問題一覧
1
時間給社員 受入時教育 エプロンは1週間、または( )回で交換する
4
2
月度勤務計画作成スケジュール 21日〜:(①) 6〜10日:(②)(③) 11〜15日:(④)(⑤)(⑥) 20日まで:(⑦)
交換連絡票掲示, WSシステム従業員管理入力, WSシステム曜日別固定シフト修正, WSシステム日別勤務計画修正, 勤務計画表印刷・配布, 勤務計画管理表掲示, 社員勤務予定報告・掲示
3
書類管理 営業許可証・消防関連・三六協定
保管期間なし
4
時間給社員 受入時教育 新規時間給社員の受入時に教育する内容(店舗業務) 教育時間:( )分
60
5
経費転用 経費転用入力した商品の累積値は反映されるため、増数登録は不要
✖️
6
時間給社員 希望休日対応 空きコマとSyncUpは連携しており、1日2回反映される 12:00〆→(①)SyncUp反映 18:00〆→(②)SyncUp反映
15:00, 21:00
7
生鮮発注システム【週間発注】 発注〆時間 農産、水産畜産、デイリー:(①) ベーカリー:(②) サービスデリ:(③)
12:00, 13:30, 19:30
8
月初業務 「異常な取引戻り1」を開き、1名で4回以上、1回500円以上の返品がないか確認する
✖️
9
勤怠エラー修正(社員) 修正可能期間後に依頼する場合、チームサイトから「(月度内)勤怠修正申請用紙」をダウンロードする ※勤怠エラー修正可能期間は、発生から1週間
⭕️
10
書類管理 業務引継票・農産改廃連絡表・PCPOP指示書の保管期間
2か月
11
アローアンス内残業対応 残業発生日から( )以内に作業する
1週間
12
月初業務 異常売変で確認する部門を答えよ
飲料, タバコ, リカー, フローズン
13
時間給社員 退職 音信不通確認日より( )以上経過した場合、音信不通通知書に沿って対応する
1週間
14
時間給社員 受入時教育 初回受入時の実施事項と、入社書類の処理 教育時間:( )分
120
15
バックルーム減数 減数の順番
冷蔵商品, 常温商品, 飲料, たばこ
16
介護休暇取得 毎月21日( )〆
16:00
17
時間給社員 希望休日対応 空きコマ調整注意点 1.同じ従業員ばかり依頼しない 2.労働時間は規定内で調整する 社保未加入:(①)時間以内 社保加入:(②)時間以内
85, 159
18
時間給社員 退職 退職月の( )日までに退職願をメールで送付
5
19
時間給社員 受入時教育 教育ファイルがない場合は、( )に保管する
店舗Mgr引き出し
20
リカー酒税棚卸 曜日・回数:(①)月末 年1回 時間帯:常温便入荷後〜(②) 作業時間:(③)分
3, 23:50, 105
21
従業員指導・面談 指導すべき点を発見した場合、現場・現物・現実で直接指導を行う ・(①)に、即時実施する ・事務所で面談する場合は該当従業員を(②)に座らせる
勤務時間内, 出入口側
22
時間給社員 受入時教育 マイナンバー未回収の場合、社内メール便で送付する
✖️
23
棚卸準備 当日対応 棚卸開始の4時間前までに実施
✖️
24
時間給社員 交通費精算 毎月( )日〆 翌5日支払い分の給与に反映
20
25
妊娠時対応 産前産後休暇について 産前休暇は本人の請求の有無に関わらず、必ず与える必要があります。 産後休暇は本人の請求がある場合、必ず与える必要があります。
✖️
26
電子申請【出張完了報告】 出張完了後、( )以内に報告する
5日
27
経費立替申請 発生した月末までに処理
⭕️
28
妊娠時対応 「妊娠届提出時面談シート」をダウンロード、面談シートに沿って面談を実施する ・勤務継続の意思を確認する ・わからないことがあった場合、( )
即答せず、人事担当に連絡する
29
妊娠時対応 3.本人の請求があった場合、1日8時間/1週40時間以内の勤務にしてください 4.定期検診・診断の必要がある場合本人申し出の休日所得を認めます。
⭕️
30
ワークスケジュール作成(社員) ( )までに翌週の社員WSを仮作成する
エリアミーティング
31
バックルーム減数 曜日・回数:毎月(①)日〜翌月(②)日 1回 時間帯:冷蔵便・常温便 店出後 作業時間:(③)分
26, 5, 60
32
妊娠時対応 産前産後休暇について 産前休暇:出産予定日の(①)週前から 産後休暇:出産日翌日より(①)週間まで、医者の許可があれば(②)週で復帰も可
8, 6
33
店間振替 センター便を利用する場合の振替不可商品を選べ
水産, たばこ, 資材
34
月初業務 録画サーバー確認:開店前、廃棄登録、閉店B、閉店後の安全カメラ映像を確認する
⭕️
35
時間給社員 受入時教育 新規時間給社員の受入時に教育する内容(原則) 教育時間:(①)分 教育期限:受入から(②)以内
