精緻化見込みモデルでは、情報処理能力が（　A　）、情報処理動機が（　B　）場合、周辺的ルートを通って態度が形成される。あてはまる選択肢を全て選べ。   . A高く、B低い   . A高く、Ｂ高い   . A低く、B低い   . A低く、B高い

個人が固有のニーズ、価値観、興味に基づいて、対象との関係を認識することを（ ）という。漢字で記入せよ。

精緻化見込みモデルは、（　A　）理論の一つである。その理論は、（　B　）に焦点をあてている。   . A三重過程、B態度形成過程   . A二重過程　B購買意思決定過程   . A二重過程、B態度形成過程   . A三重過程　B購買意思決定過程

製品のタイプ別に合った広告戦略の枠組みを示したのは（ ）広告プランニングモデル である。   . FCB   . FBC   . CFB   . BCF   . BFC   . CBF

精緻化見込みモデルでは、情報処理能力が（　A　）、情報処理動機が（　B　）場合、中心的ルートを通って態度が形成される。あてはまる選択肢を全て選べ。   . A低く、B低い   . A低く、B高い   . A高く、B低い   . A高く、Ｂ高い

お買い得品ばかりを狙って買っていく消費者のことを（ ）という。 1つ選択してください:   . ロス・リーダー   . ロス・チェッカー   . バンドル・リーダー   . バンドル・チェッカー   . チェリー・ピッカー   . チェリー・リーダー

「価格訴求型販売促進の手法の一つである。量を増やすことで実質的に値引きとする手法のことを（ ）という。この手法は、パッケージ自体を通常より大きくすることで、量を増やしている。販売価格を個数や容量で割ると、1個あたりまたはグラムあたりの価格は通常よりも安くなるように価格設定がされている。」

以下の販売促進の手法を選択してください。 「対象商品の購入後に、購入を証明するものと、指定された金額を一緒に申し込むことで景品が必ずもらえる手法のことを（ ）という。」 . クローズド懸賞  . 応募もれなく進呈プレミアム  . オープンド懸賞  . オープン懸賞  . クローズ懸賞  . ベタ付けプレミアム  . 全員もれなく進呈プレミアム  . セルフ・リキデイション

「学術的な整理においては、情報提供型販売促進の手法は（ ）広告にもあてはまる。」 空欄に当てはまる用語を、カタカナで記入せよ。

以下の販売促進の手法で、当てはまるものを ”全て” 選択してください。 「マクドナルドのお店でハッピーセットを買うと、本やおもちゃが必ずもらえる手法のことを（ ）という。」  . 全員もれなく進呈プレミアム  . ニアリー・プレミアム  . ベタ付けプレミアム  . ニアパック・プレミアム  . 応募もれなく進呈プレミアム  . セルフ・リキデイション

授業で紹介した以下の事例は、販売促進の手法（ ）に当てはまる。 「熱中対策テストに挑戦！＆Twitterで結果をシェアして、熱中症対策商品を当てよう！」  . オープン懸賞  . オープンド懸賞  . クローズド懸賞  . クローズ懸賞

以下の販売促進の手法を選択してください。 「対象商品の購入後に、購入を証明するものと一緒に申し込むことで景品が必ずもらえる手法のことを（ ）という。」  . クローズ懸賞  . オープンド懸賞  . オープン懸賞  . クローズド懸賞  . セルフ・リキデイション  . 全員もれなく進呈プレミアム  . ベタ付けプレミアム  . 応募もれなく進呈プレミアム

販売促進は、英語の頭文字をとって（ ）とも言う。

以下の販売促進の手法の説明において、（ ）に当てはまるものを ”全て” 選択してください。 「３万円で買ったプリンタの（ ）を送付すると、5000円もらえる手法のことをキャッシュバックという。」  . 箱に入っている専用封筒  . レシート  . パッケージのバーコード  . 商品の写真

