問題一覧
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2023年の年頭訓示にて2023年の1年は【⠀】の年であり私たちはお客さまが【⠀】に利用できる環境を整え事業の本質である【⠀】の価値を多くのお客さまに提供していきましょう。
安全・安心, 安全・安心, リアル
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当社のスローガン
生きものを通じて世界に笑顔と感動を
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経営理念 私たちは【⠀】という特性を活かしお客さまの【⠀】につながるサービスを提供するとともに、【⠀】の発展・環境の保全・【⠀】・学校教育に貢献し安全・安全快適なサービス提供して参ります。また、世界の水族館・レジャー施設と協力関係を築き、【⠀】において信頼される施設を目指して参ります。
海・島・生きもの, 感動, 地域社会, 自然環境, 国際社会
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サービスコンセプト
私たちは、お客さまとともに「海・島・生きもの通じて、心とこころを結ぶための感動を創出し続けます。」
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サステナビリティ方針 すべての生きものがかかわる【⠀】を守ることに積極的に取り組み、【⠀】における【⠀】として役割を果たして参ります。
地球環境, 水族館業界, トップランナー
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2023年4月1日からの西武園ゆうえんちを当社が【⠀】
運営の受託
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【⠀】の運営受託は現行の中計の重点施策の一つである【⠀】
西武園, 都市交通・沿線事業の経営改革
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2023年度西武ホールディングス【⠀】を株式会社横浜八景島が受賞。
社長賞
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グループ共通の4領域【⠀】のアジェンダに沿った当社具体施策の推進。
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短期目線目標 今ある資源、ノウハウでできるサステナビリティアクションを定め、【⠀】に【⠀】に【⠀】する。
持続的, 確実, 実行
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中長期目線目標 次世代のSDGS【⠀】に基づいた各種取組の目標達成を進め、同時に次の持続可能な取組。
next2030アジェンダ
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2030年度に環境負荷削減目標達成おための計画・推進。【⠀】%
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【⠀】削減や【⠀】によるクレジット化等、【⠀】の推進。
温暖化ガス, オフセット, カーボンニュートラル
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各水族館事業所横断の【⠀】の実行により、持続可能な生物飼育展示を図る。
コレクションプラン
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少子高齢化社会の課題解決のため【⠀】人材の雇用確率。
シルバー
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正しい労務管理 労災【⠀】を目指し、危ないところを察知して労災発生を【⠀】に防ごう【⠀】労働のない、全員が【⠀】な社会・職場にしよう。
ゼロ, 未然, 長時間, 健康
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食品の安全・安心 食中毒を起こさないように【 ・⠀】、納品食材の【⠀】SDGSの視点【⠀】対策。
手洗い・うがい, 温度管理, 食品ロス
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家庭用太陽光由来エネルギーを組み合わせた実質co2フリーエネルギー。
はまっこ電気
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当社の経営方針は、2023年度の基本方針。経営改革を継続し【⠀】の社会における既存事業の【⠀】による強化。
ウィズコロナ, 変革
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2023年のコンプラ活動方針
相手を尊重して行動し、職場に良好なコミュニケーションを！
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ハラスメント防止強化月間は【⠀】月、テーマは【⠀】
5, お互いに相手を認め合うコミュニケーション
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コンプライアンス強化月間は【⠀】月、テーマは【⠀】
10, 従業員一人ひとりが、ハラスメントを理解して行動する。
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従業員一人ひとりが 相手の気持ちになって考え、職場内で「声をかけにくい」「話しかけづらい」状況をつくらず【⠀】、【⠀】を意識して行動すること。また、従業員一人ひとりがハラスメントを正し理解して、積極的に【⠀】を発信し、ハラスメントのない職場環境を構築する。
傾聴, 受容, ポジティブストローク
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ハラスメント【⠀】を目指す。
ゼロ
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CSにおける身だしなみ3原則とは
清潔, 調和, 機能性
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身だしなみ基準の調和とは、【⠀】に応じた服装が大切です。
tpo
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2023年度のCS活動方針
常に初心にかえり, すべてのお客さんに, 感動を生みだすサービスを
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お客さんの印象は、【⠀】と【 ・⠀】で約【⠀】%きまる。
外見, 態度・行動, 55
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2023年度上期CS表彰最優秀賞は、【⠀】の【⠀】チーム
仙台うみの杜水族館, 営業チーム
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重要取り組み課題5つ
正しい労務管理, 食品の安全・安心, ハラスメント防止, 遊機具・船舶の事故防止, 金銭事故防止
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魚介類に寄生する幼虫は？
アニサキス
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食中毒予防の三大原則は？
菌をつけない, 増やさない, やっつける
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ノロウィルスの消毒として有効な方法。2つ
次亜塩素酸や加熱, 85℃90秒
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手洗いで重要なポイント3つ
適切なタイミング, 適切な頻度, 効果的な方法
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グループにおけるシステム統一による利便性向上、管理コスト削減を図る方針に準じて、当社で使用しているワークフローシステムを2024年4月1日より、x-pointから【⠀】を実施。
アジャイルワークス
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当社では、「従業員の健康管理」ならびに「食品の安全・安心」の重要取組として【⠀】を実施。
一般細菌検査
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地球上でくらすすべての生きものが笑顔でくらせる未来をつくるサステナビリティアクションプロジェクト
ほほえムービング
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メンタルヘルスケア及び、労働安全衛生法に基づき【⠀】を実施。利用実績が年間60万人のストレスチェックツール【⠀】を用いての実施。
ストレスチェック, co-labo
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経費精算システム【⠀】では、【⠀】防止のため、【⠀】のどうにゅう。
コンカ, なりすまし, 二要素認証
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日本で発生する食中毒事故の傾向として、【⠀】と【⠀】の被害が、大部分を占めている。上期においては、【⠀】が最も多い。
細菌, ウィルス, 細菌
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食中毒事故を起こした飲食事業所は主に3つのペナルティを負います。
行政上の責任, 民事上の責任, 社会的責任
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ヒトの表皮・腸内・鼻・のどなど原因菌
黄色ブドウ球菌
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鶏卵の原因菌
サルモネラ菌
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当社において衣服着用基準を記載した【⠀】がある。
株式会社横浜八景島スタンダードマニュアル
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当社のスタンダードマニュアルには【⠀】は、第一印象を決め良い印象を与えるばかりでなくサービスの満足度も上がります。
正しい身だしなみ
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【⠀】等の【⠀】による【⠀】の危険性について 当社グループ企業において、協力企業と契約書案の取り交わしをしていた際、契約データ流用していたことから、変更履歴書等が閲覧できる状態のデータを相手先担当者にメールで送信してしまい、協力企業名や契約金額等の他社の契約内容が漏洩する事案が発生しました。
wordデータ, 流用, 情報漏洩
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本人または同居人が嘔吐した場合、【⠀】検査【⠀】検査にて【⠀】が出ないと勤務できない。
一般細菌, ノロウイルス, 陰性
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ノロウィルスは【⠀】の主に【⠀】に存在する。【⠀】はウィルス拡散の中心地。
生鮮魚介類, 二枚貝, トイレ
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当社、サステナビリティアクション社会の分野において業務の【⠀】推進【⠀】
オートメーション化, rpa
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監査・内部統制部では、コンプライアンス意識の向上および風通しの良い職場環境の実現のために、【⠀】を半期に1回実施させていただきます。
職場環境定点アンケート