〇Realityのユーザーは、自分が所有する機会のみを見ることができます。リーダーシップは、ユーザーがいつでも会社の業績を確認できるように、パイプラインで開かれているすべての機会の全社的なダッシュボードを望んでいます。管理者は、共有設定を変更せずにダッシュボードをどのように作成する必要がありますか？

〇CloudKicksユーザーは、画面フローの1つを使用すると、エラーメッセージが表示されます。エラーメッセージは紛らわしいですが、フローを開始する前にユーザーがアカウントに詳細情報を入力すると解決できる可能性があります。管理者はこの問題にどのように対処する必要がありますか？

〇ClodKicksには、同じ画面に2つの質問がある画面フローがありますが、一度に必要なのは1つだけです。管理者は、必要な質問のみを表示するように求められています。管理者はこれをどのように完了する必要がありますか？

△Cloud Kicks の管理者は、電子メールまたは Web経由で作成されたすべてのケースを自動ケースキューに送信する割り当てルールを作成します。手動で作成されたケースは、ケースを作成したエージェントが所有する必要がありますが、手動で作成されたケースでは、管理者が所有者として表示されるようになりました。 .

〇CloudKicksは、契約値フィールドにあるドルの値に基づいて、アカウントを小、中、大に分類するレポートを求めています。管理者はこの要求を満たすためにどの機能を使用する必要がありますか？

〇Ursa MajorSolarの営業時間は、太平洋時間の担当者の午前9時から午後5時までに設定されています。東部標準時の担当者は、サポートをカバーするために3時間早く開始するように設定された営業時間を必要とします。管理者はこの問題をどのように解決する必要がありますか？

〇クラウドキックは、データエクスポートサービスを使用してデータを使用することにより、バックアップで保護することを目的としています。管理者がエクスポートをスケジュールするときに覚えておくべき2つの考慮事項はどれですか？

〇Ursa Major Solar の管理者は、AppExchange について知り、AppExchangeが会社のビジネスにどれほど役立つかを知りました。AppExchange を介して実行できる 2 つのアクションはどれですか?'答えを2つ選んでください

〇CloudKicksの管理者は、特定の条件を満たすレコードを検索し、フローの後半で使用するためにそれらのレコードの値を変数に格納する必要があるフローを構築しています。管理者はどのフロー要素を追加する必要がありますか？

△Ursa Major は、そのアカウントをシルバー、ゴールド、またはプラチナレベルに分類します。シルバーまたはゴールドパートナー向けに新しいケースが作成された場合は、通常のサポートキューに入れる必要があります。アカウントがプラチナレベルの場合、自動的にプライオリティ サポート キューに送られます。管理者はこれを達成するために何を使用する必要がありますか?

〇CloudKicksの管理者は、リードにカスタム選択リストフィールドを持っています。これは、リードが変換されたときに連絡先に表示されません。これらの値が入力されていることを確認するために、管理者はどの2つの項目を実行する必要がありますか？2つの答えを選択してください

〇管理者は、組織で行われた最近の構成変更を確認するためにどのツールを使用する必要があ りますか？

〇ステージセットアップフローをカスタマイズできる2つのオブジェクトはどれですか？2つの答えを選択してください

〇Northern TrailOutf​ittersの管理者が検証ルールを作成しています。管理者が検証ルールを作成するときに使用する必要がある2つの機能はどれですか？2つの答えを選択してください

〇ノーザントレイルアウトフィッターズには、新しいアカウントが作成されたときにフィールド値を自動的に設定する新しいフローがあります。フローがプロセスによって起動されたが、フローが正しく機能していないこと。管理者は問題を特定するために何をすべきですか？

〇Cloud Kicksは、レポートに2月1日から12か月の会計年度を表示することを望んでいます。管理者はこの要件にどのように対処する必要がありますか？

△ClodKicksの管理者は、カスタムオブジェクトEventを更新して、イベントのプライマリ連絡先へのルックアップフィールドを含めました。イベントレポートを実行するとき、彼らは関連する連絡先レコードのフィールドを参照したいと考えています。連絡先フィールドをカスタムレポートに取り込むには、管理者は何をする必要がありますか？

