問題一覧
1
マネジャーの新しい任務として、マネジャーと労働者との職務内容の分離明確化を上げマネジメントに科学的手法を導入したのは誰か?
テイラー
2
定められた規則などの合理的合法的な経緯による組織が技術的に考え得る最も能率的な組織形態であるとしたのは誰か?
ウェーバー
3
ホーソン工場で行われた実践的な研究の一つに従業員面接調査があったがこの面接法はホニャララ方法と呼ばれた。
間接的方法
4
ホーソン工場で行われた実践的な研究結果からメイヨーとレスリスバーガーらは組織で働く人間は社会的な存在でありその行動は、ホニャララの規範によって規制されるとした。
非公式集団
5
メイヨーらはホーソン研究の結果から、従業員を意欲的にするにはマネジャーが人間関係や個人の状況に対する能力を身につけ、人事労務的な施策を整えなければならないとした。まるかばつか。
〇
6
人の行動の動機にはホニャララ的動機付けとほにゃらら的動機付けの二種類がある。まるまる的までで答えるのはオケ。 それを唱えたのはマーレイ。
内発的、外発的
7
内発的動機付けと外発的動機付けの二種類があると唱えたのは?
マーレイ
8
外発的動機付けでは報酬がなくなるあるいはその魅力がなくなると意欲や行動は起きにくくなるが内発的動機付けではたとえ結果はうまくいかなくても行動の過程にポジティブな感情が伴うので、意欲や行動は維持しやすいとされる。まるかばつか。
〇
9
欲求断層理論を唱えたのは誰?
マズロー
10
人間は人類に普遍的で発生的本能的な起源を持つ基本的な欲求によって動機づけられているとした。まるかばつか。
〇
11
人間は、人類に普遍的で発生的本能的な起源を持つ基本的な欲求によって動機づけられていると唱えたのは誰?
マズロー
12
マズローの欲求断層理論によれば下層の欲求がある程度充足されると上層の欲求が活性化するが下層の欲求の動機付けの機能は薄れることはない。マルかバツか。
✕
13
アルダーファは欲求を現実的な視点から三つの次元にまとめた。三つなんの欲求か答えよ。
生存欲求、関係欲求、成長欲求
14
三つの次元にまとめられた欲求、生存欲求、関係欲求、成長欲求をまとめたのは誰か?
アルダーファ
15
人間は生来働くことが嫌いでできれば働きたくないと思っているという考えを何理論というか。
X理論
16
X理論とY理論を唱えたのは誰か?
マグレガー
17
魅力的な目標と適切な条件で責任を与えることにより、従業員を目標達成と組織の成功に向けて、献身的に取り組むようになるという考えは何理論か。
Y理論
18
仕事意欲に関わる欲求が三つ。 何欲求か三つ答えよ。
達成欲求、権力欲求、親和欲求
19
達成欲求はある目標に対して、それを十分に達成し、成功しようと努力したいという欲求。 権力欲求は人に働きかけて影響力を行使しコントロールしたいという欲求。 親和欲求は人に好かれ受け入れてもらい、親密な関係を求める欲求である。まるかばつか。
〇
20
生理的欲求や安全な欲求を持つ人間モデルは何理論の欲求か。
X理論
21
マクレランドは仕事意欲に関わる欲求として、達成欲求、権力欲求、親和欲求に注目した。まるかばつか。
〇
22
ハーズバーグは仕事への適応をより高めるためには不満足の解消だけではなく、満足を充足できるように管理方法を改善する必要があるとしてホニャララ要因を組み込んだ職務充実を提唱している。
動機付け要因
23
ハーズバーグは仕事への不満を予防する働きをするという意味で、ホニャララ要因と名付けた。
衛生要因
24
ハーズバーグは仕事への適応より高めるためには、不満足の解消だけではなく満足を充足できるよう管理方法を改善する必要があるとしほにゃらら要因を組み込んだ職務充実を提唱している。
動機づけ要因
25
動機付け要因や衛生要因を名付けたのは誰?
ハーズバーグ
26
個人を内発的に動機付けする潜在的可能性を持つ職務の特性として、多様性、完結性、有意義牲、自律性、フィードバックの五つを抽出したのは誰?
ハックマン
27
ハックマンが抽出した、五つの職務特性は、個人に心理的影響を与え、結果として動機付け仕事の質満足感が高まり、欠勤や離職を少なくするとした。まるかバツか。
〇
28
コーチングの基本はクライエントとの信頼関係を構築し、潜在的な能力に気づかせそれを問題解決の戦略や戦術に結び付け組織の中でより効果的に行動できるようサポートすることである。まるか、ばつか。
〇
29
仕事に熱心に取り組み、誇りを持ち、仕事から活力を得て生き生きと働く状態であり、メンタルヘルスや生産性に影響を与えるものはなんというか。
ワークエンゲージメント
30
ワークエンゲージメントは活力熱意没頭を構成要素とし、個人の資源と仕事の資源から影響を受けている。まるかばつか。
〇
31
ドラッカーは、人間のある時の行動はその人の個人特性と、その時の環境や状況の関数として捉えるべきであると考えた。まるか、ばつか。
〇
32
人間のある時の行動は、その人の個人特性と、その時の環境や状況の関数として捉えるべきと考えたのは誰か。
ドラッカー
33
集団、組織、地域社会などのコミュニティーで発生した諸問題の解決に向けて研究者が現場担当者及び課題を抱えている当事者と連携して、共同作業を行う実践的研究法とは何という方法か。
アクションリサーチ
34
集団で何かを決める場合、メンバーに課題を提起し自由に議論させてその結果をまとめて決めるよりリーダーが一方的に指示命令をして説得して決める方が課題解決の実行度は高い傾向が認められる。まるかばつか。
✕
35
ハウスは仕事が提携化されているほどフォロワーの内発的動機付けが生じにくくなるため、ホニャララ志向型リーダーシップよりもホニャララ志向型リーダーシップが必要になると述べた。ほにゃららだけ答えよ。
課題、関係
36
ケリーは、フォロワーのあり方に注目し、そのタイプをほにゃらら力とホニャララ力の二軸で分類した。
貢献力、判断力
37
ケリーが分けたタイプで貢献力と判断力の分類の中の五つのタイプを答えよ。型はかかなくてよい。
模範、順応、孤立、消極、実務
38
仕事意欲に関わる欲求、達成欲求、成長欲求、親和欲求に注目したのは誰か?
マクレランド