基本機能】 LINEのアプリ内にある各タブの中で、ニュース配信サービスを提供しているタブはどれでしょうか？

LINE通知メッセージが配信される条件に含まれないのはどれですか？

LINEマーケットプレイスではこれまで開発が必要だった予約やデリバリー・テイクアウトの注文受付などの機能を開発不要、月額料金制の安価な値段でLINE公式アカウントに実装することができます。

「LINE STAFF START」の説明で、適切なものはどれでしょう。複数選択

カードタイプメッセージとは何ですか？

**LINE VOOM に関する分析指標の説明として正しいものを全てお答えください(複数回答)** *

メッセージ配信を継続すると、商品やサービスの認知・興味関心は薄れる。

「ステップ配信」は、あらかじめ設定した開始条件に合致する友だちに対し、複数のメッセージを自動で配信できる機能です。

応答メッセージは　一つの回答内容につき、最大30文字までであれば複数のキーワードが登録できるため、上記のような場合には「営業時間」「営業」「時間」「何時から」「何時まで」など、関連キーワードを設定しておくことで対応の幅が広がります。

LINE公式アカウントの拡張機能や「LINEミニアプリ」を活用することで、予約受付の自動化や顧客管理などの機能をLINEに実装することができます。

ショップカードを活用することで、お店にメリットはあるがユーザーには特にない。

プロフィールやリッチメニューに「LINEコール」と「LINEで予約」の導線を設置する。

ユーザーに対してLINE公式アカウントに関するアンケートを実施したところ、性年代問わず、「1週間に1～3回程度の配信が適切」と回答するユーザーが最も多い結果となりました。月に４通以上のメッセージを配信できていない場合、配信数を増やしてみましょう。

広告に用いる画像は、伝えたい情報をできるだけ多く盛り込んだほうがよい。

**LINE公式アカウントの料金プランの説明について誤っているものを1つお答えください。

1つのLINEアカウントもしくはLINE Business IDで管理できるアカウントはいくつですか？正しいものを1つお答えください。

店頭での案内方法として紹介している手法の中で、当てはまらないものはどれでしょう？（1つだけ選択） 1. 離席時 2. 着席時 3. 来店時 4. 会計時

類似オーディエンスの説明について誤っているものはどれですか？

**コミュニケーションプランの追加メッセージ従量料金はいくらですか？正しいものを1つお答えください**

飲食店におけるグラフを見ると、時間別では昼食前の10〜12時、夕食前の16〜18時、曜日別では週末前の金曜に配信数が多くなっています。

友だち追加広告が掲載される配信面は、「トークリスト」と「LINE NEWS」の2種類。

「予約」や「チャットボット」などの拡張機能を実装する場合は、開発が必要になる

LINEの戦略事業として、以下のうちコア事業と付けられているのはどれか？

ショップカードを活用することで、リピーターの獲得に期待できる

ゴールに到達するまでの中間ポイントでも特典を付与すると、ユーザーの利用意向を高められる。

友だち追加広告が掲載される配信面は、「トークリスト」と「LINE NEWS」の2種類。

クーポンをきっかけに既存の友だちが新規ユーザーを連れて来店すれば、友だち数の増加につながる。

ユーザーが利用したくなるお得なクーポンを配布して来店するきっかけをつくる。

よくある問い合わせに対応するために「AI応答メッセージ」にキーワードを設定する。

LINE Tagを利用するには、Web版管理画面の左側にあるメニューから「データ管理」＞「トラッキング(LINE Tag)」を選択します。 遷移したページでトラッキングを「オン」に切り替えることで、計測が有効化されます。「LINE Tagの共有」を「オン」にすると、LINE広告にLINE Tagの情報が共有され、サービスを横断しての効果分析が可能になります。

プロフィールは友だち追加時に表示されないため、メッセージ配信やチャットでの情報発信に注力する。

「ステップ配信」でできることについて、誤っている記述を1つお答えください。

次回の予約や当日のメニューの相談にLINEチャットを使うことで、ユーザー一人ひとりのニーズに沿ったコミュニケーションが行えます。また、予約前日にリマインド連絡を行うことで事前キャンセル防止や来店率の向上に、事前にユーザーの要望を画像や動画で送ってもらえば、当日のコミュニケーションもスムーズになり、満足度の向上につなげることができます。

グループ機能ではアカウント設定を一括して行うことができない。

LINE広告を構成する3つの要素として、誤っているものはどれでしょう？（1つだけ選択）

LINE公式アカウントの運用・商業利用時の注意事項として、正しいものを全てお答えください。(複数回答)