学術的な整理においては、デモンストレーションの手法は（ ）にもあてはまる。  . 人的販売  . PR  . 人的促進  . パブリシティ  . 人的要素

「プリンのシールについているQRコードを6枚分読み取って応募し、抽選でスプーンがもらえる手法のことを（ ）という。」   . ベタ付けプレミアム   . セルフ・リキデイション   . オープン懸賞   . クローズ懸賞   . オープンド懸賞   . トライアル・プログラム   . クローズド懸賞   . 応募進呈プレミアム

販売促進のプレミアムは、（ ）法によって、手法ごとに上限金額が決められている。   . 個人情報保護   . 特定商取引   . 景品表示   . 不正競争防止

販売促進の手法において、「フリークエンシー・プログラム」は、（ ）型販売促進に該当する。   . 体験   . 情報提供   . インセンティブ   . 価格訴求   . 制度

体験型販売促進の手法において、試供品をターゲットとなる消費者に配布する手法を（１）という。特に、（２）の商品で行われることが多い。  . １．モニタリング、２．耐久財  . １．サンプル、２．消耗品  . １．サンプル、２．耐久財  . １．モニター、２．消耗品  . １．モニタリング、２．消耗品  . １．モニター、２．耐久財  . １．サンプリング、２．耐久財  . １．サンプリング、２．消耗品

媒体社に料金を払って行う広告ではなく、通常の広告のことを（ ）という。 空欄に適する用語を漢字二文字で記入してください。

以下の文章の正誤を回答して下さい。 「パブリシティを行う際、企業が発信したい内容を簡潔にまとめたものをプレス・リリースといい、ニュー・リリースともいう。」  . 正しい  . 間違いである

プレス・リリースの配信方法の一つに、（ ）を行う方法がある。企業が媒体社を招き、プレゼンテーションを行い、プレス・リリースを配布する。 レジュメに沿って回答してください。  . PRプレゼン  . イベント  . 記者会見  . メディアイベント

「パブリシティの効果測定について、広告媒体費に換算されることが多いが、近年はそれについて、議論が生じている。」  . 間違いである  . 正しい

以下の文章の正誤を回答して下さい。 「パブリシティの効果測定として、報道されたニュースや記事について、メディアやビークルごとに、報道時間、視聴率、掲載スペースの大きさなどを集計するといった、広告媒体費に換算する質的な測定が行われることが多い。」  . 正しい  . 間違いである

オンライン上で、デザイン、内容、フォーマットが、媒体社が編集する記事・コンテンツの形式や提供するサービスの機能と同様でそれらと一体化しており、ユーザーの情報利用体験を妨げない広告のことを（ ）広告という。 空欄に適する用語を全角カタカナで記入してください。

プレス・リリースの配信方法の一つに、（ ）クラブを活用する方法がある。新聞社や放送局が加盟しており、主要メディアに一斉に配信するのに良い。  . メディア  . PR  . 広告  . 媒体社  . 記者

純粋なパブリシティとは異なり、料金を払って行うパブリシティを（ ）という。情報発信側の企業と編集部で連携して原稿を制作する。編集記事と違和感のない誌面作りで、信頼性の高い情報伝達が可能である。   . 記事広告   . ペイドメディア   . 有料パブリシティ   . 有料広告   . 有料メディア

主にオンラインショッピングサイトで使用され、検索結果と同じ形式で類似コンテンツを広告として表示する広告を（ ）型広告という。  . プロモートリスティング  . タイアップリスティング  . タイアップフィード  . プロモーションサーチ  . タイアップサーチ  . プロモーションフィード

コンテンツページのレコメンド枠に表示される広告のことを、レコメンド（ ）型広告という。記事ページに、ユーザーと関連した広告が表示されるため、親和性が高い。  . フィード  . インサイド  . タイアップ  . ウィジェット  . プロモーション

