消費に求められる要素について、目標となる数値や形態をまとめたもの商品仕様
情報を楽しんだり、活用することを目的とした商品コンテンツ
商品コンセプトの実現に向けた確認と改良のための試作品設計試作
大規模な工場での生産を前にテスト的に生産する小規模な実験工場パイロットプラント
開発するサービスをそれぞれの役割に分けて演じ、改善点のヒントを発見する方法のことアクティングアウト
コンセプトパフォーマンステストの略で、商品コンセプトを商品が実現できているかを確認するためのテストCIPテスト
想定する顧客に、プロトタイプを家で実際に使ってもらい、その様子を観察するテストホームユーステント
新商品が開発チームの手から離れ、販売に関わる人や企業に渡され、消費者の手に届けられるという一連のプロセス市場導入
商品の使用で得られる心理的な価値。感覚価値と観念価値からなる情緒的価値
消費者とブランドとの接点。タッチ・ポイントともいうコンタクト・ポイント
ポスターやカタログ、パンフレット、雑誌広告など平面の上に表示される、文字や画像、配色などを使用し、情報やメッセージを伝達するデザイングラフィックデザイン
工業的に大量生産される商品の外観のデザインインダストリアルデザイン
使う人を意識されせることなく、自然に行動を起こさせる力アフォーダンス
できるだけ多くの人が利用できるようにされた配慮されたデザインユニバーサルデザイン
商品の原産地（国）と結びついてる連想を自社ブランドに活用する方法カントリー・オブ・オリジン
特許権、実用新案権、意匠権、商標権といった、産業界と関連する権利技術移転機関（TLO）
卸売業や小売業などの企業を対象に行われる人力による販売活動営業
販売員が顧客に対する（手厚いもてなし）のことホスピタリティ
消費者が商品を知り購入に至るまでの過程購買意思決定過程
従業員を顧客のように捉え、その満足度を表したもの従業員満足（ES）
企業内部の従業員に対するマーケティング活動インターナル・マーケティング
従業員員と顧客との間で双方向的に行うマーケティング活動セールス・プロモーション
来客店に別の商品を購入してもらうことを目的とした、利益だ外見で値引きする商品導入価格戦略
雑誌や新聞、今日ではWebサイトやスマートフォンアプリで提供される割引を約束した券クーポン
メーカーの販売活動を流通業が支援した際に支払われる金銭的な見返りのことアローワンス
一定期間試作品を貸し出して利用してもらえることモニタニング
商品購入に付随した景品、いわゆる（おまけ）のことプレミアム
クチコミなどで他者に影響を及ぼす人のことオピニン・リーダー
店舗の入口から出口までの消費者が移動する線のこと動線
来店前に計画のなかった商品を購入すること非計画購買
グルーピングされた商品群が陳列される区画（ゾーン）を決めることゾーニング
商品棚に商品を何列並べるかを決めることフェイシング
エンドと呼ばれる陳列棚の端で行われる陳列エンド陳列
店内の広いスペースに島のような設置された台やカゴなどで行われる陳列島陳列
売り場にステージを設けて商品を目立たせる陳列ステージ陳列
購入や消費の場面で思い出されやすく、記憶に強く刻まれる記憶可能性
属するカテゴリーや便益を連想させることができるから意味性
国や地域を問わないか、新しいカテゴリーに転用できるか移動可能性
時代の変化に合わせて、ブランド要素そのものを変更できるか適合可能性
消費に求められる要素について、目標となる数値や形態をまとめたもの商品仕様
情報を楽しんだり、活用することを目的とした商品コンテンツ
商品コンセプトの実現に向けた確認と改良のための試作品設計試作
大規模な工場での生産を前にテスト的に生産する小規模な実験工場パイロットプラント
開発するサービスをそれぞれの役割に分けて演じ、改善点のヒントを発見する方法のことアクティングアウト
コンセプトパフォーマンステストの略で、商品コンセプトを商品が実現できているかを確認するためのテストCIPテスト
想定する顧客に、プロトタイプを家で実際に使ってもらい、その様子を観察するテストホームユーステント
新商品が開発チームの手から離れ、販売に関わる人や企業に渡され、消費者の手に届けられるという一連のプロセス市場導入
商品の使用で得られる心理的な価値。感覚価値と観念価値からなる情緒的価値
消費者とブランドとの接点。タッチ・ポイントともいうコンタクト・ポイント
ポスターやカタログ、パンフレット、雑誌広告など平面の上に表示される、文字や画像、配色などを使用し、情報やメッセージを伝達するデザイングラフィックデザイン
工業的に大量生産される商品の外観のデザインインダストリアルデザイン
使う人を意識されせることなく、自然に行動を起こさせる力アフォーダンス
できるだけ多くの人が利用できるようにされた配慮されたデザインユニバーサルデザイン
商品の原産地（国）と結びついてる連想を自社ブランドに活用する方法カントリー・オブ・オリジン
特許権、実用新案権、意匠権、商標権といった、産業界と関連する権利技術移転機関（TLO）
卸売業や小売業などの企業を対象に行われる人力による販売活動営業
販売員が顧客に対する（手厚いもてなし）のことホスピタリティ
消費者が商品を知り購入に至るまでの過程購買意思決定過程
従業員を顧客のように捉え、その満足度を表したもの従業員満足（ES）
企業内部の従業員に対するマーケティング活動インターナル・マーケティング
従業員員と顧客との間で双方向的に行うマーケティング活動セールス・プロモーション
来客店に別の商品を購入してもらうことを目的とした、利益だ外見で値引きする商品導入価格戦略
雑誌や新聞、今日ではWebサイトやスマートフォンアプリで提供される割引を約束した券クーポン
メーカーの販売活動を流通業が支援した際に支払われる金銭的な見返りのことアローワンス
一定期間試作品を貸し出して利用してもらえることモニタニング
商品購入に付随した景品、いわゆる（おまけ）のことプレミアム
クチコミなどで他者に影響を及ぼす人のことオピニン・リーダー
店舗の入口から出口までの消費者が移動する線のこと動線
来店前に計画のなかった商品を購入すること非計画購買
グルーピングされた商品群が陳列される区画（ゾーン）を決めることゾーニング
商品棚に商品を何列並べるかを決めることフェイシング
エンドと呼ばれる陳列棚の端で行われる陳列エンド陳列
店内の広いスペースに島のような設置された台やカゴなどで行われる陳列島陳列
売り場にステージを設けて商品を目立たせる陳列ステージ陳列
購入や消費の場面で思い出されやすく、記憶に強く刻まれる記憶可能性
属するカテゴリーや便益を連想させることができるから意味性
国や地域を問わないか、新しいカテゴリーに転用できるか移動可能性
時代の変化に合わせて、ブランド要素そのものを変更できるか適合可能性
