teknisk psykologi

57問 • 2年前

問題一覧

Beslutsfattande kan vara mer eller mindre kognitivt belastande. Vilket av följande alternativ skapar INTE högre kognitiv belastning?

Antal möjliga responser är begränsade

I Three Mile Island-olyckan utsattes operatörerna för flera starka stressorer vilket sannolikt påverkade deras kognitiva förmåga. Hur kan de sannolikt ha påverkats?

De fick ökat fokus på det som upplevdes viktigast

Henrik är nyanställd som operatör i en industri. Han hör ett missljud och inser att han behöver ingripa. Han gör den justering han lärt sig att han ska göra och som brukar fungera vid likande fel. Den procedur han använder passar dock inte för det felet. Vad är det för typ av fel han gör när han använder fel procedur?

Rule-based mistake

Väskkontrollanter på flygplatser tittar på röntgenbilder av väskor för att upptäcka farliga föremål. Det är ett arbete som kräver kontinuerligt engagemang av kontrollanten eftersom att det är viktigt att inte missa ett vapen. Det är vanligt med vigilansnedgång i den typen av arbete. Warm et al. (2008) lägger fram ny teori om vad den vigilansnedgången kan bero på. Vad är orsaken till vigilansnedgång för den här typen av arbete, enligt teorin av Warm et al. (2008)?

Vigilansnedgång orsakas av minskad fysiologisk arousal

Shackel (2009) beskriver och definierar Usability-begreppet i en artikel. I den beskriver han även det som kallas Usability framework, dvs de komponenter som är viktiga att ta hänsyn till i ett människa-maskin-system. Vilket av följande alternativ är INTE en av de komponenter som ingår i begreppet Usability framework?

Safety

Bainbridge (1983) beskrev tidigt det som fortfarande kallas för automationens ironier. Vilket av följande alternativ är INTE en sådan ironi?

Automationen medför ofta en sämre arbetsmiljö för människor eftersom robotar tar plats och skapar buller

Vergauwe, Barrouillet och Camos (2010) undersökte hur mycket en verbal eller visuospatial minnesuppgift påverkades av att samtidigt utföra en verbal eller visuell bedömningsuppgift. De kom fram till att vi har en generell uppmärksamhetsresurs. Vad menade de med det?

Att det finns en generell begränsning som gör att uppgifter som använder separata resurser ändå konkurrerar med varandra om de är komplexa

Vilken del i informationsprocessmodellen kan beskrivas som den del där sinnesintryck tolkas och blir meningsfulla?

Långtidsminnet

Anna försöker minnas en bild som hon nyss sett. Hon har inte hunnit lagra ner bilden i långtidsminnet och har därför bara arbetsminnet till hjälp. Arbetsminnet har fyra huvudsystem. Det visuella skissblocket har ett så kallat ikoniskt minne som innebär att Anna under en kort tid kan återse vad hon nyss sett. Hur kort är det ikoniska minnet?

0,1 sekund

Elin leder en arbetsgrupp och hon noterar att det har blivit sämre kvalitet i leveranserna. Hon utgår ifrån att kvalitetsproblemen beror på att arbetsgruppen börjat slarva. Hon börjar kontrollera gruppen mer och uppmärksammar sådant som stärker hennes teori och bortser från det som motsäger hennes teori. Det befäster hennes bild om att gruppen är slarvig och att det är orsaken till kvalitetsproblemen. Hon är så övertygad om att det är arbetsgruppen som är problemet att hon inte tror på gruppens förklaringar om att de arbetar på precis samma sätt som de alltid gjort. Elin tolkar det som bortförklaringar. Det verkliga problemet är att deras underleverantör börjat leverera sämre kvalitet. Elins övertygelse om att det är den egna arbetsgruppen som slarvar gör att hon inte utreder andra möjliga orsaker. Det tar därför onödigt lång tid innan de upptäcker det verkliga problemet. Vilken heuristik passar bäst för att förklara Elins beslutsfattande?

