しているかを理解することが重要です。
Account EngagementとSalesforceの統合を活用して、マーケティング活動のROI（投資利益率）を測定する上で最も重要な手順は何ですか？
Account EngagementのデータをSalesforceの商談にリアルタイムで同期させ、商談クローズ率を追跡する
59
エマは、彼女の組織でデジタルマーケティングマネージャーとして働いています。彼女の組織は最近、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを導入し、Webサイトの訪問者がランディングページでフォームを完了した後、パーソナライズされたフォローアップを作成しています。エマは、ランディングページの設計を改善して訪問者の関与を高め、最終的には転換率を向上させるための洞察を得る必要があります。
エマがランディングページのパフォーマンスを最大限に高めるために使用すべきレポートメトリクスはどれですか？
フォーム完了率
60
ジャクソンは、彼の会社のデジタルマーケティングチームで働いており、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して顧客エンゲージメントを向上させるキャンペーンを運営しています。彼は特にランディングページを使って商談を生成しようと考えていますが、彼のチームはどのランディングページが最も効果的なのかを判断するための適切なメトリクスを選定することに苦労しています。ジャクソンがランディングページの効果を評価するために最も適切なメトリクスはどれですか？
フォーム送信の変換率
61
あなたはデジタルマーケティングマネージャーとして、ある企業のSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを管理しています。あなたのチームは、新製品の利用者基盤を広げるために、さまざまなリードを対象とするメールマーケティングキャンペーンを実施しています。あなたの任務は、これらのリードを最も効果的にセグメント化し、キャンペーンのターゲットを精密に調整する方法を特定することです。
マーケティングチームが使用する異なるリードセグメンテーション技術を考慮した時、成約率を最大化するために最も適切なセグメンテーション戦略は何ですか？
カスタマーの行動に基づくセグメンテーション
62
キャロラインは中規模企業のマーケティングディレクターで、彼女のチームは最近Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用し始めました。彼女の目標は、メールキャンペーンの成果を最大限に高めるために、メールテンプレートとリストメールの差異を理解し適切に活用することです。キャンペーンは製品の新機能の発表を対象としています。メールキャンペーンの成功を最大化するため、キャロラインが特定のターゲットオーディエンスに合わせて使用すべきオプションはどれですか？
セグメント化した顧客リストに合わせてカスタマイズされたメールテンプレートとメッセージングを使用する
63
エリザベスは、大手小売企業のマーケティングマネージャーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを利用しています。彼女のチームの狙いは、顧客の購入行動に合わせたカスタマイズされたプロモーションを通じて、リピーターの割合を増やすことです。エリザベスは、最近のキャンペーンで、様々な顧客セグメントに対応したメールを送信したいと考えていますが、各セグメントの反応を効果的に分析し、次回のキャンペーン戦略を調整する方法を模索しています。
エリザベスがメールキャンペーンの効果を分析し、次のキャンペーンの戦略を調整するために最も重視すべきメトリクスはどれですか？
クリックスルーレート
64
ジェシカは、デジタルマーケティングマネージャーとして、ある技術企業で働いています。彼女のチームは、新しいソフトウェアソリューションの市場導入キャンペーンを始めようとしています。ジェシカはMarketingCloudAccountEngagementを活用して、キャンペーンのリード生成と育成を最適化しようと考えています。彼女は特に、リードのスコアリングとリードのグレーディングの適切な実装を計画しています。ジェシカがリードスコアリングとリードグレーディングを効果的に実施するために考慮すべき最初のステップは何ですか？
スコアリングとグレーディング基準を設定するためのビジネス目標と要件を特定する
65
ヘレンは、新興の技術スタートアップのマーケティングマネージャーであり、製品のリリースに向けてSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼女の目標は、エンゲージメントスタジオを使用して潜在顧客に段階的な情報を提供し、製品への関心を高め、最終的には商談を成約に繋げることです。ヘレンは、特に訪問者がエンゲージメントスタジオ内のプログラムの各ステップをどのように完了しているかを理解することに困難を感じています。ヘレンがエンゲージメントスタジオプログラムの効果を最大限に高めるために、主に何に注目すべきですか？
各ステップでのドロップオフ率
66
マイケルは、高級家具製造企業のマーケティングディレクターで、Salesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用しています。彼のチームは、高価なカスタム家具の潜在顧客にアプローチする新しいマーケティングキャンペーンを計画しています。マイケルは、キャンペーンの成功を最大化するために、ランディングページを最適化し、訪問者を高品質のリードに変換する戦略を検討しています。マイケルがランディングページを効果的に活用してリードの質を向上させるために、最も重要な戦略は何ですか？
高度にターゲットされたコンテンツとパーソナライズされたコールトゥアクションを提供する
67
マーサは、中小企業のマーケティングディレクターであり、自社製品の認知度を高めるためにSalesforce Marketing Cloud Account EngagementのENGAGEMENT STUDIOを活用してキャンペーンを設計しています。彼女の目標は、エンゲージメントプログラムを通じてリードを育成し、最終的には商談を成約に繋げることです。マーサは特に、参加者がプログラムの各フェーズをどのように進んでいるかを追跡し、必要に応じて戦略を調整したいと考えています。エンゲージメントプログラムの各フェーズで参加者の進捗を追跡および分析するため、マーサが最も注目すべきメトリクスはどれですか？
各フェーズでの完了率
68
サラは、中規模の製薬会社のマーケティングディレクターで、最新の医薬品の認知度を高め、潜在顧客へのリーチを強化するためのキャンペーンを監督しています。彼女のチームはSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用して、特定のターゲット市場向けのパーソナライズされたメールマーケティングキャンペーンを実行しています。サラはキャンペーンの効果を最大限に高めるため、リード質の改善と関連性の高いメッセージングの実施に重点を置いています。サラが取るべき最初のステップとして最も効果的なアクションは何ですか？
リードセグメントを細分化し、リードに合わせた個別のメールキャンペーンを設計する
69
トムはデジタルマーケティング担当副社長で、彼の企業はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。トムの目標は、新製品の市場導入キャンペーンを通じてリードの質を向上させ、最終的には成約率を高めることです。トムは特に、リードのスコアリングとグレーディングプロセスを利用して、どのリードが最も優先すべきかを効果的に判断したいと考えています。トムがリードの質を精密に分析し、成約につながる可能性の高いリードに優先的にアプローチするために重視すべき適切な機能はどれですか？
スコアリング基準を設定して、リードの関心度と準備度を数値化する。
70
エマは、小規模なスタートアップ企業のマーケティングチームリーダーで、最近MarketingCloudAccountEngagementを導入しました。彼女のチームは特に、製品展示会に参加する前に、訪問者を効果的にプロスペクトに変換するための戦略を練る必要があります。エマはランディングページを活用して、展示会への登録を促進し、参加者のデータを収集しようと考えています。
エマがランディングページを最大限に活用し、訪問者のエンゲージメントを高め、商談につながるリードを生成するために最初に実施すべきアクションは何ですか？
エンゲージメントスタジオを利用して、ランディングページ訪問後のフォローアップ自動化を設定する
71
アナは、急成長しているテクノロジー企業のマーケティングチームで働いており、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、顧客のエンゲージメントとコンバージョンを向上させる取り組みを推進しています。彼女は特に、ランディングページの効果を評価しようとしており、どの要素が訪問者の関与と変換に最も影響を与えているかを理解することが必要です。訪問者のエンゲージメントと変換を最大化するために、アナがランディングページで主に改善すべき要素はどれですか？
コンテンツの質と関連性
72
ダニエルは、ITソリューション会社のマーケティングマネージャーです。彼は顧客エンゲージメントを向上させるためにSalesforce Marketing Cloud Account EngagementのEngagement Studioを最大限に活用しようとしています。彼の目標は、高いエンゲージメントを持つプログラムを作成し、顧客の興味を引きつづけることによって、最終的に商談の数を増やすことです。ダニエルは、特に参加者が各エンゲージメントプログラムをいかに通過しているかを分析して効果を評価したいと考えています。ダニエルがエンゲージメントプログラムの効果を評価し、参加者のエンゲージメントを促進するために最も重要なメトリクスはどれですか？
各ステップの完了率
73
ライアンは、テックスタートアップのマーケティングマネージャーで、新しいアプリのローンチを担当しています。彼はSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用して、潜在顧客の関心を引き付けるキャンペーンを立ち上げたいと考えています。ユーザーエンゲージメントを最大化しながら、有効なリードを生成するために、ライアンはランディングページを活用する戦略を検討しています。ライアンがランディングページで高いコンバージョン率を実現するために最も重要なアプローチはどれですか？
訪問者の行動に基づいてカスタマイズされたコンテンツを提供し、個々に合わせたコールトゥアクションを用意する
74
ソフィアは医療技術会社のマーケティングディレクターで、同社の新しいウェアラブルデバイスの市場導入を担当しています。Salesforce Marketing Cloud Account Engagement を使用して、彼女は潜在顧客に向けた教育キャンペーンを設計しています。ランディングページはこのキャンペーンの初回接触点として重要であり、彼女はこのページから得られるリードの質を最大化することに集中しています。