（ ）広告はネット広告の一つで、コンテンツの見出しの間に挿入して表示される広告である。記事と同じ体裁のため、ユーザーへ自然な形でアプローチできる利点がある。  . インサイドフィード  . インフィード  . プロモートタイアップ  . タイアップ

マス広告と販売促進の特性について、以下の文章の正誤を答えてください。 マス広告の効果は、販売促進と比べて（ ）である。  . 直接的  . 短期的  . 長期的  . 媒介的

マス広告と比べた販売促進の特性について、以下の文章の正誤を答えてください。 販売促進の、訴求対象との接触形態は（ ）である。  . 直接的  . 媒介的  . 短期的  . 長期的

以下の文章の正誤について、回答して下さい。 「販売促進のメリットの一つに、心理的変化による効果測定が可能な点が挙げられる。具体的には、認知率、理解率、好感度などによって測定することができる。」  . ○  . ×

以下の文章の正誤を回答してください。 「販売促進の長期的効果を生むためには、インセンティブ型販売促進において、ビール『スーパードライ』のプレミアムとして、人気の『鬼滅の刃』のキャラクターグッズを設定するなどが考えられる。」  . ○  . ×

以下の文章の正誤を回答してください。 「販売促進の長期的効果を生むためには、制度型販売促進において、ポイントや特別価格以外の会員限定の特典をつけることが必要である。例えば、会員だけの特別な情報を提供する、会員だけが参加できるイベントに招待するなどがある。」  . ○  . ×

（ ）型販売促進は効果が高い手法のため、多用されがち。しかし、副作用も大きいため、偏重すべきではない。  . インパクト訴求  . 景品提供  . 価格訴求  . インセンティブ提供

以下の文章の正誤を回答してください。 「販売促進の長期的効果を生むためには、情報提供型販売促進において、製品の情報だけでなく、値引きなどの販売促進の情報を提供することが必要である。」  . ○  . ×

販売促進の長期的効果を生むためには、（ ）販売促進が理想的な方法といえる。  . インセンティブ提供型  . 価格訴求型  . 制度型  . 体験型

以下の文章の正誤を回答してください。 「販売促進の長期的効果を生むためには、価格訴求型販売促進において、正当な理由を示していたとしても、値引きは行わない方がよい。」  . ○  . ×

以下の文章の正誤について、回答してください。 「販売促進のデメリットの一つとして、長期的視点の欠如が挙げられる。販売促進は短期的効果を主目的とし、売上確保に目が行ってしまう。そのため、ブランド育成の視点が欠落しやすいといえる。」  . ×  . ○

Katz and Lazarsfeld （1955）がオピニオン・リーダーを提唱した研究に（ ）がある。これは、マスメディアから発信される情報は、まずオピニオンリーダーに到達する。その後、オピニオンリーダーから発信された情報がフォロワー（追随者）に伝達するという考え方である。  . イノベーションの２段階流れ仮説  . コミュニケーション普及過程  . イノベーション・フロー仮説  . イノベーション普及過程  . コミュニケーション・フロー仮説  . コミュニケーションの２段階流れ仮説

以下の紐帯に関する文章において、適切な選択肢を選択せよ。 （　A　）紐帯の例は「よく会うバイト先の友人」である。特徴は、（　B　）ことである。  . A：弱い、B：情報伝達範囲を広げるブリッジとして重要な  . A：強い、B：意思決定への影響が大きい  . A：弱い、B：意思決定への影響が大きい  . A：強い、B：情報伝達範囲を広げるブリッジとして重要な

「クチコミ」の英語は３つの単語で構成される。最初の単語は、（ ）である。   . Ward   . Mouse   . Mouth   . Word

複数の商品カテゴリー、小売店などについて熟知し、話を自ら主導すると同時に、人から情報源として頼りにされている消費者のことを（ ）という。 空欄に適する用語を「漢字とひらがな」で記入せよ。