Konfirmatorisk bias

Enligt Unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT) finns det flera faktorer som påverkar intentionen att vilja använda ett tekniskt system. Vilken av följande uttryck passar med faktorn Effort expectancy?

Jag tycker att systemet verkar lätt att använda

Den här ikonen varnar om att föremålet är bräckligt och därmed behöver hanteras varsamt för att inte gå sönder. Ikonen kan tex förekomma på en låda med glasflaskor eller på en kartong med en TV. Vad kallas den kategori som den här typen av ikoner hör till?

Metafor

Erik rycker till när brandlarmet går. Brandlarmet har en hög signal som inte går att ignorera. Vad kallas det när uppmärksamheten fångas av att signalen är tydlig?

Bottom-up processing

Vi har svårt att dela uppmärksamhet mellan olika uppgifter. Enligt Multiple-Resource model har vi extra svårt att dela uppmärksamheten under vissa förutsättningar. Vilket av följande alternativ beskriver en extra svår kombination, enligt modellen?

Uppgifterna processas i samma hjärnhalva

Vad menas med ett gränssnitt?

Det är i gränssnittet maskinen signalerar information

Vilket typ av minne beskrivs vara pre-attentivt?

Sensoriska registret

Andreas ska åka och spela padel med sina vänner. I hallen tar han med sig sin väska. Det är först när han kommer fram som han inser att han tagit fel väska; han har med sig sin jobbväska istället för träningsväskan. Vad är det för typ av felhandling han gjort när han tagit fel väska i hallen (Reason och Rasmussen)?

Skill-based slip

Vilket av följande alternativ stämmer bäst in på begreppet vigilans?

Förmågan att bibehålla fokuserad uppmärksamhet under en längre tid

Vi har en ökad grad av artificiell intelligens (AI) i vårt samhälle. Ett begrepp som är relevant för vår interaktion med artificiell intelligens är social närvaro (social presence). Vilket av följande alternativ stämmer rörande social närvaro?

Upplevelsen av hög social närvaro ökar vår tillit till AI:n

Begreppet transfereffekt beskriver hur tidigare kunskap kan påverka inlärning av ny kunskap. I vilken av följande situationer får vi en negativ transfer?

Samma stimuli, men ger en annan respons

Ida har fått i uppdrag att undersöka en arbetsplatsolycka för att man ska kunna förebygga att det inte händer igen. Hon väljer att gå systematiskt tillväga och vill få en överblick över möjliga orsaker. Hon använder en Fiskbensanalys och identifierar flera möjliga orsaker både utifrån människa, organisation och teknik. Vad är det för beslutstyp Idas Fiskbensanalys klassas som?

Normativt beslutsfattande

Enligt Unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT; Venkatesh) finns det tre faktorer som påverkar intentionen att använda ett tekniskt system (Behavioural intention) och en faktor som påverkar beteendet direkt (Use behavior). Vilken av följande faktorer påverkar användningen (Use behaviour) men inte intentionen (Behavioral intention)?

Facilitating conditions

Vilket av följande alternativ kan kopplas till dynamisk allokering vid automation?

Allokeringen anpassas efter grad av belastning

Elin ska hålla en viktig presentation för ledningsgruppen. Hon tänker mycket på vad hon ska säga och vad de andra kommer att tänka. Dessutom känner hon sig nervös och stressad och har därför försämrad uppmärksamhet. Det hela leder till att hon inte hittar sin presentation i datorn trots att filen finns i den mapp hon söker i. Hon ser den inte trots att den finns där mitt för ögonen. Vilket begrepp kan användas för att beskriva Elins uppmärksamhetsproblem?

