マーケティング
問題一覧
1
以下のうち、ポジショニングに成功する鉄則としてもっとも適切なものを選びなさい
売り手の考えるポジショニングが顧客に正しく伝わる
2
以下のうち、製品戦略についての記述としてもっとも適切なものを選びなさい
「どのような製品やサービスを顧客に提供するか」を考えること
3
以下の価格に関する記述のうち、もっとも適切なものを選びなさい
価格によって、その製品の価値レベルを顧客に示すことができる
4
以下のうち、ゼロ段階チャネルに該当しないものを選びなさい
コンビ二エンスストア
5
以下のうち、コミュニケーション・ミックスにおける人的販売の特徴に関する記述を選びなさい
消費者に対する直接的な対応が可能となる
6
以下の文章を読んで、次の各設間に答えなさい
富士写真フイルムは、フィルム部門を中心に多方面に事業を展開しており、事業展開にあたっては「最期的な視点で市場を見ながら徐々にシェアを上げていく」自社が確保した事業から一歩となりの事業領域に事業を展開する」という2つの方針に従っている。
同社は、製品を以下の4つのカテゴリーに分類している。A型は、競争を勝ち抜きニッチの市場において無競争の状態を作り出す。B型は、商品自体の差別化を軸に顧客にアピールする。C型は商品自体の差別化が難しいため、サービスで顧客にアピールする。D型は商品とサービスのいずれも差別化が図れないため、価格競争は避けられない.
本文の定義に基づいて商品を分類したとき、もっとも適切なものを選びなさい
ビデオカメラ：市場は伸び悩みを見せている。富士写真フイルムは、ソーニーから CCD(電荷合素子) とデジタルングナループロセッサーをOEMし、レンズは自社のコンパクトカメラの技術を応用した「シンブルハイエイト」を発表
フロッピーディスク：市場は近年のコンピューターの急速な普及に伴って拡大。現在、14社が競争を繰り広げている
フイルム：激しい競争が一段落し、現在フィルムメーカーは4社のみ。利便性を軸に競争が進んでいる
B型ビデオカメラ C型フロッピーディスク D型フィルム
7
以下の文章を読んで、次の各設間に答えなさい
富士写真フイルムは、フィルム部門を中心に多方面に事業を展開しており、事業展開にあたっては「最期的な視点で市場を見ながら徐々にシェアを上げていく」自社が確保した事業から一歩となりの事業領域に事業を展開する」という2つの方針に従っている。
同社は、製品を以下の4つのカテゴリーに分類している。A型は、競争を勝ち抜きニッチの市場において無競争の状態を作り出す。B型は、商品自体の差別化を軸に顧客にアピールする。C型は商品自体の差別化が難しいため、サービスで顧客にアピールする。D型は商品とサービスのいずれも差別化が図れないため、価格競争は避けられない.
以下のA型～D型の分類に関する記述のうち、適切なものを選びなさい
この分類は、主に競争要因によってなされており、A型がもっとも収益性が高い
8
以下のうち、セグメンテーションに関する記述としてもっとも適切なものを選びなさい
セグメンテーションとは、不特定多数の顧客を同じ性質やニーズを持つ固まりに分けることである
9
以下のうち、流通チャネルの役割に該当しないものを選びなさい
原材料の調達
10
以下の流通チャネルに関する記述のうち、もっとも適切なものを選びなさい
外部流通組織の 1つである小売業者にもっとも求められるのは、集客機能である
11
以下のうち、クリエイティブ戦略についての記述として適切なものを選びなさい
伝えたい情報を選び出し、顧客に受け入れてもらえる広告表現に落とし込むこと
12
以下の文章を読んで、次の各設間に答えなさい
ソフト・コンタクトレンズにおいてリーダー的地位にあったボシュロム社は、1980 年頃、長時間装着可能なレンズの開発競争に遅れ、シェアを大きく低下させてしまった。競合に遅れること2年、長時間装着可能なレンズの発売に際して同社は戦略的な価格設定を行い、競合の標準価格を 50%も下回る価格で投入した。競合が対抗して値下げを行うと、ボシュロムもさらに値下げを行った。こうした攻撃的な価格戦略をとった 1ヶ月後、同社の売上げは大幅な増加を見せ、ソフト・コンタクトレンズのリーダー的地位を揺るぎないものにした。
