用途の種類。どんな時に、どんなところで、どんな動機で、どんなライフスタイルかの区別。

事業活動に必要な、日常で繰り返される提携業務の総称。及びそれを実行していくこと。

法令･倫理･社会的規範を尊重し、遵守すること。

他店と自店とをそれぞれ見学し、調査し、その経営戦略上の狙いを分析し、我が社はどのような経営重点を設定すべきかを判断する技法。

トップマネジメントが決定した政策を実現するために与えられた職務を果たす人。

他にはない、大きな社会的影響力を持つ商業経営形態をとる組織。

構想。 チェーンストアによる｢日常生活を豊かにする｣を我が社はどのように実現するかの方向性を示すもの。

ある品種の中で1番陳列量が多い価格ラインのこと。

品種またはカテゴリーごとの売価の上限と下限の間隔

客に商品を提供するために必要な全ての活動の総称

部下を思い通りに動かして、目的を達成する能力

立てた目標を組織を使って実現させられる能力。 数字と状態についての目標を達成する努力。

生活様式。個々人が暮らしを決める上で判断基準とする考え方や行動規模、好みの傾向。

他人に敬服され、信頼されるための資質。他人から与えられるものではなく、日々の態度や行動を積み上げることで、身につけるもの。

志、理想。何のために働き生きるのか、何のために組織に参加するのかという存在理由を証明するもの。

部下の週間勤務計画。マネジャーの基本職務の一つ。

その企業が持つ独特の思想と行動上の特性、つまり、常識。

チェーンストア、経営によって、実現される大衆の日常生活のあるべき状態。所得水準に関わらず、便利で楽しい暮らしができること

マネージャーが作業計画を立て部下の職務遂行能力に応じて、一人ごとに作業種類の命令を出すこと

いつでもどこでも誰がやっても、ベストな状態を維持すること

一人一人の役割が明確で、確実に果たされる状態

上司が部下一人ごとに職務を理解させること

まずチープ、次いで 低価格政策と取り組みながらディスカウント価格へと結実させること

チェーンストア自身がマスマーチャンダイジングシステムを構築し、運営すること

ステープルアイテムではない扱い単品。13週以上は売り続けない単品

日常生活に欠かせない必需品で、ほとんどの家庭で日常的に消費されるので、安定して売れる商品

共通の目的のために、各自の役割が決められた集団

低コストで営業活動をする仕組み。売上高が低くてもそれ以上に営業経費が少なければ、利益が確保できる

製品ごとの品質を使う立場から決め直すこと。チェーンストアのプライベートブランドの機能と価格の決め方の基本

調査や分析、制度の徹底などを主任務とするグループのこと。