問題一覧
1
受容は、相談者は自分の感情や行動、態度全てを( )受け入れてほしいと思っている。相談者を尊重して、相談者の( )を受け入れることが必要。
あるがまま, 真の姿
2
アセスメントの起源はリッチモンドの( )である。
社会診断
3
ソーシャルワークの理論は、方法・技術よりも( )・( )といったより本質的なものが重要である。
焦点, 志向
4
促しの技法は、( )うなずき( )状況を作る技法である。( )に重要。
ほどよく, 話しやすい, 傾聴
5
もともと不安になりやすいことを( )、状態によって不安になることを( )という。
特性不安, 状態不安
6
マッピングは、①家族や生活上の関係を( )の図として( )に理解することに役立つ。②自分たちが置かれている生活状況を( )に理解することに役立つ③( )を立てることに役立つ。
一面, 客観的, 援助計画
7
( ),( ),( )および( )の諸原理はソーシャルワークの中核をなす。
社会正義, 人権, 集団的責任, 多様性尊重
8
保証の技法は( )が期待できない疾病には使えない。
回復の見込み
9
援助者が所属する職場内の人間関係を、援助者自らが活用して行うのは何スーパービジョンか。
ピアグループスーパービジョン
10
沈黙の技法は、相手の言葉を黙って待つ技法。( )によって余裕のある態度を実現でき、相手が深く物事を考え、うまく表現することを実現可能にする。
間
11
子どもを取り巻く環境を、マイクロ・メゾ・エクソ・マクロに分け、それぞれが相互に関係しつつ子どもの成長に影響を与えるという生態学的システム理論は誰が説いたか。
ブロンフェンブレンナー
12
面接の形態を4つ答えよ。
個別面接, 合同面接, 並行面接, 協同面接
13
コミュニケーションの基本形は、待つ→( )→( )→( )→待つ・・・というサイクルである。
聴く, 理解する, 反射する
14
ソーシャルワークのグローバル定義の要素を4つ答えよ。
任務, 原理, 知, 実践
15
西洋の理論によらない、先住民たちの知のことを何いうか。
地域民族固有の知
16
クライエントの二つの不安を除去するには、面接をする( )、イスやテーブル、適度な( )なども重要な要素になる。まずは社会福祉士と( )のできる環境を設定する。
環境, 密室性, 向かい合う
17
ジェノグラム使用により、家族に潜む( )や( )の原因を捉えやすくなり、援助の対象になる家族かを判断しやすくなる。
弱さ, 歪み
18
個別化のための能力は、人々の( )能力、クライエントの話を( )能力、( )能力がある。
感情の中に入っていく, 聴く, 観る
19
スーパーバイザーは、スーパーバイジーと( )な関係をもった中で( )、教育的、( )な機能を果たす。
肯定的, 管理的, 支持的
20
解釈の技法は、要点を( )で結びつけて相手に返す技法である。( )の技法を習得していることが前庭である。
因果関係, 要約
21
( )と( )のシステム理論は、①クライエントにとって有益な変化を起こそうとする( )システム②システム境界、要素間の不均衡によって問題状況が構成される( )システム③個人、家族、集団、地域などを指す( )システム④変化を起こすために用いる人材、資源情報提供、エネルギーなどを指す( )システムがある。
ピンカス, ミナハン, チェンジエージェント, ターゲット, クライエント, アクション
22
事実やその解釈・見解の要点を整理して記述する文体で、記録が冗長になるのを避けるために使用される記録法は何か。
要約体
23
自己決定ができるというのは、クライエントが状況の( )についてある程度理解できており、自己決定の( )について責任を負う決心ができていることである。
現在と未来, リスク
24
ヘップワースらのアセスメントの定義は、「情報を収集しそれらを( )、( )したクライエント像およびクライエントが暮らしている( )を導き出すものである」とした。
体系立て, 一貫, 環境像
25
記録の種類を2つ挙げよ。
業務管理記録, 事例記録
26
統制された情緒的関与は3段階あり、①感情を( )するセンス( )をもつ②感情を( )する③クライエントの感情に適切に( )する、である。
キャッチ, 感受性, 理解, 反応
27
基本事項用紙・・・( ) 事前評価用紙・・・( ) 援助計画用紙・・・( ) 援助過程用紙・・・( ) 経過観察用紙・・・( ) 事後評価用紙・・・( ) 終結時用紙・・・( )
フェイスシート, アセスメントシート, プランニングシート, プロセスシート, モニタリングシート, エバリュエーション, クロージングシート
28