12.以下のうち、ボシュロム社が長時間装着可能なレンズを投入した際の価格戦略として、もっとも適切なものを選びなさい
ペネトレーション・プライシング
13
ソフト・コンタクトレンズにおいてリーダー的地位にあったボシュロム社は、1980 年頃、長時間装着可能なレンズの開発競争に遅れ、シェアを大きく低下させてしまった。競合に遅れること2年、長時間装着可能なレンズの発売に際して同社は戦略的な価格設定を行い、競合の標準価格を 50%も下回る価格で投入した。競合が対抗して値下げを行うと、ボシュロムもさらに値下げを行った。こうした攻撃的な価格戦略をとった 1ヶ月後、同社の売上げは大幅な増加を見せ、ソフト・コンタクトレンズのリーダー的地位を揺るぎないものにした。
ボシュロム社が長時間装着可能なレンズを投入した際の価格戦略を採用する場合の前提となるものを選びなさい。
販売量の増加により生産コストが減少する
14
以下のうち、製品の値下げを行う際の注意すべきポイントに該当しないものを選びなさい
他社と価格競争を起こさないようにしなければならない
15
以下のセグメンテーションの切り口のうち、人口動態変数に該当しないものを選びなさい
ライフスタイル
16
以下のうち、排他的流通政策のデメリットに該当しないものを選びなさい
販売方法のコントロールが難しくなる
17
以下のうち、広告媒体としての雑誌の持つ利点に該当しないものを選びなさい
自分の希望する日時に広告出稿を行いやすい
18
以下のうち、プル戦略で用いられる手法を選びなさい
ダイレクト・メール
19
以下の文章を読んで、次の各設問に答えなさい
1890年代にケロッグ兄弟によって発明されたシリアルは、1950~60 年代に繁業を極めた。シリアルの主な消費者である子供や 10代の若者はベビー・ブームにより増加し、ケロッグ社をはじめとする企業は若者達を満腹にさせることに焦点をあてれば売上げを伸ばすことができた。しかし、1980 年代になると環境は大きく変化した。以前からの主カ消費者であったベビー・ブーム世代は健康志向になり、巣養のバランスに興味を持っていた。同時に主力消費者である子供の数も大きな伸びは見られなくなった。こうして市場における競争環境は、パイの奪い合いの様相を帯びてくるようになった。こうした事態に対応するために、競合他社はより成長の高い非食品分野などへ多角化していったが、ケロッグ社は違った。まず、古い製品の立て直しを図るために、既存製品について大々的に宣伝活動を行った。その一つとして、主力製品であるコーンフレークの宣伝では、青年達がシリアルを食べているプロのスポーツ選手について話している様子を見せた。続いて、オールブランに代表される高繊維低脂肪シリアルといった新たな製品を投入した。こうした努力によって、ケロッグ社はシリアルでの市場シェアをさらに拡大し、多角化を図った競合を上回る成長を遂げた。
1980年代のシリアルは、製品ライフサイクル上のどの段階に該当するか
成熟期
20
1890年代にケロッグ兄弟によって発明されたシリアルは、1950~60 年代に繁業を極めた。シリアルの主な消費者である子供や 10代の若者はベビー・ブームにより増加し、ケロッグ社をはじめとする企業は若者達を満腹にさせることに焦点をあてれば売上げを伸ばすことができた。しかし、1980 年代になると環境は大きく変化した。以前からの主カ消費者であったベビー・ブーム世代は健康志向になり、巣養のバランスに興味を持っていた。同時に主力消費者である子供の数も大きな伸びは見られなくなった。こうして市場における競争環境は、パイの奪い合いの様相を帯びてくるようになった。こうした事態に対応するために、競合他社はより成長の高い非食品分野などへ多角化していったが、ケロッグ社は違った。まず、古い製品の立て直しを図るために、既存製品について大々的に宣伝活動を行った。その一つとして、主力製品であるコーンフレークの宣伝では、青年達がシリアルを食べているプロのスポーツ選手について話している様子を見せた。続いて、オールブランに代表される高繊維低脂肪シリアルといった新たな製品を投入した。こうした努力によって、ケロッグ社はシリアルでの市場シェアをさらに拡大し、多角化を図った競合を上回る成長を遂げた。
