問題一覧
1
マーケティングとは製品やサービスがどんな仕組みをつくることか
売れる仕組み
2
マーケティングでは誰の視点で売れるようにする考え方が重要か
消費者
3
もともとなんの活動が中心だったか
メーカー
4
どこの学問として日本に導入されたか
アメリカ
5
作れば売れるという考え方
生産志向
6
三種の神器は何か
白黒テレビ, 電気冷蔵庫, 電気洗濯機
7
生産志向は需要が供給をどうなった時の考え方か
上回った時
8
コストを抑え､安く大量に作ったのはなんの効果を目指してか
規模の経済
9
良いものを作れば売れるという考え方
製品志向
10
3Cとは
カラーテレビ, 自動車, クーラー
11
研究者や技術者の技術･アイデアを中心に開発すること
シーズ志向
12
作ったものを売り切るという考え方
販売志向
13
1960年頃､消費者の利益や権利を守るための消費者運動が行われるもととなった考え方
コンシューマリズム
14
1972年､訪問販売のトラブルが増えたことによって出来た制度
クーリング･オフ制度
15
クーリング･オフ制度とは
一定期間内であれば契約を解除できるという制度
16
消費者が必要なもの､欲しいものを作って売れるようにするという考え方
消費者志向
17
消費者志向の別の呼ばれ方
顧客志向
18
消費者志向の実現で重要なこと
消費者ニーズ
19
消費者ニーズを満たして〇〇を高めることが重要である
顧客満足
20
次も同じ製品やサービスを購入する人の事をなんというか
リピーター
21
企業がマーケティングで顧客を生み出す考え方
顧客創造
22
社会的責任や社会貢献を果たすものを作って売るという考え方
社会志向
23
社会志向のマーケティングの呼ばれ方
ソーシャル･マーケティング
24
社会志向の典型である､商品を買うと売上の一部が寄附される商品
寄附付き商品
25
捨てられるはずの商品に価値をつけて元の商品よりも高価値､高価格の商品を作る活動
アップサイクル
26
企業の利益を確保しつつ社会貢献を実現する手法
コーズ･リレーテッド･マーケティング
27
消費者の集まりのことをなんというか
市場
28
今後購入してくれそうなお客
潜在顧客
29
変化する市場にどうしていくことが必要か
適応
30
市場を新たに創造するためには何をする必要があるか
時代を先取り
31
消費者の声をきくこと
市場調査
32
消費者の声に耳を傾けすぎると◯◯を起こして消費者の想像を超える開発ができなくなる
イノベーション
33
市場への適応と市場の創造を同時に実現すること
創造的適応
34
SNSの正式名称
ソーシャル･ネットワーキング･サービス
35
多種多量でリアルタイムに蓄積されるデータ
ビッグデータ
36
電子マネーやクレジットカードによる支払いで蓄積されるデータ
取引データ
37
鉄道や航空などのデータ
交通データ
38
気象などのデータ
環境データ
39
スマートフォンなどによるデータ
通信データ
40
企業と消費者の取引
BtoC
41
企業間の取引
BtoB
42
消費者間の取引
CtoC
43
製品などを提供する消費者と欲しいと思って購入する消費者を結びつける重要な役割を担うもの
プラットフォーマー
44
ものとインターネットが接続すること
IoT
45
人間が知能を使ってすることを機械が変わりに行うこと
ディープラーニング
46
ビッグデータとAIを利用すればどんな予測ができるか
確実性の高い予測
47
世界を一つの市場とみなして一体化すること
グローバル化
48
近年､高齢者は何かを買う｢モノ消費｣から何消費へと消費行動を転換しているか
コト消費
49
企業に与える要因や置かれている環境を分析する手法を何分析というか
SWOT分析
50
SWOT分析を4つ答えろ
強み, 弱み, 機会, 脅威
51
(内部環境分析で)企業が保有する経営資源を分析するのは何分析か
VRIO分析
52
VRIO分析が分析するものを4つ応えろ
価値, 希少性, 模倣可能性, 組織
53
競合企業には無い企業内部にある独自のスキルや技術といった能力のことを何というか
コア･コンピタンス
54
経営に必要な資源を4つ答えろヒト
ヒト, モノ, カネ, 情報
55
幅広く大局的に環境を見る視点を何環境というか
マクロ環境
56
狭く集中的に環境を見る視点を何環境というか
ミクロ環境
57
マクロ環境の視点からマーケティングに影響を与える要因を分析する手法を何分析というか
PEST分析
58
PEST分析が行う要因を4つ答えろ
政治的要因, 経済的要因, 社会的要因, 技術的要因
59
マクロ環境をコントロールすることはできるか
できない
60
海外に進出する際､国ごとに変わる何を詳しく分析することが重要か
法律, 文化, 慣習
61
ミクロ環境を分析する方法を何分析というか
ファイブ･フォーシズ分析
62
その業界が魅力的だと判断する5つの力を答えろ
対抗度, 買い手, 売り手, 新規参入, 代替品
63
どのくらいの消費者に購入されたり使用されたりしているのかという指標
市場シェア
64
目標を達成するためにプロセスを上手に運用していくこと
マーケティング･マネジメント
65
Plan Do Check Act をくり返し行うこと
PDCAサイクル
66
ターゲットを決める一連のプロセス
STP
67
市場をある程度の消費者の集まりに分類すること
セグメンテーション
68
分類された特定の市場に狙いをさだめること
ターゲティング
69
ターゲットのイメージを整理すること
ポジショニング
70
ターゲットは何とも言われているか
標的市場
71
マーケティング･ミックスを4つ答えろ
製品政策, 価格政策, チャネル政策, プロモーション政策
72
マーケティング･ミックスは別名なんというか
4P政策