Inattentional blindness

Yasmine är operatör i en industri och kontrollerar dagligen alla maskiner och produktionen inom hennes ansvarsområde. En maskin har problem med glapp i en kontakt och stannar därför ofta. Det innebär att hela tillverkningsprocessen inom hennes område stannar av och Yasmine behöver då gå och starta om den glappande maskinen för att kunna starta upp tillverkningsprocessen igen. När Yasmine får ett produktionsstopp igen tycker hon sig känna igen situationen och utgår därför ifrån att det är problem med den glappande maskinen. Det var dock inte den maskinen som orsakade felet denna gång. Felet hade en annan orsak. Vilken beslutsheuristik kan vi säga att Yasmine använde när hon utgick ifrån att det var problem med den glappande maskinen?

Tillgänglighet

Vilket av följande alternativ stämmer INTE rörande Yerkes-Dodsons lag

Baseras på studier av industriarbetares prestationsnivåer

Det finns flera olika problemlösningsstrategier vi kan använda när vi ska lösa komplexa problem. Vilket av följande alternativ passar med strategin: Analogier?

Utgår ifrån hur man löst tidigare problem

Om ett intryck har hög informationsmängd är det mer belastande och krävande att bearbeta. Hur stor informationsmängden är anses bero av ett antal faktorer. Vilket av följande alternativ är FEL?

Att händelsen är ovanlig ökar informationsmängden

Emma är nyanställd som montör på en mindre firma. Hon får instruktioner om vilka steg hon ska följa för att montera en produkt. Veckan efter ska hon montera en annan produkt. Instruktionerna är snarlika men skiljer sig åt i några steg. Det hon lärt sig veckan innan gör att hon lättare glömmer de nya stegen hon ska följa. Dvs, informationen hon ska komma ihåg störs av den information hon presenterats för veckan innan. Vilket begrepp kan användas för att beskriva det som händer?

Positiv transfereffekt

Vilket av följande alternativ stämmer bäst in på begreppet vigilans?

Förmågan att bibehålla fokuserad uppmärksamhet under en längre tid

I Luleå har badhuset en röd neonskylt med texten "BAD" högt placerat på en pinne. Vintertid skapar texten en tydlig kontrast mot den mörka natthimlen, vilket gör den lätt att uppmärksamma. Vilken faktor i SEEV-modellen kan användas för att beskriva varför kontrasten mot natthimlen gör skylten lätt att uppmärksamma?

Saliency

Erik skriver ett mail till en kollega. Just när han ska skicka iväg mailet blir Erik distraherad av att hans telefon ringer. Han kommer av sig i sin handling och mailet till kollegan blir aldrig skickat. Vilken handlingsnivå och feltyp kan Eriks felhandling beskrivas som?

Skill-based lapse

Vad visar Yerkes-Dodsons lag?

Att vi har en optimal stressnivå och därmed presterar bättre under press

Bainbridge (1983) beskrev tidigt det som fortfarande kallas för automationens ironier. Vilket av följande alternativ är INTE en sådan ironi?

Automationen medför ofta en sämre arbetsmiljö för människor eftersom robotar tar plats och skapar buller

Arbetsminnet är en viktig del i vårt informationsprocessmodellen. Vilket av följande alternativ gäller för arbetsminnet?

Behövs för att bearbeta information

Vilket av följande alternativ kan kopplas till statisk allokering?

Allokering sker utifrån vad som är möjligt att automatisera

Det finns en efterfrågan om robotar som kan assistera inom vård, omsorg och skola. När en robot ska användas för att kommunicera med människor och hjälpa människor är det viktigt att interaktionen känns naturlig och att roboten kan läsa av vad användaren (brukaren) vill och önskar. Målet är att en robot ska kunna läsa av våra beteenden och signaler och reagera på våra beteenden på ett naturligt sätt. Det finns ett speciellt begrepp för det, vilket?

Social attunement

Informationsprocessmodellen ger en översiktlig bild av vad som händer när vi processar sinnesintryck och agerar på dem. Vissa sinnesintryck leder till automatiska responser. Ett exempel är när vi ser en ren på vägen och gör en kraftig inbromsning. Vilket led i informationsprocesmodellen hoppar vi över vid automatiska responser?