上記文章から、新たにケ ロッグ社が開発した高繊維・低脂肪シリアルのターゲットとして、もっとも適切なものを選びなさい
健康志向のベビー・ブーム世代
21
1890年代にケロッグ兄弟によって発明されたシリアルは、1950~60 年代に繁業を極めた。シリアルの主な消費者である子供や 10代の若者はベビー・ブームにより増加し、ケロッグ社をはじめとする企業は若者達を満腹にさせることに焦点をあてれば売上げを伸ばすことができた。しかし、1980 年代になると環境は大きく変化した。以前からの主カ消費者であったベビー・ブーム世代は健康志向になり、巣養のバランスに興味を持っていた。同時に主力消費者である子供の数も大きな伸びは見られなくなった。こうして市場における競争環境は、パイの奪い合いの様相を帯びてくるようになった。こうした事態に対応するために、競合他社はより成長の高い非食品分野などへ多角化していったが、ケロッグ社は違った。まず、古い製品の立て直しを図るために、既存製品について大々的に宣伝活動を行った。その一つとして、主力製品であるコーンフレークの宣伝では、青年達がシリアルを食べているプロのスポーツ選手について話している様子を見せた。続いて、オールブランに代表される高繊維低脂肪シリアルといった新たな製品を投入した。こうした努力によって、ケロッグ社はシリアルでの市場シェアをさらに拡大し、多角化を図った競合を上回る成長を遂げた。
本文中のコーンフレークに対するケロッグ社の施策は、プロダクト・エクステンションの一例と考えられる。以下のうち、本文でとったプロダクト・エクステンションの手法に該当するものを選びなさい
広告メッセージの修正
22
1890年代にケロッグ兄弟によって発明されたシリアルは、1950~60 年代に繁業を極めた。シリアルの主な消費者である子供や 10代の若者はベビー・ブームにより増加し、ケロッグ社をはじめとする企業は若者達を満腹にさせることに焦点をあてれば売上げを伸ばすことができた。しかし、1980 年代になると環境は大きく変化した。以前からの主カ消費者であったベビー・ブーム世代は健康志向になり、巣養のバランスに興味を持っていた。同時に主力消費者である子供の数も大きな伸びは見られなくなった。こうして市場における競争環境は、パイの奪い合いの様相を帯びてくるようになった。こうした事態に対応するために、競合他社はより成長の高い非食品分野などへ多角化していったが、ケロッグ社は違った。まず、古い製品の立て直しを図るために、既存製品について大々的に宣伝活動を行った。その一つとして、主力製品であるコーンフレークの宣伝では、青年達がシリアルを食べているプロのスポーツ選手について話している様子を見せた。続いて、オールブランに代表される高繊維低脂肪シリアルといった新たな製品を投入した。こうした努力によって、ケロッグ社はシリアルでの市場シェアをさらに拡大し、多角化を図った競合を上回る成長を遂げた。
本文中のオールブランの製品特性を考慮した上で、とるべきコミュニケーション手段としてもっとも効果的と考えられるものを選びなさい
製品の特徴を強調した広告を打つ
23
以下のうち、製品ライフサイクルの導入期に見られる特徴として適切でないものを選びなさい
利益・キャッシュフローともマイナスになる
24
以下のうち、スキミング・プライシングによって期待される効果として適切なものを選びなさい
市場の良質な願客層を開拓できる
25
以下の流通形態に関する記述のうち、マルチレベル方式についての説明に該当するものを選びなさい
中間の流通業者を通さずに、消費者自身のネットワークを活用する方式
26
以下のうち、流通チャネルを設計する際にもっとも必要性の低い要素を選びなさい
チャネル動機づけ政策の決定
27
牛乳をベースに鉄分やカルシウムなどの栄養素を補った 「機能性強化乳飲料」の市場で、1996 年夏、異変が起きた。もっとも競争が激しいスーパーでの売上げ比較で、4月に登場したばかりの雪印乳業の「毎日骨太」(1リットル入り) が、首位の明治乳業の「ラブ」(同)を抜いたのである。トップ交代は実に 10年ぶりのことであった。