ソフィアがランディングページの効果を最大化し、リードの質と転換率を高めるために最も重要な要素はどれですか？
フォームハンドラーの効率性と使いやすさ
75
エリカは、化粧品ブランドのデジタルマーケティングマネージャーで、新製品ラインの成功を確実にするために、Salesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを活用しています。彼女は特に、メールマーケティングを通じて潜在顧客の興味を引き、長期的な顧客関係を構築することに注力しています。エリカのチームは効果的なメールマーケティングキャンペーンを展開する計画を練っており、このプラットフォームの機能をフルに活用しようとしています。エリカがメールマーケティングキャンペーンの効果を最大限に高めるために最初に行うべきステップは何ですか？
異なるリードセグメントごとにカスタマイズされたコンテンツとパスを作成する
76
レベッカは、ファッション小売業のマーケティングリーダーで、Salesforce Marketing Cloud Account EngagementのENGAGEMENT STUDIOを活用して、新しい製品ラインの顧客への啓蒙と興味喚起を行っています。彼女の目標は、可能な限り多くのプロスペクトを次の購買フェーズに進めることであり、そのためにはプログラムの各段階での顧客のエンゲージメントを最大化する戦略が必要です。レベッカがENGAGEMENT STUDIOでプロスペクトのエンゲージメントを最大化し、彼らを購買フェーズへとスムーズに進行させるために考慮すべき主な要素はどれですか？
各エンゲージメントプログラムの段階で提供するコンテンツの質と関連性の高さ
77
カレンは、ヘルスケア産業で働くビジネスアナリストで、医療機器の販売を促進するためにMarketingCloudAccountEngagementを使用しています。彼女は新しいキャンペーンを通じて、関心の高い医師や診療所を特定し、製品のデモを計画しています。カレンはランディングページのデザインを最適化し、訪問者が容易にデモをリクエストできるようにしたいと考えています。
カレンがそのランディングページを効果的に利用し、商談につながる高品質のリードを生成するために最初に着手すべきステップは何ですか？
シンプルで直感的なフォームを使用してリードの登録プロセスを簡素化する
78
トーマスは、B2Bソフトウェア会社でマーケティングマネージャーとして働いています。彼は新製品の市場導入に向けて、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementのリード管理機能を最大限に活用して、潜在顧客を正確にターゲット化し、セグメント化する戦略を立てています。トーマスの目的は、特定の業界セグメントに焦点を当てたカスタマイズされたコミュニケーションを行うことで、レスポンス率と商談の質を向上させることです。トーマスがリードの質を改良し、効率的なターゲット化コミュニケーションを実施するために最も依存すべきSalesforce機能はどれですか？
セグメンテーションルールを使用して正確な顧客データベースを構築し、目的の業界セグメントを抽出する。
79
アリスは、中規模のeコマース会社のデジタルマーケティング担当者で、顧客エンゲージメントを高めるために新しいメールマーケティングキャンペーンを立ち上げようとしています。彼女はSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用しており、キャンペーンのエンゲージメント効率を最大化しつつ、顧客ごとにパーソナライズされた体験を提供したいと考えています。アリスがメールマーケティングキャンペーンの効果を最適化し、顧客のエンゲージメントを高めるために最初に行うべきステップは何ですか？
顧客の過去の購買データとインタラクションを分析し、ターゲットセグメントを定義する
80
マイケルは、一流のフィットネス機器製造企業のEコマースマーケティングマネージャーです。彼はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して効果的なEメールマーケティングキャンペーンを実施しようと計画しています。このキャンペーンは、特に新製品の顧客への認知度を高めることを目的としています。マイケルは、メールマーケティングの戦略を明確にし、特にリストとテンプレートの使用方法を最適化したいと考えています。
マイケルが新製品の認知と販売促進のために効果的なEメールマーケティングキャンペーンを設計する際に、最も重視すべきはどのアプローチですか？
テンプレートがブランドとメッセージに一致していることを確認し、高度にターゲット化されたリストに送信する。
81
ダニエルは、中小企業向けフィットネス機器の販売を行っている会社でマーケティングマネージャーとして働いています。彼の会社はMarketinCloudAccountEngagementプラットフォームを使用しており、ダニエルはこのツールを使用して、フィットネス機器に関心を持っているジムやフィットネススタジオのオーナーを引き付けるキャンペーンを計画しています。彼は特に、彼らが専門的なニーズに応じてリードを生成し、管理する方法を改善したいと考えています。ダニエルがエンゲージメントスタジオを使用してリードの管理と育成を効果的に担うために最初に行うべきステップは何ですか？
リードの興味や行動に基づいてセグメント化し、カスタマイズされたエンゲージメントパスを作成する
82
EmilyはMarketingCloudAccountEngagementツールを使用して、リードの評価と優先順位付けを効果的に行いたいと考えています。Emilyの会社では、リードが自動的に評価され、適切な営業担当者に割り当てられる一連のプロセスを作成する必要があります。Emilyがこのプロセスを設定するには次のうちどの機能を使用するべきでしょうか?
リードの割り当てルール
83
リンダは、ある教育技術会社でマーケティングディレクターを務めています。彼女はSalesforce Marketing Cloud Account EngagementのEngagement Studioを使用して、新しいオンラインカリキュラムの導入を支援するキャンペーンを設計しています。彼女の主な目的は、教育者と学生の両方にリーチし、彼らを積極的にプログラムに参加させることです。リンダは、参加者のエンゲージメントと教育プログラムへの興味を維持する方法を模索しています。キャンペーンを通じて教育者と学生のエンゲージメントを最大化するには、リンダがEngagement Studioのどの機能を最も効果的に活用する必要がありますか？
動画コンテンツを含むリッチな教育コンテンツを提供する。
84
ある企業のマーケティングチームはMarketingCloudAccountEngagementを使用して、新製品のリリースについて顧客に告知するキャンペーンを計画しています。チームは効果的なメールマーケティング戦術を立てる必要があり、特に高いエンゲージメントを達成するために何を行うべきかを議論しています。以下の選択肢の中から、エンゲージメントを向上させる最も効果的な方法を選んでください。
セグメント化されたリストを使用して、ターゲット取引先責任者群に適したメッセージでパーソナライズ化されたメールを送信する
85
サラは、ヘルスケア産業に特化したデジタルマーケティングエージェンシーのキャンペーンマネージャーです。彼女はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを利用して、新しいウェルネスプログラムのリード生成キャンペーンを運営しています。サラの目標は、特に医療専門家と患者をターゲットにした高品質なリードを集めることです。彼女はこのキャンペーンを最大限に活用したいと考えており、リードを効果的に管理し、関連する商談に変換するために必要な戦略を特定したいです。リード管理の効率化と商談への転換率向上を目指すサラが最も活用すべきSalesforce機能はどれですか？
オートメーションルールを設定して、特定の行動やデモグラフィックに基づいてリードのセグメンテーションとリードの適格性の評価を行う。
86
Johnは、自社の最新製品のプロモーションを増強するために、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用してランディングページを設計しています。彼はランディングページの効果を最大限に引き出し、訪問者を高品質なプロスペクトに変換する最適な方法を選択しようとしています。Johnがランディングページに含めるべき最も重要な要素は以下のうちどれでしょうか？
訪問者が関心を持ちやすい誘引的なオファーとクリアなコールトゥアクション
87
ジュリアは、ソーシャルメディアマーケティングエージェンシーのキャンペーンマネージャーです。彼女はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを利用して、クライアントの新しいキャンペーンでリードを増やすための戦略を策定しています。ジュリアの目標は、キャンペーンのレスポンスを最大化し、潜在顧客を具体的にアクションに誘導することです。彼女は、これを達成するためにランディングページの設計を改善し、適切なフォームハンドラー機能を導入することに焦点を当てています。ジュリアがリードの収集と変換を効果的に増やすために、ランディングページにおいて最も重要な改善ポイントはどれですか
簡潔でわかりやすいフォームの設置と、フォーム送信後の即時のフィードバック。
88
エミリーは、自社のEngagement Studioプログラムを使用して、リードをより効率的に管理し、最終的な成約率を向上させたいと考えています。彼女は特に迅速な対応と効率化のための自動化フローを強化するために、以下の選択肢の中から最も適切なアプローチを選ばなければなりません。次の選択肢のうち、リードの成約率を最も向上させる可能性のある戦略はどれでしょうか？
リードの行動や特性に基づいてナルチャリングパスを分岐させ、パーソナライズされたコミュニケーションを提供する
89
エレナは、B2Bテクノロジー企業のマーケティングチームリーダーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼女は特にENGAGEMENT STUDIOの機能を活用して、プロダクトローンチに関する顧客エンゲージメントを墥強し、商談へと導く効率的なエンゲージメントプログラムを設計しています。エレナの課題は、既存の顧客と新規リードへのアプローチを最適化し、彼らの興味を維持しつつ情報を提供していくことです。エレナがエンゲージメントプログラムを最適化し、顧客との関与を強化しながら商談を増やすために重点を置くべき戦略はどれですか？
各顧客セグメントに合わせたパーソナライズされたコンテンツを作成する。
90
サラはMarketing Cloud Account Engagementを使って、中間管理職向けのリーダーシップトレーニングプログラムを宣伝するキャンペーンを運営しています。彼女は交互に発信するリードナーチャリング戦略をEmployment Studioの機能を使って設計しています。サラがEngagement Studioプログラムでセットアップすべき、リードケア、フォローアップ、および変換向上に最も効果的な戦略は以下のうちどれでしょうか？