Arbetsminnet

vad menas med gränssnitt?

Det är i gränssnittet maskinen signalerar information

Hur information presenteras är viktigt, speciellt om den ska avläsas i stressade situationer. Vilket av dessa alternativ bör då undvikas?

Uttömmande information

Det finns flera olika problemlösningsstrategier vi kan använda när vi ska lösa komplexa problem. Vilket av följande alternativ passar med strategin: Upplösning?

Identifiera delproblem att lösa

Arbetsminnet har fyra huvudsystem. De har lite olika uppgifter och förmågor. Vilket alternativ passar bäst ihop med systemet: Centrala exekutiven?

Styr hur vår uppmärksamhet ska riktas

Anna har arbetat som sjuksköterska i flera år och är van vid att administrera mediciner. En dag blir hon avbruten av en kollega mitt i sin rutin och råkar därför glömma att ge en patient en viktig medicin.

Skill-based lapse

Komplexa system, som kontrollrummet på Three mile island, kan förknippas med larmproblematik. Vilket av följande alternativ är en larmproblematik som INTE kan förknippas med just Three Mile Island-olyckan.

Oväntade och kritiska händelser genererar inte larm

I ett kontrollrum är arbetsfördelningen mellan människa och system fastställd i förväg och ändras inte under arbetets gång, oavsett belastning eller situation. Vilken typ av allokering (Abbas, 2019) beskrivs?

Statisk allokering

Vergauwe et al. (2010) utförde ett experiment där de kombinerade verbala och visuo-spatiala uppgifter för att undersöka hur vår uppmärksamhet fungerar. Vad kunde de visa med sitt experiment?

Att vi har en generell uppmärksamhetsresurs som påverkas av uppgifternas komplexitet

I början av 1980-talet blev det vanligare med hemdatorer, dvs datorer som man har i hemmet. Det anses vara starten på ett nytt forskningsområde inom teknisk psykologi, vilket?

Användbarhet

Hur väl vi kommer ihåg hur man ska använda ett nytt system påverkas av inkodningsdjupet vid inlärningen. Vid vilken fas av inlärningen är det störst risk för att personen glömmer hur systemet fungerar?

Kognitiva fasen

Programmeraren Sara arbetar i ett öppet kontorslandskap där kollegor ofta avbryter med frågor. Sara får också många notifieringar om inkommande mail som hon upplever behöver besvaras direkt. Samtidigt arbetar hon under hård tidspress med komplex kod. Vilken belastning (stressor) är mest framträdande i situationen?

Kognitiv överstimulering

Sara är en erfaren bilförare och vet att hastighetsskyltar oftast sitter på höger sida av vägen. När hon kör genom en ny stad söker hon därför efter skyltarna på höger sida och missar då en skylt som märkligt nog är placerad på vänster sida. Vilken av faktorerna i SEEV-modellen passar bäst för att förklara vad som styrt Saras uppmärksamhet?

Expectancy

I Masahiro Moris teori om Uncanny Valley används begreppet Shinwakan. Vad avser detta begrepp?

Upplevd social närvaro i interaktion med en artificiell aktör

En säkerhetsoperatör arbetar med att övervaka bilder från övervakningskameror på en flygplats. Under långa arbetspass ska operatören kontinuerligt observera bildskärmar för att upptäcka ovanliga eller misstänkta händelser. Trots att uppgiften är viktig visar forskning att förmågan att upptäcka avvikelser minskar över tid vid denna typ av arbete. Enligt Warm et al. (2008), vad är den främsta förklaringen till denna minskning i uppmärksamhet (viglansnedgång)?

Nedgången beror på att långvarig koncentration är kognitivt krävande och successivt förbrukar mentala resurser

I vilket av följande exempel är det mest troligat att det blir ett falskt alarm, enligt Signal detection theory?

