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問題一覧
1
Pautar a sua conduta no cumprimento à legislação, na lealdade, no respeito e nas regras de mercado;
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM OS CONCORRENTES
2
Estimular entre todos os integrantes de sua equipe o cumprimento integral deste Código.
DOS COMPROMISSOS DOS CORREIOS EM RELAÇÃO AOS EMPREGADOS
3
Exigir que seus fornecedores e parceiros adotem um perfil ético e de desenvolvimento sustentável em suas práticas de gestão, inclusive na cadeia produtiva de seus fornecedores.
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM OS FORNECEDORES E OS PARCEIROS
4
Denunciar quaisquer ações de fornecedores que se configurem como práticas cartelizadas, reservas e concessões indevidas, oposição à livre concorrência e outras ações predatórias ao livre mercado;
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM OS CONCORRENTES
5
Garantir a satisfação dos clientes, oferecendo produtos e serviços com a qualidade contratada
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM OS CLIENTES
6
Ser transparente na divulgação de informações que permitam avaliar o desenvolvimento de suas atividades.
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM O GOVERNO E A SOCIEDADE
7
Respeitar e promover a diversidade, assim como combater qualquer forma de discriminação, seja de origem, raça, sexo, cor, idade, condição social ou de quaisquer outras formas de preconceito.
DOS COMPROMISSOS DOS CORREIOS EM RELAÇÃO AOS EMPREGADOS
8
Preservar a privacidade e a confidencialidade das informações pessoais de seus empregados, ressalvadas as situações previstas em lei;
DOS COMPROMISSOS DOS CORREIOS EM RELAÇÃO AOS EMPREGADOS
9
Adotar boas práticas de Governança Corporativa
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM O GOVERNO E A SOCIEDADE
10
Promover a igualdade de oportunidades para todos os seus empregados, em todas as políticas organizacionais, privilegiando o critério do mérito individual para ascensão profissional;
DOS COMPROMISSOS DOS CORREIOS EM RELAÇÃO AOS EMPREGADOS
11
Bivulgar as informações, não somente aquelas exigidas por lei ou regulamento, de forma completa, objetiva, tempestiva e igualitária;
DOS COMPROMISSOS DOS CORREIOS EM RELAÇÃO AOS EMPREGADOS
12
Responder as solicitações de informações, reclamações, críticas e sugestões formuladas, com rapidez e precisão.
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM OS CLIENTES
13
Promover ações para evitar todo tipo de assédio moral ou sexual.
DOS COMPROMISSOS DOS CORREIOS EM RELAÇÃO AOS EMPREGADOS
14
Buscar meios para propiciar um bom clima organizacional, criando e mantendo um ambiente de trabalho saudável e seguro.
DOS COMPROMISSOS DOS CORREIOS EM RELAÇÃO AOS EMPREGADOS
15
Garantir a existência de canais formais de comunicação para acolher e processar as diversas demandas de seus empregados, inclusive para denúncias e resoluções de dilemas de ordem ética;
DOS COMPROMISSOS DOS CORREIOS EM RELAÇÃO AOS EMPREGADOS
16
Rechaçar todas as condutas que possam limitar, falsear ou de qualquer forma prejudicar a livre concorrência ou a livre iniciativa; dominar mercado relevante de bens ou serviços; aumentar arbitrariamente os lucros; exercer de forma abusiva posição dominante;
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM OS CONCORRENTES
17
Atuar como agente de desenvolvimento social, econômico, cultural, de apoio às ações governamentais de políticas públicas e em programas e projetos específicos para o desenvolvimento sustentável;
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM O GOVERNO E A SOCIEDADE
18
Cumprir as exigências necessárias para fins do correto tratamento e proteção dos dados pessoais dos membros de seu corpo funcional, clientes e terceirizados, respeitando e estando em conformidade com a legislação vigente no que concerne ao tema;
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM O GOVERNO E A SOCIEDADE
19
Contratar fornecedores e parceiros com base em critérios econômicos, técnicos e legais;
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM OS FORNECEDORES E OS PARCEIROS
20
Buscar ações que reprimam o abuso do poder econômico que vise à dominação dos mercados, à eliminação da concorrência e ao aumento arbitrário dos lucros.
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM OS CONCORRENTES
21
Respeitar os concorrentes, obtendo e fornecendo informações lícitas e mantendo o sigilo necessário.
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM OS CONCORRENTES
22
Respeitar a liberdade de associação sindical e manter diálogo permanente com as entidades representativas dos empregados, sem perder de vista seus objetivos organizacionais;
DOS COMPROMISSOS DOS CORREIOS EM RELAÇÃO AOS EMPREGADOS
23
Atender aos clientes com cortesia e respeito, fornecendo as orientações necessárias com total clareza, presteza e transparência;
COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM OS CLIENTES