メンタルヘルスアドバイザー2
問題一覧
1
関係性の修復, 配置転換
2
職務状況, 業務
3
適正判断, 進行状況, 精神面, 配置転換
4
仕事内容
5
8, 3
6
以前と同じ職務が基本
7
通常勤務, 短時間勤務
8
顧客
9
復帰後の再発, 新たな問題発生, 見直す
10
病名, 休職者への対応, 説明
11
指揮系統
12
リハビリ勤務, 短時間勤務, 軽易な業務, 再発防止
13
短時間勤務, 軽作業, ルーチン作業, 業務の質
14
面談で確認
15
何でも相談に乗る
16
職場復帰プログラム
17
軽く叱ること, 注意, 8, 治療に専念
18
あなたができる最大のメンタルケア
19
出さない, 作らない, 見逃さない
20
人間関係がスムーズになる, 社員の変化に早く気づける, 職場環境が良くなる, 団結力ができる, 事故、ミスの防止
21
意思疎通, 情報伝達, 認知
22
3つ, 自我状態, 感情, 思考, 行動
23
親の自我状態, 大人の自我状態, 子供の自我状態
24
社会的な親, 保護的な親, 冷静な大人, 自由な子供, 順応な子供
25
ストローク
26
スキンシップによるストローク, 言語によるストローク, 言葉を用いないストローク
27
握手, 肩を組む
28
挨拶, 感謝
29
表情, アイコンタクト
30
叩く, 蹴る
31
悪口, 惰性
32
冷たい, 無視, にらむ
33
絶対的信頼関係, 理解, 納得のいく判断, 結論に到達
34
無条件の受容, 優しい視線, 表情, 声のトーン, 声の大きさ, 心構え
35
ラポールの構築
36
相手からそうなんですよと言われること
37
積極的傾聴
38
アクティブリスニング
39
受容的態度, オウム返し, 要約, 共感の言葉, 質問
40
うなづき, あいづち, 笑顔, 視線
41
言葉そのもの, 小さく確認, 話の内容, 大きく確認
42
相手が感じているように, 感情
43
意見や考えに賛同, 意見や考えに賛成, 相手が依存して進めない
44
注意, 関心, 状況, 行動, 感情, 価値観
45
受け入れられない, 共感できない, 優位に立ちたい感情
問題一覧
1
関係性の修復, 配置転換
2
職務状況, 業務
3
適正判断, 進行状況, 精神面, 配置転換
4
仕事内容
5
8, 3
6
以前と同じ職務が基本
7
通常勤務, 短時間勤務
8
顧客
9
復帰後の再発, 新たな問題発生, 見直す
10
病名, 休職者への対応, 説明
11
指揮系統
12
リハビリ勤務, 短時間勤務, 軽易な業務, 再発防止
13
短時間勤務, 軽作業, ルーチン作業, 業務の質
14
面談で確認
15
何でも相談に乗る
16
職場復帰プログラム
17
軽く叱ること, 注意, 8, 治療に専念
18
あなたができる最大のメンタルケア
19
出さない, 作らない, 見逃さない
20
人間関係がスムーズになる, 社員の変化に早く気づける, 職場環境が良くなる, 団結力ができる, 事故、ミスの防止
21
意思疎通, 情報伝達, 認知
22
3つ, 自我状態, 感情, 思考, 行動
23
親の自我状態, 大人の自我状態, 子供の自我状態
24
社会的な親, 保護的な親, 冷静な大人, 自由な子供, 順応な子供
25
ストローク
26
スキンシップによるストローク, 言語によるストローク, 言葉を用いないストローク
27
握手, 肩を組む
28
挨拶, 感謝
29
表情, アイコンタクト
30
叩く, 蹴る
31
悪口, 惰性
32
冷たい, 無視, にらむ
33
絶対的信頼関係, 理解, 納得のいく判断, 結論に到達
34
無条件の受容, 優しい視線, 表情, 声のトーン, 声の大きさ, 心構え
35
ラポールの構築
36
相手からそうなんですよと言われること
37
積極的傾聴
38
アクティブリスニング
39
受容的態度, オウム返し, 要約, 共感の言葉, 質問
40
うなづき, あいづち, 笑顔, 視線
41
言葉そのもの, 小さく確認, 話の内容, 大きく確認
42
相手が感じているように, 感情
43
意見や考えに賛同, 意見や考えに賛成, 相手が依存して進めない
44
注意, 関心, 状況, 行動, 感情, 価値観
45
受け入れられない, 共感できない, 優位に立ちたい感情