En flygledare som övervakar luftrummet och måste agera vid minsta möjliga misstanke om fara

Vilket av följande alternativ passar bäst för att beskriva naturalistiskt beslutsfattande?

Belsut baseras på tidigare erfarenhet

Arne är avdelningschef på ett litet bolag. Han märker att en medarbetare börjar komma sent och prestera sämre. Medarbetaren har tidigare haft återkommande problem med missbruk som då yttrat sig på liknande sätt. Arne tänker att situationen "ser ut precis som förra gången" och drar därför slutsatsen att orsaken måste vara densamma som tidigare, utan att undersöka andra möjliga förklaringar. Det visar sig senare att den försämrade prestationen denna gång berodde på en svår livssituation hemma. Vilken bias/heuristik illustreras bäst av att Arne bedömer situationen utifrån hur mycket den liknar ett tidigare mönster?

Representativitet

Bilden visar Wickens informationsprocessmodell med bokstäver istället för processens begrepp. Vilken del i modellen (A, B, C eller F) kan förknippas med begrepp som kategorisering, symboltolkning och mönsterigenkänning?

Jag tycker att systemet verkar lätt att använda

Utvecklingspsykologi tenta

ユーザ名非公開 · 33問 · 2年前

Utvecklingspsykologi tenta

Vetenskapsteori

Vetenskapsteori

utvecklingspsykologi

utvecklingspsykologi

Gamla tentor vetenskapsteori

ユーザ名非公開 · 24問 · 2年前

Gamla tentor vetenskapsteori

24問 • 2年前

ユーザ名非公開

Arbets- & motivationspsykologi

ユーザ名非公開 · 32問 · 2年前

Arbets- & motivationspsykologi

32問 • 2年前

ユーザ名非公開

Personlighets och differentiell psykologi

ユーザ名非公開 · 48問 · 2年前

Personlighets och differentiell psykologi

48問 • 2年前

ユーザ名非公開

Gammal tenta personlighet

ユーザ名非公開 · 30問 · 1年前

Gammal tenta personlighet

Socialpsykologi 2025

Socialpsykologi 2025

問題一覧

Beslutsfattande kan vara mer eller mindre kognitivt belastande. Vilket av följande alternativ skapar INTE högre kognitiv belastning?

Antal möjliga responser är begränsade

I Three Mile Island-olyckan utsattes operatörerna för flera starka stressorer vilket sannolikt påverkade deras kognitiva förmåga. Hur kan de sannolikt ha påverkats?

De fick ökat fokus på det som upplevdes viktigast

Rule-based mistake

Vigilansnedgång orsakas av minskad fysiologisk arousal

Safety

Bainbridge (1983) beskrev tidigt det som fortfarande kallas för automationens ironier. Vilket av följande alternativ är INTE en sådan ironi?

Automationen medför ofta en sämre arbetsmiljö för människor eftersom robotar tar plats och skapar buller

Att det finns en generell begränsning som gör att uppgifter som använder separata resurser ändå konkurrerar med varandra om de är komplexa

Vilken del i informationsprocessmodellen kan beskrivas som den del där sinnesintryck tolkas och blir meningsfulla?

Långtidsminnet

0,1 sekund

Konfirmatorisk bias

Jag tycker att systemet verkar lätt att använda

Metafor

Erik rycker till när brandlarmet går. Brandlarmet har en hög signal som inte går att ignorera. Vad kallas det när uppmärksamheten fångas av att signalen är tydlig?

Bottom-up processing

Uppgifterna processas i samma hjärnhalva

Vad menas med ett gränssnitt?

Det är i gränssnittet maskinen signalerar information

Vilket typ av minne beskrivs vara pre-attentivt?

Sensoriska registret

Skill-based slip

Vilket av följande alternativ stämmer bäst in på begreppet vigilans?