キャズムとは、ジェフリー・ムーアによって1991年に提唱された考え方。主にハイテク製品のマーケティングを対象とし、（　A　）と（　B　）の間の深い溝を指す。 AとBに当てはまる選択肢を、２つ入力せよ。順序は関係ない。  . レイトマジョリティ  . レイトコミュニティ  . アーリーマジョリティ  . イノベーター  . アーリーアダプター  . アーリーコミュニティ  . ラガード  . レイトアダプター  . レガード

「キャズムの考え方はBtoC市場に適用されるが、BtoB市場には適用されない。」 上記文章の正誤を回答してください。  . 間違いである  . 正しい

オピニオン・リーダーの特徴の一つに、「より多くの社会的紐帯を持ち、友人が多く、社会との接点も多い」ことが挙げられる。 上記文章の正誤を回答してください。  . 正しい  . 間違いである

ロジャースによる新製品普及過程は、イノベーションの広がり方をモデル化している。その中で、価値があるかを判断したうえで取り入れ、他者への影響力が大きい人たちのことを（ ）という。  . アーリーコミュニティ  . アーリーマジョリティ  . アーリーアダプター  . イノベーター

ある個人と別の個人の２者間、あるいは少人数の人々の間で交わされる情報交換過程のことを、（ ）・コミュニケーションという。マスメディアを媒介とするマス・コミュニケーションとの対比で使われる。  . ダイレクト  . パーソナル  . インディビジュアル  . インタラクティブ

構造型キーパーソンに関連して、ネットワークにおいてつながりを多く持っている点（ノード）のことを（　A　）という。情報伝達を（　B　）する役割を果たす。 レジュメに沿って最適な選択肢を入力してください。   . A：ハブ、B：拡散   . A：コア、B：媒介   . A：コア、B：拡散   . A：ハブ、B：媒介

販売員が直接的に消費者に接し、口頭で商品メッセージを伝え、最終的に商品の販売実現を目指す活動を（ ）という。具体的には、店舗での接客や訪問販売がこれにあたる。 空欄に漢字で記入せよ。

ロジャースによる新製品普及過程は、イノベーションの広がり方をモデル化している。その中で、社会の平均よりも少し遅く取り入れる人達のことを（ ）という。新しいものには慎重な人である。  . レイトコミュニティ  . ラガード  . レガード  . レイトマジョリティ  . レイトアダプター

「クチコミの参加者は、情報を創造・発信するクリエイターと、情報を受け取るレシーバーによって構成される。」 上記文章の正誤を回答してください。  . 正しい  . 間違いである

WOMMAは、クチコミの種類を区別している。マーケターが既存のコミュニティや、新しいコミュニティのクチコミを促進させるキャンペーンを立ち上げたときに発生するクチコミを、Organic WOMという。 上記文章の正誤を回答してください。   . 間違いである   . 正しい

（ ）は、ステルスマーケティングを2023年10月1日から、規制を開始した。   . 消費者庁   . クチコミマーケティング協会   . 経済産業省   . 国民生活センター

WOMMA は、クチコミマーケティングを定義している。その要素に当てはまるものを、以下から全て選択せよ。   . measurable   . affordable   . social   . popular   . reasonable   . respectful   . credible

クチコミ・マーケティングの一つに、（ ）マーケティングがある。これは、ハチの羽音から来る英語を用いた用語である。（ ）マーケティングとは、ブランドを話題にするよう、エンターテインメント性のあるコンテンツを使う手法である。 空欄に当てはまる用語を「全角カタカナ」で記入せよ。空欄には同じ用語が入ります。

「WOMJはクチコミマーケティングについて、ガイドラインを制定している。その一つに、（ ）を明示すべきというものである。これは、クチコミマーケティングを目的として、消費者に金銭・物品・サービス等の提供が行われる場合に、明示しなくてはならない。」 空欄に、授業で説明した用語を「漢字三文字」で記入せよ。