リードの行動や興味に基づく動的コンテンツを用いたシリーズメールを設計し、反応に応じてパーソナライズされたオファーを提供する
91
アンディはSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、特定の産業セグメントの取引先責任者に焦点を当てた新しいキャンペーンを立ち上げようとしています。彼は主に取引先責任者のエンゲージメントを高め、より多くのリードを生成しようとしています。彼が用意したランディングーページに最適な要素を選ぶ必要があります。以下の選択肢の中から、ランディングページのコンバージョンを最大化する要素はどれでしょうか？
直接的な問いかけ型のコピーを使用し、即座にアクションを促す訴求文とオファー
92
ジェシカは、彼女が勤務する企業のメールマーケティングキャンペーンを担当しています。彼女の目標は、特定の製品に関する認知度と興味を高めることです。彼女はさまざまな顧客セグメントにカスタマイズされた内容を提供するため、Salesforce Marketing Cloudの機能を最大限に活用したいと考えています。次のうち、キャンペーンの効果を最大限に高めるためにジェシカが使用すべき機能はどれですか？
ダイナミックコンテンツ
93
マークは自社の製品に関する新しいキャンペーンを計画しており、Salesforce Marketing CloudAccount Engagementを使用して、特に初めての訪問者を取引先責任者に変換する効果的な方法を探しています。彼は特にフォームとランディングページの機能を活用してこの目標を達成したいと思っています。次のうち、マークが取引先責任者生成に最も効果的に使用すべき機能はどれですか？
動的コンテンツを含むフォームハンドラー
94
ジョンはある会社でマーケティング担当者として働いています。最近、彼の会社はSalesforceのMarketing Cloud Account Engagement（以前のPardot）を導入し、Web経由でリードを集めるために新しいランディングページを設計することにしました。ジョンは顧客の情報を効率的に収集してクオリティの高いリードを確保するため、この新しいランディングページで使用するフォームの設計を担当しています。彼はこのフォームで次のうちどの様な項目を含めるべきですか？
名前、メールアドレス、会社名、職位、連絡先番号。
95
エミリーは、彼女の組織のメールマーケティングキャンペーンを改善するために、Salesforce Marketing CloudのEngagement Studioを使用しています。彼女は、顧客の興味に基づいて自動化されたメールパスを設計し、より効果的なリードの育成を試みています。彼女がEngagement Studioで設定すべき、顧客の行動に基づくトリガーは次のうちどれですか？
取引先責任者が特定のメールリンクをクリックしたとき
96
サラは、彼女が勤めているヘルスケア企業のために、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、カスタムランディングページを作成しています。彼女はこのランディングページで潜在顧客がダウンロードできる無料の健康情報eブックを提供し、そのプロセスを通じてリードを生成したいと考えています。潜在類客がフォームを送信した後、次のどの行動を取ることでリード生成を最大化するでしょうか？
ダウンロード後のフォローアップメールを自動送信する
97
エミリーは、自社の製品に関心を持つ新しい訪問者たちから受けた質問に基づいて、彼らのエンゲージメントを向上させるためのキャンペーンを設計しています。彼女はMarketing Cloud Account EngagementのEngagement Studioを使用して、訪問者の行動に応じた自動応答メールシリーズを設定しようと考えています。エミリーが設定する最初のトリガーはどれですか？
訪問者が特定の製品ページを二回訪れた時
98
エリカは、デジタルマーケティングエージェンシーでメールマーケティングマネージャーとして働いています。彼女はクライアントの新しい製品ローンチを支援するために、Salesforce Marketing CloudのEngagement Studioを活用して、ターゲットされたリードにアプローチするキャンペーンを計画しています。このキャンペーンでは、リードの興味や相互作用に基づいて異なるメッセージングパスが用意されています。エリカが最大の効果を得るために使用するべきEngagement Studioの機能はどれですか？
ダイナミックリストとオーディエンスセグメンテーション
99
マイケルはマーケティングマネージャーで、彼のチームは最近SalesforceのMarketing Cloud Account Engagementを採用しました。彼は、新しく立ち上げた製品に関心のある見込み顧客を識別しフォローアップするために、自動化されたメールキャンペーンを設立することを計画しています。メールキャンペーンの成功を最大化するために、マイケルが実行するべき最初のステップはどれですか？
キャンペーンの成功を測定するためのKPI(重要業績評価指標)を定義する。
100
トムは一つの大手自動車製造企業でデジタルマーケティングの担当者として働いています。彼は最近、Salesforce Marketing CloudのEngagement Studioを使い始めましたが、自動化されたキャンペーンを通じて潜在顧客を引き込む戦略を強化したいと考えています。トムが設計するプログラムで、リードが特定の電子メールのリンクをクリックした際に何をするべきかを決める必要があります。彼がリードのエンゲージメントを最大化するために設定すべき最善のアクションはどれですか？
クリックしたリンクの内容に関連するカスタマイズされたフォローアップメールを送る
DataCloudコンサルタント試験問題Mine
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Nakagawa Ayumi · 58問 · 1年前DataCloudコンサルタント試験問題Mine
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58問 • 1年前AccountEngegementスペシャリストCRT-160試験最新版１
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Nakagawa Ayumi · 100問 · 1年前AccountEngegementスペシャリスト
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100問 • 1年前問題一覧
1
LenoxSoftは、デモリクエストフォームの製品興味項目を使用したいと考えています。彼らは「あなたが最も興味を持っている製品はどれですか？」というフレーズを表示したいと考えています。製品の関心分野のためにどの項目コンポーネントを変更する必要がありますか？
プロスペクト項目の表示ラベル
2
スコアが100を超えるプロスペクトは、Pardot Email PreferenceCenterのリストを表示してオプトアウトできます。
翌月、見込み客のスコアが100を下回ったため、見込み客はリストから削除され、Eメール設定センターでそのリストを表示できなくなります。
そのリストに当てはまる2つの特徴はどれですか？
スタティックリスト, CRM可視リスト
3
エンゲージメントスタジオプログラムは、Eメール送信アクションステップの直後に3日間待機するEメールオープントリガーステップで作成されます。見込み客にメールが送信され、メールオープントリガーに進みます。 2日目に、見込み客はメールを開きます。
見込み客はトリガーステップをどのように進行しますか？
見込み客は、メールが開かれてからさらに1日待った後、「はい」のパスを進みます。
4
管理者は、「お問い合わせ」フォームに入力したすべての見込み客のリストを作成したいが、フォームに初めて入力したときにのみ追加することを望んでいます。見込み客がリストから削除された場合、見込み客を追加することはできません。
このタイプのリストを作成するための推奨される方法は何ですか？
フォームに入力したプロスペクトが一度ルールに一致し、リストに追加されるオートメーションルールを使用します。
5
オートメーションルールが繰り返されるように設定されていない場合、予想される動作は何ですか？
プロスペクトが基準に一致した場合、アクションは1回実行されます。
6
LenoxsoftのWebサイトにアクセスして、お問い合わせフォームに記入した興味のあるリードが、送信するたびにフォローアップメールを受け取るにはどうすればよいですか？
フォームの完了アクションを使用して送信します
7
管理者は、「デモのリクエスト」ランディングページのフォームが送信された後にお礼のメールを送信したいと考えています。
ランディングページが完了するたびにメールが送信されるようにするには、これをどこに設定できますか？
「デモのリクエスト」フォームが送信されたときに完了アクションとして送信する自動応答メールを設定します。
8
オートメーションルールが削除されたときに発生する2つのアクションはどれですか？
見込み客はルールに一致できなくなります。, ルールは一時停止モードでごみ箱に送信されます。
9
複数のSalesforceアカウントを1つのAccountEngegemenアカウントに関連付けることはできますか？
いいえ、一度に1つのSalesforceアカウントしか使用できません。
10
Salesforce 商談がAccountEngegementに同期するには、何が当てはまる必要がありますか？
商談には、AccountEngegemenのプロスペクトと同期している取引先責任者のロールが必要です。
11
管理者がトレードショーのブースで同じコンピューターに多くの人をサインアップしたい場合、AccountEngegementフォームで何を有効にする必要がありますか？
キオスク/データエントリモード
12
ユーザーは、電子メールテンプレートAのコピーを作成し、変更を加えて、電子メールテンプレートBとして保存します。ユーザーは、電子メールテンプレートBを使用してリスト電子メールを送信します。ユーザーは、新しいリスト電子メール送信の結果としてレポートメトリックが変更されていないことを確認します。なぜこれが起こるのでしょうか？
テンプレートを1回使用した後、メールテンプレートの指標は変更されません。
13
完了アクションは遡及的です。
偽
14
電子メールの配信可能性に関係し、決定する要因は何ですか？（2つ選択）
Sender Policy Framework (SPF), Domain Keys
15
次のうちどれが見込み客を「一致させない」ことができますか？
ダイナミックリスト
16
Lenoxsoftデータベースには、60日以上アクティブになっていない未割り当ての見込み客が多数あります。 100のスコアに達したプロスペクトを割り当てるように自動化ルールが設定されています。それらが割り当てられないようにするには、どのような自動ワークフローを作成できますか？
