問題一覧
1
Na administração pública, as comunicações em geral são realizadas por meio de
emissores, receptores e mensagens. Vejamos cada um desses conceitos
separadamente:
..........: é o Serviço Público; em outros termos, é quem comunica de modo oficial.
.........: a quem os atos oficiais são destinados; nesse sentido, pode ser o público, um conjunto de cidadãos, órgãos públicos, etc.
........: aquilo que o órgão comunica; podem ser solicitações, encaminhamentos, dentre outros expedientesEmissor: é o Serviço Público; em outros termos, é quem comunica de modo
oficial.
Emissor/ Receptor / Mensagem
2
São características da redação oficial:
1) Impessoalidade;
2) Uso padrão culto de linguagem;
3) Formalidade;
4) Uniformidade;
5) Clareza; e
6) Concisão.
Todos esses atributos estão previstos no artigo 37 da Constituição Federal.
Certo
3
Quanto as características da redação oficial. definição de .....
O servidor comunica, por meio do texto oficial, em nome do Serviço Público, razão pela qual deve ser dado tratamento impessoal em sua redação. Em suma, o texto oficial não pode conter nada que manifeste qualquer interesse ou condição pessoal.
Impessoalidade
4
Quanto as características da redação oficial. definição de .....
Em respeito à ......... dos assuntos tratados nas comunicações oficiais, faz se necessário o uso correto dos pronomes de tratamento. O uso correto dos pronomes de tratamento demonstra respeito ao destinatário da mensagem e adequação do uso da linguagem do emissor.
Formalidade
5
Quanto as características da redação oficial. definição de .....
Deve ser utilizado o padrão culto da língua no texto oficial, ou seja, devem ser
utilizadas as regras formais da gramática e vocabulário comum a todos os usuários do
idioma.
linguagem
6
Quantos as características da redação oficial. definição de .....
Todos os documentos da administração pública devem apresentar uma forma padrão, com clareza de digitação, uso de papéis uniformes e texto com a correta diagramação.
Uniformização
7
Quanto as características da redação oficial. definição de ....
O texto deve transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras. A ideia é excluir palavras inúteis, redundâncias e passagens que nada acrescentem ao que já foi dito. Prima-se, pois, pela economia linguística na esfera pública.
Concisão
8
Quanto as características da redação oficial.. definição de .......
A redacao para ter essa característica deve ir diretamente ao assunto que se deseja comunicar, sem voltas e redundâncias. Para tanto, é necessário que o redator saiba de antemão quais são as
ideias principais e quais as secundárias que pretende comunicar.
Objetividade
9
conforme o Manual da Presidência da República, utiliza-se Vossa Excelência nos seguintes casos:
- Presidente da República;
- Vice-Presidente da República;
- Ministros de Estado;
- Secretários-Executivos de Ministérios;
- Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal;
- Secretários de Estado dos Governos Estaduais;
- Prefeitos Municipais;
- Ministros do Tribunal de Contas da União;
- Deputados Estaduais e Distritais;
- Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais;
- Presidentes das Câmaras Legislativas Municipais;
- Ministros dos Tribunais Superiores;
- Membros dos Tribunais;
- Juízes;
- Auditores da Justiça Militar;
- Delegados de Polícia.
Em comunicações cerimoniosas, ao tratamento Vossa Excelência corresponde, no VOCATIVO e no ENDEREÇAMENTO, Excelentíssimo. Sendo assim, tem-se:
a) Vocativo:
Excelentíssimo Senhor Ministro:
b) Endereçamento:
A Sua Excelência o Senhor,
Fulano de Tal,
Ministro da Justiça.
obs:
Sua (não está presente)
Vossa (está presente)
certo
10
O fecho das comunicações oficiais tem o objetivo de finalizar o texto, saudando o destinatário. Há apenas dois fechos para todas as modalidades de comunicação oficial:
a) Para autoridades superiores: Respeitosamente,
b) Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior: Atenciosamente,
Em suma, quaisquer outros fechos são considerados inadequados para a redação oficial.
Certo
11
Signatário
Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais comunicações oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura. Essas informações são separadas por VÍRGULAS. Veja:
(espaço para assinatura)
Elisângela Melo Reghelin,
Delegada de Polícia,
Diretora da ACADEPOL.
certo
12
São quatro tipos de ocorrência que podem ser registrados:
Simples, Flagrante, AAFA e BOC.
certo
13
O comunicante não pode ser Suspeito, Desaparecido, Adolescente Infrator, Foragido.