〇CloudKicksには、Shoeという名前のカスタムオブジェクトがあります。管理者は、アカウントと靴の間に関係が作成されたときに、靴の記録が孤立するのを防ぐように求められています。この要件を完了するには、管理者は何をする必要がありますか？

△管理者は、アカウントの簡単なフィールド更新を自動化するように求められました。サポートエージェントがアカウントのステータスを「監査済み」に変更すると、システムがアカウントの監査済み日付フィールドを今日の日付で自動的に更新することを望んでいます。この自動化を完了するには、管理者はどのツールを使用する必要がありますか？

〇ノーザントレイルアウトフィッターズの管理者は、Salesforceに新しいユーザーを追加でき ません。この問題の原因は何ですか？

〇ObjectManagerでフィールドを必須としてマークするときに考慮すべき2つの機能はどれですか？2つの答えを選択してください

△CloudKicksのセールスユーザーは、AccountオブジェクトのindustryフィールドのデータがOpportunityページレイアウトに表示されることを要求しています。これを実現するには、管理者はどのタイプのフィールドを作成する必要がありますか？

〇Northern TrailOutfittersは、カスタムオブジェクトの紹介ソースで[紹介日]フィールドを更新するときに、親オブジェクトの[紹介]も更新する必要があることを要求しました。この要求を満たすために、管理者はどの自動化ソリューションを使用する必要がありますか？

〇UniversalContainers管理者は、2つの既存のカスタムオブジェクト間に多対多の関係を作成するように依頼されました。多対多の関係を有効にする場合、管理者はどの2つの手順を実行する必要がありますか？2つの答えを選択してください

〇営業マネージャーは、商談の段階に基づいて重要な価値を明らかにするために何を実装できるかを知りたいと考えています。管理者は要件を満たすためにどのツールを使用する必要がありますか？

〇Cloud Kicks (CK) は、Needs Review というチェックボックスフィールドを使用して、プロダクトエンジニアリングの担当者が商談をレビューする必要があるかどうかをキャプチャします。CK には、製品タイプの商談に関する選択リストフィールドもあります。営業担当者が商談を保存するときは、製品タイプを選択するか、[レビューが必要] ボックスをオンにする必要があります。管理者はこれを達成するために何を使用する必要がありますか

△Ursa MajorSolarの管理者は、カスタムレポートタイプを作成し、営業運営チーム向けのレポートを作 成しました。ただし、どのユーザーもレポートにアクセスできません。この問題を引き起こす可能性のある2つのオプションはどれですか？2つの答えを選択してください

〇CloudKicksは、顧客が公開ホームページにアクセスしながら独自のケースを作成できるようにしたいと考えています。管理者は何を推奨する必要がありますか？

〇CloudKicksには、カスタマーサクセスエージェントが休暇中であり、複数のケースで所有権を変更する必要があります。この要求を満たすことができる2人のユーザーはどれですか？2つの答えを選択してください

〇AW Computing は、Lead オブジェクトに Market Segment という新しいカスタム テキストフィールドを追加しました。リードが変換されると、新しいフィールドがアカウントレコードにコピーされません。 リードのマーケット セグメント フィールドが変換されたアカウントレコードに定期的にコピーされるようにするには、管理者は何を行う必要がありますか?

〇管理者は、データローダーを使用して、新しいAPIからカスタムオブジェクトに新しいレコードを一括インポートすることを計画しています。データローダーを使用するには、管理者は何をする必要がありますか？

△UniversalContainers（UC）には、UCカスタマーサポートチームが作業する必要のあるタスクを管理するために使用されるキューがあります。同じチームがUCのケースのいくつかに取り組んでいます。管理者がサポートチームを支援するために使用する必要がある2つのオプションはどれですか？2つの答えを選択してください

△UniversalContainers（UC）は、各アカウントに関連付けられている未解決のケースの数をカウントし、毎週金曜日の夜にこの値でアカウントを更新したいと考えています。UCには、常に数百の未解決のケースがあります。管理者はこのリクエストを完了するために何を使用する必要がありますか？

