はじめに

「暗記メーカー」内で退会操作を行っただけでは、有料プランの解約は完了しません。 有料プランの解約を行いたい場合は、以下の手順で操作してください。

解約手順

1. 「暗記メーカー」の設定ページ（ https://ankimaker.com/dash/settings ）にアクセス
2. 「請求設定」を選択
3. 決済時に連絡用メールアドレスとして登録したメールアドレスを入力
4. 入力したメールアドレス宛に届いたカスタマーポータルへのログイン用 URL をクリック
5. カスタマーポータルにて「サブスクリプションのキャンセル」をクリック

注意事項

「暗記メーカー」に登録した際のメールアドレスと「決済時に入力したメールアドレス」が異なる場合は、「決済時に入力したメールアドレス」を入力してください。