授業では、Bristorと山本によるクチコミ・マーケティングの全体像を紹介した。クチコミの動機要因の一つに、（ ）要因がある。例えば、入手できる情報が少ないときや、意思決定にかけられる時間が短いときが該当する。 空欄に当てはまる用語を、入力せよ。

以下の空欄に当てはまる用語を「全角カタカナ」で記入せよ。空欄には同じ用語が入ります。 クチコミ・マーケティングにおいて、主にインターネット上で加速度的に広がるような、娯楽性の高い有益な情報を作り出す手法を（ ）マーケティングという。（ ）とは、「ウイルスによって起こる」という意味を持つ。

ステルスマーケティングは（ ）法で禁止されている「不当表示」に指定され、2023年10月1日から規制が開始された。 空欄に当てはまる用語を「漢字」で記入せよ。

授業では、Bristorと山本によるクチコミ・マーケティングの全体像を紹介した。クチコミの動機要因のうち、製品要因においては、（ ）リスクが関わってくる。５つのリスクを総合した表現である。 空欄に、適した用語を記入せよ。

以下の文章の正誤を回答してください。 「授業では、Bristorと山本によるクチコミ・マーケティングの全体像を紹介した。この図のクチコミの関係要因において、クチコミ発信者と受信者の社会的関係を説明した。同類性については、似ている二者間の方がクチコミの影響が小さい。」  . 間違いがある  . 正しい

クチコミマーケティングの一つの手法として、よなよなビールの事例で説明した。ブランドへの関心を共有しそうなユーザー・グループやファンクラブなどを形成または支持することである。それを（ ）マーケティングという。 空欄に当てはまる用語を、カタカナで入力せよ。

授業では、Bristorと山本によるクチコミ・マーケティングの全体像を紹介した。クチコミ発信者と受信者の社会的関係において、二者間の関係の強さがクチコミの効果に影響する。これは、（ ）のことを表している。  . 紐帯の強さ  . 同類性の強さ  . 信頼関係の強さ  . クチコミ関係の強さ

図のロゴは、（ ）マークという。  . シンボル  . ネーミング  . ワード  . フォント  . ネーム

以下の空欄に適切な用語を全角カタカナで記入してください。「ー（長音）」は入れずに書いてください。 「ブランド・（ ）は、ブランド戦略における長期的ビジョンの核となるものである。企業側の意図として、そのブランドの意味や価値がどのように知覚されたいか、という目標である。」

ブランド要素のなかで、中心的な存在となるのは（ ）である。（ ）を変更すると、別のブランドとして認識されるためである。  . キャラクター  . ロゴ  . パッケージ  . ネーム  . スローガン

アサヒ飲料のロゴは、（ ）マークという。  . ネーミング  . フォント  . ネーム  . ワード  . シンボル

インターブランドを事例に説明しました。インターブランドは、主に何を測定していましたか。  . ブランドの信頼度  . ブランドのグローバルな展開性  . ブランドの金銭的価値  . ブランドの知名度

以下の空欄に適切な用語を英語で書いてください。 サントリーのロゴで説明した際、ルールを設定するためのCIマニュアルについて紹介しました。CIのCはcorporateの意味です。Iは（ ）の意味です。※英語で書くこと。

空欄に適する用語を選択してください。全て同じ用語が入ります。 「ブランド・（ ）とは、製品やサービスにブランドが付された場合と、ブランドが付されなかった場合によって、生じる価値の差である。（ ）はもともと財務・会計の用語である。」  . アイデンティティ  . エクイティ  . バリュー  . コンセプト

ブランド認知のところで説明した、ブランド研究で有名な研究者は（ ）である。消費者ベースのブランド論の考え方で有名である。  . ケビン・レーン・ケラー  . フィリップ・コトラー  . デービッド・アーカー

以下の文章の正誤を回答して下さい。 「ネームの特性には、単語として綴られる視覚的側面もある。授業では、『カビキラー』を事例として説明している。」  . 誤りである  . 正しい