ショップカードを利用するためには、LINE公式アカウントを友だち追加する必要があるため、発行をきっかけに自然な流れで友だち追加を案内することができます。

LINE公式アカウントの料金プラン名称として、誤っているものはどれでしょう？（1つだけ選択） 1. コミュニケーションプラン 2. スタンダードプラン 3. プレミアムプラン 4. ライトプラン

既存の友だちに対し、複数人限定で使用できるクーポンを配信することで、新規ユーザーの来店を促しさらなる友だち数の増加につなげることができます。

「友だち追加広告」の配信時、クリエイティブに対しての審査は行われない。

予約受付とともにポイントカードなどをLINE公式アカウントに集約することで、各機能の利用を促しながらLINE経由の予約数を伸ばすことができます

LINEの属性ユーザーについて、正しい説明はどれか。

定期的にクーポンやキャンペーンなどのお得な情報を配信することで、再来店を促す。

LINE公式アカウントの料金プラン名称として、誤っているものはどれでしょう？（1つだけ選択）

トークリストやプッシュ通知に表示されるタイトルは読まれないため、適当に設定してもよい。

次次のうち、LINE公式アカウントのオプション機能として正しいものはどれですか？正しいものを1つお答えください* うち

応答メッセージはよくある問い合わせに自動で返信できるので、問い合わせの対応にかかる手間やコストが削減できる。

ステップ配信の開始条件として正しいものはどれか。

ショップカードとは、LINEのキャラクターが印刷された紙のポイントカードを指す。

友だちになったことで得られるメリットを重要視しているユーザーが多い。

スタッフの役割に関わらず、全員にすべての機能が使える「管理者」権限を与えて運用する。

LINE公式アカウントを運用しても、問い合わせの効率化には効果がない。

キャンペーン予算について、誤っているものを1つお答えください

LINE公式アカウントのリッチメニューは、ユーザーの閲覧頻度が高いトーク画面下部に固定で表示できるメニュー機能です。「体験予約」や「問い合わせ」などの導線を設定すれば、関連するメッセージを配信した際、ユーザーのアクションを促すことができます。また、体験後のコミュニケーションや問い合わせなどをLINEチャットでフォローすることができます。

アンケート結果によると、1位は「最新情報や新製品、キャンペーンなどの情報が見落としにくい」、2位には「自分に適した情報やクーポンが受け取れる」ことが多くの回答を集めました。友だちになったことで得られる、メリットを重要視しているユーザーが多いことが分かります。

1つのLINEアカウントもしくはLINE Business IDで管理できるアカウントはいくつですか？正しいものを1つお答えください。

アカウント満足度調査は1度実施すると何日間のインターバルが必要ですか？正しいものを1つお答えください。

メッセージの最後に誘導文言は追加しない方がよい。

友だち追加広告の配信準備として、LINE公式アカウントのプロフィールやあいさつメッセージの設定を見直しましょう。

友だち追加についての説明で正しいものはどれでしょうか？（1つのみ選択）

LINEの「電話番号の認証」メッセージが届く理由は何ですか？

行動セグメントで設定できるものを1つお答えください

ショップカードは、ポイント設定や特典の内容、ポイントの付与方法などを工夫することでリピーターの育成に活用できます。

LINE広告においてターゲティング設定ができないものはどれですか？

LINE広告でターゲティング設定できないものはどれか？

LINE公式アカウントの基本機能で実現できない機能やサービスは拡張機能や「LINEミニアプリ」によって利用できる。

**LINE公式アカウントの運営にあたって、控えた方が良いことを全てお答えください。(複数回答)*

画像とテキストを組み合わせて表現できる「リッチメッセージ」は、通常のテキストメッセージよりも効果が期待できない

「LINEミニアプリ」は、会員証や順番待ち、テーブルオーダー（店内注文）など、ユーザー体験を便利にするサービスをLINE上に実装できるWebアプリケーションプラットフォームです。

サービスや店舗に興味がある「見込み客」を新規で獲得できる。

最適化される広告グループの上限数は何ですか？

ステップ配信の特長 「友だち」追加からの経過日数に応じて、全ての友だち、または特定の友だちを指定した上で、あらかじめ設定した内容が自動で配信できる

LINE公式アカウントを利用いただけない可能性があるお客様について、誤っているものはどれでしょう？（1つだけ選択）

メッセージのクリエイティブを考える際のポイントとして正しいものを1つお答えください。