問題一覧
1
新しい機能
リラクゼーション機能 文化サービス機能 スポーツ・健康管理サービス機能
2
価格別分類 中間価格帯
ミッドプライスホテル
3
利用形態目的別分類 長期休暇利用
オールスイートホテル
4
サービスの特性 完性品として事前に保管貯蔵ができない
非貯蔵性
5
機能別分類 料飲施設を最低限に抑えた単機能型ホテル
リミテッドサービスホテル
6
ホテルと旅館の違い 料金形態
ルームチャージ 1泊2食料飲
7
ホテルと旅館の違い サービス
リクエストベース 仲居さんが対応
8
ホテルと旅館の違い 門限
24時間 旅館が決めている
9
サービスの特性 売買した後に残らない共同作業 生産と同時に消費されるため元に戻せない
同時性
10
サービスの特性 目で見ることが出来ず提供されるまでが分からない 価値判断は個人的経験が重要
無形性
11
ホテルを構成する三要素 ハードウェア 建物施設設備 客室のタイプや料金、1泊2万円のツインルーム
accommodation
12
価格別分類 低価格帯
バジェットホテル
13
機能別分類 料飲施設を十分に備えた多機能型ホテル
フルサービス・ホテル
14
公共性においては具体的事例
東日本大震災
15
価格別分類 高級価格帯
アップスケールホテル
16
ホテルを構成する三要素 ホテルの館内で提供される全てのサービス
sevice
17
ホテルと旅館の違い 館内マナー
公道と同じ 浴衣、スリッパ
18
利用形態目的別分類 ーホテル
会員制タイムシェアホテル
19
価格別分類 最高級価格帯
ラグジュアリーホテル
20
利用形態目的別分類 デザイナーズホテル
スタイリッシュホテル
21
サービスの特性 品質が生産者、消費者、その時々においてばらつきが生じ、標準化や均質化が難しい
異質性
22
ホテルを構成する三要素 料理
cuisine
23
利用形態目的別分類 長期滞在型
コンドミニアムホテル
24
価格別分類 徳用価格帯
エコノミーホテル
25
ホテルの存在意義 8こ
生理的機能の回復 経済効果 人間生活並びに経済活動 雇用の創出、関連産業への効果 観光促進 地域の活性化 生活関連サービス機能 公共性
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利用形態目的別分類 見本誌大規模会議用
コンベンションホテル
27
利用形態目的別分類 ビジネス利用
コマーシャルホテル
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基本的機能
宿泊機能 飲食機能 集会機能