エンパワメントとは、人々が持っている力に( ),( )を高め、人々が本来利用し得るサービスや社会資源を十分に活用して人として( )ある生活を送れるようにすること。
気づき, 自己効力感, 尊厳
29
記録の文体について、ソーシャルワーカーとクライエントとの相互作用を詳細に記述するのは( )、要点を絞って全体を短縮して記述するのは( )である。
過程叙述体, 圧縮叙述体
30
( )のサイバネティックスは、渡り鳥を見て毎年飛ぶコースの環境が異なるのに必ず同じ場所に戻ってくることから閃いた理論である。
ウィーナー
31
援助を必要とする人と接触した機関が、自機関の機能では必要とされる援助を提供できない時、より適切な機関へと援助を必要とする人を受け渡していく機能を何というか。
送致
32
明確化の技法の「感情のレベル」は( )成立が前提である。
ラポール
33
受容は、クライエントの考えや価値観を全て認めること、否定することではなく、( )を理解することである。受容と( )を混同してはいけない。
状況, 許容
34
スーパービジョンを行う人を( )といい、スーパービジョンを受ける人を( )という。
スーパーバイザー, スーパーバイジー
35
繰り返しの技法は、( )で( )な応答を通して、共感や受容の態度を作り出そうとする技法。
冷静, 客観的
36
( )と( )はオートポイエーシスで、自己組織化を発展させた考え方でシステムが自ら構成要素を算出し自己を維持しているネットワークである。
マトゥラーナ, ヴァレラ
37
ソーシャルワークは( )を希求し、( )を実感できる社会への変革を目指し、全ての人々が( )に基づく生活を送れるよう権利を擁護し、( )な対応を含め、必要な支援が( )なく利用できるシステムを構築する。
平和, つながり, 自己決定, 予防的, 切れ目
38
記録の開示について、 ①社会福祉士は、利用者の記録を開示する場合、かならず( )の了解を得なければならない。 ②社会福祉士は、利用者の( )の目的のためにのみ、個人情報を使用しなければならない。 ③社会福祉士は、( )が記録の閲覧を希望した場合、特別な理由なくそれを拒んではならない。とされている。
本人, 支援, 利用者
39
面接の意義は①面接そのものが( )になる②面接はクライエントとの( )である③面接は( )を形成する過程である ②・・・( )が課題を解決できるよう支援する
援助過程, 協働作業, 信頼関係, クライエント自身
40
クライエントは、自分が持っている問題そのものに対する不安と、問題を( )ということへの不安と恐れを持っている。
他人に話す
41
面接時間は( )時間あるいは( )分が適切。
1, 40
42
ソーシャルワークは、人々と環境とその( )する接点に働きかけ日本に住むすべての人々の健康で文化的な最低限どの生活を営む権利を実現しウェルビーイングを増進する。
相互作用
43
ソーシャルワー( )は、ウェルビーイングの増進を目指して、社会の変革を進め、人間関係における問題解決を図り、人々のエンパワーメントと開放を促していく。 ( )は、人間の行動と社会システムに関する理論を利用して、人々がその環境と相互に影響し合う接点に介入する。
専門職, ソーシャルワーク
44
個人の人権が尊重され、自己実現が促進されるような権利性が高く、積極的な意味合いを含む言葉を何というか。
ウェルビーイング
45
秘密保持は、相談者は援助者に話したことをむやみに言われたくないと思っている。援助者は相談者のプライバシーを( )なく他言することは禁物である。
正当な理由
46
クライエントは、自ら進んで専門家の力を借りようとする( )なクライエントと、自発的ではない( )なクライエントがいる。
ボランタリー, インボランタリー
47
意図的な感情の表出は、相談者は嫌だったことや嬉しかったことなどを( )感情を表出したいと思っている。相談者の訴えに対して( )、( )せず感情を( )ことが必要。
ありのまま, 水を差したり, 非難したり, 認めてあげる
48
「待つ」では( )にクライエントが語り出すのを支える。「聴く」では( )にも傾聴していることを表す。
非言語的
49
記録の開示と情報の共有についての倫理規定は、社会福祉士及び介護福祉士法の第何条に示されているか。
46
50
エコマップは( )が開発し、家族やその周りの人々や各種社会資源の間に見られる( )、( )を表す。
ハートマン, 関係性, 問題状況
51
統制された情緒的関与は、相談者は自分が表出した感情に対して( )してほしい、( )してほしいと思っている。相談者の感情に( )になり、感情表現の意味を( )に理解し( )することが必要。