Comunicante é só comunicante, isto é, alguém que NÃO participou do fato, não tem qualquer interesse no que está sendo registrado. Apenas traz a notícia à Polícia Civil com o maior número de detalhes que souber.
certo
14
Quanto ao conceito de impessoalidade: o servidor comunica, por meio do texto oficial, em nome do Serviço Público, razão
pela qual deve ser dado tratamento pessoal em sua redação. Em suma, o texto oficial
não pode conter nada que manifeste qualquer interesse ou condição pessoal. Certo ou errado?
errado
15
Conceito de Clareza e Precisão: Ser objetivo é ir diretamente ao assunto que se deseja comunicar, sem voltas e
redundâncias. Para tanto, é necessário que o redator saiba de antemão quais são as
ideias principais e quais as secundárias que pretende comunicar.
Errado
16
Emprego e pronomes de tratamento: Conforme Manual da Presidência da República, utiliza-se ... para Delegados de Polícia.
Vossa Excelência
17
Em comunicações cerimoniosas, ao tratamento Vossa Excelência corresponde, no vocativo ..... e no endereçamento ....
Excelentíssimo Senhor , A Sua Excelência o Senhor
18
Em correspondências não cerimoniosas, é indispensável a forma Excelentíssimo
antes do vocativo.
errado
19
Mesmo nas comunicações cerimoniosas, há uma tendência a restringir a forma
Excelentíssimo(a), no vocativo, a comunicações dirigidas a Chefes de Poder (Executivo,
Legislativo e Judiciário). Nesse sentido, para as demais autoridades, o vocativo consistirá
no tratamento Senhor(a) seguido do respectivo cargo.
certo
20
Há apenas dois fechos para todas as modalidades de comunicação oficial:
a) Para autoridades superiores: Respeitosamente,
b) Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior:
Atenciosamente
certo
21
Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as
demais comunicações oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as
expede, abaixo do local de sua assinatura. Essas informações são separadas por
vírgulas. Veja:
(espaço para assinatura)
Elisângela Melo Reghelin,
Delegada de Polícia,
Diretora da ACADEPOL.
certo
22
Para a obtenção de maior ........ no
texto:
a) utilizar palavras e expressões simples,
em seu sentido comum, salvo quando o
texto versar sobre assunto técnico,
hipótese em que se utilizará
nomenclatura própria da área;
b) usar frases curtas, bem estruturadas;
apresentar as orações na ordem direta e
evitar intercalações excessivas.
c) buscar a uniformidade do tempo verbal
em todo o texto;
Clareza
23
Para a obtenção de maior ..... no
texto:
a) evitar o uso de sinonímia com o
propósito meramente estilístico;
b) escolher expressão ou palavra que não
confira duplo sentido ao texto;
c) revisar o texto para verificar se o
conteúdo está compreensível para o
destinatário;
d) buscar sempre a coerência no que está
sendo redigido.
Precisão
24
O padrão ofício é uma forma de redigir os
documentos usando determinada diagramação e formalidade
certo
25
O Ofício tem como finalidade exclusiva: o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si.
Errado
26
Atualmente a utilização do e-mail como sistema de transmissão de mensagem
eletrônica é corrente nos órgãos da administração pública e é considerado um documento extraoficial.
Errado
27
Os textos das mensagens eletrônicas devem utilizar texto em caixa alta para destaques de palavras ou trechos da
mensagem.
Errado
28
Os textos das mensagens eletrônicas não devem utilizar imagens no corpo do e-mail.
certo
29
É a forma usada para transmitir determinação aos subordinados quanto à maneira
de conduzir determinado serviço. Este documento tem um formato padronizado e após o
cumprimento da diligência é necessária a elaboração de um relatório de serviço.
Ordem de serviço
30
A ordem de serviço para diligências fora da circunscrição, obrigatoriamente, deve
apresentar os campos abaixo:
Missão; Autoridade que autorizou; Meios disponíveis; Prazo; Autoridade Visitada.
31
São partes de um ofício, exceto:
mensagem e materiais
32
correio eletrônico não é um documento oficial?
errado
33
Os textos das mensagens eletrônicas devem sempre, que possível, serem redigidos com abreviações para que torne o texto mais célere?
Não
34
Podem ser utilizados nos textos das mensagens eletrônicas, Exceto:
linguagem compatível com uma redação oficial
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