〇ウルサソーラーでのセールスラップは、商談の管理に苦労しています。リーダーシップチームは、営業担当者がより多くの商談に優先順位を付けて成約するのを支援するように管理者に依頼しました。管理者は何をすべきであり、より多くの商談を成立させる必要があります

〇新しいリードは、リードアドレスに基づいて正しい営業担当者にルーティングする必要があります。

〇ノーザントレイルアウトフィッターズは、CEOの肩書きを持つ連絡先が作成されたときに、連絡先のアカウントレコードがCEOの名前で更新されるように管理者に依頼しました。管理者はこのリクエストを実装するためにどの機能を使用する必要がありますか？

×Cloud Kicks (CK) には新しい販売アプリケーションが必要です。管理者は、AppExchangeにあるアプリケーション パッケージをサンドボックスでテストして、CKのニーズに対応しているかどうかを確認したいと考えています。Sandbox に管理パッケージをインストールする際の 2 つの考慮事項は何ですか?2つの答えを選択してください。

〇おおぐま座の新しい営業担当者には、会話の準備ができている有資格のリードがいます。リード変換プロセスを使用する場合、どの2つのレコードを作成できますか？

〇管理者は、AWComputingの営業チームとマーケティングチームのダッシュボードを作成するための厳しい締め切りに迫っています。予算を増やさずに期限を守るために、管理者は何をすべきですか？

〇ノーザントレイルアウトフィッターズの営業担当者は、商談の確率フィールド値を変更する方法を求めています。この要求を満たすために、管理者は何を提案する必要がありますか？

〇UniversalContainerは、より強力なユーザーパスワードを要求することにより、組織のセキュリティを強化したいと考えています。管理者は次のうちどれを構成する必要がありますか？

〇ノーザントレイルアウトフィッターズは、すべてのマーケティングユーザーに1つのプロファイルを使用して、キャンペーンオブジェクトへの読み取り専用アクセスを提供しています。現在、一部のマーケティングユーザーは、キャンペーンの包括的な編集アクセスを必要としています。管理者はこの要求をどのように満たす必要がありますか？

〇Cloud Kicks (CK) のサポート担当者は、ケースをクローズしようとすると、[ケースステータス] 選択リストに [クローズ済み] オプションがないことを報告しています。CKは管理者に解決策を見つけるよう依頼しました。サポート担当者が、指定された piclist の [Closed]オプションを表示できないのはなぜですか?

〇Ursa Major Solar のコールセンターマネージャーは、ケースの発信元、ステータス、所有者別にドリルダウンできるケースダッシュボードをエージェントに提供したいと考えています。管理者はリクエストを満たすためにダッシュボードに何を追加する必要がありますか?

〇CloudKicksの管理者は、カスタムフィールドを持つ新しいカスタムオブジェクトへのアクセスを複数のユーザーに許可する必要があります。この要件を満たすために管理者が使用する必要がある2つのオプションはどれですか？2つの答えを選択してください

〇DreamhouseRealtyの営業担当副社長は、さまざまなチームにわたる企業の売上を視覚化するためのダッシュボードを要求しました。データの重要な場所は、その年のすべての売上の合計と、企業の売上目標への進捗状況です。この数値と合計目標への近さを単一の値として効果的に表示するダッシュボードコンポーネントはどれですか？

〇ノーザントレイルアウトフィッターズは、各マーケティングキャンペーンで生み出された収益を計算したいと考えています。管理者はこの情報をどのように提供する必要がありますか？

〇ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）が私のドメインを展開しました。最高マーケティング責任者は、すべてのSalesforceユーザーがブランドのログインURLを使用してログインすることを確認したいと考えています。ユーザーのブックマークを更新するには、猶予期間が必要です。管理者はドメイン設定でポリシーをどのように構成する必要がありますか？

〇CloudKicksの営業担当副社長は、商談の保存を妨げるエラーメッセージを受け取ります。管理者はエラーを受け取らずに同じ編集を試みました。管理者は、ユーザーが受け取っているエラーをどのように検証できますか？

