チェーンストア理論研修
問題一覧
1
我々がチェーンストアを追い求める理由は、( )の暮らしを変えられるからである。
大衆
2
大衆(マス)とは、( )。およそ( )割の人々。
国民の大部分, 8
3
チェーンストアにとって、ロマンは( )の( )を( )にすること。
大衆, 日常生活, 豊か
4
チェーンストア産業作りにおいて目指すのは、( )になること。
社会的インフラ
5
ビッグストアからチェーンストア産業になるには、チェーンづくりの過程で業種から( )に転換しなければならない。
業態類型(フォーマット)
6
チェーンストアは( )してはならない。しかし、コミュニケーションの方法と内容は( )するべき。
個店対応, 個別対応
7
19世紀末のチェーンストア基本動向
生活必需品の集荷システムの築造
①あるべき( )の決定
②必要な数量の確保
③価格の安定供給
安心して買えると信頼してくれる客層を増やす
経営努力のバロメーターは常に( )
徹底した( )管理と
チェーンストア独特の厳しい( )管理と
教育システムの重視
品質, 客数, 計数, 組織
8
流通革命を一言で言うなら、
日本国民の大部分が買ったもので生活が豊かに向上し、( )と思える社会を築くこと。
しかし日本では国民のくらしへの貢献は、まだまだ( )だけ。
流通革命で目指すのは( )と( )にズバリ答える( )に変えること。
そのためには( )を変えることが必要。
買い物自体が楽しい, 便利さ, ウォンツ, ニーズ, 商品提供のプロデュース体制, 商品提供体制
9
チェーンストアが追い求める商品
( )
( )
低価格, 適正品質
10
命令の手順
上司が直属部下に( )。
集団に対して同時にではなく、( )に。
( )を明示。
直接, 一人ごと, 目的
11
報告の仕方その一
①( )に
②( )から
③( )を用意して
④( )な( )で
⑤( )は最後に
ただち, 結論, 実物, 具体的, 数値, 意見
12
報告するタイミング
命令された( )が完了した時
完了しなかった時は( )の報告
分からなくなった時
できなくなった時
事故が起きた時
作業, 遅れ
13
報告は手短に、( )▶( )▶( )の順番で。
結論, 理由, 経過
14
サム・ウォルトンが勝っていたこと
「それは毎日、( )を誰より多く( )し続けてきたことである。」
他社の店, 視察
15
サム・ウォルトンが勝っていたこと
「( )は探すな、( )を探せ」
欠点, 長所
16
マグネットについて
客に店内をくまなく歩いてもらうために( )をする商品または売り場のこと。
客の( )ではなく( )に訴えてエキサイトメントを呼び起こすためのもの。
心理的誘導, 耳, 目
17
ストアコンパリゾンとは( )ではない。
我社を( )・( )するために不可欠なスキル
ストアコンパリゾンの理論を学び、
( )を繰り返してそのスキルを磨いていく。
単なる見学, 改善, 改革, 視察
問題一覧
1
我々がチェーンストアを追い求める理由は、( )の暮らしを変えられるからである。
大衆
2
大衆(マス)とは、( )。およそ( )割の人々。
国民の大部分, 8
3
チェーンストアにとって、ロマンは( )の( )を( )にすること。
大衆, 日常生活, 豊か
4
チェーンストア産業作りにおいて目指すのは、( )になること。
社会的インフラ
5
ビッグストアからチェーンストア産業になるには、チェーンづくりの過程で業種から( )に転換しなければならない。
業態類型(フォーマット)
6
チェーンストアは( )してはならない。しかし、コミュニケーションの方法と内容は( )するべき。
個店対応, 個別対応
7
19世紀末のチェーンストア基本動向
生活必需品の集荷システムの築造
①あるべき( )の決定
②必要な数量の確保
③価格の安定供給
安心して買えると信頼してくれる客層を増やす
経営努力のバロメーターは常に( )
徹底した( )管理と
チェーンストア独特の厳しい( )管理と
教育システムの重視
品質, 客数, 計数, 組織
8
流通革命を一言で言うなら、
日本国民の大部分が買ったもので生活が豊かに向上し、( )と思える社会を築くこと。
しかし日本では国民のくらしへの貢献は、まだまだ( )だけ。
流通革命で目指すのは( )と( )にズバリ答える( )に変えること。
そのためには( )を変えることが必要。
買い物自体が楽しい, 便利さ, ウォンツ, ニーズ, 商品提供のプロデュース体制, 商品提供体制
9
チェーンストアが追い求める商品
( )
( )
低価格, 適正品質
10
命令の手順
上司が直属部下に( )。
集団に対して同時にではなく、( )に。
( )を明示。
直接, 一人ごと, 目的
11
報告の仕方その一
①( )に
②( )から
③( )を用意して
④( )な( )で
⑤( )は最後に
ただち, 結論, 実物, 具体的, 数値, 意見
12
報告するタイミング
命令された( )が完了した時
完了しなかった時は( )の報告
分からなくなった時
できなくなった時
事故が起きた時
作業, 遅れ
13
報告は手短に、( )▶( )▶( )の順番で。
結論, 理由, 経過
14
サム・ウォルトンが勝っていたこと
「それは毎日、( )を誰より多く( )し続けてきたことである。」
他社の店, 視察
15
サム・ウォルトンが勝っていたこと
「( )は探すな、( )を探せ」
欠点, 長所
16
マグネットについて
客に店内をくまなく歩いてもらうために( )をする商品または売り場のこと。
客の( )ではなく( )に訴えてエキサイトメントを呼び起こすためのもの。
心理的誘導, 耳, 目
17
ストアコンパリゾンとは( )ではない。
我社を( )・( )するために不可欠なスキル
ストアコンパリゾンの理論を学び、
( )を繰り返してそのスキルを磨いていく。
単なる見学, 改善, 改革, 視察