共感, 反応, 敏感, 共感的, 反応
52
エンゲージメントは、利用者が取り組む( )を明らかにすること、利用者とソーシャルワーカーが( )な援助関係を結ぶことである。
目標, 対等
53
システム理論の成り立ちで、外部からの統制を受けずに秩序が自律的にシステム内で生まれてくることを何というか。
自己組織化論
54
ソーシャルワークは、( )と( ),( ),および人々のエンパワメントと開放を( )する,実践に基づいた専門職であり学問である。
社会変革, 社会開発, 社会的結束, 促進
55
面接の留意点のうち、傾聴とは相手の( )に耳を傾けることであり、4つの要素がある。その4つを答えよ。
心, 視線, 姿勢, 相手の会話を遮らない, しゃべりすぎない
56
インボランタリーなクライエントは、相談援助の意味や目的を( )クライエントと、相談することに拒否や反発など( )な感情を持ったクライエントの二種類に分かれる。
理解していない, マイナス
57
スーパーバイジーである援助者とクライエントとの関係とよく似た状況が、スーパーバイザーとスーパーバイジーとの関係において起こることを何というか。
パラレルプロセス
58
ソーシャルワーク専門職のグローバル定義を定めている機関2つ答えよ。
国際ソーシャルワーカー連盟, 国際ソーシャルワーク学校連盟
59
保証の技法は、相手を( )と( )で守り、支え、勇気づける技法。共感の技法に比べて( )に相手に関わる技法。( )の技法を身につけていることが前庭。
言語, 非言語, 積極的, 共感
60
ソーシャルワークのアセスメントは、支援の対象となる人々や地域の状況について( )し、( )する過程。
把握, 理解
61
客観的事実やクライエントの発言に対するソーシャルワーカーの解釈や見解を説明するための文体は何というか。
説明体
62
共感の技法は、相手が抱いている感情を( )把握しその感情を理解していることを相手に伝える技法。共感とは相手が抱えている感情を( )を基準にして理解し、付き添うことである。
正確に, 相手
63
BPSモデルは人を理解する( )な見方であり、人が環境と( )していることを理解する。その中で( )できているか目を向け、できてない場合は人には( )、環境には( )、人と環境の交互作用には( )といったアプローチを行う。
多面的, 交互作用, コーピング, エンパワメント, ソーシャルアクション, リンゲージ
64
面接室では、精神的安定感を( )場所であること、秘密を守られる( )があること、面接に集中しやすいこと、中断されないこと、適切な( )が置けることが必要。
与える, 確信, 距離
65
個別化するためには、( )を持たない、同じ言葉にも様々な( )があり、言葉の( )は多様であることを理解する。
先入観, 意味, 背景
66
明確化の技法は、相手に変わって( )な言葉で表現する技法。( )レベルと( )レベルがある。
明確, 認知, 感情
67
生態学理論は、( )によって名付けられ、ソーシャルワークにおいては( )モデルから( )モデルへの転換に大きな影響を与える。
ヘッケル, 医学, 生活
68
上司から部下への業務管理を中心とした機能は何というか。
管理的機能
69
ピアスーパービジョンはピア( )な関係で行われる。
仲間
70
ジェノグラムは( )によって考案され、家族などに影響を受け病理を抱えている個人を( )といい、家族病理の解明に有効であると提唱した。
ボーエン, IP
71
面接のタイプのうち、目的がはっきりして手順をある程度設定しているwr主導の面接を( )、その時の課題に対処するcl主導の面接を( )、上記二つの中間型を( )という。、
構造化面接, 非構造化面接, 半構造化面接
72
非審判的態度は、相談者は援助者に自分の行動や態度などを( )されたくないと思っている。援助者側が相談者に自らの考えや行動などを( )。
批判, 押し付けない
73
相反する気持ちが揺れながら存在している心理の様を何というか。
アンビバレント
74
ケースの発見は、問題の( )→問題の( )→問題の( )に関する決断→問題( )の選択のプロセスである。
種類, 存在認知, 対処, 対処方法
75
個別化は、相談者は( )と同じではなく私という( )を尊重して関わってほしいと考えている。相談者に対して( )に関わらないで相談者の( )にそった対応をする必要がある。
他人, 個人, 画一的, 特殊性
76
スーパーバイジーが実践に必要な知識や技術を高めるよう指導する機能を何というか。
教育的機能
77
記録の留意点を6つ答えなさい。
正確性, 客観性, 明確性, 迅速性, 秘密保持, 伝達性
78
