問題一覧
1
客層
主力の購買客グループのこと。狙った客だけは完全に満足させることが重要。 それを徐々に広げること。
2
TPOS
用途・使い道の種類。時・場所・動機・シーンが適切か考えること。
3
業態
（商品以外の）便利な買物環境と作業システムによる店の分類のこと。
4
業種
主力品種による店の分類のこと。
5
フォーマット
品揃えと価格帯による店の分類のこと。
6
セルフサービス
自由に、気軽に、短時間で買物できるような販売方法。
7
スーパーストア
業界常識の2倍以上の売場面積を持つ大型店。
8
ショッピング・センター
共通の営業方針で運営される商業集積のこと。
9
オープンエア・センター
平屋の店舗と無料の広い前面平場駐車場のあるショッピングセンター。
10
商圏
来店客の8割が住んでいる地域。
11
商勢圏
集中出店し、市場シェア拡大をねらう地区のこと。
12
サバブ
新興住宅地。
13
アーバン
旧市街地。
14
ドミナント・エリア
客が圧倒的に支持してくれている地域。
15
エリア
敵と戦う戦闘単位。
16
デプス
品揃えの深さにより感じる豊富さのこと。
17
ウィス
品揃えの幅により感じる豊富さのこと。 関連購入につながる品揃え。
18
ライン・ロビング
わが社がねらう客層にとって、重要な品種の特定価格帯を他社から奪うこと。
19
総合化
ライン・ロビングした商品群を少しずつ増やすこと。
20
マーチャンダイジング
商品開発のこと。
21
アソートメント
商品の組み合わせ方。
22
大衆品
8割の人が使う商品。
23
実用品
年間300日使う商品。
24
コーディネーション
商品を組合せ使うこと。
25
欠品
店が気がついた不足品。
26
品切れ
客が気づいた不足品。
27
品枯れ
売りたい商品が入手できない状態。
28
アイテム
品目のこと。入荷形態上の最小単位。
29
SKU
単品のこと。販売形態上の最小単位。
30
ベーシック商品。
節約しようとしても買わざるを得ない商品。
31
プライス・レンジ
品種ごとの売価の上限と下限との幅のこと。
32
価格ライン
売価の種類。
33
ストア・ブランド
NB（ナショナル・ブランド）の商品分野で、チェーンストアが開発した商品。
34
プライベートブランド
NBのない商品分野で、チェーンストアが新しく開発した商品。
35
ダブルチョップブランド
メーカーが扱いなれた材料や製造方法で、チェーンストアが開発した商品。
36
商品開発
製品開発と提供方法の開発のこと。
37
ディスカウント
生産段階の慣習・仕組みを変え、実現した安さのこと。
38
チープ
流通段階の慣習・仕組みを変え、実現した安さのこと。
39
ポピュラープライス
気軽に買える価格帯。値頃のこと。
40
モデレートプライス
手の届く価格帯のこと。
41
トレードオフ
商品の品質を使う立場から決め直すこと。
42
バーティカルマーチャンダイジング
サプライチェーン全工程を自ら設計すること。
43
マーケティング
商品もしくはサービスを生産者から消費者に至るまでの企業活動。
44
検収
物の出入りを確認すること。
45
検品
発注内容と納品された物を照合すること。照合とは検数と検質。
46
TC
トランスファー・センター。商品を店別・売場別に分類して配送する施設。
47
DC
ディストリビューション・センター。動きの速い商品を在庫できる商品管理施設。
48
PC
プロセス・センター。加工場のこと。
49
マネジメント
立てた目標を組織を使って、実現させる能力。
50
コントロール
計画と実績を一致させる技術。
51
システム
ひとりでに良くなってしまう仕組みのこと。
52
IE
インダストリアル・エンジニアリング。あらゆる業務を数値化し、改善・改革する科学的手法。
53
考査
丸暗記したか調べること。
54
試験
知識と経験の両面から理解力を調べること。
55
検査
生まれつきの素質を調べること。
56
部門別管理表
商品部門・カテゴリーごとに営業利益を明確にした損益計算書。
57
カテゴリーマネジメント
従来と異なる分類で、現状を数値化し、問題点を発見して、改善・改革を進めること。
58
報酬
職務遂行への対価。給与と賞与。