Förmågan att bibehålla fokuserad uppmärksamhet under en längre tid

Upplevelsen av hög social närvaro ökar vår tillit till AI:n

Begreppet transfereffekt beskriver hur tidigare kunskap kan påverka inlärning av ny kunskap. I vilken av följande situationer får vi en negativ transfer?

Samma stimuli, men ger en annan respons

Normativt beslutsfattande

Facilitating conditions

Vilket av följande alternativ kan kopplas till dynamisk allokering vid automation?

Allokeringen anpassas efter grad av belastning

Inattentional blindness

Tillgänglighet

Vilket av följande alternativ stämmer INTE rörande Yerkes-Dodsons lag

Baseras på studier av industriarbetares prestationsnivåer

Det finns flera olika problemlösningsstrategier vi kan använda när vi ska lösa komplexa problem. Vilket av följande alternativ passar med strategin: Analogier?

Utgår ifrån hur man löst tidigare problem

Att händelsen är ovanlig ökar informationsmängden

Positiv transfereffekt

Vilket av följande alternativ stämmer bäst in på begreppet vigilans?

Förmågan att bibehålla fokuserad uppmärksamhet under en längre tid

Saliency

Skill-based lapse

Vad visar Yerkes-Dodsons lag?

Att vi har en optimal stressnivå och därmed presterar bättre under press

Bainbridge (1983) beskrev tidigt det som fortfarande kallas för automationens ironier. Vilket av följande alternativ är INTE en sådan ironi?

Automationen medför ofta en sämre arbetsmiljö för människor eftersom robotar tar plats och skapar buller

Arbetsminnet är en viktig del i vårt informationsprocessmodellen. Vilket av följande alternativ gäller för arbetsminnet?

Behövs för att bearbeta information

Vilket av följande alternativ kan kopplas till statisk allokering?

Allokering sker utifrån vad som är möjligt att automatisera

Social attunement

Arbetsminnet

vad menas med gränssnitt?

Det är i gränssnittet maskinen signalerar information

Hur information presenteras är viktigt, speciellt om den ska avläsas i stressade situationer. Vilket av dessa alternativ bör då undvikas?

Uttömmande information

Det finns flera olika problemlösningsstrategier vi kan använda när vi ska lösa komplexa problem. Vilket av följande alternativ passar med strategin: Upplösning?

Identifiera delproblem att lösa

Arbetsminnet har fyra huvudsystem. De har lite olika uppgifter och förmågor. Vilket alternativ passar bäst ihop med systemet: Centrala exekutiven?

Styr hur vår uppmärksamhet ska riktas

Skill-based lapse

Oväntade och kritiska händelser genererar inte larm

Statisk allokering

Vergauwe et al. (2010) utförde ett experiment där de kombinerade verbala och visuo-spatiala uppgifter för att undersöka hur vår uppmärksamhet fungerar. Vad kunde de visa med sitt experiment?

Att vi har en generell uppmärksamhetsresurs som påverkas av uppgifternas komplexitet

I början av 1980-talet blev det vanligare med hemdatorer, dvs datorer som man har i hemmet. Det anses vara starten på ett nytt forskningsområde inom teknisk psykologi, vilket?

Användbarhet

Kognitiva fasen

Kognitiv överstimulering

Expectancy

I Masahiro Moris teori om Uncanny Valley används begreppet Shinwakan. Vad avser detta begrepp?

Upplevd social närvaro i interaktion med en artificiell aktör

Nedgången beror på att långvarig koncentration är kognitivt krävande och successivt förbrukar mentala resurser

I vilket av följande exempel är det mest troligat att det blir ett falskt alarm, enligt Signal detection theory?

En flygledare som övervakar luftrummet och måste agera vid minsta möjliga misstanke om fara

Vilket av följande alternativ passar bäst för att beskriva naturalistiskt beslutsfattande?

Belsut baseras på tidigare erfarenhet

Representativitet

Jag tycker att systemet verkar lätt att använda