〇DreamhouseRealityの管理者は、salesforceモバイルアプリ用にカスタマイズされたページを作成する必 要があります。管理者がLightningAppBuilderを使用して作成およびカスタマイズできる2種類のページはどれですか？2つの答えを選択してください

〇CloudKicksの管理者は、過去90日間のクローズドウォンオポチュニティのファイルをエクスポートする必要があります。ファイルには、商談名、ID、終了日、および金額が含まれている必要があります。管理者はこのファイルをどのようにエクスポートする必要がありますか？

〇Containersの管理者は、ユーザーがネットワークの外部からSalesforceにアクセスできないようにするように依頼されました。この構成に関する2つの考慮事項は何ですか？2つの答えを選択してください

〇別の金融システムからレコードをインポートおよび更新する場合、管理者は識別子として何を使用する必要がありますか？

〇Northern Trail Outfittersの管理者は、Salesforceに新しいユーザーを追加できません。この問題の原因は何ですか？

〇DreamHouse Realty チームは、オープンハウスを親オブジェクト、訪問者を子オブジェクトとする主従関係を設定しています。訪問者数を追跡するために、管理者はオープン ハウスオブジェクトにどのタイプのフィールドを追加する必要がありますか?

〇管理者アカウントオブジェクトにカスタムテキスト領域フィールドを作成し、サービスチームのページレイアウトに追加します。サービスチームマネージャーは、このフィールドの追加が大好きで、ハイライトパネルに表示して、サービス担当者がアカウントページですぐに見つけられるようにしたいと考えています。管理者はこれをどのように行う必要がありますか？

〇Aw Computingは、ユーザーがAccountAnnualRevenueフィールドを負の値または1,000億ドルを超える金額に更新することを防ぎたいと考えています。管理者はこの要求をどのように実行する必要がありますか？

〇Ursa MajorSolarの営業チームは、管理者に送信メッセージを自動化するように依頼しました。管理者は要求を満たすために何を利用する必要がありますか？

〇管理者がカスタマイズする必要がある標準フィールドの3つの側面はどれですか？3つの答えを選択してください

△CloudKicksの管理者は、顧客が問題について電話をかけたときにサービス担当者が同じ一連の質問をするのに役立つ画面フローを作成しました。この画面はケースから見えるはずです。画面フローはどのように分散する必要がありますか？

〇主従関係の3つの特徴は何ですか？3つの答えを選択してください

〇営業ユーザーは、近々開催されるネットワーキング イベントのキャンペーンメンバーを管理しようとしています。ユーザーはキャンペーンを表示できますが、新しいキャンペーン メンバーを追加したり、メンバー ステータスを更新したりできます。管理者はこの問題をどのようにトラブルシューティングできますか?

〇Ursa MajorSolarの営業担当者は、取引の管理に苦労しています。リーダーシップチームは、営業担当 者がより多くの取引に優先順位を付けて成約するのを支援するよう管理者に依頼しました。管理者はこれらの問題を解決するように構成しますか？

〇Dream HouseRealtyは、アカウントとケースのカテゴリフィールドで一貫した選択リスト値を使用する必要があります。値はレコードタイプにそれぞれ対応しています。2つのオプションを選択してください

〇CloudKicksは、Salesforceを利用して製品の出荷を追跡するためのより良い方法に取り組んでいま す。管理者は座標を取得するためにどのフィールドタイプを使用する必要がありますか？

〇CloudKicksは、リードソースが選択されている場合にのみ、ユーザーがオポチュニティステージ のクローズドウォンを選択できるようにしたいと考えています。管理者はこの目標をどのように達成する必要がありますか？

△CloudKicksの管理者はカスタムフィールドを削除しましたが、フィールドをまだ使用しているビジネスユニットがあることに気付きました。フィールドの削除を取り消すとき、管理者は何を考慮に入れる必要がありますか？

〇ノーザントレイルアウトフィッターは、契約階層を使用するか、連絡先の関連付けを表示したいと考えています。管理者は連絡先階層に関して何を考慮する必要がありますか？

〇ノーザントレイルのアウトフィッターは、Salesforceにリードを入力するためにインターンを雇い、既存のリードからこれらの新しいレコードを識別する方法を要求しました。この要件を満たすために、管理者はどのようなアプローチを取る必要がありますか？

〇Ursa Major Solar は、設置するすべてのパネルに 1年間の保証を提供します。インストールの詳細は、保証情報とともに、Installationと呼ばれるカスタム オブジェクトにキャプチャされます。インストール レコードは、インストーラーによってモバイルアプリから作成されます。顧客の息子は、インストールが遅れたり問題が発生したりした場合に、顧客満足度を高める方法として、より長い保証を受けます。管理者は、保証の有効期限を取得するために Salesforceをどのように構成する必要がありますか?