見込み客の時間に基づいてオートメーションルールを作成し、見込み客が60日間アクティブでなかった場合にスコアを0に調整します。
17
AccountEngegementをSalesforceサンドボックスアカウントに接続する場合の制限は何ですか？2つ答えを選択してください
AccountEngegementはデータを「ワイプ」できないため、運用インスタンスでコネクタを有効にする前に、サンドボックスコネクタからAccountEngegementアカウントに取り込まれたプロスペクトとデータを手動で削除する必要があります。, 最初にサンドボックスに接続している場合、本番用コネクタを作成するときに、すべてのプロスペクトが同期するために自動的にキューに入れられるわけではありません。
18
マーケティング担当者は次のアクションを実行します。
*リストを作成し、3つの見込み客を追加します
* 3つのプロスペクトのうち1つをごみ箱に削除します
*リストを削除します
これらの行動の結果として何が起こるでしょうか？
リストはごみ箱にアーカイブされますが、残りの2つのプロスペクトは削除されません。
19
生成されたカスタムメールリンクによって何が追跡されますか？解答を３つ選択してください。
リンクのクリック, ページ訪問, メールの開封
20
ユーザーは、Pardotにグレーディングモデルを設定したいと考えています。これを達成するために必要なコンポーネントはどれですか？２つ選択してください。
プロファイル, オートメーションルール
21
LenoxSoftは、見込み客が「米国」を選択するたびに「州」フィールドがリアルタイムで表示されることを望んでいます。フォームに入力するときの「国」フィールド。どのフォーム機能を利用する必要がありますか？
連動項目
22
LenoxSoftのマーケティングマネージャーは、www.lenoxsoft.comの電子メールリンクをクリックしても、リストの電子メールレポートではカウントされないことに気づきました。このリンクの形式に基づいて、トラッキング用に書き直さないのはなぜですか？
リンクはhttpまたはhttpsで始まり、自動的に書き換えられます。
23
ユーザーが実行中の非反復的なエンゲージメントスタジオプログラムを一時停止し、プログラムの最初に新しい「メール送信」ステップを追加しました。プログラムを再開したときに新しいステップを処理するのはどの見込み客ですか？
プログラムに新しく入ったすべての見込み客
24
デフォルトのスコアリングモデルを使用して、見込み客のスコアを自動的に増加させることができる2つのアクティビティはどれですか？ 2つの回答を選んでください。
見込み客がメール内のトラッキングリンクをクリックする, 見込み客がランディングページでフォームを提出する
25
ジェシカはMarketingCloudAccountEngagementを使ってリードのスコアリングを最適化したいと考えています。彼女のチームは特にエンゲージメントの高いウェブページに訪れるプロスペクトに高いスコアを割り当てたいと考えています。以下の選択肢から、ジェシカがこの目的を達成するために実装すべきベストなアプローチはどれでしょうか？
ページアクションを設定して、特定のページを訪れたプロスペクトのスコアを即座に調整する。
26
あなたはデジタルマーケティングエージェンシーで働いており、クライアントのビジネスにより効果的なデジタルキャンペーンを提供したいと考えています。クライアントのウェブサイトへの訪問者が増えつつありますが、これらの訪問者が実際のリードや取引先責任者へとどのように転換されているかを把握する必要があります。取引先のプロスペクトとして適正に管理されているかを監査し、今後のマーケティング戦略に活かすためのアクションプランを策定することが求められています。
あなたはSalesforce MarketingCloudAccountEngagementのデータを用いて、訪問者がどの段階でプロスペクトに変わるかを分析することを決めました。あなたは以下のどの支点を主に利用するべきですか？
訪問者のページビュー数と特定ページの滞在時間
27
Mikeは企業のマーケティング担当者として、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを活用しています。彼は最近、ランディングページで生成されたリードの質がいまいちであることに気づきました。データを分析した後、彼はより効果的なリードの獲得を目指してランディングページをアップデートすることに決めました。彼が改善されたランディングページで取得したリードの活動を監査するためには、次のうちどれがもっとも適切な行動か？
完了アクションを通じてリードの行動を追跡する
28
ジェームスは、マーケティングチームのリーダーであり、最近SalesforceのMarketing Cloud Account Engagementを使用してキャンペーンを管理し始めました。彼は特に、リード生成のために設計されたランディングページの活用に関心があります。彼のチームは新しいキャンペーンの一環としてランディングページを設計し、訪問者が彼らの連絡先情報を提供するフォームを含めることにしました。ジェームスはこれがリードの質を向上させ、さらに詳細なレポートのメトリクスを解釈するのに役立つことを望んでいます。ランディングページを通じて得られるデータの活用について、ジェームスが取るべき最適なアクションプランは何でしょうか？
訪問者から収集したデータに基づいてオートメーションルールを作成し、適切なフォローアップを実行する。
29
サラはマーケティングマネージャーで、最近Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使い始めました。彼女のチームは特定のランディングページが訪問者にどの程度効果的であるかを評価することに着目しています。サラはランディングページのパフォーマンスを分析し、どのエレメントが最もエンゲージメントを促しているかを判断したいと考えています。彼女が採るべき適切なアプローチは何でしょうか？
ランディングページに複数のA/Bテストを設定し、異なるデザインとコンテンツのバリエーションの効果を評価する。
30
エミリーは、Marketing Cloud Account Engagementにおいて、取引先責任者に適切なコンテンツを自動的に送信するためのエンゲージメントプログラムを設計しています。彼女は特定の取引先責任者の行動に基づいてカスタマイズされたメッセージングが自動的に発生するようにしたいと考えています。以下のどの選択肢がエンゲージメントスタジオプログラムを有効に活用し、エミリーが目指す自動化された取引先責任者エンゲージメントを実現する最良の方法ですか？
ページアクションを利用して、取引先責任者が特定のコンテンツに対してどのように反応したかに基づいて、次のアクションをトリガーする。
31
ベンは、Marketing Cloud Account Engagementで複数のランディングページを管理しています。最近、ランディングページのコンバージョン率が予期せぬ低下を見せています。彼はこれらのページのパフォーマンスを詳細に分析し、問題の原因を特定して改善策を講じることを決意しました。次の選択肢のうち、ベンが問題の特定と改善策の適用に最も適しているアクションはどれですか？
アカウントエンゲージメントのレポート機能を用いて、ランディングページのトラフィック、クリック数、転換率等のデータを分析し、トレンドを特定する。
32
エリカはMarketing Cloud Account Engagementの管理者であり、彼女の会社は最近、商談のクローズ率向上を目指してセグメンテーション戦略を強化しています。彼女は特定の取引先グループに向けた新しいマーケティングキャンペーンを立ち上げたいと考えていますが、効率的にターゲットを絞り込み、それぞれの商談フェーズに合ったコンテンツを送るための最適な手法を見つけたいと考えています。エリカがこの目指す適切なアプローチを選択するためにはどの選択肢が最も適切ですか？
セグメンテーションルールを用いて取引先を商談フェーズごとに細かく分類し、フェーズに応じたパーソナライズされたコンテンツを提供する
33
トムはマーケティングディレクターで、彼のチームはSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して取引先のエンゲージメントを向上させています。彼は最近、特定の取引先からの連絡頻度が減少していることに気付きました。トムはこれが起こった理由を理解し、対応策を講じるために取引先のエンゲージメントデータを分析したいと考えています。彼が取るべき最適なアプローチはどれですか？
特定の取引先のエンゲージメントデータとコミュニケーション履歴を確認して個々のケースを評価する。
34
ローラは、自社製品のオンラインプロモーションを担当するマーケティングマネージャーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼女のチームは、特定のターゲット市場に焦点を当てた新しいキャンペーンを始めたばかりですが、期待する反応率が得られていません。ローラはキャンペーンの影響を分析し、改善策を策定するためにどのデータ指標を重視すべきかを決める必要があります。彼女が利用するべき最良のアプローチはどれでしょうか？u
ランディングページのページビューとフォーム送信数を分析し、訪問者のエンゲージメントを評価する。
35
ジャスティンは、中堅企業のマーケティングチームのリーダーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。最近、彼のチームはランディングページを通じて多くの訪問者を引き寄せていますが、これらの訪問者を効果的なリードに変換する率が期待ほどではありません。ジャスティンは取引先のエンゲージメントプロセスを改善し、高品質なリードを増やすために何をすべきかを決定する必要があります。彼が取るべき最適なアプローチはどれでしょうか？
訪問者がランディングページで行動する際に得られるデータを使用して、リードスコアを自動的に更新し、高スコアのリードを優先的にフォローアップする。
36
ケビンはデジタルマーケティングマネージャーで、最近Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを導入しました。彼の会社は主にB2B取引を行い、リードの質を向上させるために効果的なストラテジーが必要です。ケビンは、エンゲージメントプログラムを設計する際に、リードのスコアリングとグレーディングシステムを最大限に活用しようと考えています。彼が採用すべき最適なアプローチを選んでください。
リードの業界と企業規模に基づいて複数のスコアリングモデルを設定し、それぞれのニーズに合わせてカスタマイズされたフォローアップを行う。
37
エリザベスは、ある企業のマーケティングマネージャーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、リード生成と取引先エンゲージメントを向上させようとしています。彼女のチームは新しく改善されたランディングページを設計し、これを使ってメールで魅力的なオファーを提供し、訪問者の情報を収集するキャンペーンを開始しました。エリザベスはこの新しい戦略の成果を測定し、必要な調整を行うための最良の方法を見つける必要があります。彼女が取るべき最良のアプローチはどれでしょうか？
