問題一覧
1
CSRとは
企業の社会的責任
2
事業活動を行いながら利益も追求する方法論は？
CSV
3
ステークホルダーとは？
企業に関係するすべての人
4
CSR活動の例を2つ挙げよ
環境保護, 被災地支援
5
会社は経営者ではなく、株主のものであるという考え方を何と言うか
コーポレートガバナンス
6
会社の組織分析を行う手法は？
7S
7
7Sはどこの会社が作ったか
マッキンゼー
8
7Sの「ハードのS」を選ぶ
組織構造, システム, 戦略
9
現状把握を行うのによく利用される手法は？
3C分析
10
3C分析の3つのCを答えて
市場, 競合, 自社
11
企業の置かれた現状を分析する手法は？
SWOT分析
12
SWOT分析の外部ネガティブは？
脅威
13
企業を事業組織に分解し、各々の価値を見積ることで、企業全体の価値や強み、弱みを分析する手法は？
バリューチェーン分析
14
組織は、〇〇〇と〇〇〇〇に分類される
主活動, 支援活動
15
主活動を選べ
マーケティング, サービス
16
支援活動を答えよ
経理, 情報システム
17
バリューチェーン分析の提唱者は？
マイケルポーター
18
競合のいない新たな市場のことを何と言うか
ブルーオーシャン戦略
19
ブルーオーシャン戦略を選べ
増やす, 付け加える, 取り除く, 減らす
20
将来の自社ビジネスに与える影響を予測するフレームワークをなんというか
PEST分析
21
PEST分析を提唱した経営学者は？
フィリップコトラー
22
PEST分析を選べ
政治, 経済, 社会, 技術
23
ビジネス過程で発生する複数の事象について、発生件数と頻度を分析する手法は？
パレート分析
24
相手の行動を予測しながら、自社にとって最適な結果を考える、意思決定のための手法は？
ゲーム理論
25
主活動だけではなく、総務、人事など支援活動も含めて全体的に低コストを実現することをなんと言うか
コストリーダーシップ戦略
26
製品・サービスに対し、高い付加価値をつけて、競合との差別化をはかる競争戦略は？
差別化戦略
27
マイケルポーターの3つの基本戦略は？
コストリーダーシップ戦略, 差別化戦略, 集中戦略
28
自分に有利な狭い市場で戦う戦略を何と言うか
集中戦略
29
製品・サービスが売れるしくみを作り、市場を戦略するためのフレームワークをなんというか
4P
30
4Pを選べ
価格, 製品, 流通, 広告
31
4Pはどれかに偏ることなく、バランス良く考える必要がある。これをなんと呼ぶか
マーケティングミックス
32
4Pにおける各要素はバランスよく検討する必要があり、しかも〇〇〇が大切です。
一貫性
33
顧客情報をもとに、マーケティングセールス(営業・販売)、サービスを戦略的に強化する考え方をなんと言うか
CRM
34
顧客一人ひとりに合わせてマーケティングを行うことをなんというか
One to One
35
会社の製品・サービスに対し、忠誠心の高い顧客を増やすための戦略は？
カスタマー戦略
36
顧客が製品やサービスと共に過ごす体験を通じて得る心理的・感覚的な価値観をなんというか
CX
37
CXの例を選べ
心地良さ, 驚き, 感動, 誇らしさ
38
製品・サービスを無料で提供することで集客を行いつつ、1部の顧客に提供した有料サービスによって、製品・サービス全体の収益をまかなうビジネスモデルをなんというか
フリーミアム
39
製品・サービスと顧客の出会いの場を提供する戦略のことをなんというか
プラットフォーム戦略
40
単なる集団が組織として成り立つために、またミッションを実現する力＝組織力を持つために、必要とされる３つの要素のことをなんというか
組織の三要素
41
組織の三要素の経営学者は？
チェスターバーナード
42
組織の三要素を選べ
共通の目標, 協働の意欲, コミュニケーション
43
人は己の利益を最大化するために、完全に合理的な意思決定ができるという考え方をなんというか
経済人モデル
44
人はとりあえず満足できる水準で意思決定を行うという考え方をなんというか
経営人モデル