問題一覧
1
お客さまを第一に、お客さま目線で考えること
顧客意識
2
質の高い仕事をすること
品質意識
3
期限を守ること
納期意識
4
時間をムダにしないこと
時間意識
5
目標を設定し、それに向かって仕事をすること
目標意識
6
チームメンバーなど関係者と協調すること
協調意識
7
問題を発見し改善すること
改善意識
8
仕事のコストを認識しムダをなくすこと
コスト意識
9
GAFAM
グーグル、アマゾン、フェイスブック、アップル、マイクロソフト
10
外国旅行者を自国に誘致することや海外から来日する観光客自体をさす
インバウンド
11
情報通信技術ICTを活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のこと
テレワーク
12
テレワークの別の言い方
在宅ワーク、リモートワーク
13
ICTとは具体的に
インターネット、SNS、Wi-Fi、クラウド
14
多様性を意味する言葉。企業的には「人材と働き方の多様性のこと」 年齢、性別、国籍、人種の違いを尊重して 、多様な能力、価値観、発想を持った人材活用のこと
ダイバーシティ
15
企業内部の人間が、その立場から得た内部情報を利用して不公平に株式売買を行うこと
インサイダー取引
16
必要不可欠な仕事に従事する人々
エッセンシャルワーカー
17
新商品の購買など、購入者の意思決定に大きな影響力を持ち、SNSやマスメディア広告と連動して情報を発信する人
インフルエンサー
18
生態系や環境問題の関心の高まりを背景に誕生日した生態系と環境保全に配慮した商品
エコロジー商品
19
3R
リデュース、リユース、リサイクル
20
使い捨ての紙コップや割り箸等のゴミになるものは買わない。使わない。また、詰め替え製品を買うなど資源を節約すること
リデュース
21
今まで簡単に使い捨てていた製品を大事に長く使う。修理できるものがあれば直して再利用すること
リユース
22
使えなくなった製品を回収し、資源として再生品を作ること
リサイクル
23
障がい者や高齢者などに特別な配慮をするのではなく、そうした人々も一般の人々も変わらずに生活できる社会こそがノーマルな状態とする考えかた
ノーマライゼーション
24
障害物を取り除き、障がい者や高齢者のために、車いすでの移動がしにくい段差をなくしたり、手すりをつけたりして、暮らしやすい生活や社会環境をつくりだくこと
バリアフリー
25
障がい者、健常者、高齢者といった特別な区別はなく、誰もが使いやすい商品、または住みやすい街、住宅、設備を考えたデザイン
ユニバーサルデザイン
26
欠陥製品を製造者が回収し、修理、交換を行うこと
リコール
27
契約後一定期間内であれば、無条件で解約できる制度。
クーリングオフ
28
クーリングオフの適用対象
電話勧誘販売、生命保険、不動産取引、マルチ商法
29
新製品、新サービスの創造、新生産方式の導入など経済発展の原動力となる幅広い変革を意味する。技術革新ともいう
イノベーション
30
教育、科学、文化を通じて国際協力を促進し、世界の平和と安全に貢献することを目的とする、国際連合の専門機関。世界遺産の登録を行う
ユネスコ
31
ユネスコの正式名称
国際連合教育文化機関
32
すべての子供の命と権利を守るため、最も支援の届きにくい子どもたちを支援。 活動資金は、すべて個人や、企業、団体、各国政府から募金や任意拠出
ユニセフ
33
ユニセフ正式名称
国連児童基金
34
ユネスコ国際連合教育科学文化機関に登録される世界的に重要な自然、文化遺産
世界遺産
35
漫画やアニメに代表されるポップカルチャーやクリエイティブ産業を中心に、世界が認める日本発の文化を海外に積極的に発信していこうというもの
クールジャパン
36
日本の通貨である円が、海外の通貨に対して価値が上がること
円高
37
日本の通貨である円が、海外の通貨に対して価値が下がること
円安
38
G7
アメリカ、イギリス、フランス、ドイツ、日本、イタリア、カナダ
39
物の値段が全体的に上がり、お金の価値が下がること
インフレーション
40
物の値段が全体的に下がり、お金の価値が上がること
デフレーション