フォームの送信率とオファーの変換率を追跡して、リードの質を評価する。
38
マイケルは、中規模の技術コンサルティング企業のマーケティングディレクターで、SalesforceのMarketing Cloud Account Engagementを使用して、潜在顧客（プロスペクト）のエンゲージメントを最大化するキャンペーンを運営しています。最近キャンペーンの変換率が低下していることに気づきましたが、原因が不明です。彼はどのプロスペクトが最も関与しているかを特定し、効果的なフォローアップを行いたいと考えています。彼が取るべき最適なアクションプランはどれでしょうか？
Engagement Studioを使用してプロスペクトの行動に基づくオートメーションルールを設定し、関与度の高いプロスペクトにカスタマイズされたコミュニケーションを展開する。
39
エミリーは、新興テクノロジー企業のマーケティング担当副社長で、彼女のチームはSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して新しい成果報酬型広告キャンペーンを管理しています。彼女たちは、特定のランディングページのトラフィックとエンゲージメントを増やし、より多くの高品質なリードを生成したいと考えています。さらに、これらのリードをリアルタイムで追跡し、キャンペーンの成果を最大化したいと考えています。エミリーが採るべき最適なアプローチはどれでしょうか？
リアルタイムの行動追跡機能を利用して訪問者の行動を詳細に分析し、リードの質を即座に評価する。
40
サラは、地元の小規模企業のマーケティングマネージャーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを活用して、新しい商品の市場導入キャンペーンを管理しています。彼女は顧客エンゲージメントを向上させ、リードを具体的な商談に変換する戦略が必要です。彼女の目標は、リードの関心を即座に判断し、最も関心の高いプロスペクトに焦点を当てて資源を効率的に使用することです。彼女が採用すべき最良のプラクティスはどれでしょうか？
Engagement Studioを活用して、リードの行動パターンに基づきパーソナライズされたコミュニケーションストリームを作成し、ターゲットセグメントを絞り込む。
41
リンダは、B2B企業のマーケティング部門で働いており、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使って、製品に対する関心を深めるためのキャンペーンを運営しています。彼女のチームは最近、エンゲージメントの低下を経験しており、特にリードの変換率が目標を下回っています。リンダはプロセスを分析し、キャンペーンの効果を改善するためにAccount Engagementの機能を最大限に活用したいと考えています。彼女が次に試すべき最適な戦略はどれでしょうか？
Engagement Studioのジャーニービルダーを活用し、リードの行動に基づいてパーソナライズされたフォローアップアクティビティを設計する。
42
ジョンは、中規模のソフトウェア開発企業のマーケティングディレクターであり、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼のチームは最近、特定の商談を成約まで進めるのに苦労しています。これに対処するため、ジョンはリード適格化プロセスを強化し、商談の各フェーズでの具体的なアクションを増やすことを決定しました。彼は特に、リードが最初の関心を示した段階から積極的な商談に進むまでの過程を改善したいと考えています。ジョンが実施すべき最適な戦略はどれでしょうか？
オートメーションルールを活用して商談の各フェーズに応じた完了アクションを設定し、タイムリーに関連コンテンツを提供する。
43
ジョンはマーケティングチームのリーダーで、最近Salesforceの取引先エンゲージメントを使用して彼のチームの効率を向上させる方法を模索しています。彼はビジターがプロスペクトに変わる初期段階で彼らの行動をより詳細に理解し、効果的なマーケティング戦略を策定したいと考えています。彼は、ビジターがプロスペクトに変換する際に利用可能なSalesforce取引先エンゲージメントの機能の中で最も役立つものを特定する必要があります。以下の選択肢のうち、彼にとって最適なオプションはどれでしょうか？
オートメーションルールを使用して、訪問者の行動に基づいて特定のマーケティングキャンペーンをトリガーする
44
あなたはMarketingCloudAccountEngagementを使用しているデジタルマーケティングアナリストです。最近、新たなランディングページを設計し、訪問者をプロスペクトに変換するためのフォームを組み込むタスクを任されました。ライブ後、ランディングページのレポートを分析し、訪問者とプロスペクトの関係性を理解し改善点を見つける必要があります。ライブ後の初月のレポートによると、フォームには高い訪問数がありましたが、予想よりも低い提出件数が記録されています。ランディングページの改善を検討するにあたり、どの項目が最も調査する価値があるでしょうか？
ランディングページ上のコンテンツの質とフォームに関連する情報の明確さ
45
ジョンは、マーケティングチームの一員として、ビジターがプロスペクトになる過程をより効果的に管理したいと考えています。彼は、訪問者のウェブサイト上の行動を基にプロスペクトへの変換率を高めるための戦略を練る必要があります。ジョンは特に、ウェブサイト訪問者がダウンロードフォームを完了した後にどのようなアクションを取るべきかについて意思決定を行っています。
ジョンがウェブサイトのビジターがフォームを完了した後に取るべき最も適切なアクションはどれですか？
セグメンテーションに基づきカスタマイズされたフォローアップメールを送信する。
46
あなたはデジタルマーケティングマネージャーで、MarketingCloudAccountEngagementを使用しています。新しいメールマーケティングキャンペーンの開始に向け、既存のメールテンプレートを改善しようとしています。各メールテンプレートのパフォーマンスをレビューする中で、特に開封率とクリック率に注目しています。以下のうち、メールテンプレートを改善するために最初に検討すべき項目はどれですか？
各メールテンプレートの標題とコールトゥアクションの文言
47
エミリーは、彼女の企業のMarketing Cloud Account Engagementプラットフォームを活用して、効果的なランディングページを設計し、訪問者から高い反応を得るキャンペーンを作成しています。彼女のランディングページにはダウンロード可能なeBook関連のフォームが含まれており、彼女はこのランディングページの効果を最大限に引き出したいと考えています。エミリーは、ページの反応と訪問者の行動に基づいた改善点を見つけ出すためにデータを分析する必要があります。
エミリーがランディングページの効果を評価し改善するために考慮すべき項目として、最も重要なメトリクスはどれですか？
フォームの送信率
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あなたは、Salesforce認定MarketingCloudAccountEngagementスペシャリストとして、企業のデジタルマーケティング部門で働いています。最近、ランディングページの設計と分析に関する新しいプロジェクトを任されました。ランディングページは、特定の製品の購入を促進することを目的としています。あなたの仕事は、このランディングページの効果を最大化する戦略を立て、その成果を追跡することです。
ランディングページが目標としている主な成果指標（KPI）の一つは、ページ訪問者からの購入率の向上です。購入に至らないページ訪問者の行動を分析する最適な方法はどれでしょうか？
訪問者のセッション時間とページのバウンス率を分析する
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アレックスは、取引先のMarketing Cloud Account Engagementプラットフォームを使用しています。彼は特に、取引先リストにおいてカスタムのセグメンテーションルールを構成しようと考えています。彼の目的は、特定のデモグラフィック情報に基づいて高度にターゲッティングされたリストを作成し、キャンペーンの効果を最大化することです。アレックスは、性別、地域、購入履歴の3つの主要な項目を考慮に入れています。
アレックスが効果的なセグメンテーションルールを設定するために最も考慮すべきアプローチはどれですか？
性別、地域、そして購入履歴を組み合わせた複合セグメンテーションルールを使用して、より精密なターゲットリストを作成する。
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あなたはMarketingCloudAccountEngagementを使用しているマーケティングチームのリーダーです。最近、チームはキャンペーンの成功率を高めるために、ランディングページ上で異なるフォームをテストしています。あなたの任務は、これらのフォームに関するレポートのメトリクスを解釈し、フォームの設計と機能性を向上させるための戦略を立案することです。
効果的なランディングページフォームの改善において、以下のどのメトリクスがもっとも重要な洞察を提供しますか？
各フォームからの離脱率
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サラはマーケティングマネージャーで、彼女のチームはSalesforceのMarketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼女は最近、特定の顧客グループに対して個別のマーケティングキャンペーンを展開しようとしています。このキャンペーンは異なる地域からの顧客に基づいているため、リードの地域情報をカスタマイズして追跡しやすくする必要があります。サラは、リードの地域情報をうまく管理し、それを適切にセグメント化する方法を探しています。
サラがリードの地域情報の管理とセグメント化のために取るべき最適な手順はどれですか？
地域ごとに独自のセグメンテーションルールを作成し、それに基づいてリードを自動的に分類する。
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あなたは、MarketingCloudAccountEngagementの設定を管理する役割で、取引先のリードスコアリングシステムを改善するプロジェクトを任されました。このプロジェクトの一環として、異なるリードスコアリングモデルを理解し、それぞれの適切な使用シナリオを特定する責任があります。
次のうち、B2B（企業間取引）セールスチームが企業の規模や業界に応じたリードの適合性を評価するために使用するべきリードスコアリングタイプはどれですか？
グレーディング