牛乳という製品を顧客の購買行動から分類してみると、以下のどれに該当するか
最寄品
28
一般的に牛乳はスーパーにおいて特売の対象になりやすいなど、商品としての差別化が難しく競争が激しい。以下のうち、牛乳に対する価格設定手法としてもっとも適切なものを選びなさい
競争志向価格設定
29
雪印乳業は、[毎日骨太」で「[骨太=カルシウム」というイメージを定着させることに成功した後、[毎日骨太ヨーグルト」や「毎日骨太ベビーチーズ」など、5種類の派生商品を発売した。このブランド戦略は、以下のどのブランド体系を利用したものか
ファミリー・ブランド
30
「毎日骨太」が成功した最大の要因は、従来差別化の難しい牛乳市場においてあまり重視されていなかったイメージ「骨太＝カルシウム」を強く訴求し、AIDMAモデルにおける「興味」を高めたためと考えられる。AIDMAモデルの段階をもとにして、[毎日骨太」に対するコミュニケーション・ミックスの配分としてもっとも適切なものを選びなさい
広告、販売促進、人的販売を均等に行う
経営戦略
経営戦略
Keijiro Nakamura · 30問 · 1年前経営戦略
経営戦略
30問 • 1年前人的資源管理
人的資源管理
Keijiro Nakamura · 27問 · 1年前人的資源管理
人的資源管理
27問 • 1年前組織行動学
組織行動学
Keijiro Nakamura · 30問 · 1年前組織行動学
組織行動学
30問 • 1年前企業会計
企業会計
Keijiro Nakamura · 6回閲覧 · 20問 · 1年前企業会計
企業会計
6回閲覧 • 20問 • 1年前基本問題：マーケティング
基本問題：マーケティング
Keijiro Nakamura · 3回閲覧 · 82問 · 1年前基本問題：マーケティング
基本問題：マーケティング
3回閲覧 • 82問 • 1年前基本問題：戦略
基本問題：戦略
Keijiro Nakamura · 65問 · 1年前基本問題：戦略
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65問 • 1年前基本問題：組織行動と人的資源管理
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53問 • 1年前基本問題：会計・財務
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Keijiro Nakamura · 5回閲覧 · 49問 · 1年前基本問題：会計・財務
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5回閲覧 • 49問 • 1年前問題一覧
1
以下のうち、ポジショニングに成功する鉄則としてもっとも適切なものを選びなさい
売り手の考えるポジショニングが顧客に正しく伝わる
2
以下のうち、製品戦略についての記述としてもっとも適切なものを選びなさい
「どのような製品やサービスを顧客に提供するか」を考えること
3
以下の価格に関する記述のうち、もっとも適切なものを選びなさい
価格によって、その製品の価値レベルを顧客に示すことができる
4
以下のうち、ゼロ段階チャネルに該当しないものを選びなさい
コンビ二エンスストア
5
以下のうち、コミュニケーション・ミックスにおける人的販売の特徴に関する記述を選びなさい
消費者に対する直接的な対応が可能となる
6
以下の文章を読んで、次の各設間に答えなさい
富士写真フイルムは、フィルム部門を中心に多方面に事業を展開しており、事業展開にあたっては「最期的な視点で市場を見ながら徐々にシェアを上げていく」自社が確保した事業から一歩となりの事業領域に事業を展開する」という2つの方針に従っている。
同社は、製品を以下の4つのカテゴリーに分類している。A型は、競争を勝ち抜きニッチの市場において無競争の状態を作り出す。B型は、商品自体の差別化を軸に顧客にアピールする。C型は商品自体の差別化が難しいため、サービスで顧客にアピールする。D型は商品とサービスのいずれも差別化が図れないため、価格競争は避けられない.