ブランド要素の全体像を説明した図について、正誤を回答してください。 「ブランドアイデンティティを表現する主な手段が、ブランド要素である。他の手段はあるにはあるが、あまり使われない。」  . 正しい  . 誤りである

キャラクターは、（ ）の特別なタイプである。架空もしくは実在の人物や動物、植物などをデフォルメしたものである。 レジュメに沿って最適な選択肢を入力してください。  . ワード・マーク  . ロゴ・マーク  . タイプ・マーク  . シンボル・マーク

音楽によるスローガンのことを（ ）という。主にテレビCMやラジオCMで用いられる短い音楽やサウンドである。 空欄に適する用語をカタカナで記入せよ。

ブランドのコンセプトや、企業の理念を表現するスローガンは、（ ）とほぼ同じ意味である。 授業で説明した用語を、空欄にカタカナで記入せよ。

ブランド要素のうち、「マーケティングにおける最後の５秒」と言われているのは（ ）である。  . スローガン  . パッケージ  . ロゴ  . ネーム

パッケージは、ブランド要素の中で、唯一（ ）に訴えられるものだといえる。  . 聴覚  . 触覚  . 嗅覚  . 視覚

以下の文章の正誤を回答して下さい。 「既存キャラクターの方が、オリジナルキャラクターよりも、ブランドにとって最適な意味やイメージを活用できる点で良い」  . 正しい  . 間違いがある

ブランド要素を選択する基準のうち、「他の製品カテゴリーにも応用できること」は、（ ）に該当する。  . 意味性  . 適合可能性  . 応用可能性  . 移転可能性

ブランド要素の選択基準において、「消費者の価値観が時代によって変化しても、それに合わせられること」は、（ ）に該当する。  . 適合可能性  . 移転可能性  . 応用可能性  . 合致可能性

「お口の恋人」というスローガンを長年展開しているのはロッテである。ただし、企業名想起率調査（2021年）のトップ３には入っていない。 上記文章の正誤を回答してください。  . 正しい  . 間違いがある

ブランド要素について、2015年から色の（　1　）が認められるようになった。例えば事例として、（　2　）が挙げられる。  . 1商標権、2ローソン  . 1著作権、2ローソン  . 1商標権、2ファミリーマート  . 1著作権、2ファミリーマート

以下の文章の正誤を回答せよ。 「IMCの特徴の一つに、継続的なビジネス・プロセスがある。IMCは、マーケティング・コミュニケーションの単なる戦術的統合ではなく、戦略的なビジネス・プロセスだといえる。」  . 間違いがある  . 正しい

IMCの対象として、オーディエンスを中心に考えることが重要である。そこでは、消費者以外の（ ）も含めた関係構築が重要となる。 空欄に適切な用語を、カタカナで記入せよ。

以下の文章の正誤を回答してください。 「IMCの視点でマーケティング・コミュニケーションを考えると、企業は消費者を中心に据え、消費者が日常生活において、ブランドや製品・サービスとどのような接点を持つかを考え、管理することが必要である。」 ・ 間違いがある ・正しい

初期の統合型マーケティング・コミュニケーションにおいて、表現要素を統一する考え方のことを（ ）という。  . ワンルック・ワンボイス  . ワンロゴ・ワンスローガン  . ワンスローガン・ワンロゴ  . ワンボイス・ワンルック

IMCの " I " は何を表しているか、英語で表記せよ。全て小文字で書くこと。

顧客がブランドそのものやブランドの情報に接するすべての機会のことを、（ ）という。コンタクトポイントとも表現される。 空欄にカタカナで記入せよ。なお、中黒（・）は書かないでください。

IMCの概念を応用した戦略や概念の一つに、（ ）がある。コンタクトポイントを活用した考え方で、授業で紹介した。  . カスタマージャーニー  . 購買ファネル  . AISAS  . ５A