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マイケルはMarketing Cloud Account Engagementを新しく導入したばかりのマーケティングマネージャーで、彼の会社は主にB2Bセグメントをターゲットにしています。マイケルは特に、商談のフェーズに応じたカスタマイズされたコミュニケーションを設計しようと考えています。彼は、リードが初期の認知段階から具体的な検討段階へと移行するときに適切なメッセージを送信できるよう、ページアクションとその効果を理解し、適用する必要があります。マイケルが指定した商談フェーズに基づいてリードに対して最も適切なメッセージを自動で送るためにはどの機能を最も有効に活用すべきですか？
ページアクションの活用
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あなたはSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementスペシャリストとして、新しい製品の市場投入キャンペーンを管理しています。この製品の潜在顧客を引き込むため、Engagement Studioを利用して効果的なEngagement Programを構築する任務を任されています。あなたの目標は、プログラムを通じて、プロスペクトを段階的に育成し、最終的には彼らを顧客に変換することです。
Engagement Studioで最も効果的なプログラムを設計する際、最初に考慮すべき要素は何ですか？
潜在顧客と既存顧客に対するコンテンツのカスタマイズ
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デヴィッドはマーケティングディレクターで、彼のチームはSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、顧客エンゲージメントを最大化するための戦略を展開しています。最近彼らは、特定のデモグラフィックに向けた新しいメールキャンペーンを開始しましたが、効果的な成果を上げるためには、異なる顧客グループへのアプローチ方法を理解し、適切なメール形式を選択する必要があります。
デヴィッドが異なる顧客グループに対して効果的なメールキャンペーンを展開するためには、次のどの機能を最も適切に使用するべきですか？
セグメンテーションルールを適用して、顧客基盤をさらに詳細に分け、各グループに適切なメッセージを配信する。
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あなたは、MarketingCloudAccountEngagementの専門家として、新製品の市場導入を支援しています。最適なターゲットオーディエンスにリーチするために、リードのセグメンテーション戦略を立てる必要があります。会社は、特定の産業セクター内の企業をターゲットとしています。新製品のマーケティングキャンペーンのためにリードセグメンテーションを効果的に行う最良のアプローチは何ですか？
リードの業界と会社の規模に基づいてセグメンテーションを行い、適応したコンテンツを提供する
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リンダはマーケティングマネージャーで、彼女の会社は最近Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを導入しました。リンダの主な目標は、デマンドジェネレーションキャンペーンの有効性を高めることです。彼女は特に、Webサイトのフォームを通じて生成されるリードを効率的に管理し、リードに適切なコンテンツを届ける方法に焦点を当てたいと考えています。リンダはフォームを使って集めたデータを活用し、訪問者の興味やニーズに基づいてパーソナライズされたフォローアップを自動化したいです。
リンダがWebサイトのフォームから得られる情報をもとに、訪問者ごとにカスタマイズされたフォローアップを行うための最も効果的な方法は何ですか？
フォームから得た情報に基づくセグメンテーションルールを作成し、対象リードに特化したコンテンツを提供する。
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あなたはMarketingCloudAccountEngagementプラットフォームを利用して日々のマーケティング活動を行っている企業で働いています。あなたの企業は最近、マーケティングとセールスのプロセスをさらに効率化するためにAccount EngagementとSalesforceの間の統合を強化しました。この統合を活用して、マーケティング活動の結果がセールスの効率にどのように貢献しているかを理解することが重要です。
Account EngagementとSalesforceの統合を活用して、マーケティング活動のROI（投資利益率）を測定する上で最も重要な手順は何ですか？
Account EngagementのデータをSalesforceの商談にリアルタイムで同期させ、商談クローズ率を追跡する
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エマは、彼女の組織でデジタルマーケティングマネージャーとして働いています。彼女の組織は最近、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを導入し、Webサイトの訪問者がランディングページでフォームを完了した後、パーソナライズされたフォローアップを作成しています。エマは、ランディングページの設計を改善して訪問者の関与を高め、最終的には転換率を向上させるための洞察を得る必要があります。
エマがランディングページのパフォーマンスを最大限に高めるために使用すべきレポートメトリクスはどれですか？
フォーム完了率
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ジャクソンは、彼の会社のデジタルマーケティングチームで働いており、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して顧客エンゲージメントを向上させるキャンペーンを運営しています。彼は特にランディングページを使って商談を生成しようと考えていますが、彼のチームはどのランディングページが最も効果的なのかを判断するための適切なメトリクスを選定することに苦労しています。ジャクソンがランディングページの効果を評価するために最も適切なメトリクスはどれですか？
フォーム送信の変換率
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あなたはデジタルマーケティングマネージャーとして、ある企業のSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを管理しています。あなたのチームは、新製品の利用者基盤を広げるために、さまざまなリードを対象とするメールマーケティングキャンペーンを実施しています。あなたの任務は、これらのリードを最も効果的にセグメント化し、キャンペーンのターゲットを精密に調整する方法を特定することです。
マーケティングチームが使用する異なるリードセグメンテーション技術を考慮した時、成約率を最大化するために最も適切なセグメンテーション戦略は何ですか？
カスタマーの行動に基づくセグメンテーション
62
キャロラインは中規模企業のマーケティングディレクターで、彼女のチームは最近Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用し始めました。彼女の目標は、メールキャンペーンの成果を最大限に高めるために、メールテンプレートとリストメールの差異を理解し適切に活用することです。キャンペーンは製品の新機能の発表を対象としています。メールキャンペーンの成功を最大化するため、キャロラインが特定のターゲットオーディエンスに合わせて使用すべきオプションはどれですか？
セグメント化した顧客リストに合わせてカスタマイズされたメールテンプレートとメッセージングを使用する
63
エリザベスは、大手小売企業のマーケティングマネージャーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを利用しています。彼女のチームの狙いは、顧客の購入行動に合わせたカスタマイズされたプロモーションを通じて、リピーターの割合を増やすことです。エリザベスは、最近のキャンペーンで、様々な顧客セグメントに対応したメールを送信したいと考えていますが、各セグメントの反応を効果的に分析し、次回のキャンペーン戦略を調整する方法を模索しています。
エリザベスがメールキャンペーンの効果を分析し、次のキャンペーンの戦略を調整するために最も重視すべきメトリクスはどれですか？
クリックスルーレート
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ジェシカは、デジタルマーケティングマネージャーとして、ある技術企業で働いています。彼女のチームは、新しいソフトウェアソリューションの市場導入キャンペーンを始めようとしています。ジェシカはMarketingCloudAccountEngagementを活用して、キャンペーンのリード生成と育成を最適化しようと考えています。彼女は特に、リードのスコアリングとリードのグレーディングの適切な実装を計画しています。ジェシカがリードスコアリングとリードグレーディングを効果的に実施するために考慮すべき最初のステップは何ですか？
スコアリングとグレーディング基準を設定するためのビジネス目標と要件を特定する
65
ヘレンは、新興の技術スタートアップのマーケティングマネージャーであり、製品のリリースに向けてSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼女の目標は、エンゲージメントスタジオを使用して潜在顧客に段階的な情報を提供し、製品への関心を高め、最終的には商談を成約に繋げることです。ヘレンは、特に訪問者がエンゲージメントスタジオ内のプログラムの各ステップをどのように完了しているかを理解することに困難を感じています。ヘレンがエンゲージメントスタジオプログラムの効果を最大限に高めるために、主に何に注目すべきですか？
各ステップでのドロップオフ率
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マイケルは、高級家具製造企業のマーケティングディレクターで、Salesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用しています。彼のチームは、高価なカスタム家具の潜在顧客にアプローチする新しいマーケティングキャンペーンを計画しています。マイケルは、キャンペーンの成功を最大化するために、ランディングページを最適化し、訪問者を高品質のリードに変換する戦略を検討しています。マイケルがランディングページを効果的に活用してリードの質を向上させるために、最も重要な戦略は何ですか？
高度にターゲットされたコンテンツとパーソナライズされたコールトゥアクションを提供する
67