〇AWComputingの管理者は、Salesforceへのログインに問題があるユーザーと協力しています。ユーザーがログインできない理由を特定するには、管理者は何をする必要がありますか？

〇AW Computing の CTOは、顧客満足度を向上させるためのケースに関する新しいポリシーを定義しました。インストールのケース理由で送信されたすべてのケースは、電子メールですぐに確認され、適切な エージェントに割り当てられる必要があります。4 時間経過してもまだ [新規]ステータスのままであるケースは、管理をサポートするためにエスカレートする必要があります。この要件のために、どのケース管理ツールを利用する必要がありますか?

〇UniversalContainersの管理者は、会社のSalesforce組織の現在のセキュリティ設定を確認しています。Salesforceへの不正アクセスを防ぐために管理者は何をすべきですか？

△AwComputingは、商談がクローズされたときに、リッチテキストフィールドで損失理由をキャプチャする必要があります。管理者はこの要件をどのように構成する必要がありますか？

〇管理者は、AW Computing の営業およびマーケティングチーム向けのダッシュボードを作成するという厳しい期限に追われています。予算を増額せずに期限に間に合わせるために管理者は何をすべきでしょうか?

〇ノーザン トレイル アウトフィッターズでは、ケースオブジェクトが非公開に設定されています。サポートマネージャーは、担当者が予想よりもデータを広範囲にわたって把握しており、グループダッシュボードですべてのケースを確認できるという懸念を提起しました。営業担当者がダッシュボード上のデータに不適切にアクセスできる原因は何でしょうか

〇CloudKicksは、製品ごとに靴のデザインを追跡したいと考えています。靴のデザインは削除できないようにする必要があります。また、さまざまな段階で1つの製品に複数のデザインが存在する可能性があります。この要件を満たすために、管理者はどの2つのステップを構成する必要がありますか？2つの答えを選択してください

△AwComputingの管理者は、アカウントを確認するときに、アカウントの詳細、関連リスト、およびそれぞれのチャットフィードが別々のタブに表示されることを望んでいます。管理者はどのタイプのページを作成する必要がありますか？

〇UniversalContainers（UC）のお客様から、サポートケースへの対応が不十分であるというフィードバックが寄せられています。UCは、2時間以上開いている割り当てられていないすべてのケースを緊急のケースキューに送信し、サポートマネージャーに警告したいと考えています。この要件を満たすために、管理者はどの機能を構成する必要がありますか？

×管理者が組織を強化するためにAppExchangeで見つけることができる2つのソリューションはどれですか？2つの答えを選択してください

△ユニバーサルコンテナには、LinkedInデータを表示するコンポーネントを含む連絡先Lightningレコードページがあります。営業チームは、携帯電話を使用している営業ユーザーにのみこのコンポーネントを表示したいと考えています。2つの回答を選択してください。

△Containersの営業ユーザーは、商談レコードの編集に長い時間がかかると報告しています。通常、彼らが編集しているフィールドはステージフィールドだけです。プロセスを簡素化するために、管理者が推奨する2つのオプションはどれですか。2つの答えを選択してください

〇DreamHouse Realty では、一戸建てとコンドミニアムの両方を販売するオープンハウスを定期的に開催しています。コンドミニアムのオープンハウスの場合、いくつかの追加の手順を実行する必要があります。エージェントは、要求を送信し、住宅所有者協会から承認を得ることができる必要があります。管理者は、コンドミニアムのオープン ハウスレコードを作成するときにのみ、これらの追加の手順が表示されるようにするにはどうすればよいですか