本文の定義に基づいて商品を分類したとき、もっとも適切なものを選びなさい
ビデオカメラ：市場は伸び悩みを見せている。富士写真フイルムは、ソーニーから CCD(電荷合素子) とデジタルングナループロセッサーをOEMし、レンズは自社のコンパクトカメラの技術を応用した「シンブルハイエイト」を発表
フロッピーディスク：市場は近年のコンピューターの急速な普及に伴って拡大。現在、14社が競争を繰り広げている
フイルム：激しい競争が一段落し、現在フィルムメーカーは4社のみ。利便性を軸に競争が進んでいる
B型ビデオカメラ C型フロッピーディスク D型フィルム
7
以下の文章を読んで、次の各設間に答えなさい
富士写真フイルムは、フィルム部門を中心に多方面に事業を展開しており、事業展開にあたっては「最期的な視点で市場を見ながら徐々にシェアを上げていく」自社が確保した事業から一歩となりの事業領域に事業を展開する」という2つの方針に従っている。
同社は、製品を以下の4つのカテゴリーに分類している。A型は、競争を勝ち抜きニッチの市場において無競争の状態を作り出す。B型は、商品自体の差別化を軸に顧客にアピールする。C型は商品自体の差別化が難しいため、サービスで顧客にアピールする。D型は商品とサービスのいずれも差別化が図れないため、価格競争は避けられない.
以下のA型～D型の分類に関する記述のうち、適切なものを選びなさい
この分類は、主に競争要因によってなされており、A型がもっとも収益性が高い
8
以下のうち、セグメンテーションに関する記述としてもっとも適切なものを選びなさい
セグメンテーションとは、不特定多数の顧客を同じ性質やニーズを持つ固まりに分けることである
9
以下のうち、流通チャネルの役割に該当しないものを選びなさい
原材料の調達
10
以下の流通チャネルに関する記述のうち、もっとも適切なものを選びなさい
外部流通組織の 1つである小売業者にもっとも求められるのは、集客機能である
11
以下のうち、クリエイティブ戦略についての記述として適切なものを選びなさい
伝えたい情報を選び出し、顧客に受け入れてもらえる広告表現に落とし込むこと
12
以下の文章を読んで、次の各設間に答えなさい
ソフト・コンタクトレンズにおいてリーダー的地位にあったボシュロム社は、1980 年頃、長時間装着可能なレンズの開発競争に遅れ、シェアを大きく低下させてしまった。競合に遅れること2年、長時間装着可能なレンズの発売に際して同社は戦略的な価格設定を行い、競合の標準価格を 50%も下回る価格で投入した。競合が対抗して値下げを行うと、ボシュロムもさらに値下げを行った。こうした攻撃的な価格戦略をとった 1ヶ月後、同社の売上げは大幅な増加を見せ、ソフト・コンタクトレンズのリーダー的地位を揺るぎないものにした。
12.以下のうち、ボシュロム社が長時間装着可能なレンズを投入した際の価格戦略として、もっとも適切なものを選びなさい
ペネトレーション・プライシング
13
ソフト・コンタクトレンズにおいてリーダー的地位にあったボシュロム社は、1980 年頃、長時間装着可能なレンズの開発競争に遅れ、シェアを大きく低下させてしまった。競合に遅れること2年、長時間装着可能なレンズの発売に際して同社は戦略的な価格設定を行い、競合の標準価格を 50%も下回る価格で投入した。競合が対抗して値下げを行うと、ボシュロムもさらに値下げを行った。こうした攻撃的な価格戦略をとった 1ヶ月後、同社の売上げは大幅な増加を見せ、ソフト・コンタクトレンズのリーダー的地位を揺るぎないものにした。
ボシュロム社が長時間装着可能なレンズを投入した際の価格戦略を採用する場合の前提となるものを選びなさい。
販売量の増加により生産コストが減少する
14
以下のうち、製品の値下げを行う際の注意すべきポイントに該当しないものを選びなさい
他社と価格競争を起こさないようにしなければならない
15
以下のセグメンテーションの切り口のうち、人口動態変数に該当しないものを選びなさい
ライフスタイル
16
以下のうち、排他的流通政策のデメリットに該当しないものを選びなさい