90, 1か月
36
名札再発行 名札を再発行したいと報告を受けたら、理由を聞き取り即時対応する
✖️
37
防虫防鼠対応 曜日・回数:(①)月および(②)月 各1回 作業時間 :(③)分
6, 12, 15
38
勤怠エラー修正(社員) 勤怠エラー内容と発生理由を確認し、エリアMgrにメールで1週間以内に報告する
✖️
39
SyncUp応募対応 応募は勤務開始( )時間前まで可能
2
40
産休育休対応 育児休職について 第1子:満(①)歳に達する日を含む月度の最終日まで 第2子以降の場合:満(②)歳に達する日を含む月度の最終日まで
3, 2
41
月初業務 警備データ確認:自店を選択し、開店時間45分前の開錠、閉店時間60分以降の施錠がないか確認する
⭕️
42
時間給社員 退職 最終出勤日の退職時返却物を選べ
名札, 開錠セット(配布者のみ), 入社テキスト, イオンピープルの行動規範
43
書類管理 掲示連絡(特別な指示があるもの)・ISOの保管期間
保管期間なし
44
消防訓練 回数:年2回(①)月・(②)月
4, 10
45
自動補充 発注可能時間( ):00〜23:59
7
46
防虫防鼠対応【回収・送付】 調査用キット、ねずみ生息アンケート、返送物確認書を返信用封筒に入れ、社内メール便で送る
✖️
47
店間振替 店間振替処理は累積値に反映しない
⭕️
48
生鮮発注システム 修正が必要な場合の項目を全て選べ
地域行事, 年金支給日, 生活保護支給日, 競争環境の変化, たばこ導入時
49
時間給社員 受入時教育 店舗業務トップメニューから教育する項目を全て選べ
客注承り, 釣銭機で異常, お客さまの声, 就業規則, 雨の日対応, 急病人・怪我人対応, 地震対応, お申し出対応, 忘れ物対応, SNS利用について
50
バックルーム減数 HHTに入力する値=(①)+(②)+(③)−(④)−(⑤)
最低陳列量, 発注単位, 納品までの予測販売数, 在庫, 累積値
51
勤怠エラー修正【修正できない場合】 毎月21日( )時〆
16
52
毎勤怠エラー修正 毎月( )に前月度すべての勤怠エラーを修正し、確定させる
21日
53
生鮮発注システム【前日修正】 発注の順番
農産, 水産・畜産, デイリー(フレッシュデザート), ベーカリー, サービスデリ
54
検便回収・送付・検査報告書保管 実施月を答えよ
5月, 11月
55
時間給社員 受入時教育 ワークスケジュール従業員管理画面のコメント欄に( )を入力する
通勤方法
56
資材管理 資材の発注金額に応じてエリアMgrに確認が必要 1,000円以上:エリアMgr承認が必要 10,000円以上:ゾーンMgr承認が必要
✖️
57
書類管理 検便報告書・年齢確認関連・温度管理表・拾得物件預り書の保管期間
2年
58
自動補充システム(水〜金) 発注の順番
水畜, デイリー, セルフデリ, 生菓子, フローズン, 加工食品, リカー, たばこ
59
勤怠エラー修正 曜日:出勤時 回数:2回 時間帯:出勤時 作業時間:( )分
3
60
妊娠時対応 本人の請求があった場合 1.深夜勤務させてはいけません 2.休日出勤をさせてはいけません
✖️
61
店頭募金入金 募金箱の中身をすべて募金回収箱に入れる
⭕️
62
アローアンス内残業対応 アローアンス内残業時間申告書を封筒に入れ、社内メール便で送付する
⭕️
63
時間給社員 退職 原則、退職希望日は最終出勤月度の( )日に設定
20
64
たばこ返品 作業順番を答えよ
賞味期限チェック, 数量報告, 返品準備
65
書類管理 交換連絡表・掲示連絡・賞味期限チェックリスト・金種票の保管期間
2か月
66
生鮮発注システム 暦の第( )週 月曜〜金曜
3
67
電子申請【出張完了報告】 締日より約1週間で口座に振り込まれる 締め日は(①)、(②)、(③)
10日, 20日, 末日
68
ワークスケジュール作成(時間給社員) 曜日・回数:土曜〜月曜 1回 時間帯:適時 作業時間:( )分
45
69
モデルワークスケジュール作成 曜日・回数:毎月6〜10日 1回 時間帯:適時 作業時間:( )分
60
70
リカー酒税棚卸 作業順番を答えよ
バックルーム在庫, 本みりん売場, リカー常温売場, リカー冷蔵売場, その他 スピンアウト売場
71
勤務計画【社員】 勤務時間が1日6時間以上10時間未満の場合は(①)分、 10時間以上の場合は(②)分の休憩が必要
60, 90
72
書類管理 警送品授受簿
2か月
73
月初業務 閉店後会計確認:サービスデリの値引が発生していないか確認する
⭕️
74
自動補充システム(土〜月) 発注の順番
水畜, デイリー, セルフデリ, 生菓子, フローズン, 加工食品, リカー, 非食品