SOAPのSは( )、Oは( )、Aは( )、P( )という意味である。
主観的情報, 客観的情報, アセスメント, 計画
79
生態系の中の生物は、他の生物のみならず水や土壌、気候といった要素と相互に関係を持ちながら生命を維持していくという考え方は何か。
生態学理論
80
「理解する」では言語的理解、( )理解、( )の理解である。
共感的, メタファー
81
個人を環境から切り離すのではなく、個人はその環境との間で相互に作用を行っており、個人と環境との適合のあり方に焦点を当てて働きかけようとする理論は何か。
システム理論
82
共同体の責務であり、共同体を構成する者が負う責務を何というか。
集団的責任
83
記録の目的は、 ①ソーシャルワークの( )の向上 ②( )と支援計画の意図を伝える ③サービスを提供した事実を残す ④支援の( )性、( )性 ⑤教育、スーパービジョン、研究 ⑥サービス評価 ⑦機関の運営管理 ⑧( )
質, アセスメント, 継続, 一貫, アカウンタビリティ
84
ソーシャルワークの面接の定義を岩間は、「一定の状況下において、ワーカーとクライエントとが、相談援助の目的をもって実施する( )(コミュニケーション)のプロセス」としている。
相互作用
85
エコマップ使用により、( )と( )の複雑な相互作用にどのようにアプローチしていくか、その手段や手順、方法を( )から導き出すことができる。
人, 社会環境, 関係線
86
パラレルプロセスは( )のなかで行われる。
無意識
87
( )のシステム理論は、システム構成要素とその関係が一元的に限定されておらず、相互関係をもち変化が起きる( )であると説いた。
ベルタランフィ, 開放システム
88
ケースの発見の方法は、専門家などが判断する( )ニード、サービスの必要性を個人が自覚した( )ニード、実際にサービスの利用を申し出た( )ニード、利用している人と比較してニードがあると判断された( )ニードがある。
規範, 自覚, 表明, 比較
89
システムの構成要素は( )している。 システムには何らかの( )をもっている。 システムには( )と( )がある。 システムは複数の( )から構成されている。 システムの総称は単に( )したものを超える。 システムは( )をもっている。 システムは( )を維持しようとする。
相互に関係, 境界, 開放システム, 閉鎖システム, サブシステム, 積算, フィードバック, ホメオスタシス
90
適度なアイコンタクトをとるためには、( )がベターである。
90度法
91
要約の技法は、要点だけを整理し、相手が長々と口を挟むことができないほど話をされ、( )の技法が使えない場合に有効な技法。( )の技法と同じ効果が得られ、本人の抱えている問題を整理してあげることもできる。
繰り返し
92
面接における目的は、( )の形成、情報収集と( )、課題解決・( )である。
専門的援助関係, アセスメント, ニーズ達成
93
スーパーバイジーの心的ケアを中心とした、ストレスに対応できるよう精神面を支える機能を何というか。
支持的機能
94
情報の共有について ①社会福祉士は、利用者の情報を( )等により取り扱う場合,厳重な管理体制と最新のセキュリティに配慮しなければならない。 ②社会福祉士は、利用者の個人情報の乱用・紛失その他あらゆる危険に対し、( )に関する措置を講じなければならない ③社会福祉士は、( )等に関する原則やリスクなどの最新情報について学ばなければならない
電子媒体, 安全保護, 電子情報通信
95
クライエントの自己決定は、相談者は援助者に( )されたり、( )されたりすることを望んでいるのではなく( )を求めている。援助者側は相談者に自らが道を見つけ前を進むことができるように支援することが必要。
命令, 支配, 援助
96
バイスティックの7原則を答えよ。
個別化, 意図的な感情の表出, 統制された情緒的関与, 受容, 非審判的態度, クライエントの自己決定, 秘密保持
97
援助的態度を実現する10の技法を答えよ。
促しの技法, 繰り返しの技法, 要約の技法, 解釈の技法, 共感の技法, 保証の技法, 沈黙の技法, 明確化の技法, 質問の技法, 対決の技法
98
実際の場面に対応する形で行われるものであり、日常の実践や業務を通じて行われるのは何スーパービジョンか。
ライブスーパービジョン
99
ソーシャルワークの場合、ジェノグラムは個人や家族の状況を( )や( )の視点から理解しようとするものである。
分化度, 世代間伝達
100
人々の間位に不公平がなく、1人1人の人が社会から公平で理にかなった扱われ方をしていることをなんというか。
社会正義