販売方法のコントロールが難しくなる
17
以下のうち、広告媒体としての雑誌の持つ利点に該当しないものを選びなさい
自分の希望する日時に広告出稿を行いやすい
18
以下のうち、プル戦略で用いられる手法を選びなさい
ダイレクト・メール
19
以下の文章を読んで、次の各設問に答えなさい
1890年代にケロッグ兄弟によって発明されたシリアルは、1950~60 年代に繁業を極めた。シリアルの主な消費者である子供や 10代の若者はベビー・ブームにより増加し、ケロッグ社をはじめとする企業は若者達を満腹にさせることに焦点をあてれば売上げを伸ばすことができた。しかし、1980 年代になると環境は大きく変化した。以前からの主カ消費者であったベビー・ブーム世代は健康志向になり、巣養のバランスに興味を持っていた。同時に主力消費者である子供の数も大きな伸びは見られなくなった。こうして市場における競争環境は、パイの奪い合いの様相を帯びてくるようになった。こうした事態に対応するために、競合他社はより成長の高い非食品分野などへ多角化していったが、ケロッグ社は違った。まず、古い製品の立て直しを図るために、既存製品について大々的に宣伝活動を行った。その一つとして、主力製品であるコーンフレークの宣伝では、青年達がシリアルを食べているプロのスポーツ選手について話している様子を見せた。続いて、オールブランに代表される高繊維低脂肪シリアルといった新たな製品を投入した。こうした努力によって、ケロッグ社はシリアルでの市場シェアをさらに拡大し、多角化を図った競合を上回る成長を遂げた。
1980年代のシリアルは、製品ライフサイクル上のどの段階に該当するか
成熟期
20
1890年代にケロッグ兄弟によって発明されたシリアルは、1950~60 年代に繁業を極めた。シリアルの主な消費者である子供や 10代の若者はベビー・ブームにより増加し、ケロッグ社をはじめとする企業は若者達を満腹にさせることに焦点をあてれば売上げを伸ばすことができた。しかし、1980 年代になると環境は大きく変化した。以前からの主カ消費者であったベビー・ブーム世代は健康志向になり、巣養のバランスに興味を持っていた。同時に主力消費者である子供の数も大きな伸びは見られなくなった。こうして市場における競争環境は、パイの奪い合いの様相を帯びてくるようになった。こうした事態に対応するために、競合他社はより成長の高い非食品分野などへ多角化していったが、ケロッグ社は違った。まず、古い製品の立て直しを図るために、既存製品について大々的に宣伝活動を行った。その一つとして、主力製品であるコーンフレークの宣伝では、青年達がシリアルを食べているプロのスポーツ選手について話している様子を見せた。続いて、オールブランに代表される高繊維低脂肪シリアルといった新たな製品を投入した。こうした努力によって、ケロッグ社はシリアルでの市場シェアをさらに拡大し、多角化を図った競合を上回る成長を遂げた。
上記文章から、新たにケ ロッグ社が開発した高繊維・低脂肪シリアルのターゲットとして、もっとも適切なものを選びなさい
健康志向のベビー・ブーム世代
21
1890年代にケロッグ兄弟によって発明されたシリアルは、1950~60 年代に繁業を極めた。シリアルの主な消費者である子供や 10代の若者はベビー・ブームにより増加し、ケロッグ社をはじめとする企業は若者達を満腹にさせることに焦点をあてれば売上げを伸ばすことができた。しかし、1980 年代になると環境は大きく変化した。以前からの主カ消費者であったベビー・ブーム世代は健康志向になり、巣養のバランスに興味を持っていた。同時に主力消費者である子供の数も大きな伸びは見られなくなった。こうして市場における競争環境は、パイの奪い合いの様相を帯びてくるようになった。こうした事態に対応するために、競合他社はより成長の高い非食品分野などへ多角化していったが、ケロッグ社は違った。まず、古い製品の立て直しを図るために、既存製品について大々的に宣伝活動を行った。その一つとして、主力製品であるコーンフレークの宣伝では、青年達がシリアルを食べているプロのスポーツ選手について話している様子を見せた。続いて、オールブランに代表される高繊維低脂肪シリアルといった新たな製品を投入した。こうした努力によって、ケロッグ社はシリアルでの市場シェアをさらに拡大し、多角化を図った競合を上回る成長を遂げた。
