フェイスシート, 圧縮叙述体, 要約体, 説明体, 逐語体

個人情報には、個人の身体的な特徴に関する情報が含まれる。

ソーシャルワーカーとクライエントの会話における発言をありのままに再現して記述する。

2, 5

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プランニング, インテーク, 介入(インターベンション), モニタリング, エバリューション(評価)

2 介入では、ケース会議などを通じて社会資源の活用や開発を図る。, 3 介入は、クライエントや関係者とのパートナーシップを重視して進められる。

1 相談援助が終結したクライエントの状況を調査・確認する段階である。

フォローアップ(アフターケア), 終結, アセスメント, プランニング, インテーク

ソーシャルワーカーとクライエントとの相互作用を詳細に記述する文体は、過程叙述体である。

匿名加工情報とは、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる 個人に関する情報であって、当該個人情報を復元できないようにしたものである。

意図的な感情表出の原則とは、クライエントのありのままの感情を大切にし、その表出を促す ことである。

クライエントの置かれている状況を個別の問題として理解することであり、 他のクライエントと比較することはない。, クライエントの共感的な反応を得たいというニーズを充足するために、ソーシャルワーカーが自分自身の感情を自覚してコントロールする (吟味する) ことである。, ソーシャルワーカーがクライエントを価値ある人間として受け入れることである。, クライエントの行動や思考に対してソーシャルワーカーは善悪を判じないとする考え方である。クライエントの代わりに意思決定を行うことではない。

クライエントのパワーレス状態を生み出す抑圧構造への批判的意識を醸成する。, 個人、対人、組織、社会の四つの次元における力の獲得を目指す。

プランニング, 長期目標, アセスメント

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ソーシャルワーカーが、クライエントに対して抱く情緒的反応全般をいう。ソーシャルワーカーが、重要な他者との間で満たされなかった感情を、相談援助場面に持ち込むことで起こる。, クライエントが過去の生活の中で体験した(否定的な) 感情をソーシャルワーカーに向けて表現することで起こる。, 防衛機制の一つであり、 他者がもつ優れた能力や実績等を、まるで自分のものであ るかのように見たり、感じたりすることである。 , 自我状態を図式化し、人の心の仕組みやありようを分析するためのツールをいう。, 援助者がクライエントに代わって主導権をり、本人の利益のために主たる判断を行う事である。

統制された情緒的関与とは、ソーシャルワーカーが、自らの感情を自覚し、適切にコントロールしてクライエントに関わることをいう。, パターナリズムとは、ソーシャルワーカーが、クライエントの意思に関わりなく、本人の利益のために、本人に代わって判断することをいう。

繰り返し, 言い換え, 開かれた質問, 閉じられた質問, 要約

自ら援助を求めない人への関わりとして有効である。

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