マーサは、中小企業のマーケティングディレクターであり、自社製品の認知度を高めるためにSalesforce Marketing Cloud Account EngagementのENGAGEMENT STUDIOを活用してキャンペーンを設計しています。彼女の目標は、エンゲージメントプログラムを通じてリードを育成し、最終的には商談を成約に繋げることです。マーサは特に、参加者がプログラムの各フェーズをどのように進んでいるかを追跡し、必要に応じて戦略を調整したいと考えています。エンゲージメントプログラムの各フェーズで参加者の進捗を追跡および分析するため、マーサが最も注目すべきメトリクスはどれですか？
各フェーズでの完了率
68
サラは、中規模の製薬会社のマーケティングディレクターで、最新の医薬品の認知度を高め、潜在顧客へのリーチを強化するためのキャンペーンを監督しています。彼女のチームはSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用して、特定のターゲット市場向けのパーソナライズされたメールマーケティングキャンペーンを実行しています。サラはキャンペーンの効果を最大限に高めるため、リード質の改善と関連性の高いメッセージングの実施に重点を置いています。サラが取るべき最初のステップとして最も効果的なアクションは何ですか？
リードセグメントを細分化し、リードに合わせた個別のメールキャンペーンを設計する
69
トムはデジタルマーケティング担当副社長で、彼の企業はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。トムの目標は、新製品の市場導入キャンペーンを通じてリードの質を向上させ、最終的には成約率を高めることです。トムは特に、リードのスコアリングとグレーディングプロセスを利用して、どのリードが最も優先すべきかを効果的に判断したいと考えています。トムがリードの質を精密に分析し、成約につながる可能性の高いリードに優先的にアプローチするために重視すべき適切な機能はどれですか？
スコアリング基準を設定して、リードの関心度と準備度を数値化する。
70
エマは、小規模なスタートアップ企業のマーケティングチームリーダーで、最近MarketingCloudAccountEngagementを導入しました。彼女のチームは特に、製品展示会に参加する前に、訪問者を効果的にプロスペクトに変換するための戦略を練る必要があります。エマはランディングページを活用して、展示会への登録を促進し、参加者のデータを収集しようと考えています。
エマがランディングページを最大限に活用し、訪問者のエンゲージメントを高め、商談につながるリードを生成するために最初に実施すべきアクションは何ですか？
エンゲージメントスタジオを利用して、ランディングページ訪問後のフォローアップ自動化を設定する
71
アナは、急成長しているテクノロジー企業のマーケティングチームで働いており、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、顧客のエンゲージメントとコンバージョンを向上させる取り組みを推進しています。彼女は特に、ランディングページの効果を評価しようとしており、どの要素が訪問者の関与と変換に最も影響を与えているかを理解することが必要です。訪問者のエンゲージメントと変換を最大化するために、アナがランディングページで主に改善すべき要素はどれですか？
コンテンツの質と関連性
72
ダニエルは、ITソリューション会社のマーケティングマネージャーです。彼は顧客エンゲージメントを向上させるためにSalesforce Marketing Cloud Account EngagementのEngagement Studioを最大限に活用しようとしています。彼の目標は、高いエンゲージメントを持つプログラムを作成し、顧客の興味を引きつづけることによって、最終的に商談の数を増やすことです。ダニエルは、特に参加者が各エンゲージメントプログラムをいかに通過しているかを分析して効果を評価したいと考えています。ダニエルがエンゲージメントプログラムの効果を評価し、参加者のエンゲージメントを促進するために最も重要なメトリクスはどれですか？
各ステップの完了率
73
ライアンは、テックスタートアップのマーケティングマネージャーで、新しいアプリのローンチを担当しています。彼はSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用して、潜在顧客の関心を引き付けるキャンペーンを立ち上げたいと考えています。ユーザーエンゲージメントを最大化しながら、有効なリードを生成するために、ライアンはランディングページを活用する戦略を検討しています。ライアンがランディングページで高いコンバージョン率を実現するために最も重要なアプローチはどれですか？
訪問者の行動に基づいてカスタマイズされたコンテンツを提供し、個々に合わせたコールトゥアクションを用意する
74
ソフィアは医療技術会社のマーケティングディレクターで、同社の新しいウェアラブルデバイスの市場導入を担当しています。Salesforce Marketing Cloud Account Engagement を使用して、彼女は潜在顧客に向けた教育キャンペーンを設計しています。ランディングページはこのキャンペーンの初回接触点として重要であり、彼女はこのページから得られるリードの質を最大化することに集中しています。
ソフィアがランディングページの効果を最大化し、リードの質と転換率を高めるために最も重要な要素はどれですか？
フォームハンドラーの効率性と使いやすさ
75
エリカは、化粧品ブランドのデジタルマーケティングマネージャーで、新製品ラインの成功を確実にするために、Salesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを活用しています。彼女は特に、メールマーケティングを通じて潜在顧客の興味を引き、長期的な顧客関係を構築することに注力しています。エリカのチームは効果的なメールマーケティングキャンペーンを展開する計画を練っており、このプラットフォームの機能をフルに活用しようとしています。エリカがメールマーケティングキャンペーンの効果を最大限に高めるために最初に行うべきステップは何ですか？
異なるリードセグメントごとにカスタマイズされたコンテンツとパスを作成する
76
レベッカは、ファッション小売業のマーケティングリーダーで、Salesforce Marketing Cloud Account EngagementのENGAGEMENT STUDIOを活用して、新しい製品ラインの顧客への啓蒙と興味喚起を行っています。彼女の目標は、可能な限り多くのプロスペクトを次の購買フェーズに進めることであり、そのためにはプログラムの各段階での顧客のエンゲージメントを最大化する戦略が必要です。レベッカがENGAGEMENT STUDIOでプロスペクトのエンゲージメントを最大化し、彼らを購買フェーズへとスムーズに進行させるために考慮すべき主な要素はどれですか？
各エンゲージメントプログラムの段階で提供するコンテンツの質と関連性の高さ
77
カレンは、ヘルスケア産業で働くビジネスアナリストで、医療機器の販売を促進するためにMarketingCloudAccountEngagementを使用しています。彼女は新しいキャンペーンを通じて、関心の高い医師や診療所を特定し、製品のデモを計画しています。カレンはランディングページのデザインを最適化し、訪問者が容易にデモをリクエストできるようにしたいと考えています。
カレンがそのランディングページを効果的に利用し、商談につながる高品質のリードを生成するために最初に着手すべきステップは何ですか？
シンプルで直感的なフォームを使用してリードの登録プロセスを簡素化する
78
トーマスは、B2Bソフトウェア会社でマーケティングマネージャーとして働いています。彼は新製品の市場導入に向けて、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementのリード管理機能を最大限に活用して、潜在顧客を正確にターゲット化し、セグメント化する戦略を立てています。トーマスの目的は、特定の業界セグメントに焦点を当てたカスタマイズされたコミュニケーションを行うことで、レスポンス率と商談の質を向上させることです。トーマスがリードの質を改良し、効率的なターゲット化コミュニケーションを実施するために最も依存すべきSalesforce機能はどれですか？
セグメンテーションルールを使用して正確な顧客データベースを構築し、目的の業界セグメントを抽出する。
79
アリスは、中規模のeコマース会社のデジタルマーケティング担当者で、顧客エンゲージメントを高めるために新しいメールマーケティングキャンペーンを立ち上げようとしています。彼女はSalesforce認定MarketingCloudAccountEngagementを使用しており、キャンペーンのエンゲージメント効率を最大化しつつ、顧客ごとにパーソナライズされた体験を提供したいと考えています。アリスがメールマーケティングキャンペーンの効果を最適化し、顧客のエンゲージメントを高めるために最初に行うべきステップは何ですか？
顧客の過去の購買データとインタラクションを分析し、ターゲットセグメントを定義する
80
マイケルは、一流のフィットネス機器製造企業のEコマースマーケティングマネージャーです。彼はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して効果的なEメールマーケティングキャンペーンを実施しようと計画しています。このキャンペーンは、特に新製品の顧客への認知度を高めることを目的としています。マイケルは、メールマーケティングの戦略を明確にし、特にリストとテンプレートの使用方法を最適化したいと考えています。
マイケルが新製品の認知と販売促進のために効果的なEメールマーケティングキャンペーンを設計する際に、最も重視すべきはどのアプローチですか？
テンプレートがブランドとメッセージに一致していることを確認し、高度にターゲット化されたリストに送信する。
81
ダニエルは、中小企業向けフィットネス機器の販売を行っている会社でマーケティングマネージャーとして働いています。彼の会社はMarketinCloudAccountEngagementプラットフォームを使用しており、ダニエルはこのツールを使用して、フィットネス機器に関心を持っているジムやフィットネススタジオのオーナーを引き付けるキャンペーンを計画しています。彼は特に、彼らが専門的なニーズに応じてリードを生成し、管理する方法を改善したいと考えています。ダニエルがエンゲージメントスタジオを使用してリードの管理と育成を効果的に担うために最初に行うべきステップは何ですか？
リードの興味や行動に基づいてセグメント化し、カスタマイズされたエンゲージメントパスを作成する
82
EmilyはMarketingCloudAccountEngagementツールを使用して、リードの評価と優先順位付けを効果的に行いたいと考えています。Emilyの会社では、リードが自動的に評価され、適切な営業担当者に割り当てられる一連のプロセスを作成する必要があります。Emilyがこのプロセスを設定するには次のうちどの機能を使用するべきでしょうか?