本文中のコーンフレークに対するケロッグ社の施策は、プロダクト・エクステンションの一例と考えられる。以下のうち、本文でとったプロダクト・エクステンションの手法に該当するものを選びなさい
広告メッセージの修正
22
1890年代にケロッグ兄弟によって発明されたシリアルは、1950~60 年代に繁業を極めた。シリアルの主な消費者である子供や 10代の若者はベビー・ブームにより増加し、ケロッグ社をはじめとする企業は若者達を満腹にさせることに焦点をあてれば売上げを伸ばすことができた。しかし、1980 年代になると環境は大きく変化した。以前からの主カ消費者であったベビー・ブーム世代は健康志向になり、巣養のバランスに興味を持っていた。同時に主力消費者である子供の数も大きな伸びは見られなくなった。こうして市場における競争環境は、パイの奪い合いの様相を帯びてくるようになった。こうした事態に対応するために、競合他社はより成長の高い非食品分野などへ多角化していったが、ケロッグ社は違った。まず、古い製品の立て直しを図るために、既存製品について大々的に宣伝活動を行った。その一つとして、主力製品であるコーンフレークの宣伝では、青年達がシリアルを食べているプロのスポーツ選手について話している様子を見せた。続いて、オールブランに代表される高繊維低脂肪シリアルといった新たな製品を投入した。こうした努力によって、ケロッグ社はシリアルでの市場シェアをさらに拡大し、多角化を図った競合を上回る成長を遂げた。
本文中のオールブランの製品特性を考慮した上で、とるべきコミュニケーション手段としてもっとも効果的と考えられるものを選びなさい
製品の特徴を強調した広告を打つ
23
以下のうち、製品ライフサイクルの導入期に見られる特徴として適切でないものを選びなさい
利益・キャッシュフローともマイナスになる
24
以下のうち、スキミング・プライシングによって期待される効果として適切なものを選びなさい
市場の良質な願客層を開拓できる
25
以下の流通形態に関する記述のうち、マルチレベル方式についての説明に該当するものを選びなさい
中間の流通業者を通さずに、消費者自身のネットワークを活用する方式
26
以下のうち、流通チャネルを設計する際にもっとも必要性の低い要素を選びなさい
チャネル動機づけ政策の決定
27
牛乳をベースに鉄分やカルシウムなどの栄養素を補った 「機能性強化乳飲料」の市場で、1996 年夏、異変が起きた。もっとも競争が激しいスーパーでの売上げ比較で、4月に登場したばかりの雪印乳業の「毎日骨太」(1リットル入り) が、首位の明治乳業の「ラブ」(同)を抜いたのである。トップ交代は実に 10年ぶりのことであった。
牛乳という製品を顧客の購買行動から分類してみると、以下のどれに該当するか
最寄品
28
一般的に牛乳はスーパーにおいて特売の対象になりやすいなど、商品としての差別化が難しく競争が激しい。以下のうち、牛乳に対する価格設定手法としてもっとも適切なものを選びなさい
競争志向価格設定
29
雪印乳業は、[毎日骨太」で「[骨太=カルシウム」というイメージを定着させることに成功した後、[毎日骨太ヨーグルト」や「毎日骨太ベビーチーズ」など、5種類の派生商品を発売した。このブランド戦略は、以下のどのブランド体系を利用したものか
ファミリー・ブランド
30
「毎日骨太」が成功した最大の要因は、従来差別化の難しい牛乳市場においてあまり重視されていなかったイメージ「骨太＝カルシウム」を強く訴求し、AIDMAモデルにおける「興味」を高めたためと考えられる。AIDMAモデルの段階をもとにして、[毎日骨太」に対するコミュニケーション・ミックスの配分としてもっとも適切なものを選びなさい
広告、販売促進、人的販売を均等に行う