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問題一覧
1
プロジェクトにおいて、利害関係者のことをなんという
ステークホルダ
2
プロジェクト管理に必要な知識を体系化したものをなんという
PMBOK ピンボック Project Management Body Of Knowledge
3
人員の補強や機能を削るといったようにPMBOKを統合的に管理して調整する分野をなんという
プロジェクト統合マネジメント
4
プロジェクト統合マネジメントの一つでドキュメントやソースを最新の状態に保つことをなんという 漢字4文字
構成管理
5
プロジェクトを認めるために必要な文書をなんという
プロジェクト憲章
6
成功に導くためにプロジェクトの範囲を明確に定めることをなんという
プロジェクトスコープマネジメント スコープは範囲という意味
7
プロジェクトの作業を構成的に表す図をなんという
WBS
8
プロジェクトを期間内に完成させるためにスケジュールや日程を管理すことをなんという
プロジェクトスケジュールマネジメント
9
プロジェクトの中間到達点をなんという
マイルストーン
10
トレンドチャート
トレンドチャート
11
プロジェクトの予算を管理することをなんという
プロジェクトコストマネジメント
12
機能ごとに難易度を数値化して見積もる手法をなんという
ファンクションポイント法
13
見積もりで過去の実績をもとに見積もることをなんという
類推見積法
14
見積もりで開発者のスキルや難易度で見積もることをなんという
COCOMO法 ココモ
15
WBSに基づいて成果物単位や作業単位で見積もることをなんという
標準タスク法
16
システム導入から運用、維持、管理までを含めた総コストをなんという 英語3文字
TCO Total Cost Of
17
システム導入時に発生するコストをなんという
イニシャルコスト
18
システム導入後の運用コストをなんという
ランニングコスト
19
新しい事業やプロジェクトに対して実行可能性を調査することをなんという
フィージビリスタリティ
20
フィージビリスタリティはむずい
フィージビリスタリティ
21
アローダイアグラム 最早結合点時刻は数字が大きい方
早いは大きい
22
アローダイアグラム 最遅結合点時刻は値が小さい方 後ろから求めていく
遅いは小さい 後ろ
23
クリティカルパスは最早と最遅が同じ
同じものを辿る
24
人や資金を追加することでスケジュールを短縮することをなんという
クラッシング
25
前工程が終了する前に後工程に入ることをなんという
ファストトラッキング
26
利用者の視点でITサービスを効果的に提供できるようにマネジメントすることをなんという
ITサービスマネジメント
27
ITサービスマネジメントに対する最も効果的なものを体系化させたものは
ITIL アイシテイル
28
ITサービスの利用者と事業者との窓口は
サービスデスク
29
サービスデスクで中央に一点集中させるのは
中央サービスデスク
30
サービスデスクで利用者の近くに配置させるのは
ローカルサービスデスク
31
サービスデスクで仮想化で論理的に窓口の一元化を図るのは
バーチャルサービスデスク
32
ITサービスを迅速に復旧させることを優先するのは
インシデント管理
33
サービスデスクだけで解決できない場合に専門家に力を借りるのをなんという
エスカレーション
34
サービスデスクで「パスワードを再発行してほしい」などの要求をなんという
サービス要求
35
サービス要求に応えることをなんという
要求実現
36
JISQ20000ではインシデント管理とサービス要求をまとめてなんという
インシデント管理及びサービス要求管理
37
インシデントの根本的な原因を突き止めることをなんという
問題管理
38
データベースを利用して、IT資産を正しく把握して最新の状態に保つことをなんという
構成管理
39
利用者が要求するサービスレベルを満たしているかを評価するプロセスをなんという
サービスレベル管理
40
利用者と事業者のサービスの品質に対する合意書をなんという
SLA サービスレベルアグリーメント
41
利用者と事業者とのサービスレベルに対するマネジメントをなんという
SLM サービスレベルマネジメント
42
ITサービスを利用したいときに利用できるように個々の機能を維持管理することをなんという
可用性管理
43
CPU使用率のようにネットワークやシステムなどの容量を管理するものをなんという
キャパシティ管理
44
サーバー施設などを適切に管理することをなんという
ファシリティマネジメント
45
通信ケーブルやPCを落雷による過電圧を防ぐことをなんという
サージ保護デバイス
46
停電のときにシステム終了を適切にするために電気を供給することをなんという
UPS
47
企業の内部の人間が行う監査をなんという
内部監査
48
第三者機関が行う監査をなんという
外部監査
49
システム監査人の行為規範をなんという
システム監査基準
50
本調査に先立ってアンケートを行うことをなんという
予備調査
51
監査対象部門に改善命令を出すのは依頼者か監査人か
依頼者
52
株主や監査人といった第三者が企業経営を監視することをなんという
コーポレートガバナンス