リードの割り当てルール
83
リンダは、ある教育技術会社でマーケティングディレクターを務めています。彼女はSalesforce Marketing Cloud Account EngagementのEngagement Studioを使用して、新しいオンラインカリキュラムの導入を支援するキャンペーンを設計しています。彼女の主な目的は、教育者と学生の両方にリーチし、彼らを積極的にプログラムに参加させることです。リンダは、参加者のエンゲージメントと教育プログラムへの興味を維持する方法を模索しています。キャンペーンを通じて教育者と学生のエンゲージメントを最大化するには、リンダがEngagement Studioのどの機能を最も効果的に活用する必要がありますか？
動画コンテンツを含むリッチな教育コンテンツを提供する。
84
ある企業のマーケティングチームはMarketingCloudAccountEngagementを使用して、新製品のリリースについて顧客に告知するキャンペーンを計画しています。チームは効果的なメールマーケティング戦術を立てる必要があり、特に高いエンゲージメントを達成するために何を行うべきかを議論しています。以下の選択肢の中から、エンゲージメントを向上させる最も効果的な方法を選んでください。
セグメント化されたリストを使用して、ターゲット取引先責任者群に適したメッセージでパーソナライズ化されたメールを送信する
85
サラは、ヘルスケア産業に特化したデジタルマーケティングエージェンシーのキャンペーンマネージャーです。彼女はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを利用して、新しいウェルネスプログラムのリード生成キャンペーンを運営しています。サラの目標は、特に医療専門家と患者をターゲットにした高品質なリードを集めることです。彼女はこのキャンペーンを最大限に活用したいと考えており、リードを効果的に管理し、関連する商談に変換するために必要な戦略を特定したいです。リード管理の効率化と商談への転換率向上を目指すサラが最も活用すべきSalesforce機能はどれですか？
オートメーションルールを設定して、特定の行動やデモグラフィックに基づいてリードのセグメンテーションとリードの適格性の評価を行う。
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Johnは、自社の最新製品のプロモーションを増強するために、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用してランディングページを設計しています。彼はランディングページの効果を最大限に引き出し、訪問者を高品質なプロスペクトに変換する最適な方法を選択しようとしています。Johnがランディングページに含めるべき最も重要な要素は以下のうちどれでしょうか？
訪問者が関心を持ちやすい誘引的なオファーとクリアなコールトゥアクション
87
ジュリアは、ソーシャルメディアマーケティングエージェンシーのキャンペーンマネージャーです。彼女はSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを利用して、クライアントの新しいキャンペーンでリードを増やすための戦略を策定しています。ジュリアの目標は、キャンペーンのレスポンスを最大化し、潜在顧客を具体的にアクションに誘導することです。彼女は、これを達成するためにランディングページの設計を改善し、適切なフォームハンドラー機能を導入することに焦点を当てています。ジュリアがリードの収集と変換を効果的に増やすために、ランディングページにおいて最も重要な改善ポイントはどれですか
簡潔でわかりやすいフォームの設置と、フォーム送信後の即時のフィードバック。
88
エミリーは、自社のEngagement Studioプログラムを使用して、リードをより効率的に管理し、最終的な成約率を向上させたいと考えています。彼女は特に迅速な対応と効率化のための自動化フローを強化するために、以下の選択肢の中から最も適切なアプローチを選ばなければなりません。次の選択肢のうち、リードの成約率を最も向上させる可能性のある戦略はどれでしょうか？
リードの行動や特性に基づいてナルチャリングパスを分岐させ、パーソナライズされたコミュニケーションを提供する
89
エレナは、B2Bテクノロジー企業のマーケティングチームリーダーで、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用しています。彼女は特にENGAGEMENT STUDIOの機能を活用して、プロダクトローンチに関する顧客エンゲージメントを墥強し、商談へと導く効率的なエンゲージメントプログラムを設計しています。エレナの課題は、既存の顧客と新規リードへのアプローチを最適化し、彼らの興味を維持しつつ情報を提供していくことです。エレナがエンゲージメントプログラムを最適化し、顧客との関与を強化しながら商談を増やすために重点を置くべき戦略はどれですか？
各顧客セグメントに合わせたパーソナライズされたコンテンツを作成する。
90
サラはMarketing Cloud Account Engagementを使って、中間管理職向けのリーダーシップトレーニングプログラムを宣伝するキャンペーンを運営しています。彼女は交互に発信するリードナーチャリング戦略をEmployment Studioの機能を使って設計しています。サラがEngagement Studioプログラムでセットアップすべき、リードケア、フォローアップ、および変換向上に最も効果的な戦略は以下のうちどれでしょうか？
リードの行動や興味に基づく動的コンテンツを用いたシリーズメールを設計し、反応に応じてパーソナライズされたオファーを提供する
91
アンディはSalesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、特定の産業セグメントの取引先責任者に焦点を当てた新しいキャンペーンを立ち上げようとしています。彼は主に取引先責任者のエンゲージメントを高め、より多くのリードを生成しようとしています。彼が用意したランディングーページに最適な要素を選ぶ必要があります。以下の選択肢の中から、ランディングページのコンバージョンを最大化する要素はどれでしょうか？
直接的な問いかけ型のコピーを使用し、即座にアクションを促す訴求文とオファー
92
ジェシカは、彼女が勤務する企業のメールマーケティングキャンペーンを担当しています。彼女の目標は、特定の製品に関する認知度と興味を高めることです。彼女はさまざまな顧客セグメントにカスタマイズされた内容を提供するため、Salesforce Marketing Cloudの機能を最大限に活用したいと考えています。次のうち、キャンペーンの効果を最大限に高めるためにジェシカが使用すべき機能はどれですか？
ダイナミックコンテンツ
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マークは自社の製品に関する新しいキャンペーンを計画しており、Salesforce Marketing CloudAccount Engagementを使用して、特に初めての訪問者を取引先責任者に変換する効果的な方法を探しています。彼は特にフォームとランディングページの機能を活用してこの目標を達成したいと思っています。次のうち、マークが取引先責任者生成に最も効果的に使用すべき機能はどれですか？
動的コンテンツを含むフォームハンドラー
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ジョンはある会社でマーケティング担当者として働いています。最近、彼の会社はSalesforceのMarketing Cloud Account Engagement（以前のPardot）を導入し、Web経由でリードを集めるために新しいランディングページを設計することにしました。ジョンは顧客の情報を効率的に収集してクオリティの高いリードを確保するため、この新しいランディングページで使用するフォームの設計を担当しています。彼はこのフォームで次のうちどの様な項目を含めるべきですか？
名前、メールアドレス、会社名、職位、連絡先番号。
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エミリーは、彼女の組織のメールマーケティングキャンペーンを改善するために、Salesforce Marketing CloudのEngagement Studioを使用しています。彼女は、顧客の興味に基づいて自動化されたメールパスを設計し、より効果的なリードの育成を試みています。彼女がEngagement Studioで設定すべき、顧客の行動に基づくトリガーは次のうちどれですか？
取引先責任者が特定のメールリンクをクリックしたとき
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サラは、彼女が勤めているヘルスケア企業のために、Salesforce Marketing Cloud Account Engagementを使用して、カスタムランディングページを作成しています。彼女はこのランディングページで潜在顧客がダウンロードできる無料の健康情報eブックを提供し、そのプロセスを通じてリードを生成したいと考えています。潜在類客がフォームを送信した後、次のどの行動を取ることでリード生成を最大化するでしょうか？
ダウンロード後のフォローアップメールを自動送信する
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エミリーは、自社の製品に関心を持つ新しい訪問者たちから受けた質問に基づいて、彼らのエンゲージメントを向上させるためのキャンペーンを設計しています。彼女はMarketing Cloud Account EngagementのEngagement Studioを使用して、訪問者の行動に応じた自動応答メールシリーズを設定しようと考えています。エミリーが設定する最初のトリガーはどれですか？
訪問者が特定の製品ページを二回訪れた時
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エリカは、デジタルマーケティングエージェンシーでメールマーケティングマネージャーとして働いています。彼女はクライアントの新しい製品ローンチを支援するために、Salesforce Marketing CloudのEngagement Studioを活用して、ターゲットされたリードにアプローチするキャンペーンを計画しています。このキャンペーンでは、リードの興味や相互作用に基づいて異なるメッセージングパスが用意されています。エリカが最大の効果を得るために使用するべきEngagement Studioの機能はどれですか？
ダイナミックリストとオーディエンスセグメンテーション
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マイケルはマーケティングマネージャーで、彼のチームは最近SalesforceのMarketing Cloud Account Engagementを採用しました。彼は、新しく立ち上げた製品に関心のある見込み顧客を識別しフォローアップするために、自動化されたメールキャンペーンを設立することを計画しています。メールキャンペーンの成功を最大化するために、マイケルが実行するべき最初のステップはどれですか？
キャンペーンの成功を測定するためのKPI(重要業績評価指標)を定義する。
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トムは一つの大手自動車製造企業でデジタルマーケティングの担当者として働いています。彼は最近、Salesforce Marketing CloudのEngagement Studioを使い始めましたが、自動化されたキャンペーンを通じて潜在顧客を引き込む戦略を強化したいと考えています。トムが設計するプログラムで、リードが特定の電子メールのリンクをクリックした際に何をするべきかを決める必要があります。彼がリードのエンゲージメントを最大化するために設定すべき最善のアクションはどれですか？
クリックしたリンクの内容に関連するカスタマイズされたフォローアップメールを送る